特約通訊員 許廷濤
區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的“最后一公里”,可以將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)行為,促使消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)本品牌產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策。但是,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)渠道的投入與研究是不足的,僅僅通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、連鎖加盟店,或者零售店等本地商店銷(xiāo)售產(chǎn)品,遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
1.企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)薄弱原因分析
大多數(shù)的企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入和研究相對(duì)欠缺。在“品牌認(rèn)知-消費(fèi)者偏好-消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)”這個(gè)遞進(jìn)流程中,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員花費(fèi)大量金錢(qián)進(jìn)行線上線下的推廣,持續(xù)不斷地傳播產(chǎn)品信息,建立品牌知名度,吸引消費(fèi)者關(guān)注,使商品能夠進(jìn)入消費(fèi)者在該類(lèi)別商品的購(gòu)買(mǎi)決策范圍中,甚至促使消費(fèi)者對(duì)該品牌商品形成偏好。
然而,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)入到某個(gè)區(qū)域市場(chǎng),如某個(gè)城市、某個(gè)小區(qū),這是消費(fèi)者最終選擇和購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所,企業(yè)往往無(wú)法進(jìn)行品牌推廣,也無(wú)法控制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入的有效產(chǎn)出。其中的原因就是這些大型企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的不熟悉,進(jìn)行調(diào)研和推廣的資金投入巨大,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不劃算,所以這些企業(yè)必須依靠本地商店,但大部分的本地商店都缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和必要的網(wǎng)絡(luò)資源執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。由于對(duì)區(qū)域市場(chǎng)并不熟悉,企業(yè)無(wú)法作出及時(shí)的市場(chǎng)部署應(yīng)變,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)有機(jī)可乘,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量下降。因此,如果企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員能夠找到一個(gè)方法連接企業(yè)和消費(fèi)者,讓企業(yè)可以有效地將產(chǎn)品信息傳遞至消費(fèi)者,而消費(fèi)者的需求亦能迅速反饋給企業(yè),無(wú)疑可以大大地提高銷(xiāo)量和利潤(rùn)。
2.區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的“最后一公里”
一個(gè)部署充分合理的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠從根本上降低企業(yè)的廣告費(fèi)用開(kāi)支,為企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào),具體包括以下4個(gè)方面:
(1)在不大量增加營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的前提下,提高銷(xiāo)售收入增幅。
區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是如何提高銷(xiāo)售收入增幅?下面將通過(guò)WidgetCo公司的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)說(shuō)明有效的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在提升銷(xiāo)售收入方面的巨大貢獻(xiàn)。WidgetCo公司是一家生產(chǎn)小型工具和機(jī)械的制造商,該公司正在準(zhǔn)備推出一款新產(chǎn)品,為了配合這一次新產(chǎn)品發(fā)布,WidgetCo公司計(jì)劃投入1千萬(wàn)美元進(jìn)行總體營(yíng)銷(xiāo)推廣。根據(jù)對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)數(shù)據(jù)的分析,他們預(yù)測(cè)這次營(yíng)銷(xiāo)推廣的投資回報(bào)率為200%,因此:
收入=投入資金 (1千萬(wàn)美元)×投資回報(bào)率(200%)=2千萬(wàn)美元
然而,假設(shè)WidgetCo決定將營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的一小部分(如20%)投入到高效的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,根據(jù)以往的數(shù)據(jù)分析顯示,區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投資回報(bào)率是普通營(yíng)銷(xiāo)推廣的2倍,達(dá)到400%。此外,區(qū)域市場(chǎng)的高效推廣也會(huì)帶動(dòng)提高整體營(yíng)銷(xiāo)的投資回報(bào)率,使其達(dá)到250%,因此:
總體營(yíng)銷(xiāo)收入=投入資金 (8百萬(wàn)美元)×投資回報(bào)率(250%)=2千萬(wàn)美元
區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)收入=投入資金(2百萬(wàn)美元)×投資回報(bào)率(400%)=8百萬(wàn)美元
總收入=2千8百萬(wàn)美元
與將所有的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算投入到整體營(yíng)銷(xiāo)中相比,保留一小部分作為區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支出可以將營(yíng)銷(xiāo)收入提高40%。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),沒(méi)有其它更好的營(yíng)銷(xiāo)策略或技巧能夠像區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這樣帶來(lái)穩(wěn)定、立竿見(jiàn)影的回報(bào)。
3.企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上面臨的挑戰(zhàn)
現(xiàn)階段在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,小型的本地商業(yè)實(shí)體才是領(lǐng)導(dǎo)者。而且,三大搜索引擎谷歌、雅虎和必應(yīng)最近都對(duì)各自的算法進(jìn)行了修改,新的算法在搜索結(jié)果排名上對(duì)本地小型商業(yè)實(shí)體更加有利,導(dǎo)致只是依靠當(dāng)?shù)厣虘?hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的大型企業(yè)逐漸喪失市場(chǎng)份額。許多營(yíng)銷(xiāo)人員甚至還未能夠意識(shí)到這一問(wèn)題,因?yàn)樗麄円回炄狈?duì)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視。
綜合各方面的表現(xiàn),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),高效的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是一個(gè)極其重要的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式。那么,為什么首席營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行官不投入更多的資源去執(zhí)行高效的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃呢?
