閆利雅

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 511483）

“十一五”期間，廣東省社會經(jīng)濟處在平穩(wěn)發(fā)展階段，全省國民生產(chǎn)總值從2006年的26 588億元，增加至2009年的39 081.59億元[1]。第一產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率也從5.9%降至5.4%，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)仍然是國民經(jīng)濟增長的主力軍，第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移在數(shù)據(jù)上也有較明顯表現(xiàn)，第二產(chǎn)業(yè)的貢獻率從2006年的51.3%降至2009年的45.7%，第三產(chǎn)業(yè)的貢獻率則由42.8%升至49.2%。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，廣東省的“雙轉(zhuǎn)移”政策起到了預(yù)期的效果，經(jīng)濟社會發(fā)展向著第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移與升級，企業(yè)對人才的質(zhì)量與規(guī)格也提出了新的要求。本文從“十一五”廣東省的社會經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)背景出發(fā)，分析珠三角社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r及珠三角人才需求的整體趨勢，結(jié)合調(diào)查分析珠三角企業(yè)對于高技能人才的具體素質(zhì)要求，進而探討高職院校在高技能人才培養(yǎng)方面需要采取的應(yīng)對措施。

1 “十一五”期間珠三角社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

“十一五”期間，珠三角加大優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在2008年5月政府著力推進“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移”和“勞動力轉(zhuǎn)移”的“雙轉(zhuǎn)移”區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。2008年的全球“金融風(fēng)暴”，以摧枯拉朽之勢席卷而來，珠三角出現(xiàn)了企業(yè)倒閉高潮。據(jù)官方報道，全省2008年1～9月企業(yè)關(guān)閉總數(shù)為7 148家，關(guān)閉企業(yè)主要集中在珠三角地區(qū)，關(guān)閉企業(yè)數(shù)包括關(guān)閉、停業(yè)、歇業(yè)和搬遷。其中關(guān)閉數(shù)量較多的地市分別是東莞市1 464家、中山市956家、珠海市709家、深圳市704家、汕尾市587家、佛市526家以及潮州市432家[2]。關(guān)閉企業(yè)多數(shù)因規(guī)模不大、技術(shù)不高和經(jīng)濟實力不強，經(jīng)營管理不善、資金斷裂等因素造成。

2008年，與“雙轉(zhuǎn)移”同步進行是“三舊”改造?！叭f”改造是國土資源部與廣東省開展部省合作，推進節(jié)約集約用地試點示范省工作的重要措施。主要是指“舊城鎮(zhèn)、舊廠房、舊村莊”改造，實現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)升級和城市轉(zhuǎn)型同時的環(huán)境再造。佛山市1 506創(chuàng)意城、祖廟東華里、禪城石頭村和東莞市文化藝術(shù)博物館等新文化產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和文化強省建設(shè)做出了新的嘗試與探索。

珠三角區(qū)域經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型是必然的，而2008年的“金融風(fēng)暴”更是催化劑，它直接推動政府、企業(yè)和社會各界人士對珠三角區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新思考。從2000年開始，廣東省第三產(chǎn)業(yè)（主要集中在珠三角） 在國民經(jīng)濟產(chǎn)值中所占的比重已經(jīng)達到44%，10年來，第三產(chǎn)業(yè)的比重逐年增加，最高增至50.3%[1]。說明作為珠三角支柱的第二產(chǎn)業(yè)已經(jīng)處在生命周期的夕陽階段，由于土地資源限制、人力資源成本上升，某些高耗能企業(yè)發(fā)展空間受限，需要轉(zhuǎn)移到資源豐富經(jīng)濟發(fā)展相對落后，人力資源成本低的區(qū)域。從發(fā)達國家經(jīng)驗來看，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)的比重越來越大。早在1980年，美國的第三產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占64.1%，英國第三產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占55.2%，日本第三產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占54.4%[3-5]。2000年后，發(fā)達國家的第三產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占65%以上。珠三角產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟也會遵循這樣的經(jīng)濟規(guī)律，在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中大體上會經(jīng)歷物質(zhì)流主導(dǎo)階段、資金流主導(dǎo)階段和人才流主導(dǎo)階段。部分珠三角城市開始進入人才流主導(dǎo)階段。也就意味著以創(chuàng)新和高附加值的新企業(yè)進入重點扶植和全面發(fā)展階段。

