2013年是玫琳凱的50周年華誕，也是玫琳凱進(jìn)入中國(guó)的第18個(gè)年頭。在這18年當(dāng)中，玫琳凱已累計(jì)在華投資超過(guò)1億美元，主要投資項(xiàng)目包括建設(shè)亞太生產(chǎn)中心一期、設(shè)立全國(guó)35家分公司和上海行政中心、發(fā)展信息技術(shù)系統(tǒng)（E-commerce、ERP系統(tǒng)等）、在蘇州建立數(shù)據(jù)中心等。其中任何一項(xiàng)投資帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)都“物超所值”。玫琳凱每年的財(cái)報(bào)也充分印證了這一筆筆“買賣”的劃算，1999年至2012年13年間，玫琳凱在中國(guó)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了55倍。足可見(jiàn)，玫琳凱在促進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)也為中國(guó)化妝品市場(chǎng)做出巨大貢獻(xiàn)。

建設(shè)亞太生產(chǎn)中心一期

2006年，玫琳凱投資2億元建立占地7.2萬(wàn)平方米的亞太生產(chǎn)中心，該中心擁有18條生產(chǎn)線，年產(chǎn)量可達(dá)1.8億件。它是玫琳凱在美國(guó)本土以外的唯一一家海外工廠，雖然2008年已順利通過(guò)澳大利亞TGA認(rèn)證，但目前產(chǎn)品還是內(nèi)銷為主，一期產(chǎn)能已基本飽和，現(xiàn)已是24小時(shí)生產(chǎn)。據(jù)玫琳凱大中華區(qū)總裁麥予甫介紹，公司今年將在杭州的亞太生產(chǎn)中心的預(yù)留土地上進(jìn)行二期建設(shè)，投資額肯定超過(guò)一期，擴(kuò)建后產(chǎn)能將翻番。

此外，玫琳凱還將在杭州建立總的生產(chǎn)分銷中心，今年年中即將全面動(dòng)工，對(duì)目前旗下的北京、上海、廣州、成都以及深圳等八大分銷中心起到統(tǒng)領(lǐng)與協(xié)調(diào)的功用。

設(shè)立全國(guó)35家分公司和上海行政中心

目前，玫琳凱在中國(guó)已經(jīng)設(shè)立了35家分公司。2007年，玫琳凱上海行政中心正式搬遷到上海市中心頂級(jí)寫字樓恒隆廣場(chǎng)內(nèi)，辦公區(qū)域共占4層，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)8270.5平方米，人均辦公面積19平方米，比搬遷前增加了60%。玫琳凱聘請(qǐng)全球知名的Gensler公司、BDG公司和仲量聯(lián)行分別負(fù)責(zé)新辦公樓的設(shè)計(jì)、施工與監(jiān)理，并請(qǐng)著名的海沃氏公司為員工提供符合人體工程學(xué)的高檔辦公家具。此外，公司還在新辦公樓設(shè)有員工餐廳、圖書館、健身房、母嬰室、多媒體廳等各類公共設(shè)施，總面積達(dá)750平方米，其中健身房105平方米、員工餐廳222平方米、圖書館（含上網(wǎng)區(qū)）138平方米、母嬰室22平方米。

發(fā)展信息技術(shù)系統(tǒng)

玫琳凱（中國(guó)）擁有規(guī)模相當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)部門，大學(xué)本科學(xué)歷的員工占98%以上，其中20%的員工具有碩士研究生學(xué)歷。信息技術(shù)部下屬三大系統(tǒng)，分別為供應(yīng)鏈管理、定制化應(yīng)用系統(tǒng)以及基礎(chǔ)架構(gòu)及信息集成。從直銷員網(wǎng)上定貨、在線支付到后臺(tái)的訂單生產(chǎn)配送；從原物料的采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃的制定到生產(chǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)控；從倉(cāng)庫(kù)/庫(kù)存管理到配送計(jì)劃的制定；從原始數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的整合到智能化報(bào)表的生成，這些全部是通過(guò)信息系統(tǒng)支持完成的。