當(dāng)中的原因很多,但是主要分為3大類(lèi):
(1)大型企業(yè)通常依靠第三方實(shí)體執(zhí)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。例如經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、代理商、連鎖加盟店,或者零售店,這些商業(yè)實(shí)體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面并不專(zhuān)業(yè),而且營(yíng)銷(xiāo)也不是他們主要的關(guān)注問(wèn)題。一家大型企業(yè)可能通過(guò)上千間商業(yè)實(shí)體銷(xiāo)售產(chǎn)品,對(duì)于這些大型企業(yè)來(lái)說(shuō),要進(jìn)行一次適時(shí)的、高效的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非常困難。
(2)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的難度高,需要個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞,而且,隨著區(qū)域市場(chǎng)的傳播媒體越來(lái)越多,需要制作的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容版本也增加。如果缺乏足夠的技術(shù)支持,大型企業(yè)為每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)制作不同營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃的做法并不劃算。
(3)投資回報(bào)率和有效性這些指標(biāo)通常沒(méi)法得出實(shí)際數(shù)值,所以,不利于計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)支出的有效性。大型企業(yè)傾向于依靠零售或訂單數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售收入影響,如果沒(méi)法得出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所影響因素的數(shù)據(jù),則無(wú)法判斷營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成效。
盡管在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在許多難題,但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),其帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)的幫助很大。所以,企業(yè)必須盡早設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)執(zhí)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
有很多的推廣渠道可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員將品牌信息傳遞到某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道在建立品牌知名度方面效果突出,尤其適合綜合、整體范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。但是,在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性越來(lái)越大,原因有3個(gè):首先,其成本低廉,但效益顯著;其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù);最后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以在消費(fèi)者搜索產(chǎn)品進(jìn)行比較時(shí)將產(chǎn)品信息展示在搜索結(jié)果中,使自家產(chǎn)品能夠進(jìn)入消費(fèi)者的決策范圍內(nèi)。
(1)70%的美國(guó)家庭用戶(hù)使用互聯(lián)網(wǎng)在本地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)
(2)54%的美國(guó)人使用互聯(lián)網(wǎng)和本地搜索代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話簿
(3)黃頁(yè)出版商的印刷收入會(huì)持續(xù)下降,其來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的收入在2013年將會(huì)有雙位數(shù)字的增長(zhǎng)
(4)2009年的本地銷(xiāo)售收入中有42%來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)
(5)20%的網(wǎng)絡(luò)搜索(每月28億次查詢(xún))和33%的移動(dòng)搜索都具有查詢(xún)本地信息的請(qǐng)求
(6)進(jìn)行本地產(chǎn)品服務(wù)信息搜索的用戶(hù)中82%會(huì)在線下瀏覽商店、電話查詢(xún)或者購(gòu)買(mǎi)
建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài),關(guān)鍵是做到“六要”:一要舉旗幟,進(jìn)一步用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想凝聚人心;二要聚民心,著力營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍;三要育新人,不斷提高全省人民的思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)和文明素養(yǎng);四要興文化,努力提供更豐富、更有營(yíng)養(yǎng)的精神食糧;五要展形象,切實(shí)增強(qiáng)山西在全國(guó)乃至全球的美譽(yù)度和影響力;六要建隊(duì)伍,推動(dòng)全省宣傳思想戰(zhàn)線整體素質(zhì)大提升。
(7)進(jìn)行本地產(chǎn)品服務(wù)信息搜索的用戶(hù)中61%會(huì)作出購(gòu)買(mǎi)決策
以上這些數(shù)據(jù)很好地解釋了區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的轉(zhuǎn)變,數(shù)字媒體很快就會(huì)成為區(qū)域廣告營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道。調(diào)查研究表明,美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告(或稱(chēng)交互式廣告)收入預(yù)計(jì)在2015年達(dá)到425億美元,將會(huì)是2010網(wǎng)絡(luò)廣告收入(217億美元)的兩倍,復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到14.4%,意味著到2015年,數(shù)字媒體的支出在區(qū)域總廣告費(fèi)用中占23.6%,接近四分之一。
1.本土網(wǎng)站群是什么?為什么企業(yè)需要關(guān)注本土網(wǎng)站群?
