張迎春

(徐州財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 徐州221008)

e—Learning 是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，以分布式開(kāi)放結(jié)構(gòu)、交流協(xié)同、資源共享、更新迅速等為學(xué)習(xí)環(huán)境特征的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)。它從根本上改變了教育信息的傳播方式，成為構(gòu)建終身教育體系，建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)型社會(huì)的必要學(xué)習(xí)平臺(tái)。

1 群件技術(shù)及e—Learning 概況

1.1 群件技術(shù)概述

群件是以交流、協(xié)調(diào)、合作及信息共享為目標(biāo)，支持群體工作需要的應(yīng)用軟件。目前，按群件產(chǎn)品主要功能來(lái)劃分，大致有：以電子郵件為代表的支持信息傳遞類；以工作流、電子表格為代表的支持流程自動(dòng)化類；以視頻會(huì)議，共享、共同編輯文件數(shù)據(jù)庫(kù)等類型的強(qiáng)調(diào)增進(jìn)群體合作的軟件；以及包括工作流管理、信息傳遞和集成的數(shù)據(jù)庫(kù)功能，擁有集成的用戶開(kāi)發(fā)環(huán)境，具備高度安全性，代表了群件發(fā)展方向的綜合性群件開(kāi)發(fā)平臺(tái)等類型。

1.2 e-Learning 發(fā)展概況

教育電子化的第一步是將現(xiàn)存的資源如課程材料發(fā)布上網(wǎng)。如今，多數(shù)院校不僅使用了某種或某幾種課程管理工具，而且正在逐漸整合校園內(nèi)的多個(gè)系統(tǒng)，把他們統(tǒng)一起來(lái)。2002 年的蓋納調(diào)查顯示，73%的美國(guó)高校已經(jīng)鎖定了唯一的一個(gè)教學(xué)課程管理系統(tǒng)。在當(dāng)前的技術(shù)背景下，課程上網(wǎng)的問(wèn)題已經(jīng)基本解決。

2 網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)模型分析

網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的、開(kāi)放式的、新型的學(xué)習(xí)方式；是一種學(xué)習(xí)者主動(dòng)的、自主的、非線性的、交互式的、以獲取和理解信息為主的、以多媒體為表現(xiàn)手段的。

2.2 網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境特征

（1）學(xué)習(xí)資源獲取方便。網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境容納了方便實(shí)用的知識(shí)庫(kù)，供學(xué)生、機(jī)構(gòu)和組織等各類讀者瀏覽。用戶無(wú)需注冊(cè)某一門(mén)具體的課程，就能交換、存儲(chǔ)和更新自己感興趣的那部分內(nèi)容。同時(shí)，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境訪問(wèn)其他院校的學(xué)習(xí)資源。隨著越來(lái)越多的學(xué)校擁有自己的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境。形成超網(wǎng)絡(luò)，使各個(gè)學(xué)校聯(lián)合、溝通，以實(shí)現(xiàn)真正意義上的共享。

（2）快速的信息傳遞。網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境中信息的快速傳遞是組織進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的必要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)不同于個(gè)人學(xué)習(xí)的一個(gè)特征在于：對(duì)信息的掌握并不停滯于個(gè)人的手中，而是要在整個(gè)組織中實(shí)現(xiàn)共享。只有這樣才能使組織產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人能力的合力。在第一時(shí)間掌握信息是為了在第一時(shí)間作出正確的反應(yīng)，因此提高信息的傳遞速度是提高網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的一個(gè)關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境下，個(gè)人所掌握的知識(shí)和所遇到的問(wèn)題，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞，并獲得反饋。

（3）自由討論的協(xié)同空間。知識(shí)從個(gè)人掌握到組織掌握需要有一定的時(shí)間延遲，為了達(dá)成對(duì)知識(shí)認(rèn)知的完善和統(tǒng)一，需要進(jìn)行充分的交流。在網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境下，通過(guò)電子郵件、白板、文件及屏幕共享、短消息發(fā)送、音頻視頻會(huì)話等網(wǎng)絡(luò)手段，使得人們之間的溝通與交流的性質(zhì)變得更為民主化，它促進(jìn)了各種概念和觀點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的傳遞，同時(shí)也促進(jìn)了高層次組織知識(shí)的發(fā)展。

（4）有效的協(xié)同感知和管理。協(xié)同感知能力為組織學(xué)習(xí)提供良好的氛圍。協(xié)作者需要知道同組內(nèi)其他用戶的存在，能夠及時(shí)了解組織內(nèi)其他成員的狀態(tài)、行為，能夠進(jìn)行身份確認(rèn)，選擇協(xié)作伙伴。有協(xié)同就有沖突，如中途參加會(huì)議或退出、爭(zhēng)奪會(huì)議發(fā)言權(quán)等，有必要協(xié)調(diào)組織內(nèi)的討論，提供安全可靠的系統(tǒng)環(huán)境。

（5）貫穿學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)和跟蹤。網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境能夠提供跨課程、跨學(xué)期的整個(gè)專業(yè)，或者整個(gè)學(xué)習(xí)周期的跟蹤和統(tǒng)計(jì)工具。

（6）可以定制的多角色環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境的成員角色身份各不相同，但不管對(duì)于哪一種角色或者身份，所有的操作流程都是圍繞著這個(gè)角色或者身份展開(kāi)的。

