【摘要】數(shù)字圖書館有迥異于傳統(tǒng)圖書館的模式，其建設(shè)是在適應(yīng)新的信息環(huán)境和載體技術(shù)的變化中發(fā)展的，圖書館的基本使命是提供不加限制的信息通路，其為了履行該使命所提倡的服務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)有的和未來的科技技術(shù)收集、組織、存儲、歸檔、保存信息，提供各種信息訪問通路和服務(wù)，而數(shù)字圖書館的研究、應(yīng)用及發(fā)展為此提供了一個良好有效的途徑。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字圖書館；信息技術(shù)；數(shù)字化

文章編號:ISSN1006—656X(2013)06?-0191-01

數(shù)字圖書館啟動于20世紀(jì)80年代，80年代中期是數(shù)字圖書館起步階段，90年代末至今是數(shù)字圖書館迅速發(fā)展階段。數(shù)字圖書館在進(jìn)入21世紀(jì)后即開始風(fēng)靡全世界，完成了從研究型到使用型的轉(zhuǎn)變，工作和服務(wù)方針具體明確化，資源分享合作專業(yè)化，探索和創(chuàng)建了更為完善的數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)構(gòu)架。

一、何謂“數(shù)字圖書館”？

目前國內(nèi)外尚未有一個公認(rèn)的、精確的定義。早期數(shù)字圖書館的實踐者更多地從技術(shù)角度看待數(shù)字圖書館概念。1997年，美國國家科學(xué)基金會贊助的專題討論會上認(rèn)為“數(shù)字圖書館”的概念并不僅僅是一個有著信息管理工具的收藏的等價詞，數(shù)字圖書館更是一個環(huán)境，它將收藏、服務(wù)和人帶到一起以支持?jǐn)?shù)據(jù)、信息乃至知識的全部流程，包括創(chuàng)造、傳播、使用到保存的全過程。數(shù)字圖書館概念，是一個比我們習(xí)慣上所界定的圖書館更為寬泛的概念。例如，加利福尼亞大學(xué)信息管理系統(tǒng)學(xué)校的Peter Lyman將數(shù)字圖書館分為4種類型：

（一）數(shù)字圖書館：這種類型的數(shù)字圖書館包括各種媒體的數(shù)字化館藏。數(shù)字化館藏是由職業(yè)圖書館員和圖書館組織來管理的。館藏由傳統(tǒng)的印刷型館藏發(fā)展為對書和期刊的數(shù)字化版本的收藏，這是圖書館的一種組織性的延續(xù)。

（二）新生的純數(shù)字圖書館：這種類型的數(shù)字圖書館包括從一開始便以數(shù)字形式創(chuàng)造的各種文獻(xiàn)類型的聚類。

（三）數(shù)據(jù)圖書館：這種類型的數(shù)字圖書館包括大量不同的由服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫管理的各種不同類型的數(shù)據(jù)，包括：來自氣象衛(wèi)星、信息卡和其他經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科學(xué)研究等方面的數(shù)據(jù)。

二、圖書館數(shù)字化的原由

信息只有數(shù)字化以后才能在計算機(jī)上操作，數(shù)字化是實現(xiàn)信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化和信息利用共享化的基礎(chǔ)。數(shù)字化技術(shù)把各類文字、聲音、圖片和錄像等形式的信息載體格式轉(zhuǎn)化成數(shù)字編碼形式，然后用新型的電子媒介存儲、處理和傳遞印刷型圖書雜志、縮微資料、錄音錄像帶乃至古籍善本、稀世字畫、地圖等信息，依靠數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字編碼形式的轉(zhuǎn)變，當(dāng)用戶需要使用時再將這些數(shù)字化的信息轉(zhuǎn)換還原成文字、數(shù)值、圖形和圖像。

圖書館數(shù)字化的原因之一是適應(yīng)當(dāng)今信息化社會的需求。信息化社會對于信息的傳輸和利用提出了數(shù)字化的要求，以使各種信息能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下被傳遞、檢索、利用并實現(xiàn)全球共享。圖書館數(shù)字化正是適應(yīng)這種潮流，通過當(dāng)?shù)仞^藏和虛擬的數(shù)字收藏，聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)上的其他信息資源，更好地滿足新時代的信息需求。

原因之二是適應(yīng)用戶的需求。用戶希望能不受時間地點的限制，查找自己所需信息；用戶渴望圖書館收藏組織大量的資源，提供導(dǎo)航功能；用戶還希望散布在世界各地的信息資源能有機(jī)相聯(lián)，這些資源包括書目、數(shù)值、文本、圖像等各類型信息。凡此種種，只有經(jīng)過數(shù)字化的圖書館方能做到。

英國大學(xué)的最新研究表明：一半左右對圖書館中數(shù)字館藏的利用發(fā)生在圖書館閉館之后。從大量的研究國外數(shù)字圖書館的資料中可以看出，數(shù)字圖書館研究與開發(fā)是MARC開發(fā)成功以來圖書館發(fā)展中最重要的事件，因為數(shù)字圖書館要改變的不僅僅是圖書館的管理與工作方式，還將對圖書館的社會職能與服務(wù)方式產(chǎn)生極大的影響，甚至可能改變未來圖書館的生存形態(tài)。

三、數(shù)字圖書館的服務(wù)

數(shù)字圖書館既可提供傳統(tǒng)圖書館服務(wù)（如參考咨詢），也能提供傳統(tǒng)圖書館沒有的新服務(wù)（如文獻(xiàn)傳遞）。數(shù)字圖書館的服務(wù)更強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，建立完備的服務(wù)系統(tǒng)，提供充分、個性化的服務(wù)。具體地講，數(shù)字圖書館的服務(wù)類型可概括如下：

