柯玉升

約翰的小超市開在美國新澤西州一個大商場對面。約翰的妻子說他選址錯誤。并對他說：想與大商場爭一杯羹，無異于雞蛋撞石頭。

小超市開張3個月后，營業(yè)額少得可憐。妻子說，不如趁早把小超市關(guān)了，而約翰卻說，就算是關(guān)門也得找出失敗的原因。

找不出原因，小超市就這樣半死不活地開著。一天，約翰去藥店買藥，無意中發(fā)現(xiàn)，幾乎在藥店坐診的醫(yī)生，都是些上了年紀的老者?！袄先擞薪?jīng)驗，性情不急躁，能給人以信任感?！奔s翰想，“我的小超市為什么不招一些老年人呢？”

于是，約翰在網(wǎng)上發(fā)了一則招聘廣告。沒想到這則廣告像是激活了老人們的熱情，他們紛紛來約翰的店里面試，并聲稱，約翰此舉是對老人的最大尊重，就是不給一分錢，他們也愿奉獻一份余熱。

只一天時間，約翰就招進來十幾位老人。試營業(yè)幾天，小超市的生意好得出奇，吸引了一批老年顧客。精明的約翰接著打造自己的特色——以出售老人商品為主，兼營其他商品。

只幾個月的時間，約翰的小超市就從對面大商場中拉來了不少顧客。有人說他靠的是那則出奇的廣告，約翰卻說：你計算過嗎？一個老人一生中有多少親朋好友？這種人脈關(guān)系是那些少男少女所無法企及的。

“老人是個寶！”我們天天掛在嘴上的話，有幾個人用上了呢？

摘自《中國花卉報》