金學(xué)偉
喬布斯參加的最后一次政府活動是奧巴馬主辦的宴會。出席宴會的都是美國制造業(yè)巨頭,總統(tǒng)的目的是動員他們把制造業(yè)搬回美國。席間各巨頭紛紛陳述意見和建議,唯有喬布斯一言不發(fā)。奧巴馬忍不住問他:究竟需要什么條件你才肯回來?喬布斯一句話把他嗆住:回不來了。
喬布斯講了三個小故事。
第一個是當(dāng)年建蘋果生產(chǎn)基地,為爭取時間,需在一個月內(nèi)招滿1.2萬名工程師,全世界沒有一個地方能做到。而在中國,僅兩周時間就全部招聘完畢。
第二個是喬布斯把樣機和鑰匙、硬幣一起放在褲袋里四處轉(zhuǎn)悠,回到辦公室發(fā)現(xiàn)屏幕上有了劃痕。喬布斯雷霆大怒,將手機朝桌上一拍,咆哮道:你們知道人們最習(xí)慣將手機放在哪里?褲袋里!褲袋里最容易放什么?硬幣!鑰匙!副手們馬上打電話,分頭聯(lián)系,有哪家企業(yè)能解決這個問題。詢問結(jié)果不是時間太長,就是要價高昂。一位副總想到中國碰碰運氣,中國企業(yè)告訴他:這個問題已快解決了。
第三個故事是距產(chǎn)品上市還有幾天,突然發(fā)現(xiàn)屏幕尺寸設(shè)計稍大一點,裝上去有些難看。在緊急辦公會議上,挑剔的喬布斯堅持要改,但時間只剩三天,全球沒有一家企業(yè)能在三天內(nèi)趕出200萬部手機屏幕。還是中國企業(yè),深更半夜一個緊急通知,半小時后,8000名員工一人一瓶礦泉水,一包餅干,坐在流水線上。12小時后,另外8000名員工替換上場。結(jié)果只用了兩天半就全部完成。
講完這三個故事后,喬布斯問奧巴馬:你說我還回得來嗎?
許多人以為中國制造業(yè)的優(yōu)勢僅在成本低廉,認為隨著人口紅利下降,中國制造業(yè)將不再有競爭優(yōu)勢,對中國經(jīng)濟前景非常悲觀。這是沒在企業(yè)干過或缺乏產(chǎn)業(yè)組織常識的緣故。商場如戰(zhàn)場,除了足夠的勞動力、相對低廉的成本,更重要的是時間和效率,以及“想客戶所想,急客戶所急”的企業(yè)精神。這些中國都有,而在別的國家不是缺這就是缺那。
就以第三個故事來說,如果這家企業(yè)沒有這種精神、這種效率,或孤零零地吊在某個地方,當(dāng)遇到這種急事時,哪怕它有心且有足夠的人手、設(shè)備,也無法在三天內(nèi)完成。因為它還需要各種材料,包括屏幕玻璃和其他輔助材料。如果這些東西都需從外地采購,即使空運,至少也要一兩天時間。反之,如果你的周邊有許多相關(guān)的制造商、供應(yīng)商或同類工廠,那么左鄰右舍,一個電話就立馬可將問題全部解決。甚至,遇到人手不足、設(shè)備不夠時,還可互相調(diào)劑。這就是產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。
集群效應(yīng)是中國臺灣企業(yè)家創(chuàng)造的,正是這種效應(yīng),使他們分開來都是高度專業(yè)的小公司,充滿活力,高效且保持低管理成本。但聚集在一起,其效力卻超過任何一家大而全的跨國公司。這樣的集群效應(yīng)在美國與歐洲是沒有的,而在海峽兩岸卻成了最基本的產(chǎn)業(yè)組織模式。這是一種后發(fā)優(yōu)勢。憑借這種后發(fā)優(yōu)勢,加上中國本身是個地區(qū)和社會發(fā)展極不平衡的大型經(jīng)濟體,從低端到高端能夠吸收的層次極為豐富,在低端制造業(yè)部分向落后國家轉(zhuǎn)移的同時,一些中高端的制造業(yè)將陸續(xù)向中國轉(zhuǎn)移。中國制造業(yè)至少還可保持10年以上的好光景。
所以,我們也不用悲觀,甚至我們完全可以期待,在新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中,中國制造業(yè)依舊會兵來將擋、水來土掩,只不過,換種方式和花樣而已。