李 燕

（欽州學(xué)院商學(xué)院，廣西 欽州 535000）

一、引言

應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式是以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力和操作能力為特色的一種新型高等教育模式，這種培養(yǎng)模式是以提高學(xué)生實(shí)際操作能力為中心，以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，以適應(yīng)行業(yè)需求為目標(biāo)，從知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)三個層面出發(fā)，優(yōu)化和整合專業(yè)人才培養(yǎng)方案，調(diào)整教學(xué)計劃，修訂教學(xué)大綱，為社會培養(yǎng)素質(zhì)較高、適用面較寬、實(shí)際應(yīng)用能力和操作能力較強(qiáng)的應(yīng)用型人才。面向中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的國際營銷應(yīng)用型本科人才是培養(yǎng)既能熟練掌握國際貿(mào)易流程中的業(yè)務(wù)操作，又掌握市場營銷的基本技能，同時具有較強(qiáng)的外語交流能力（除英語外，還能熟練掌握東盟十國語言中的兩三種），能較快了解和適應(yīng)復(fù)雜多變的國外市場環(huán)境，能運(yùn)用企業(yè)文化整合、市場調(diào)研、市場細(xì)分、目標(biāo)市場分析等營銷戰(zhàn)略和策略手段，進(jìn)行正確的市場定位并制定適當(dāng)?shù)膰H營銷組合方案以滿足國際市場的需要，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的人才。[1]

隨著2010年1月1日，中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)正式建成，中高級復(fù)合型國際市場營銷人才在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越突出，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)對國際市場營銷專業(yè)人才的需求越來越大。國際營銷的人才培養(yǎng)模式受到了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，學(xué)生綜合素質(zhì)的提高、實(shí)際應(yīng)用能力和操作能力的提高，只靠傳統(tǒng)的課堂講授、單一的理論教學(xué)是達(dá)不到這個要求的，還需要通過系統(tǒng)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)來獲得。

二、目前國際營銷人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

隨著中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成使用，廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展優(yōu)勢越來越明顯，具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力和應(yīng)用能力的國際營銷中高級復(fù)合型人才成了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展最寶貴的資源。地方高校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的中高級國際營銷應(yīng)用型人才的重任。而實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是提高人才培養(yǎng)綜合質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)國際營銷人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析如下：

（一）人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想沒有突出實(shí)踐性

廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)地方高校培養(yǎng)的國際營銷人才應(yīng)該是面向中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，能運(yùn)用企業(yè)文化整合、市場調(diào)研、市場細(xì)分、目標(biāo)市場戰(zhàn)分析等營銷戰(zhàn)略和策略手段，進(jìn)行正確的市場定位，從而制定適當(dāng)?shù)膰H營銷組合方案以滿足國際市場的需要，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化的中高級復(fù)合型國際營銷人才。這個人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想就突出了國際營銷人才的實(shí)際應(yīng)用能力和操作能力較強(qiáng)的特點(diǎn)。北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的開放開發(fā)，中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成投入使用，必然導(dǎo)致國際營銷企業(yè)營銷戰(zhàn)略的改變，而戰(zhàn)略的改變必須要有相應(yīng)的專業(yè)人才作保證。營銷人才已經(jīng)成為制約中國企業(yè)參與國際競爭的最大瓶頸因素，而實(shí)踐能力更是營銷人才培養(yǎng)的關(guān)鍵?，F(xiàn)有市場營銷專業(yè)的辦學(xué)模式，都不能充分體現(xiàn)出對實(shí)踐能力的重視，同時缺乏國際營銷的觀念、知識與技巧，難以適應(yīng)企業(yè)在國際營銷工作中的需要。因此，加速培養(yǎng)合格的實(shí)踐能力強(qiáng)的國際市場營銷專業(yè)人才是高等院校必須要承擔(dān)的緊迫任務(wù)。

