黃良其
做人、做事,漂亮也是一種生產(chǎn)力。我弟弟是一家古典家具公司的創(chuàng)始人,帥得驚動(dòng)了有關(guān)部門。他最初是與朋友合伙創(chuàng)業(yè)的,分管的是銷售部門,人脈暢通,口碑一流……我笑問:“你賣的是色相吧?”他認(rèn)真地說:“不是,是老實(shí)?!薄澳阍趺茨茏屓丝瓷先ダ蠈?shí)?”他說:“我的普通話口音重,最重要的是有一些害羞。”小缺點(diǎn),往往是讓人親近、信任的“心”武器,而靦腆,最容易讓人感到真實(shí)、放心、欣慰,是“有態(tài)度的表情”。
美國一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn),容易害羞的人更可靠,對(duì)配偶、朋友也更忠誠,做生意更有優(yōu)勢,而不是劣勢。這項(xiàng)研究由加州大學(xué)伯克利分校心理學(xué)博士馬修·費(fèi)恩伯格及其同事共同完成,他們對(duì)數(shù)名大學(xué)生講述讓人害羞和尷尬的故事,并對(duì)其害羞程度進(jìn)行了分級(jí),然后讓參與的大學(xué)生玩經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中的一個(gè)游戲,以測量其忠誠度和慷慨度。結(jié)果發(fā)現(xiàn),害羞的參與者表現(xiàn)更大度、更慷慨、更可靠。害羞的“情緒名片”更有利促進(jìn)社交,建立人際間的互信和合作。
另外有個(gè)數(shù)據(jù),40%的美國公司高管是內(nèi)向的害羞者,包括比爾·蓋茨和巴菲特等人,害羞的力量源自“安靜”:先思考、再發(fā)言,善于沉默,往往會(huì)被更好地傾聽;習(xí)慣孤獨(dú),更注重深度,性格內(nèi)斂、平和;熱衷文字交流,清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)立場……
哈佛大學(xué)排名第一的課程“積極心理學(xué)”的教授泰勒首次來中國講課,他略帶靦腆,語氣平緩,演講結(jié)束后聽眾安靜地退場……晚宴時(shí)間,主辦方向泰勒提出:“能不能改變一些形式,讓聽眾立刻能感受到積極的改變?”泰勒博士平靜地說:“請?jiān)试S我做我自己。”更何況,害羞的自己是多么無辜。