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備用戶(hù)數(shù)量持續(xù)上升,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道也在逐漸增加,營(yíng)銷(xiāo)人員需要考慮如何將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞到不斷壯大的使用人群中?!氨就辆W(wǎng)站群”是指某個(gè)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體渠道所形成的整體的、快速成長(zhǎng)的生態(tài)系統(tǒng),在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,各個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體憑借各自的優(yōu)勢(shì)吸引流量,推動(dòng)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。企業(yè)必須在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中擁有一席之地,否則,在用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索或移動(dòng)搜索時(shí),很可能由于不能獲得企業(yè)產(chǎn)品信息而選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。
本土網(wǎng)站群的新技術(shù)和新型推廣渠道正在改變消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方式以及企業(yè)與消費(fèi)者的溝通方式。本土網(wǎng)站群的社交功能促進(jìn)了消費(fèi)者更多地參與到與企業(yè)的互動(dòng),而其搜索功能對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策有很大的影響,可以幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售收入。
2.本土網(wǎng)站群生態(tài)系統(tǒng)各要素運(yùn)營(yíng)策略
企業(yè)慣有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略并沒(méi)有有效地將產(chǎn)品信息滲透到本土網(wǎng)站中。為了更好地利用本土網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)人員必須充分考慮本土網(wǎng)站生態(tài)系統(tǒng)中的各個(gè)要素,制定運(yùn)營(yíng)策略:
(1)應(yīng)該著重運(yùn)營(yíng)哪一個(gè)要素(主要考慮哪個(gè)要素對(duì)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的貢獻(xiàn)度最大)
(2)在該要素中的營(yíng)銷(xiāo)參與熱度(重度參與還是輕度參與)
(3)運(yùn)營(yíng)該要素的方式(選擇第三方代理運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)還是企業(yè)自行配置人員運(yùn)營(yíng))
(4)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)該要素的運(yùn)營(yíng)(品牌營(yíng)銷(xiāo)人員、渠道營(yíng)銷(xiāo)人員,還是區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員)
(5)該要素的運(yùn)營(yíng)期限(短期運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),還是在有需要的時(shí)候才運(yùn)營(yíng))
3.本土網(wǎng)站群生態(tài)系統(tǒng)各要素分析
(1)區(qū)域當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站——與企業(yè)官方網(wǎng)站不同的是,區(qū)域當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站的主要作用是充當(dāng)一個(gè)流量的中轉(zhuǎn)站,企業(yè)可以通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式,吸引訪問(wèn)區(qū)域當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站的用戶(hù)點(diǎn)擊企業(yè)投入的廣告或鏈接,一方面可以為企業(yè)官方網(wǎng)站增加訪問(wèn)流量,另一方面,也可以通過(guò)對(duì)流量的分析,找出目標(biāo)客戶(hù)群。此外,企業(yè)在區(qū)域當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,可以提升產(chǎn)品和服務(wù)信息在本地搜索中的結(jié)果排名。
區(qū)域當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站的一些例子:
會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站:通過(guò)利益關(guān)系將無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站連接起來(lái),會(huì)員網(wǎng)站為企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣而獲得傭金回報(bào),而企業(yè)的分銷(xiāo)渠道將可以擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落。
促銷(xiāo)網(wǎng)站:當(dāng)企業(yè)的發(fā)布新產(chǎn)品和推出優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),促銷(xiāo)網(wǎng)站可以增加這些信息被搜索引擎抓取的概率。