1.1 珠三角高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計，“十一五”期間，廣東省重新認定高新技術(shù)企業(yè)3 366家（分布不均衡，珠三角地區(qū)就占了90%）；高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值26 000億元，增長14.7%。擁有國家工程實驗室6家，擁有國家級工程研究中心19家，已建立省級工程研究（技術(shù)）中心420家；國家級企業(yè)（集團）技術(shù)中心39家。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程項目69項，重大技術(shù)裝備研制項目105項。認定技術(shù)創(chuàng)新專業(yè)鎮(zhèn)296個，建立專業(yè)鎮(zhèn)技術(shù)創(chuàng)新平臺215個[6]。高新技術(shù)企業(yè)是國家政策扶植的、以信息技術(shù)服務(wù)、新能源開發(fā)等高知識產(chǎn)權(quán)和高附加值的第三產(chǎn)業(yè)中的新型企業(yè)。這類企業(yè)對人才的需求集中在創(chuàng)新型和科技型人才類型之中，生產(chǎn)和制造類人才需求相對較少。

1.2 珠三角未來社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008-2020年）》[7]，未來12年的發(fā)展目標(biāo)：首先是構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，向資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會發(fā)展；第二是推進科技進步，增強自主創(chuàng)新能力，向創(chuàng)新型區(qū)域發(fā)展；第三是解決民生問題，促進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展；第四是推進體制機制創(chuàng)新。

珠三角經(jīng)濟發(fā)展的重點放在：1）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，包括金融業(yè)、會展業(yè)、物流業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、外包服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、總部經(jīng)濟和旅游業(yè)等。2）新型現(xiàn)代工業(yè)，重點放在資金技術(shù)密集、關(guān)聯(lián)度高、帶動性強的現(xiàn)代裝備、汽車、鋼鐵、石化、船舶制造等產(chǎn)業(yè)，堅持走新型工業(yè)化道路。3）高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括電子信息、生物、新材料、環(huán)保、新能源、海洋等產(chǎn)業(yè)。4）提升優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，例如家用電器、紡織服裝、輕工食品、建材、造紙、中藥等優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。5）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。

隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與升級過程中，人力資源結(jié)構(gòu)性缺失問題日益突出，人才需求質(zhì)量的提升推動了珠三角高等職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展。各級地方政府都意識到高職院校在地方社會經(jīng)濟發(fā)展和公民素質(zhì)提升中的作用，紛紛加大高等職業(yè)教育的投資力度，整合職業(yè)教育資源，增強高職院校的基礎(chǔ)能力建設(shè)，為高等職業(yè)教育的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2010年廣東省委書記汪洋和省長黃華華做教育“后勤部長”[8]的宣言，和“2020年各級財政教育撥款占財政總支出25%以上”的具體目標(biāo)，政府對教育財政的承諾和實際投入達到了歷史上前所未有的程度。各地方政府在“十一五”期間也紛紛搶占教育投資高地，如深圳市對深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院投資16億改善辦學(xué)條件，東莞市首期投資11億成立東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，中山市也投資10億創(chuàng)建中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院和中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院。物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，當(dāng)社會經(jīng)濟發(fā)展到達一定程度，社會對優(yōu)質(zhì)教育和文化資源的需求隨著增長，并且對教育的需求越來越趨向多元化。

2 珠三角區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型對人才提出的新要求

2.1 人才需求的變化

珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型要成功實現(xiàn)，還是要依靠人力資本的開發(fā)，尤其是第三產(chǎn)業(yè)中高新科技、文化藝術(shù)領(lǐng)域高附加值產(chǎn)業(yè)的增長，人的智慧因素起著很重要的作用，知識經(jīng)濟成分逐步增加，對人才的知識、技能和創(chuàng)新創(chuàng)意能力都提出較高的要求?？萍夹畔l(fā)展快速，學(xué)習(xí)的速度和知識淘汰的速度相對緩慢很多，學(xué)習(xí)成了現(xiàn)代人成長、企業(yè)發(fā)展抵抗知識半衰期縮短的最佳武器。珠三角企業(yè)對人才的需求有如下幾個特征：