3 基于群件技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境框架模型

3.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的e—Learning 學(xué)習(xí)框架采用的是客戶機(jī)／服務(wù)器(C／S)模式，使用的是共享文本數(shù)據(jù)庫(kù)，缺乏成員之間的相互交流，因此很難滿足實(shí)際使用的要求。因此，本文提出構(gòu)建基于群件技術(shù)的，瀏覽器／服務(wù)器(B／S)模式的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境。B／S 模式簡(jiǎn)化了客戶端軟件，只需安裝上瀏覽器作為客戶端應(yīng)用的運(yùn)行平臺(tái)，而將所有的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和升級(jí)工作集中在服務(wù)器端。用戶使用瀏覽器訪問(wèn)協(xié)作服務(wù)器模塊，經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證后，通過(guò)協(xié)作服務(wù)器在數(shù)據(jù)庫(kù)模塊中創(chuàng)建相應(yīng)的工作區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)，并將應(yīng)用程序(Java 小程序)下載到客戶端，通過(guò)啟動(dòng)應(yīng)用程序與服務(wù)器提供的多種服務(wù)進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)的功能。該模式使用靈活，可為組織成員提供多種形式的交流方式，大大方便了系統(tǒng)的應(yīng)用。

3.2 功能構(gòu)成

該體系所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境功能可分為三個(gè)部分：客戶端應(yīng)用、協(xié)同服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理。

（1）客戶端應(yīng)用。根據(jù)瀏覽器中運(yùn)行的模塊不同用戶可分為：交談客戶、會(huì)議客戶、廣播客戶和移動(dòng)客戶。交談客戶可直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流，以在線文本的方式實(shí)現(xiàn)聊天功能，可以從在線用戶中邀請(qǐng)一個(gè)或多個(gè)用戶進(jìn)行交談。會(huì)議客戶采用會(huì)議的形式，并以屏幕共享、白板、音視頻工具進(jìn)行協(xié)同學(xué)習(xí)，會(huì)議可以是預(yù)定的也可以是即時(shí)的。廣播客戶可以作為觀眾觀看會(huì)議活動(dòng)，但不能與參與會(huì)議人員進(jìn)行交互。移動(dòng)客戶利用Podcasting，個(gè)性化的可自由選擇的數(shù)字化廣播和視頻播客技術(shù)，將不再需要緊緊地和他們的電腦及網(wǎng)絡(luò)相連，他們可以在登山時(shí)學(xué)習(xí)，在海灘漫步時(shí)學(xué)習(xí)，或者在城市街道慢跑時(shí)學(xué)習(xí)。

（2）基于群件技術(shù)的協(xié)同服務(wù)。它是整個(gè)系統(tǒng)的核心，組織成員間的交流通過(guò)基于群件技術(shù)的協(xié)同服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

1）交談服務(wù)。創(chuàng)建自由討論和交流的空間，并為討論區(qū)的關(guān)鍵字建立索引，通過(guò)文檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理討論文檔和交談結(jié)果。

2）會(huì)議服務(wù)。創(chuàng)建和管理協(xié)同會(huì)議，包括預(yù)定會(huì)議、召開(kāi)即時(shí)會(huì)議、管理會(huì)議(如出席、離席、主持、發(fā)表見(jiàn)解)、查詢會(huì)議有關(guān)信息。會(huì)議期間，提供電子白板，可以通過(guò)共享白板進(jìn)行繪圖或演示，實(shí)現(xiàn)在線批改和討論，利用共享屏幕向團(tuán)隊(duì)成員展示自己的界面。

3）音視頻服務(wù)。提供多媒體交互工作方式，利用網(wǎng)絡(luò)通訊手段傳送音頻、視頻信號(hào)，并可對(duì)音視頻的發(fā)送者進(jìn)行控制，也可實(shí)現(xiàn)一對(duì)多廣播傳送。

4）感知服務(wù)。創(chuàng)建在線用戶列表，可以添加或刪除用戶，用戶以群組方式組織，群組以及群組中的用戶可由在線用戶自己編輯，有利于進(jìn)行分組學(xué)習(xí)與交流。

（3）數(shù)據(jù)庫(kù)管理。數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括登錄數(shù)據(jù)庫(kù)和工作區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)，登錄數(shù)據(jù)庫(kù)保存用戶的注冊(cè)信息，用于用戶的身份驗(yàn)證，以使其順利地使用協(xié)作服務(wù)環(huán)境，并保證系統(tǒng)的安全性。工作區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)主要保存討論、學(xué)習(xí)的結(jié)果，以及相關(guān)的日志文件，以便用戶查詢。

人與人之間的信息交流會(huì)更為頻繁與廣泛。我們所構(gòu)建的基于群件技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境正是基于對(duì)未來(lái)這一發(fā)展趨勢(shì)的詳細(xì)考慮，利用該環(huán)境所提供的網(wǎng)絡(luò)支持，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的高效性，促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新，推進(jìn)知識(shí)在更廣闊的范圍內(nèi)進(jìn)行信息共享。以達(dá)到不同組織所擁有的隱性知識(shí)的社會(huì)化進(jìn)程，從而為達(dá)到學(xué)習(xí)效益最大化，為混合學(xué)習(xí)提供環(huán)境支持。

［1］北京派網(wǎng)軟件有限公司2012 電子文獻(xiàn)[OL].