截止2013年5月，我國IPTV用戶數(shù)達(dá)到2485萬戶，收入15.8億元，用戶數(shù)和收入都較2012年同期增長40%以上。在取得一定用戶規(guī)模基礎(chǔ)之后，百視通也表示未來IPTV業(yè)務(wù)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向增值業(yè)務(wù)拓展，提高用戶ARPU值。

IPTV發(fā)展路徑漸明

2013年6月，工信部公布最新的IPTV統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，1至5月份，IPTV業(yè)務(wù)用戶凈增311萬戶，同比增長46.4%，達(dá)到2485萬戶，IPTV業(yè)務(wù)收入同比42.9%，達(dá)到15.8億元。無論是從用戶數(shù)還是收入增長來看，都顯示出高速增長態(tài)勢。

我們看到，IPTV在前期與寬帶捆綁積累千萬級(jí)用戶規(guī)模之后，通過IPTV3.0等開放平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)外部資源的低成本進(jìn)入，從而實(shí)現(xiàn)IPTV從用戶增長渠道轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)增長驅(qū)動(dòng)。一個(gè)不可忽視的事實(shí)是，相當(dāng)多的增值業(yè)務(wù)服務(wù)商對(duì)擁有2000萬用戶的IPTV平臺(tái)的興趣明顯高于擁有2億級(jí)用戶的有線電視（據(jù)稱某音樂類IPTV增值業(yè)務(wù)服務(wù)商的營收規(guī)模破億），這肯定與電信IPTV平臺(tái)的規(guī)范性不無關(guān)系。

數(shù)字電視轉(zhuǎn)型漸始

我們看到，有線電視行業(yè)在沒有IPTV、網(wǎng)絡(luò)視頻競爭時(shí)期主要依靠用戶數(shù)增長實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展。在2007年前后，IPTV、網(wǎng)絡(luò)視頻與有線電視的競爭越來越強(qiáng)，有線電視年均增長用戶也就在千萬，用戶拓展也相對(duì)困難。但是得益于數(shù)字化整轉(zhuǎn)后普遍帶來的基本收視費(fèi)提升，有線電視行業(yè)近些年來的收入增長依舊處于較高水平，一旦大規(guī)模整轉(zhuǎn)結(jié)束（目前整轉(zhuǎn)規(guī)模已經(jīng)接近70%），基本收視費(fèi)增長的紅利消失，如果沒有增值業(yè)務(wù)的引入，有線電視行業(yè)收入將面臨“無源可開”的困難。

有線電視運(yùn)營商已經(jīng)開始意識(shí)到在數(shù)字化時(shí)代必須努力探索轉(zhuǎn)型之路，從用戶增長驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)增長驅(qū)動(dòng)，也在通過進(jìn)一步的雙向化網(wǎng)絡(luò)改造、業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)、終端平臺(tái)升級(jí)等提供更加多元化的互動(dòng)電視業(yè)務(wù)，除了傳統(tǒng)的付費(fèi)頻道、視頻點(diǎn)播之外，數(shù)字電視廣告、電子商務(wù)、電視支付、電視游戲等業(yè)務(wù)形態(tài)也逐漸出現(xiàn)。

增值業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì)

有線電視運(yùn)營商在用戶增長瓶頸和外來競爭壓力的影響下，迫切需要解決的不再是資金問題，而是在“基本業(yè)務(wù)增長緩慢之下如何發(fā)展增值業(yè)務(wù)”的問題，需要對(duì)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營和深度的市場營銷，提高增值業(yè)務(wù)滲透率，提升數(shù)字電視運(yùn)營商在網(wǎng)用戶的人均消費(fèi)力，而政策和市場層面有線電視運(yùn)營商的增值業(yè)務(wù)都有著潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)。

在政策層面，2004年，國家發(fā)改委和廣電總局聯(lián)合頒布了《有線電視基本收視維護(hù)費(fèi)管理暫行辦法》，其中第三條規(guī)定“有線電視基本收視維護(hù)費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格主管部門制定”，這表明政府要對(duì)有線電視基本收視費(fèi)具有定價(jià)權(quán)。但是國家發(fā)改委和廣電總局在2009年聯(lián)合頒布的《關(guān)于加強(qiáng)有線電視收費(fèi)管理等有關(guān)問題的通知》中進(jìn)一步指出，有線電視基本收視維護(hù)費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)，有線電視增值業(yè)務(wù)服務(wù)和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目收費(fèi)，由有線電視運(yùn)營機(jī)構(gòu)自行確定。這表明有線電視運(yùn)營商對(duì)于增值業(yè)務(wù)具有自主定價(jià)權(quán)，這一政策規(guī)定很大程度提高了有線電視運(yùn)營商的“企業(yè)化”色彩。

在技術(shù)層面，借助于智能終端、雙向化改造以及云計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，有線電視運(yùn)營商可以加大對(duì)增值業(yè)務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營和深度市場營銷力度，通過統(tǒng)一化的平臺(tái)級(jí)服務(wù)降低社會(huì)資源的進(jìn)入門檻與進(jìn)入成本，通過用戶行為分析進(jìn)行業(yè)務(wù)的深度營銷，整體提高增值業(yè)務(wù)運(yùn)營水平。