封面反饋

@ 李東生：從目前的發(fā)展進(jìn)程來看，銀行在很長一段時(shí)間內(nèi)還是金融主流，兩者互補(bǔ)共生的可能性更大。

@ 移動(dòng)通信編輯部 ：面對互聯(lián)網(wǎng)的洶涌浪潮，運(yùn)營商由對抗轉(zhuǎn)向了合作。面對同樣問題的銀行該何去何從呢？

@閩商策劃：行業(yè)邊界正在消失，一切規(guī)則正在被改寫，不能順應(yīng)時(shí)變，埋怨別人動(dòng)自己的奶酪的是沒用的。

@ 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)葉紹義：得客戶者得天下，無論互聯(lián)網(wǎng)金融還是傳統(tǒng)銀行，兩者的融合是必然，誰更能跟進(jìn)客戶需求，誰就是王者。

記者手記

當(dāng)銀行老去

本刊記者/周政華

還記得上一次去銀行是什么時(shí)候嗎？21世紀(jì)的新青年們很有可能已經(jīng)想不起來。他們早已習(xí)慣在支付寶上交手機(jī)費(fèi)，在拉卡拉上為信用卡還款，在網(wǎng)上銀行進(jìn)行定活期轉(zhuǎn)存。如果不是遇到錢包丟失這種事情，幾乎沒有人愿意折騰跑一趟銀行，等上半個(gè)小時(shí)，補(bǔ)辦新卡。

當(dāng)一切都可以云在線時(shí)，銀行儼然成了銀發(fā)俱樂部。隨便去一間銀行分理處，滿屋子幾乎都是上了歲數(shù)的大爺大媽，他們在客服人員的攙扶下，把老花鏡架到鼻梁上，一行行地填寫單據(jù)。

銀行害怕失去青年一代，更害怕自己漸漸老去，被互聯(lián)網(wǎng)浪潮拍倒在沙灘上。所以原招商銀行行長馬蔚華在離任前才會(huì)說出那樣一句話，招商銀行的危機(jī)所在就是馬云，而不是別的銀行。淘寶弄出一個(gè)投資貨幣基金的余額寶，利率比銀行定期都高，理財(cái)小白們紛紛把工資卡里的頭寸都轉(zhuǎn)移到新陣地。盡管就規(guī)模而言，銀行仍是巨獸，但在把握議程設(shè)置和引領(lǐng)行業(yè)趨勢上，巨獸已經(jīng)成為了追隨者。

看看國內(nèi)的銀行，你上馬一個(gè)云平臺，我做一個(gè)電商網(wǎng)站，今天要云計(jì)算，后天上大數(shù)據(jù)，雖然所有的概念都在拾人牙慧，但是，對于一個(gè)吃了幾十年法定利差的“衙門”來說，邁出這一步已屬不易。

回想你第一次教年邁的長輩上QQ時(shí)他們的驚奇和疑惑，這也正是當(dāng)下銀行邁入互聯(lián)網(wǎng)世界的真實(shí)鏡像。