齊重?cái)?shù)控裝備股份有限公司重型鑄造廠副廠長 袁洪志

目前，鑄造企業(yè)因環(huán)保、爐料、人力資源成本等原因，優(yōu)先選用中頻感應(yīng)電爐，智能化、高可靠性、高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)能環(huán)保是其發(fā)展趨勢，尤其在多牌號生產(chǎn)的鑄造企業(yè)，優(yōu)勢更加突顯。

在當(dāng)前形勢下，企業(yè)需求有以下幾點(diǎn)，也是選型時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的問題。

（1）提高比功率，電耗控制在600kW/t。

（2）爐體、電源系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、傾爐系統(tǒng)質(zhì)量高，可靠性和耐用性好，自動化程度高，對各系統(tǒng)進(jìn)行顯示、報(bào)警、診斷和故障處理。

（3）供應(yīng)商的服務(wù)能力強(qiáng)，質(zhì)量高，響應(yīng)速度快。

（4）在使用和維護(hù)保養(yǎng)方面應(yīng)有詳盡的技術(shù)資料和技術(shù)指導(dǎo)，并建立長期的合作關(guān)系，非標(biāo)零部件的價(jià)格要合理。

（5）高綜合質(zhì)量的產(chǎn)品，使用過程中可以免除很多煩惱。

應(yīng)用企業(yè)在感應(yīng)電爐使用過程中需關(guān)注以下幾個(gè)突出問題。

一是晶閘管等關(guān)鍵零部件保護(hù)電路的可靠性及感應(yīng)器報(bào)警技術(shù)需進(jìn)一步提高，非標(biāo)件多且價(jià)格昂貴，技術(shù)資料不全，技術(shù)設(shè)防嚴(yán)重。電源系統(tǒng)特別是集成電路出現(xiàn)故障時(shí)，用戶排除故障很困難，供應(yīng)商也因一些原因響應(yīng)速度較慢。

二是水冷系統(tǒng)結(jié)垢問題較突出，企業(yè)缺乏水處理技術(shù)和指導(dǎo)，對水質(zhì)處理的重視程度不夠，出現(xiàn)因結(jié)垢導(dǎo)致的水溫報(bào)警時(shí)，非常難處理，希望制造商能提供技術(shù)上的支持和指導(dǎo)。

三是在北方冬季，冷卻塔經(jīng)常被凍裂水管，沉積沙塵使水質(zhì)變差。

四是拼裝起來的產(chǎn)品，許多部件不是自己生產(chǎn)的，缺乏技術(shù)整體性，增多了服務(wù)的中間環(huán)節(jié)，這樣的產(chǎn)品是不可靠的。

目前，爐襯材料發(fā)展很快，但企業(yè)在使用過程中缺乏技術(shù)指導(dǎo)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

其一，石英砂和鎂砂由于耐熱溫度、導(dǎo)熱系數(shù)、熱膨脹系數(shù)等因素，在打制、燒結(jié)和使用爐襯過程中都會出現(xiàn)一些影響熔煉質(zhì)量和爐襯使用壽命的缺陷，甚至出現(xiàn)安全事故，如漏爐等。建議電爐和耐火材料供應(yīng)商為企業(yè)提供較全面的爐襯打制、燒結(jié)和使用工藝技術(shù)，針對不同的爐型、熔煉合金類型、氣候等因素，在企業(yè)使用初期做好技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

其二，感應(yīng)電爐出鐵槽處總是易損壞鉆鐵，在使用專用的爐襯修補(bǔ)料時(shí)，感覺很硬，與爐襯粘接不上，損壞處清理到什么程度也不清楚。建議供應(yīng)商提供技術(shù)指導(dǎo)和詳細(xì)的使用說明，并對爐口處易損現(xiàn)象進(jìn)一步研究。

其三，爐襯的燒結(jié)是影響爐襯壽命的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)在這個(gè)環(huán)節(jié)都依據(jù)經(jīng)驗(yàn)或在兄弟廠家學(xué)來的，升溫速度、熱量是否均勻，坩鍋內(nèi)怎樣加冷料，測溫點(diǎn)位置，高溫?zé)Y(jié)溫度，以及保溫時(shí)間等因素，其操作和工藝技術(shù)亟待加強(qiáng)。

目前，爐襯材料廠家較多，提高爐襯壽命是關(guān)鍵，希望以質(zhì)量取勝。

另外，售后服務(wù)不能只限于保修期內(nèi)，應(yīng)建立長期、互利共贏的合作方式。制造商可以設(shè)立區(qū)域服務(wù)中心，用戶設(shè)備在保修期外出現(xiàn)故障或需要技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，可以簽合同的方式合作，響應(yīng)迅速，服務(wù)周到。通過制造商的技術(shù)服務(wù)或技術(shù)改造，用戶設(shè)備使用壽命增長，在技術(shù)改造或更新?lián)Q代時(shí)，還可建立長期的合作關(guān)系，對制造商來說也是一個(gè)很好的創(chuàng)收點(diǎn)，對用戶來說，免除了維修困難和缺乏技術(shù)指導(dǎo)的煩惱，可降低維修成本，免遭停工損失。