社區(qū)是群眾自治組織,社區(qū)里催生著人民當家做主的民主精神,但社區(qū)的發(fā)展不可能自發(fā)無序地在居民中進行,必須強化街道社區(qū)黨組織的管理和引領功能,依靠社區(qū)黨組織積極組織和倡導,依靠社會各方面共同努力去營造和完善,推動管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區(qū)建設。
完善管理體制,健全黨領導的社區(qū)居民自治機制。全省把社區(qū)黨建工作與居委會建設工作有機結合起來,加強對社區(qū)居委會工作的領導和指導,探索建立社區(qū)黨組織領導的社區(qū)“兩委”議事協(xié)調(diào)機制,以社區(qū)黨建工作帶動和引領社區(qū)居委會工作,保證社區(qū)居民自治權利得到充分尊重。完善社區(qū)管理體制,理順社區(qū)黨組織與業(yè)主委員會、物業(yè)公司之間的關系,建立健全協(xié)商議事機制,在黨組織領導下共同做好社區(qū)管理工作。適應社區(qū)管理服務信息化的要求,突破傳統(tǒng)的思維和工作方式,搭建社區(qū)網(wǎng)絡工作平臺,傳遞黨和政府的聲音。運用信息網(wǎng)絡延伸管理觸角,建立“網(wǎng)上黨支部”、開通“網(wǎng)上工作室”、設置“網(wǎng)上留言板”,開展QQ訪談活動,征求黨員群眾對社區(qū)建設和管理的意見、建議。沈陽市大東區(qū)萊茵河畔社區(qū)建立黨工委聯(lián)席工作會議制度,定期召開開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會和社區(qū)居民委員會代表會議,共商社區(qū)管理中存在的問題和解決辦法。在社區(qū)黨委的領導下,通過定期召開成員會議,面對面對話,解決問題,既確立了黨組織在社區(qū)建設中的“龍頭”地位,又從根本上解決了業(yè)主與物業(yè)、開發(fā)商溝通難的問題。鐵嶺市推動黨員網(wǎng)絡之家建設,明確要求每個黨支部建立一個黨員QQ群,有條件的可以建立黨員網(wǎng)絡之家博客或網(wǎng)站;每個基層黨委建立一個黨員網(wǎng)絡之家博客,有條件的可以建立黨員網(wǎng)絡之家網(wǎng)站;市委組織部和每個區(qū)(市、縣)委組織部建立一個黨員網(wǎng)絡之家網(wǎng)站。目前,全市各級黨組織已建網(wǎng)站7個,黨員QQ群1576個、博客832個。
整合區(qū)域資源,搭建因人制宜、務實管用的黨員管理服務平臺。黨員是社區(qū)管理服務的骨干力量。全省對社區(qū)黨員實行分類管理,對黨組織關系在社區(qū)的居民黨員實行“直管”,對在職黨員實行單位和社區(qū)“共管”,對下崗失業(yè)人員、復轉軍人和未就業(yè)大學畢業(yè)生中的黨員實行“接管”,對流動黨員實行流入地與流出地“雙管”,實現(xiàn)了黨員作用發(fā)揮從單位封閉式向區(qū)域開放式轉變,從靜態(tài)向動態(tài)轉變,從臨時向常態(tài)轉變。營口市站前區(qū)推行“星級管理認證體系”,這項活動旨在提升居民的思想道德、家庭美德、社會公德等,評選出十星社區(qū)黨委、十星黨支部、十星黨員和十星文明戶,每類下設“政治星”、“學習星”、“信念星”、“誠信星”等10項評比內(nèi)容,符合一項得一顆星?!霸u星”過程必須經(jīng)過“自我申報—審核確定—群眾公議—民主評議”四步量化打分。如今,在站前區(qū)各個社區(qū),家家都以掛上星級“紅牌子”為榮耀,同創(chuàng)“星”、共爭“星”,社區(qū)管理理順了,居民生活和諧了。注重發(fā)揮在職黨員在社區(qū)黨建工作中的骨干作用,全力開展“在職黨員進社區(qū)”活動。按照“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻雙崗位”的原則,組織在職黨員到社區(qū)報到,參加社區(qū)黨組織的有關活動,參與社區(qū)建設、管理和服務,立足居住地發(fā)揮作用。目前,全省推行在職黨員向居住地報到制度的社區(qū)有3312個,占總數(shù)的83.6%,參與黨員477201人;推行在職黨員社區(qū)反饋制度的社區(qū)有3185個,占總數(shù)的80.4%,廣大在職黨員在活動中既有義務、有責任,又有權利、有溫暖,成為推進社區(qū)黨建工作的重要力量。各地結合實際創(chuàng)造了許多創(chuàng)新的經(jīng)驗做法。沈陽市開展“四進四建”活動,即在職黨員進社區(qū),建立雙向聯(lián)動機制;在職黨員進支部,建立雙向管理機制;在職黨員進樓院,建立雙向監(jiān)督機制;在職黨員進責任區(qū),建立雙向服務機制。全市有181195名在職黨員向居住地黨組織報到,成立在職黨員黨支部1053個。盤錦市開展社區(qū)黨建“四聯(lián)建”活動,即區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)及駐街單位黨組織聯(lián)合創(chuàng)建和諧社區(qū)。在市、區(qū) (縣)兩級分別成立“四聯(lián)建”活動領導小組,街道、社區(qū)分別成立黨建聯(lián)席會、協(xié)調(diào)委員會,各街道社區(qū)和駐街單位積極參與社區(qū)建設,已累計為社區(qū)提供資金和物資達1500多萬元。
發(fā)揮維穩(wěn)作用,筑牢維護城市基層和諧穩(wěn)定的第一道防線。全省各地普遍建立健全了街道社區(qū)黨組織班子成員定期走訪、“兩代表一委員”定點接訪、黨員分片包戶聯(lián)系群眾制度,通過公布聯(lián)系電話、發(fā)放便民服務卡、記“民情日記”等形式,“串百家門、問百家事、知百家情”,加強與群眾的聯(lián)系,與群眾交朋友,人對人、面對面、手拉手地進行交流,掌握真實情況,對影響穩(wěn)定的隱患早發(fā)現(xiàn)、早排除,對暴露出的矛盾和問題早化解、早處理,使街道社區(qū)黨組織成為保平安、促和諧的戰(zhàn)斗堡壘。鞍山市立山區(qū)試點推行“N+7”管理模式,每個社區(qū)黨組織下設N個網(wǎng)格黨支部,在每個黨支部內(nèi)部配齊七種力量,包括從基層黨員中選出的功能型黨支部書記,以社區(qū)干部為主的區(qū)域管理員,以公共服務單位人員為主的區(qū)域助理員,以社區(qū)民警為主的區(qū)域警員,以“兩代表一委員”為主的區(qū)域巡視員,以機關黨員干部為主的區(qū)域督導員,以黨員志愿者為主的民情代理員,這7種力量按照不同分工承擔了解社情民意、維護治安穩(wěn)定、開展公共安全服務等職責,使街道社區(qū)管理服務工作形成有機整體。大連市西崗區(qū)建立了“365”市民大樓,居民只要打個電話或在網(wǎng)站上反映問題,“365”市民大樓的信息化路徑立馬啟動,接線員或網(wǎng)站管理員給予即時答復,窗口立即分撥,涉及部門及時解決,確保居民得到365天、24小時不間斷的公共管理服務。如今,這個大樓被稱為“24小時不關門的市民之家”。