1）人才需求結(jié)構(gòu)發(fā)生根本的變化。

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟對人才需求呈現(xiàn)一種金字塔型結(jié)構(gòu)，頂端是少數(shù)創(chuàng)新型人才，中間是科技型人才，底部是技能型人才。在外放型經(jīng)濟階段，處在底部的制造類產(chǎn)業(yè)工人需求量比較大，創(chuàng)新型人才需求量最少，科技型人才數(shù)量適中。技能型人才又包含高級技能人才和普通技術(shù)人才（經(jīng)過簡單的操作培訓(xùn)就能夠進行生產(chǎn)的人）。在集約型經(jīng)濟階段，企業(yè)為了增加利潤和附加值，就會根據(jù)微笑曲線調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，制作和生產(chǎn)也將采取更多自動化、智能化設(shè)備，對創(chuàng)新型人才和科技型人才的需求增加。金字塔結(jié)構(gòu)將向著梯形方向發(fā)展（圖1）。

圖1 人才結(jié)構(gòu)的變化

這種人才需求結(jié)構(gòu)的升級，必然對各種類型的人才提出更高的要求，包括知識結(jié)構(gòu)和應(yīng)用技術(shù)能力。產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)移的助推器，關(guān)鍵在于對勞動者素質(zhì)的全面提升，尤其是知識技能的培訓(xùn)和文化素質(zhì)方面的再造。地方政府和企業(yè)都意識到這個問題，加大了對人力資源開發(fā)和職業(yè)培訓(xùn)方面的投入，并聯(lián)合高等院校進行產(chǎn)學(xué)研合作，解決人才需求問題。例如教育部2010年啟動的“卓越工程師計劃”就是為了提升科技型人才培養(yǎng)質(zhì)量；珠三角地方政府加大對高等職業(yè)院校經(jīng)費的投入，就是為了提升技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

2）人才需求質(zhì)量構(gòu)成發(fā)生變化。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與升級，使得企業(yè)的文化品味提升，企業(yè)的社會責(zé)任意識增強。在對創(chuàng)新和品質(zhì)卓越的追求過程中，企業(yè)的倫理道德問題被重新提上日程。許多企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中都包含著濃厚的社會責(zé)任心和對社會倫理的尊重。許多企業(yè)文化中都融入了誠信為本、質(zhì)量第一等精神。在這種精神文化影響之下，企業(yè)對人才的需求從“唯才是舉”到“德藝雙馨”的層面?，F(xiàn)代社會是科學(xué)技術(shù)主導(dǎo)的時代，在社會經(jīng)濟發(fā)展的同時，也帶來許多環(huán)境和社會倫理問題，造成現(xiàn)代人的壓力與都市孤獨癥，人的工具性價值得到很好的彰顯，可人的精神和人性價值卻被忽視。因此，轉(zhuǎn)型之后的企業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理，人的價值更多通過文化之間的影響力。未來無論是企業(yè)文化的構(gòu)建還是社會文化的重構(gòu)，社會倫理都將是重要的層面。以健康積極向上的企業(yè)文化吸引有同樣價值觀的技術(shù)精英是企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個方向。

3）人才需求呈現(xiàn)多元化趨勢。

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級，企業(yè)對人才需求呈現(xiàn)多元化趨勢，對人才的評價與考核也顯示多元化的指標(biāo)，對特殊人才和高起點的符合型人才需求量增加。簡單說就是對人才的個體核心競爭力和綜合素質(zhì)的要求更高。在人才的知識結(jié)構(gòu)中，專業(yè)人才的專業(yè)性程度要求更高，對人才在職業(yè)群中的能力轉(zhuǎn)型也要求更高。社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對人思想、精神和能力的釋放起激勵和鼓勵作用，對人才的培育、人才的學(xué)習(xí)與成長關(guān)注更多。一方面表現(xiàn)對人才的選擇性上，更加精簡，強調(diào)團隊人才的優(yōu)勢互補，注重對團隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與考評。

