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        試論現(xiàn)代企業(yè)如何向知識經(jīng)濟管理轉型

        2013-07-05 05:27:52曲偉
        科技致富向導 2013年11期
        關鍵詞:知識經(jīng)濟轉型

        曲偉

        【摘 要】企業(yè)知識管理的興起,各跨國企業(yè)對知識管理的關注,迫使我國企業(yè)開始接受企業(yè)知識管理思想和實施知識管理體系的建設。企業(yè)知識管理思想將推動倉儲服務企業(yè)管理水平的全面提高,給我國企業(yè)提供一個在管理上學習與創(chuàng)新的好時機。

        【關鍵詞】知識經(jīng)濟;企業(yè)知識管理;轉型

        1.知識經(jīng)濟的內(nèi)涵

        知識經(jīng)濟是基于知識和創(chuàng)新的經(jīng)濟形態(tài)。它不是簡單地對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟的否定或改變,從某種意義上來說,它是對傳統(tǒng)經(jīng)濟的根本性的革命。知識經(jīng)濟和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟不同。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟是以土地和勞動力為基礎的經(jīng)濟形態(tài),勞動管理是社會管理的主要形式:知識經(jīng)濟也和工業(yè)經(jīng)濟不同。工業(yè)經(jīng)濟是隨著產(chǎn)業(yè)革命而產(chǎn)生的經(jīng)濟形態(tài),是對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的革命,其主要生產(chǎn)要素是資本、勞動和土地,資本管理和資源管理是社會的主要形式。其中最根本的是資本,可以說,沒有資本的積聚就沒有經(jīng)濟的出現(xiàn)和繁榮。而在知識經(jīng)濟時代,知識是創(chuàng)新的源泉,社會的發(fā)展和進步完全依賴于知識和創(chuàng)新。

        2.知識經(jīng)濟的基本特征

        與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比,知識經(jīng)濟有其不同的特征,這表現(xiàn)在以下幾個方面:

        (1)科學和技術的研究開發(fā)日益成為知識經(jīng)濟的重要基礎,具有高知識含量的高科技產(chǎn)業(yè)成為主導產(chǎn)業(yè)。知識經(jīng)濟是以知識為基礎的經(jīng)濟,其最直觀和最基本的特征是知識成為知識經(jīng)濟的核心內(nèi)容和發(fā)展的資本,直接參與生產(chǎn)過程。并且,知識不再是資本生產(chǎn)的附庸,相反,隨著信息處理、傳輸成本和效率的提高,越來越成為社會經(jīng)濟生活的支配力量。

        (2)全球經(jīng)濟一體化是知識經(jīng)濟發(fā)展的基礎。在以知識經(jīng)濟為基礎的時代,世界緊密聯(lián)系在一起的特征越加明顯。在經(jīng)濟領域,經(jīng)濟在全球范圍的密切聯(lián)系也日益促進全球一體化局面的出現(xiàn)。目前,世界經(jīng)濟體制市場化已基本形成,世界經(jīng)濟高度信息化為世界經(jīng)濟一體化進程提供了寬厚的基礎和條件,金融國際化、跨國公司的積極作為也在為世界經(jīng)濟一體化的日益發(fā)展提供強大的動力,世界經(jīng)濟一體化的脈絡正日漸清晰地展現(xiàn)在人們的面前。隨著世界交通運輸?shù)母叨劝l(fā)展,為促進經(jīng)濟、科技、文化、教育等各方面在全球日益頻繁的交流提供了技術的便利,人們共同生活在仿佛跨越了國與國之間界限的“地球村落”里。

        (3)人力的素質(zhì)和技能成為知識經(jīng)濟實現(xiàn)的先決條件。由于所有的經(jīng)濟部門都變成了以知識為基礎,并以知識作為增長的驅動力,以先進技術和最新知識武裝起來的勞動力——知識勞動力的素質(zhì)和技能就成了決定性的生產(chǎn)要素。在制造業(yè)和服務業(yè)中的技能水平顯著提高,產(chǎn)業(yè)更新向勞動力提出了更高的素質(zhì)要求。

        3.知識經(jīng)濟對倉儲服務企業(yè)管理的影響

        知識經(jīng)濟是現(xiàn)代科學技術和不斷創(chuàng)新推動的結果,其中當然也包括千萬個企業(yè)爆發(fā)的知識能量。隨著科學技術的飛速發(fā)展,科學與經(jīng)濟之間的相互滲透、相互作用越來越強勁,因此,知識經(jīng)濟的興起既是企業(yè)驅動的結果,又同時為企業(yè)的變革形成一股不可逆轉之勢。它對企業(yè)作為一種制度的內(nèi)容和操作方式產(chǎn)生著巨大的沖擊力,給新時代的企業(yè)管理帶來了空前的機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)。倉儲服務企業(yè)也同樣面臨著機遇和挑戰(zhàn)。