以玫琳凱ERP系統(tǒng)為例，玫琳凱舊的ERP（企業(yè)供應(yīng)鏈）系統(tǒng)缺少分銷資源計(jì)劃模塊，系統(tǒng)的庫(kù)存缺少整合，因此DRP計(jì)劃員的工作需要通過(guò)手工完成，工作效率比較低下而且缺少必要的控制。一旦造成錯(cuò)誤，在供應(yīng)鏈的下游需要很長(zhǎng)時(shí)間才能發(fā)現(xiàn)，從而給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。玫琳凱實(shí)施的新供應(yīng)鏈ERP系統(tǒng)基于B/S模式，它由客戶端、Web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器組成，貫穿其中的Java技術(shù)和面向Internet的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，使其具有良好的兼容性、安全性和擴(kuò)展性，可以使新一代的ERP系統(tǒng)完美的與電子商務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)智能系統(tǒng)完美的整合應(yīng)用，成為Internet時(shí)代最有效、最易用的企業(yè)管理工具，從而幫助企業(yè)供應(yīng)鏈的管理環(huán)節(jié)擺脫了地理局限。此外，該系統(tǒng)除了和企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，同時(shí)通過(guò)定義標(biāo)準(zhǔn)的XML數(shù)據(jù)協(xié)議和XML數(shù)據(jù)服務(wù)器，完美地和供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上的交互。玫琳凱企業(yè)的供應(yīng)商以后只需要通過(guò)玫琳凱企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)協(xié)議，就能實(shí)現(xiàn)和企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，從而給企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展帶來(lái)了很大的潛力。

在蘇州建立數(shù)據(jù)中心

2012年7月，“玫琳凱信息數(shù)據(jù)中心”落戶蘇州，這一個(gè)耗費(fèi)7500萬(wàn)元的蘇州玫琳凱數(shù)據(jù)中心擁有99%以上的穩(wěn)定性和可用性信息處理系統(tǒng)。這個(gè)高性能的玫琳凱數(shù)據(jù)中心是玫琳凱中國(guó)整個(gè)信息系統(tǒng)的基石。

蘇州玫琳凱數(shù)據(jù)中心采用高密度的虛擬化技術(shù)，具有強(qiáng)大的云計(jì)算能力，能夠支持玫琳凱百萬(wàn)美容顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，另外還可以利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊設(shè)備終端使用訂單系統(tǒng)，最高峰可以高效處理6萬(wàn)張訂單。

據(jù)介紹，蘇州玫琳凱數(shù)據(jù)中心的建成為玫琳凱的廣大顧客和美容顧問(wèn)提供周全便捷的服務(wù)。1000個(gè)高性能的系統(tǒng)和300 TB的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能夠在緊急的情況下仍然進(jìn)行高效的使用，完全不用擔(dān)心在高峰期會(huì)給業(yè)務(wù)帶來(lái)不便，全面保證玫琳凱業(yè)務(wù)溝通的順暢。

未來(lái)，玫琳凱還將在華陸續(xù)開(kāi)展主要項(xiàng)目的投資，其中包括建造亞太生產(chǎn)中心二期、生產(chǎn)分銷中心和科研大樓，該項(xiàng)目投資金額預(yù)計(jì)超過(guò)3000萬(wàn)美元；投資超過(guò)1200萬(wàn)美元在上海建立獨(dú)資工廠生產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)保健品也是玫琳凱未來(lái)的一個(gè)大手筆戰(zhàn)略；此外，據(jù)麥予甫介紹，玫琳凱在2012年已與一家已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資彩妝巨頭聯(lián)手，組建專門生產(chǎn)玫琳凱彩妝品的合資企業(yè)，從而使杭州工廠的彩妝品產(chǎn)能將剝離至此，深度挖潛化妝品領(lǐng)域，該項(xiàng)投資將會(huì)在300萬(wàn)～500萬(wàn)美元。

目前，中國(guó)是玫琳凱除美國(guó)本土以外最大的海外市場(chǎng)，是其全球約25億美元年銷售額的第二大市場(chǎng)，麥予甫曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示，玫琳凱公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展充滿了信心?！拔磥?lái)玫琳凱中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略是希望能站穩(wěn)包括沿海競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的一線大城市，然后通過(guò)市場(chǎng)滲透發(fā)力于目前快速發(fā)展的三四線城市！”這讓我們更加有理由相信，玫琳凱1億美元的投資換來(lái)的不僅僅是55倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，未來(lái)繼續(xù)投資創(chuàng)造的產(chǎn)值空間也更加讓人興奮。