(2)搜索引擎——搜索引擎仍然是用戶(hù)進(jìn)行信息查詢(xún)時(shí)使用的主要方式,并且這種方式越來(lái)越流行,尤其是在位置搜索領(lǐng)域。企業(yè)必須提高與本土網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)度,這樣才能提高產(chǎn)品服務(wù)信息在搜索結(jié)果中的排名,排名越靠前,被點(diǎn)擊的概率將會(huì)越大。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析顯示,73%的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)與當(dāng)?shù)氐氖录嚓P(guān),74%的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)進(jìn)行本地信息查詢(xún)。
(3)區(qū)域當(dāng)?shù)攸c(diǎn)評(píng)網(wǎng)站——由于主流的搜索引擎都將區(qū)域當(dāng)?shù)攸c(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的信息整合到搜索結(jié)果中,所以,這些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的影響力也越來(lái)越大。企業(yè)應(yīng)該完善其在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上的產(chǎn)品服務(wù)目錄,持續(xù)關(guān)注用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的評(píng)價(jià),制定相關(guān)措施應(yīng)對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)。這樣就能夠保證企業(yè)一直以來(lái)保持的良好信譽(yù)在網(wǎng)絡(luò)上也能夠得到用戶(hù)的認(rèn)可。
(4)基于位置服務(wù)的網(wǎng)站——基于位置服務(wù)的網(wǎng)站可以根據(jù)移動(dòng)終端用戶(hù)所處位置,提供相關(guān)的多媒體或其它信息內(nèi)容。消費(fèi)者可以使用基于位置的應(yīng)用程序搜索附近的商店,確定所要訪問(wèn)的店鋪地址。這些應(yīng)用程序?yàn)槠髽I(yè)提供一種簡(jiǎn)單、低成本的方式吸引區(qū)域內(nèi)的新客戶(hù)。
(5)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站——團(tuán)購(gòu)作為一種新型的商業(yè)模式,近年來(lái)發(fā)展迅速,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。但是,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是否應(yīng)該加入團(tuán)購(gòu)活動(dòng)仍然需要慎重考慮。無(wú)疑,加入團(tuán)購(gòu)活動(dòng)可以提高品牌知名度,增加區(qū)域內(nèi)零售商店的銷(xiāo)量,不過(guò),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)者中有多少人會(huì)進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi),以及他們的客戶(hù)忠誠(chéng)度有多高,仍然是未知之?dāng)?shù)。所以,在決定加入團(tuán)購(gòu)活動(dòng)之前,企業(yè)應(yīng)該仔細(xì)評(píng)估團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是否能夠真正促進(jìn)區(qū)域的產(chǎn)品銷(xiāo)量。
(6)移動(dòng)設(shè)備——在2011年中,由于智能手機(jī)和能夠連接互聯(lián)網(wǎng)的手持設(shè)備越來(lái)越流行,這一年被稱(chēng)為“移動(dòng)設(shè)備之年”。消費(fèi)者使用如智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行搜索的普遍程度超出了以往任何時(shí)候,通常他們是為購(gòu)買(mǎi)決策收集資料。此外,營(yíng)銷(xiāo)人員亦要評(píng)估手機(jī)短信和二維碼這兩種營(yíng)銷(xiāo)方式能夠在多大程度上幫助企業(yè)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目的。
(7)當(dāng)?shù)孛襟w——雖然傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)份額正在下降,越來(lái)越多用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)方式瀏覽傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容。而且,仍然有許多人,尤其是中老年人,習(xí)慣根據(jù)企業(yè)在紙質(zhì)媒體和廣播媒體上投放的廣告判斷企業(yè)的實(shí)力。所以,在進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),企業(yè)仍然需要關(guān)注傳統(tǒng)媒體的推廣。
(8)社交網(wǎng)絡(luò)——在本土網(wǎng)站群中,社交網(wǎng)絡(luò)可能是用戶(hù)活躍度最高的區(qū)域。社交網(wǎng)絡(luò)可以幫助企業(yè)建立知名度,提高關(guān)注企業(yè)賬號(hào)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。通過(guò)關(guān)注賬號(hào)的數(shù)量,營(yíng)銷(xiāo)人員可以清楚地知道品牌的受歡迎程度,同時(shí),也可以通過(guò)對(duì)關(guān)注賬號(hào)的各種屬性分析,如性別、年齡、地區(qū),找出實(shí)際目標(biāo)客戶(hù)群,并為產(chǎn)品服務(wù)的改善提升提供參考依據(jù)。
本土網(wǎng)站群是區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵因素,有效的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以為企業(yè)開(kāi)拓更多的市場(chǎng)份額。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員如果想要提高銷(xiāo)售收入、讓更多的人了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),就應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身情況最大程度地在本土網(wǎng)站群營(yíng)銷(xiāo)推廣企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的“最后一公里”。