（一）流通服務(wù)：包括館際互借、網(wǎng)上續(xù)借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等。通過數(shù)字圖書館軟件系統(tǒng)模塊，行使這些自動化服務(wù)的功能，達(dá)到用戶方便、快捷、廣泛地獲取信息之目的。

（二）咨詢服務(wù)：數(shù)字圖書館的咨詢服務(wù)類型包括電子郵件咨詢，實時咨詢，網(wǎng)上專家咨詢，電話咨詢，常見問題解答等服務(wù)。這種電子咨詢服務(wù)方便快捷，形式豐富多樣，可以滿足各種用戶的不同的信息需求。

（三）數(shù)字保留讀物服務(wù)：用戶對于電子書籍文獻(xiàn)和數(shù)字媒體的網(wǎng)上借閱的需求在逐步增加。數(shù)字圖書館的保留讀物系統(tǒng)可使用戶網(wǎng)上登記借閱電子書籍和數(shù)字媒體。

（四）用戶培訓(xùn)服務(wù)：用戶培訓(xùn)包括網(wǎng)上指南，虛擬檢索瀏覽，書目指導(dǎo)等。這種用戶培訓(xùn)不受時間、空間、人數(shù)的限制，方便、簡單和快捷，可以為用戶提供多樣化的培訓(xùn)選擇。

（五）協(xié)作學(xué)習(xí)服務(wù)：像傳統(tǒng)的圖書館與學(xué)校及其他機(jī)構(gòu)的協(xié)作一樣，一些數(shù)字圖書館也在探索相似的協(xié)作學(xué)習(xí)服務(wù)，以幫助教育工作者更好地利用數(shù)字化資源和服務(wù)

（六）界面服務(wù)：為滿足各種不同用戶的信息需求，數(shù)字圖書館設(shè)計發(fā)展不同的的界面。這種服務(wù)也可稱為人機(jī)交互服務(wù)，以便向不同的人群傳遞以網(wǎng)絡(luò)為媒介的信息，例如為殘疾人提供使用數(shù)字圖書館的輔助工具。

（七）檢索服務(wù)：數(shù)字圖書館提供各種檢索服務(wù)，用戶使用聯(lián)機(jī)公用圖書館目錄或數(shù)據(jù)庫時所采用的關(guān)鍵詞檢索、字段檢索或者布爾檢索等，數(shù)字圖書館都予以支持。

（八）“我的數(shù)字圖書館”服務(wù)：它是一項個性化定制服務(wù)，以便用戶建立他們自己的個性化界面和與相關(guān)的數(shù)字圖書館的鏈接。例如數(shù)字圖書館項目MyLibrary允許用戶在數(shù)字圖書館里創(chuàng)建和管理自己的網(wǎng)頁，收集并組織他們需要訪問的信息資源鏈接。

四、研發(fā)數(shù)字圖書館的意義

數(shù)字圖書館是現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書館的完美結(jié)合。信息技術(shù)發(fā)展史表明，目前人們尚難以準(zhǔn)確預(yù)料信息技術(shù)還會有什么突破，因而也不可能準(zhǔn)確地預(yù)料技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用將給圖書館帶來什么變化。

（一）數(shù)字圖書館不但具備現(xiàn)有圖書館的所有職能而令圖書館界倍感寬慰，而且其效率也使那些對圖書館服務(wù)不甚滿意的用戶看到了希望。數(shù)字圖書館通過網(wǎng)絡(luò)將許許多多圖書館的資源連接起來，并提供對這些資源的有效檢索，從而使圖書館的信息提供能力產(chǎn)生了跨躍式的提高。用戶為獲取信息與數(shù)字圖書館的交往主要發(fā)生在用戶終端，這種交往方式最終消除了用戶對圖書館開放時間、借閱限制或圖書館“看門人”素質(zhì)等方面的抱怨。

（二）數(shù)字圖書館的美好前景改變了圖書館人對圖書館未來的悲觀看法，它堅定了圖書館人在變革中尋求新的發(fā)展的信心。信息技術(shù)的每一次進(jìn)步，幾乎都要引發(fā)人們對“圖書館消亡”問題的思考。但是，數(shù)字圖書館的出現(xiàn)與發(fā)展卻導(dǎo)致一種新的結(jié)果：圖書館事業(yè)獲得了向縱深發(fā)展的新的能量，而人們對圖書館未來的擔(dān)心卻逐漸消失。

（三）數(shù)字圖書館吸引了社會對圖書館的關(guān)注，吸引了大量的資金、設(shè)備、技術(shù)、研發(fā)人才進(jìn)入圖書館領(lǐng)域。可怕的是，圖書館界也習(xí)慣了社會的淡漠而將自己封閉在一個狹窄的圈子里，圖書館學(xué)成為了一個沉悶而缺少生氣的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。數(shù)字圖書館現(xiàn)已成為國家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個重要組成部分，它有效地提升了圖書館的服務(wù)品質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]數(shù)字圖書館概論[美]William Y.Arms [M]. 北京 北京圖書館出版社2001：15－17

[2]數(shù)字時代的圖書館與圖書館員[M]北京 北京圖書館出版社 2005：57－58

作者簡介：曾娟，女，1970年生，湖南永州人，本科，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)為桂林電子科技大學(xué)圖書館館員，主要研究方向為圖書館管理和信息開發(fā)。