4）人才需求的年齡構(gòu)成趨向年輕化、經(jīng)驗與學(xué)歷互補化。

在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級過程中，企業(yè)對人才招聘的年齡要求趨向年輕化、重視開拓和創(chuàng)新精神強的人才。高新技術(shù)企業(yè)對技術(shù)研發(fā)人才的學(xué)歷和出身院校有較高的要求，而一般性技術(shù)人才則要求能夠解決實際問題，也就是說在學(xué)歷和工作經(jīng)驗之間，能夠形成一種互補性的關(guān)系。這也是符合人力資本理論中人力資本形成的規(guī)律。教育與培訓(xùn)(包括正規(guī)學(xué)校教育和在職培訓(xùn))、工作經(jīng)驗的積累都是提升人力資本的途徑。只要受過中等以上教育程度，在工作中能夠堅持學(xué)習(xí)和總結(jié)，也能夠彌補未受高等教育的部分缺陷，在職業(yè)競爭中處于優(yōu)勢地位。這也是當(dāng)今企業(yè)對員工學(xué)習(xí)能力提出較高要求的原因。

2.2 對高技能人才素質(zhì)的新要求

2011年12月，筆者依據(jù)美國勞工部“獲得必須技能委員會（SCANS）”報告的職場核心技能編制了“基于雇主需求的高職大學(xué)生職業(yè)技能與綜合素質(zhì)調(diào)查問卷”，對200家企業(yè)發(fā)放了調(diào)查問卷，回收問卷163份，回收率為81.5%，有效問卷142份，有效率為87.1%。問卷涉及三方面主要內(nèi)容：第一，單位基本信息，包括單位性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)領(lǐng)域和營業(yè)情況；第二，企業(yè)崗位對48項能力的需求程度選擇；第三，對畢業(yè)生職業(yè)能力與綜合素質(zhì)的需求建議。筆者所選擇的單位是招聘高職院校畢業(yè)生的單位，調(diào)查對象為企業(yè)人事部門的招聘人員。用SPSS13.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理。從調(diào)查單位的性質(zhì)來看，民營企業(yè)（20.42%）和私營企業(yè)（52.82%）居多，國有企業(yè)和事業(yè)單位較少。從調(diào)查單位的行業(yè)領(lǐng)域來看，行業(yè)領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，除了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)、教育、文化、科技與衛(wèi)生等行業(yè)領(lǐng)域單位非常少，而工業(yè)和建筑（16.9%），批發(fā)、零售業(yè)（16.9%），制造業(yè) （9.6%），其他現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（23.4%）。從調(diào)查單位的企業(yè)規(guī)模來看，101～300人規(guī)模的企業(yè)數(shù)量最多（37.32%），其次是1 001人以上規(guī)模的企業(yè)（19.72%），100人以下的企業(yè)也占相當(dāng)比例（15.49%）。由此可見，高職院校學(xué)生就業(yè)的單位主要集中在中小企業(yè)，規(guī)模較大的企業(yè)也有一定的數(shù)量。從營業(yè)情況來看，營業(yè)額在1 000萬以上的企業(yè)占49.3%，其次是營業(yè)額在201萬～500萬之間的企業(yè)占20.42%，從營業(yè)額來看，招聘高職學(xué)生的企業(yè)歸屬在中小企業(yè)范圍內(nèi)。

