莊朝惠
我們這些曾生活在物質稀缺年代的人,幾乎都是“擠大”畢業(yè)的:買車票要擠,上車要擠,在車里也要擠。擠,其根本原因是資源稀缺(哪怕是暫時性短缺)。
擠,也因為監(jiān)管缺位,規(guī)則失守。在任何一個排隊等候辦事的窗口,如果有人插隊,先到者的時間和機會平白無故被插隊者剝奪,心里會憤憤不平。要是插隊的人太多,老老實實守規(guī)則的人反而吃虧,結果大家都不想排隊了。公共汽車站不時發(fā)生那種一哄而上的“肉搏戰(zhàn)”,就是插隊者擠出來的結果。但在銀行、機場等監(jiān)管比較到位的場所,這種混亂場面幾乎不會出現(xiàn)。所以,說國人不喜歡排隊有些過頭,規(guī)則失守主要還是因為監(jiān)管不到位。
實際上,上述插隊者都是拼肌肉的“體力勞動者”。真正有能耐的插隊者不用體力,用權力。利用權力插隊,有一個專有名詞,就是尋租。
插隊導致“小人得志,老實人吃虧”,我們稱之為“劣幣驅逐良幣”——市場上,假貨充斥,真貨被排擠;官場上“清官難當”;在一個組織里面,高能者外流,平庸者沉淀?!傲訋膨屩鹆紟拧睍铀俚赖峦嘶?,信用崩塌。因為你不守規(guī)則,我更不守規(guī)則,大家層層加碼,人的行為就出現(xiàn)逆向選擇,道德底線會漸漸下移,信任紐帶會漸漸斷裂。
通常認為,“劣幣驅逐良幣”是因為沒有公平競爭的保障機制和市場定價機制,解決之道還是要強化這兩大機制的作用。比如,一般產(chǎn)品和名牌產(chǎn)品各有其市場定位,各有其需求,不會“劣幣驅逐良幣”。但如果冒用名牌標識,兩相混淆,就會使定價機制失靈,這就要嚴肅查處。又比如排隊,如果有人維持秩序,讓插隊者沒有可乘之機,守規(guī)則的人就不會吃虧。
但如果維持秩序的人被收買而“花了眼”,對插隊者視而不見,或者自己變成了插隊者,又該怎么辦呢?前段時間,河南省陜縣法院某法官還真的“花了眼”,錯判一案。而前幾年,湖南邵東一個已被貴州師大錄取的名叫羅彩霞的女生,就硬被一個公安局的政委擠掉,讓自己的女兒冒名頂替去上學。相比于“體力型”插隊,“權力型”插隊更有“殺傷力”。當權力自己搶前插隊時,它能一錘定音,批發(fā)性、隱蔽性地操控各種資源。這導致了權力崇拜和特權觀念的滋生。人們到政府部門辦事習慣于找熟人照顧,實際就是找一個能幫他插隊的人。
崇拜特權的另一面,就是仇視、質疑特權。特權和蠻橫的“體力型”插隊者一樣,霸占了別人的時間和機會,使人產(chǎn)生強烈的相對被剝奪感。它還改變了游戲規(guī)則所明確的預期,使人無從信任掌權的人。所謂政府公信力下降也由此而來。正因如此,弗朗西斯·福山教授斷言,政府有可能摧毀信任。
政府若要不成為摧毀信任的力量,就要護隊而不插隊。轉型時期,政府仍習慣大包大攬,與各種利益并未真正切割,難免有“瓜田李下”之嫌。各級政府對自己興趣和注意力所指向的事情,總習慣于用權力強力推進,一轉身就把自己變成了插隊者。比如,把商業(yè)拆遷變成政府行為;各地爭相建設“征信系統(tǒng)”,收集公民和企業(yè)的不良記錄,供人查詢。又比如,幫人消除交通違規(guī)記錄,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一種“產(chǎn)業(yè)鏈”。
建設有公信力的政府,關鍵還要推進政務公開,提高透明度,接受全方位監(jiān)督?,F(xiàn)在是網(wǎng)絡時代,“圍觀”所形成的強大力量,使插隊者難以逃遁。這幾年,各地政府在“圍觀”中表現(xiàn)出一定程度的“危機感”。透過這種“危機感”,或許才能真正聽到政府公信力成長的腳步聲。
【原載2012年12月7日《中國青年報·青年話題》】