（二）課程體系設(shè)置存在缺陷

目前實(shí)踐課程體系設(shè)置存在缺陷主要體現(xiàn)在兩方面：一是學(xué)習(xí)時間安排的不合理。大多數(shù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排在大學(xué)本科四年的第七學(xué)期和第八學(xué)期，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒有很好的嵌入到本科四年的學(xué)習(xí)過程中；實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)往往都集中在高年級階段，而低年級比較少安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，也容易導(dǎo)致剛?cè)雽W(xué)的新生喪失對市場營銷專業(yè)的興趣。二是傳統(tǒng)教學(xué)方式忽視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。國際營銷人才培養(yǎng)的專業(yè)課程體系存在重理論、輕實(shí)踐，無法突出國際營銷專業(yè)的實(shí)踐性、實(shí)用性，國際營銷人才是一類挑戰(zhàn)性較強(qiáng)的人才，它不僅要求學(xué)生有扎實(shí)的國際貿(mào)易和市場營銷的專業(yè)理論知識，還要求學(xué)生有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力和應(yīng)用能力，能快速適應(yīng)復(fù)雜多變的國際環(huán)境。長期以來，實(shí)踐教學(xué)形式單一，只局限于教師在教學(xué)的時候“理論聯(lián)系實(shí)際”，學(xué)生往往會覺得比較空洞。實(shí)踐教學(xué)活動也僅局限于聽、看、模仿，讓學(xué)生們有創(chuàng)新性的實(shí)際操作的機(jī)會比較少，學(xué)生們走上工作崗位之后很難快速適應(yīng)環(huán)境，需一段時間的調(diào)整才能適應(yīng)新的工作，這樣的人才在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中缺乏競爭力。

（三）教師對實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識不足，開展實(shí)踐教學(xué)積極性不高

大部分教師受傳統(tǒng)教育思想和教學(xué)觀念束縛，在教學(xué)當(dāng)中形成了以理論教授為主，認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)只是理論教學(xué)的延展和附屬，做好理論教學(xué)的工作就基本完成工作任務(wù)了。因而，很多教師對課堂理論教學(xué)比較重視，花很多時間備課查找資料，而忽視實(shí)踐教學(xué)，積極開展實(shí)踐教學(xué)的積極性不高。主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是實(shí)踐課時的壓縮，有些課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)需要17個或34個課時，而這些課時往往又是由教師機(jī)動和靈活處理的，教師實(shí)際在教學(xué)的時候卻沒有安排這么多課時；二是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備不夠充分，很多實(shí)踐內(nèi)容，如專業(yè)見習(xí)，對見習(xí)單位的情況有些老師事前都沒有做好充分的了解，特別是某些跨國企業(yè)，背景較為復(fù)雜，老師對見習(xí)單位的情況不了解，導(dǎo)致學(xué)生在見習(xí)的時候的興趣也不大；三是實(shí)踐形式組織較為單一，由于老師對實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠重視，加上很多老師缺乏相關(guān)的跨國企業(yè)的工作經(jīng)驗，導(dǎo)致實(shí)踐形式也較為單一，且每年變化都不大，沒有考慮到國際環(huán)境的變化，而國際營銷人才的培養(yǎng)的一個重要目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生對環(huán)境變化的敏感性。

（四）缺乏有效的實(shí)踐考核體系

由于很多教師對國際營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識不清，特別對實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系，實(shí)踐教學(xué)的具體內(nèi)容，組織程序，管理機(jī)制等問題不熟悉，導(dǎo)致教師對實(shí)踐教學(xué)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)不明確，不能采取恰當(dāng)?shù)膶?shí)踐教學(xué)的考核方式，對實(shí)踐教學(xué)的考核結(jié)果往往只有一個簡單的優(yōu)秀或良好，及格之類的評價，不能很好的體現(xiàn)學(xué)生之間成績的差距。教師在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)時沒有統(tǒng)一的要求，教學(xué)方法單一，有些環(huán)節(jié)如營銷實(shí)訓(xùn)只是讓學(xué)生上機(jī)模仿，簡單操做一下軟件；專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，很多同學(xué)都是在各大賣場進(jìn)行實(shí)習(xí)，地點(diǎn)分散，時間跨度長，教師缺乏一個有效的考核體系，成績不能有效的反映學(xué)生實(shí)踐的投入程度，某些學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)只是應(yīng)付了事，卻能夠得高分，這大大影響了學(xué)生的積極性，也對實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量很有影響。

三、面向中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)的國際營銷應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)研究——基于EEPO有效教育的平臺互動方式

EEPO集中西方最優(yōu)秀的教育理念和教育方法，經(jīng)創(chuàng)始人盂照彬教授重新整合、創(chuàng)新，并在近10年的實(shí)踐探索中形成的精華之作。中文表達(dá)式為“教育效率與過程優(yōu)化”。英文表達(dá)式是“Educate Efficency&Process Optimization”。簡明表達(dá)式是“EEPO”。

平臺互動方式是MS-EEPO方式中的基本課型范疇，是世界著名的十大課型之一，平臺互動方式就是要抓住關(guān)鍵要素，然后構(gòu)建多向度教學(xué)平臺。這里的關(guān)鍵要素指的是，本節(jié)教學(xué)中關(guān)鍵的知識點(diǎn)、能力點(diǎn)、考點(diǎn)、方法、思維、創(chuàng)造、思品、合作等?！岸嘞蚨取敝傅氖?，不同渠道、不同途徑、不同思路、不同的方法、不同的方式、不同的個性表達(dá)。