2.2.1 職業(yè)道德方面

很多企業(yè)為了增加吸引力，把本?？茟?yīng)屆生作為后備干部招聘，對他們的態(tài)度和職業(yè)道德方面的要求最高，對人際關(guān)系要求次之，專業(yè)技能的要求相對較低。在個人品格(personal qualities)層面的需求上，對“責(zé)任心”問題上，71.83%的受訪者選擇較高以上的需求程度，選擇最高程度需求的企業(yè)占44.37%；在“自尊”問題上，72.86%的被調(diào)查者選擇較高以上的需求程度，選擇最高程度需求的企業(yè)占42.25%；在“合群”方面77.46%的被調(diào)查者選擇較高以上的需求程度，選擇最高程度需求的企業(yè)占52.11%；在“自我管理”方面76.76%的被調(diào)查者選擇較高以上的需求程度，選擇最高程度需求的企業(yè)占40.85%；在“誠信正直”方面79.58%的被調(diào)查者選擇較高以上的需求程度，選擇最高程度需求的企業(yè)占55.63%。隨著社會的發(fā)展，人本化理念的普及，很多企業(yè)對心理素質(zhì)和抗壓力能力提出較高的要求。企業(yè)在管理中也更加柔性管理措施，尤其是對80后和90后員工的管理，呈現(xiàn)出民主和自由程度更高，更注重個性的管理理念。2010年富士康公司連續(xù)跳樓事件對許多企業(yè)都是一種警示，人力資源部門對員工的管理措施也不斷創(chuàng)新，把“人”提高到一定的位置，不與機器相提并論。

2.2.2 人才素質(zhì)方面

因為對于人才素質(zhì)的培養(yǎng)，學(xué)校教育一般會分成德智體美勞五部分內(nèi)容，而進行五方面的訓(xùn)練與考核。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)校教育的話語系統(tǒng)和企業(yè)對人才的考核話語系統(tǒng)不能對接。譬如高校更注重學(xué)生個體全部生活的管理和思想、智慧等各種內(nèi)生性素質(zhì)的培育與考核。企業(yè)更注重個體在工作場合的品行、知識、和技能應(yīng)用能力的外顯性特征，不具有學(xué)校教育的鼓勵性、隱性寬容性，對員工的私德不關(guān)注。企業(yè)人際關(guān)系在同事平等性基礎(chǔ)上存在著嚴(yán)格的等級性、互利性和競爭性，人際的復(fù)雜性要求員工在專業(yè)能力表現(xiàn)之外的公德行為，每個企業(yè)都有一定的隱性法則，這種高度的復(fù)雜性和學(xué)校德育的單一性形成鮮明對比，這是高校畢業(yè)生需要領(lǐng)悟的內(nèi)容。企業(yè)比較重視的素質(zhì)具體總結(jié)如下：