        3.1知識經(jīng)濟對倉儲服務企業(yè)內(nèi)涵的影響

        知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)的內(nèi)涵將發(fā)生深刻的改變。第一,決定創(chuàng)辦企業(yè)首先要考慮的不再是資本、服務,而是知識和技術。對于企業(yè)而言,知識將超越傳統(tǒng)的生產(chǎn)投入要素——勞動力和資本而成為關鍵性的資源,成為企業(yè)發(fā)展的新動力。企業(yè)的關鍵資產(chǎn)不再是固定資產(chǎn)和金融資產(chǎn),而是知識資產(chǎn),這些資產(chǎn)主要表現(xiàn)為:(1)使企業(yè)在市場上獲得競爭力的資產(chǎn),如信譽、服務、商標等;(2)體現(xiàn)智力勞動的資產(chǎn),氣如專利、商標、版權等知識產(chǎn)權;(3)體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在發(fā)展動力的資產(chǎn),如企業(yè)管理和經(jīng)營方式、企業(yè)文化和企業(yè)信息支持系統(tǒng)等;(4)體現(xiàn)人力資源的資產(chǎn),如員工的知識能力、工作技巧等。這些資產(chǎn)同時也包含在高新技術內(nèi),儲存在數(shù)據(jù)庫中,且均為無形資產(chǎn)。第二,在企業(yè)里,擁有專門知識和技術的人才迅速上升到舉足輕重的地位。另外,企業(yè)的成功在于企業(yè)擁有的正確的知識和技術和合適的知識人才。這三點,將深刻地動搖原有企業(yè)內(nèi)的所有權基礎,深刻改變企業(yè)的內(nèi)涵。

        3.2知識經(jīng)濟對倉儲服務企業(yè)管理方式的影響

        知識經(jīng)濟在改變企業(yè)內(nèi)涵的同時,也將改變企業(yè)的管理方式。首先,創(chuàng)新和服務將替代傳統(tǒng)的控制和管理。在工業(yè)經(jīng)濟時代,生產(chǎn)是以龐大的規(guī)模和集中的管理來更好地控制市場和原料供應,以此來獲得較高的效率。但是在知識經(jīng)濟時代,它是依靠不斷找出需要以及解決辦法之間的聯(lián)系。成功企業(yè)所提供的價值多來自于問題所需要的專業(yè)研究、工程和設計服務,以及把上述兩方面連接起來的專門化戰(zhàn)略,加上金融和管理服務。所以,在知識經(jīng)濟時代,創(chuàng)新和服務將替代控制和管理成為新的增長點。第二,網(wǎng)絡型管理將替代金字塔型管理。在知識經(jīng)濟時代,隨著計算機及其網(wǎng)絡的廣泛運用,管理層次必然減少。中層經(jīng)理的作用由于計算機和網(wǎng)絡的運用而被削弱,因此,加快了信息的反饋速度,更消除了官僚作風。在中層管理削弱的同時,網(wǎng)絡型管理應運而生。第三,企業(yè)的柔性管理將具有更重要的意義。技術創(chuàng)新要靠人來完成,科技成果轉化為新產(chǎn)品也要靠人的智慧和雙手來實現(xiàn),人是決定性的因素。因此,在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理將更注重人的因素,更強調(diào)以人為中心。通過實施各種行之有效的管理措施,最大限度地發(fā)揮人的智慧和潛能,發(fā)揮人在企業(yè)管理中的積極性和創(chuàng)造性。并巧妙地利用這種積極性、創(chuàng)造性,有效地協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)群體乃至人與人之間的關系,來實現(xiàn)企業(yè)的目標。

        4.企業(yè)知識管理對中國倉儲服務企業(yè)的啟示

        應該說,在過去的兩個多世紀里,中國無論在經(jīng)濟方面,還是在科技文化和軍事方面都落后了西方發(fā)達國家很多。假若整個世界的經(jīng)濟形態(tài)依然保持在過去的工業(yè)經(jīng)濟輪廓下發(fā)展,對于中國來說,要縮短與發(fā)達國家之間的經(jīng)濟差距將是非常困難的事情,但知識經(jīng)濟的到來改變了這條延續(xù)了200多年的游戲規(guī)則。新經(jīng)濟既給全世界的經(jīng)濟發(fā)展注入了全新的活力和能量,同時它也為一些在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代落后的國家點亮了一盞新的希望之燈。一方面,知識經(jīng)濟大大增添了倉儲服務企業(yè)管理的廣度和深度,尤其在企業(yè)知識管理突顯重要之際給倉儲服務企業(yè)的管理帶來了挑戰(zhàn):企業(yè)只有盡快地深入了解和掌握企業(yè)知識管理的思想、特點和方法,才能在新時期快速多變的經(jīng)營與管理環(huán)境中求得更好地生存和發(fā)展。另一方面,知識經(jīng)濟的到來也為倉儲服務企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的提供了新的機遇,企業(yè)只要將管理重心轉移到知識戰(zhàn)略管理方面,努力實踐,積極創(chuàng)新,便有希望在新的歷史時期塑造自己的競爭優(yōu)勢,從而獲得生存空間和超常的發(fā)展能量,在新經(jīng)濟中保持一席之地。

        【參考文獻】

        [1]鄺勁松,李五四,王帥師,張鋒.國有企業(yè)必須實現(xiàn)管理理念創(chuàng)新[J].化工管理,2002,(02).

        [2]劉東.企業(yè)信息主管與信息時代的管理[J].管理現(xiàn)代化,1998,(04).

        [3]杜躍平,王林雪.知識經(jīng)濟與企業(yè)經(jīng)營管理觀念的創(chuàng)新[J].管理現(xiàn)代化,1998,(04).

        [4]洪智敏.知識經(jīng)濟:對傳統(tǒng)經(jīng)濟理論的挑戰(zhàn)[J].經(jīng)濟研究,1998,(06).

        [5]黃勁松.虛體市場與網(wǎng)絡營銷[J].企業(yè)管理,1998,(07).

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