平臺互動方式能使學(xué)生的多種才能和個性品質(zhì)在常規(guī)教學(xué)活動中得到張揚(yáng)，使知識性，個性，創(chuàng)造性得到有機(jī)整合，使人力資源得到充分發(fā)揮與優(yōu)化，促進(jìn)交流，能很好的目前實(shí)踐教學(xué)中存在的問題。[2]

下面將EEPO有效教育的平臺互動方式運(yùn)用到以面向中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的國際營銷本科人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)中。首先抓住關(guān)鍵要素，國際營銷本科人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)教授的知識點(diǎn)，考核點(diǎn)，教學(xué)方法，教學(xué)形式，教學(xué)思維等。然后組建團(tuán)隊，平臺互動方式能讓學(xué)生在較短時間內(nèi)處理大容量，高難度的知識，而團(tuán)隊就是完成此高難度任務(wù)的載體。最后是多向度平臺構(gòu)建。下文著重分析多向度平臺構(gòu)建機(jī)理。如下圖1所示：

（一）實(shí)踐課程平臺

以拓寬口徑、加強(qiáng)基礎(chǔ)為思路，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)為目標(biāo)構(gòu)建國際營銷本科人才的實(shí)踐課程體系。在國際營銷四年的本科教育中，分為集中性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。集中性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)引入實(shí)踐模塊教學(xué)，分為綜合實(shí)踐模塊，專業(yè)實(shí)踐模塊和基礎(chǔ)實(shí)踐模塊?；A(chǔ)實(shí)踐教育模塊包括軍事勞動、社會調(diào)查和其他素質(zhì)拓展活動。專業(yè)實(shí)踐模塊包括營銷實(shí)訓(xùn)、企業(yè)營銷模擬實(shí)訓(xùn)、營銷策劃方案實(shí)訓(xùn)、專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)等。綜合實(shí)踐模塊主要是指畢業(yè)論文設(shè)計環(huán)節(jié)。課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要是指市場營銷的專業(yè)課諸如市場營銷學(xué)，營銷策劃學(xué)，市場調(diào)查與預(yù)測，電子商務(wù)等課程，分別設(shè)置1-2個學(xué)分的實(shí)踐課時，教師可以通過案例討論，軟件學(xué)習(xí)，情景模擬等方式來安排這些實(shí)踐環(huán)節(jié)。這些集中性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)從大學(xué)本科四年的第一學(xué)期開始安排至第八學(xué)期。從時間上保證每學(xué)期都有不同層次的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，同時實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容也不是一塵不變的，可以根據(jù)每個學(xué)期的不同形勢來設(shè)置實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，例如第一學(xué)期除了開展軍事訓(xùn)練，還開展新生專業(yè)教育，新生專業(yè)教育包括本教研室資深老師對專業(yè)的介紹，新老同學(xué)的交流和本地經(jīng)濟(jì)的熟悉等環(huán)節(jié)，引發(fā)新生對國際營銷這個專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。

（二）實(shí)踐教學(xué)平臺

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和較強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用能力和操作能力的應(yīng)用型本科人才的重要環(huán)節(jié)。重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，確保學(xué)生實(shí)踐的時間和質(zhì)量是提高應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵途徑。國際營銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)的不同階段，可搭建不同的實(shí)踐教學(xué)平臺，通過專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)等多種方式來培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。

實(shí)踐教學(xué)平臺的搭建有以下幾種：1.建立穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。校內(nèi)盡量充分利用學(xué)校已經(jīng)備配的實(shí)驗室資源，購買國際市場營銷學(xué)習(xí)軟件，如營銷沙盤模擬軟件、營銷策劃軟件、國際營銷戰(zhàn)略軟件等，提供給學(xué)生良好的機(jī)房實(shí)訓(xùn)環(huán)境；同時可以創(chuàng)建一些新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、如商務(wù)禮儀室，學(xué)生可以在商務(wù)禮儀室里學(xué)習(xí)實(shí)踐不同國家的商務(wù)禮儀；校外可以利用企業(yè)的資金、資源和技術(shù)經(jīng)驗，校企合作共建實(shí)習(xí)基地；并且與有跨國經(jīng)營背景的企業(yè)保持密切聯(lián)系，關(guān)注這類企業(yè)的需求，建立長期合作的關(guān)系。2.引導(dǎo)學(xué)生課外實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)不不僅只有課堂上，更多的實(shí)踐活動可以在課外來完成。學(xué)校鼓勵學(xué)生充分利用假期參加多種形式的社會實(shí)踐，如寒暑假兼職活動、政府公益行為、假期社會調(diào)查等形式，盡量讓課內(nèi)教學(xué)和課外活動相結(jié)合。3.鼓勵與專業(yè)相關(guān)的學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，例如由專業(yè)老師指導(dǎo)學(xué)生組織如現(xiàn)代營銷與管理協(xié)會等與專業(yè)緊密相連的協(xié)會組織。協(xié)會可以做好學(xué)生的發(fā)動工作和組織工作，減少教師的工作量。同時協(xié)會也可以協(xié)助教師聯(lián)系實(shí)踐基地，與外界聯(lián)系獲得兼職實(shí)踐的機(jī)會。具體如圖2所示：