第一，就業(yè)心態(tài)方面的建議最多，核心詞匯聚焦在“務(wù)實”“健康”“從基層做起”“積極向上”“虛心學(xué)習(xí)”“端正”“良好”和“適應(yīng)”。具體來講，有建議“愿意從基層、具體事情做起，能接受一些限制，愿意改善自己的狀況”，有建議“以務(wù)實的心態(tài)，一切從‘零’開始，努力工作，在工作中充實自己，經(jīng)驗技巧是最大的財富”，有建議“畢業(yè)生應(yīng)持有良好的擇業(yè)心態(tài)，能接受從低做起，方能從根本上解決企業(yè)招工難，求職者求職難的局面”。第二，學(xué)習(xí)能力的建議也相當(dāng)多，有建議“在學(xué)校多學(xué)習(xí)一些專業(yè)外的知識”，有建議“具備很好的學(xué)習(xí)意識，能夠有良好的堅持能力”，有建議“學(xué)習(xí)能力提高；能吃苦耐勞”。第三，實際動手能力和社會經(jīng)驗，有建議“加強實際動手能力培訓(xùn)，多舉辦社會活動并鼓勵學(xué)生多參加”，有建議“多些實踐經(jīng)驗，盡量能將理論和實踐結(jié)合”，有建議“要多參加社會實踐”，有建議“畢業(yè)生可加強實際操作能力，加強對自己的自信心，放膽嘗試，及加強心理的承受力”，有建議“理論知識扎實，實踐能力有待提高”，有建議“加強勞動實操能力”。第四，有正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，包括“明確自己的工作目標(biāo)方向”、“先了解自身的整體素質(zhì)，多吸取經(jīng)驗，不斷提升各方面的經(jīng)驗與能力”、“如果想發(fā)展，不要一味要求固定底薪，應(yīng)多挑戰(zhàn)銷售工作，這樣成長才夠快”、“對未來發(fā)展計劃需要更明確”。第五，尊重他人，有團隊意識和溝通能力。第六，對新事物的接受要快速適應(yīng)，熟悉電腦操作。第七，有創(chuàng)造性思維并總結(jié)出來。第八，對畢業(yè)生整體素質(zhì)和個性發(fā)展的需求，如“要求學(xué)生的職業(yè)能力只能著重源于其自我的語言、行動、舉止、與人溝通，對愛好語言、營銷、管理能力為上，綜合素質(zhì)包括社交能力、外表形象等各種包裝等”。再如“首先，需要擺正自己的位置、心態(tài)，繼而虛心學(xué)習(xí)，懂得尊重別人，在交往中注意禮貌，當(dāng)然，在校園里需要學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，在工作能運用得上，不斷積累經(jīng)驗，從而不斷創(chuàng)新”。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對高技能人才素質(zhì)要求提高主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，強調(diào)學(xué)習(xí)能力，包括信息搜集應(yīng)用能力和觀察判斷能力，不僅包括閱讀書籍知識，還包括社會觀察學(xué)習(xí)和模仿實踐學(xué)習(xí)能力；第二，對態(tài)度和職業(yè)道德的考核通過工作中的細節(jié)體現(xiàn)；第三，對思維的邏輯性、應(yīng)用創(chuàng)新能力和語言表達能力要求提高，但并不是必備條件，而是多項能力的組合而不是必須全部具備這些素質(zhì)。珠三角企業(yè)對高技能人才的具體素質(zhì)要求提高。對高技能人才的知識和技能要求越來越高，而總量則減少或者保持不變，這就倒逼著高技能人才的知識和能力結(jié)構(gòu)向著科技型人才發(fā)展。隨著知識經(jīng)濟和學(xué)習(xí)化時代的到來，這種轉(zhuǎn)化將會變成現(xiàn)實。一方面高等職業(yè)教育向著更高層級發(fā)展，另一方面，專業(yè)碩士教育也將更加繁榮以滿足不同人才對高水平教育的需求。未來高等教育的多類型、多層級發(fā)展是必然趨勢。

3 高職教育的應(yīng)對建議

珠三角高職院校在滿足經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中人才需求變化方面的道路還很長。為解決目前最突出的人才需求問題，高職院?？梢詮囊韵氯齻€方面著手進行改革，通過與企業(yè)界的深度合作，與社會各方力量協(xié)同努力，在高職人才培養(yǎng)質(zhì)量工作上進一步推進。

3.1 建設(shè)開放型高職院校

發(fā)展與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級邁入開放型經(jīng)濟社會相適應(yīng)的開放型高職院校。就目前的高職院校來講，院校的開放程度不夠，尤其是在職業(yè)教育思想方面，對社會的開放度不夠。開放型高職院校是知識、技能、人才和資源能夠與社會各個領(lǐng)域自由流動，從而優(yōu)化資源配置和提高人才價值和社會效益的綜合社會服務(wù)體。簡單說就是實現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校之間的人才流動，師生的技術(shù)知識能夠快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，企業(yè)的最新技術(shù)與產(chǎn)品能夠進入學(xué)生課堂。在這樣的理念之下，高職院校和社會的其他機構(gòu)間距離拉近，甚至很多事務(wù)共同推進，畢業(yè)生就業(yè)時，與企業(yè)的對接才能趨近“零距離”。企業(yè)和學(xué)校建立起真正意義上的“對話”，并產(chǎn)生相互影響力，而不是“各自獨白”，面對人才的結(jié)構(gòu)性失調(diào)互相推卸責(zé)任。

3.2 構(gòu)建與珠三角區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型相匹配的專業(yè)與課程體系

高等職業(yè)教育的核心是課程，專業(yè)事實上也是課程的有機組合。高職院校的專業(yè)與課程建設(shè)應(yīng)該從頂層設(shè)計開始，在課程體系設(shè)計過程中開始符合時代發(fā)展需要，甚至超前的課程。尤其是加強核心課程與專業(yè)課程的協(xié)調(diào)。但目前高職院校課程建設(shè)遭遇的最大問題還是高質(zhì)量的師資缺乏。課程的設(shè)計與實施都是需要有高素質(zhì)和高能力的教師，來自企業(yè)、行業(yè)能夠指導(dǎo)實踐課程的教師。從整體上來看，珠三角高校的很多教師還是從本科院校到高職院校，或者研究生畢業(yè)就直接承擔(dān)大量的教學(xué)工作。在課程建設(shè)方面，理論教師和實踐教師要通力合合作，通過多次的商討和多方聯(lián)合開發(fā)課程。教材只是學(xué)習(xí)的線索，課程的內(nèi)容和教學(xué)方法才是課程的核心。課程是教師、學(xué)生共同成長的一種對話活動，是一種智慧與技能共進的活動，不是照本宣科與知識點的死記硬背。高職院校如果能夠加強改革課程體系和每門課程的建設(shè)，并且按照產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級要求，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、提高學(xué)生的專業(yè)知識與技能，那么就能夠在人才培養(yǎng)質(zhì)量上有所保證，滿足人才變化的需求。

3.3 在學(xué)生培養(yǎng)方面提供更加重視理想、信念和“正能量”的作用

從調(diào)查過程來看，無論是訪談還是問卷調(diào)查的結(jié)果都顯示，企業(yè)界對高職畢業(yè)生的職業(yè)道德和人才精神品格方面的意見和建議相當(dāng)多。這一方面是社會價值多元化對人們思想影響的結(jié)果，另一方面也就對高職道德教育提出更高的要求。盡管3年的高職教育未必能夠糾正很多人的道德認知，但是至少在理想、信念、道德認知和社會精神的“正能量”方面進行一次糾正和強化。學(xué)生的成長實際上是不斷地自我否定、自我更新過程，很多成長的痛苦都是學(xué)校需要理解并給予正向引導(dǎo)的。越接近社會，幼時的夢想越遙遠，理想和信念則顯得更加沉重。經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型帶給人們物質(zhì)繁榮的前景，也給人們很多精神上的壓力和重擔(dān)，人要不斷地經(jīng)歷各種思想轉(zhuǎn)變，拋棄各種舊思想和舊習(xí)慣。處在社會轉(zhuǎn)型期的人心理更脆弱，更需要關(guān)懷和呵護。高職院校在學(xué)生的理想、信念、心理健康、職業(yè)道德、就業(yè)心態(tài)等各個方面都要積極引導(dǎo)，并營造環(huán)境支持學(xué)生發(fā)展。

[1]2009年廣東國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[EB/OL].(2010-02-24)[2012-10-16].http://www.gd.gov.cn/govpub/tjsj/tjgb/ndtjgb/201002/t20100224_114449.htm.

[2]廣東公布官方數(shù)據(jù):今年1-9月企業(yè)關(guān)閉7148家[EB/OL].(2008-11-17)[2012-10-16].http://www.chinanews.com/cj/gncj/news/2008/11-17/1451372.

[3]國家統(tǒng)計局.國際統(tǒng)計年鑒1999[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，1999.

[4]國家統(tǒng)計局.國際統(tǒng)計年鑒2008[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2008.

[5]國家統(tǒng)計局.國際統(tǒng)計年鑒2009[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2009.

[6]關(guān)于印發(fā)《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》的通知[EB/OL].（2008-04-28）[2012-10-16].http://www.most.gov.cn/fggw/zfwj/zfwj2008/200804/t20080428_61006.htm.

[7]珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008—2020)[EB/OL].（2009-01-08）[2012-10-16].http://www.china.com.cn/news/2009-01/08/content_17074210.htm.

[8]廣東書記省長帶頭做好教育“后勤部長”[N].南方日報，2010-09-11.