（三）實(shí)踐考核平臺

國際營銷是一門挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科，普通的考核體系不能精確的檢策學(xué)生的學(xué)習(xí)成果；建立以教師考核、個人自評、團(tuán)隊同學(xué)互評、企業(yè)考核為主體四元實(shí)踐考核體系是解決這個問題的有效手段。教師考核主要從專業(yè)知識的角度進(jìn)行考核，考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度，應(yīng)建立一種量化的考核制度，盡量不采用等級評分制，僅僅只是簡單的給出優(yōu)秀，良好，及格等評語；個人自評主要是學(xué)生從自我成長的角度對自己在實(shí)踐教學(xué)過程中的自我成長做一個記錄；團(tuán)隊同學(xué)互評是同一個團(tuán)隊同學(xué)之間進(jìn)行評價，可以考核學(xué)生的團(tuán)隊合作能力，有利于學(xué)生在團(tuán)隊合作迅速成長起來；企業(yè)考核是從企業(yè)的角度對學(xué)生的實(shí)踐進(jìn)行考核，考核學(xué)生的表現(xiàn)是否符合企業(yè)發(fā)展的需要；最后按照每個實(shí)踐環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容和性質(zhì)，綜合四元考核主體，給出進(jìn)行實(shí)踐的學(xué)生一個總評成績。

（四）實(shí)踐教學(xué)師資力量平臺

師資隊伍力量的加強(qiáng)，質(zhì)量的提高是做好實(shí)踐教學(xué)工作的關(guān)鍵所在，教師是教學(xué)的主體之一，國際營銷本科人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)必須配備一支既有全面的理論知識又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗的教師隊伍。目前我國高校從事市場營銷教學(xué)的教師大多學(xué)歷較高，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，這種情況在廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)也非常明顯。因此，建設(shè)一支服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗和專業(yè)理論知識的復(fù)合型教師隊伍是迫在眉睫的。具體措施如下：1.應(yīng)該從學(xué)校層面制定“雙師型”教師隊伍的培養(yǎng)計劃，鼓勵教師采取各種途徑成為新時代的雙師型教師，在提高學(xué)歷和職稱的同時，也不斷豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗；2.鼓勵教師積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。將營銷專業(yè)教師輪派到企業(yè)掛職鍛煉，為企業(yè)開展?fàn)I銷策劃和專業(yè)培訓(xùn)工作，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，使教師們的專業(yè)理論知識能夠在企業(yè)實(shí)踐中產(chǎn)生效益，同時也可以豐富教師們的實(shí)踐經(jīng)驗，提高學(xué)生將理論教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)案例有機(jī)地整合的能力，全面提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力；3.以政府為平臺，適當(dāng)引進(jìn)一批具有高學(xué)歷、高職稱、實(shí)踐經(jīng)驗豐富、長期在跨國企業(yè)公司工作的教師，建立一支具有較高實(shí)踐能力和理論水平的教師隊伍，發(fā)揮榜樣的帶動作用，促進(jìn)國際營銷人才培養(yǎng)師資隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)。4.聘請跨國企業(yè)中高級經(jīng)營管理人員或營銷人員作為本校的兼職教師，承擔(dān)實(shí)踐課程的教學(xué)任務(wù)和擔(dān)任兼職教授，通過開講座、專題報告、舉辦各種座談會的形式，讓學(xué)生接觸一線市場營銷實(shí)際經(jīng)驗，增加學(xué)生的真實(shí)感受，引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。[3]

[1]李燕.廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)中高級復(fù)合型國際營銷人才培養(yǎng)研究[J].教育與職業(yè)，2012（18）.

[2]孟照彬.MS--EEPO新基本功[M].云南：云南人民出版社出版，2007(1).

[3]楊軍.加強(qiáng)市場營銷實(shí)踐教學(xué)對策的思考[J].科技信息，2011(9).