本刊記者：曹素妨

當(dāng)今，“全媒體”雖不再是時(shí)髦名詞，但仍是熱門詞匯。“全媒體”不是“跨媒體”時(shí)代的媒體間的簡(jiǎn)單連接，而是全方位融合——網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體乃至通訊的全面互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)媒體之間的全面互補(bǔ)、網(wǎng)絡(luò)媒體的自身的全面互融，總之“全媒體”的覆蓋面最全、技術(shù)手段最全、媒介載體最全、受眾傳播面最全。全媒體已是大勢(shì)所趨，而且勢(shì)不可當(dāng)，一些具備實(shí)力的傳媒集團(tuán)已經(jīng)紛紛踏上“建設(shè)全媒體”的征途，比如，時(shí)尚傳媒集團(tuán)。

目前傳統(tǒng)媒體投身全媒體建設(shè)面臨著商業(yè)模式不明朗、綜合運(yùn)營(yíng)人才缺失、流程再造乏力、資源整合不科學(xué)等主要困境。目前，時(shí)尚傳媒集團(tuán)的全媒體建設(shè)已經(jīng)做出了一定的規(guī)模，積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槿珖?guó)的傳媒產(chǎn)業(yè)的全媒體建設(shè)提供有益的借鑒和指導(dǎo)思路。對(duì)此，我們對(duì)時(shí)尚傳媒集團(tuán)全媒體總經(jīng)理——權(quán)錚進(jìn)行專訪，以深入探討和考究時(shí)尚傳媒集團(tuán)的全媒體建設(shè)之路。

記者：有跡象表明，“投資全媒體”會(huì)成為中國(guó)傳媒業(yè)的一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，其趨勢(shì)之猛，不亞于曾經(jīng)的風(fēng)起云涌的報(bào)紙、電視和互聯(lián)網(wǎng)，但同時(shí)也有人認(rèn)為其泡沫化和盲目化，極可能帶來(lái)一場(chǎng)潛伏的危機(jī)。您怎么看？

權(quán)錚：任何一次產(chǎn)業(yè)革新對(duì)于每家企業(yè)來(lái)說(shuō)都潛伏著危機(jī)，只有準(zhǔn)確把握住行業(yè)發(fā)展的脈搏，并有能力走在趨勢(shì)前面的企業(yè)才能將“危”縮小，將“機(jī)”放大，成為新時(shí)代的勝者。時(shí)尚集團(tuán)在全媒體投資方面既有宏觀的戰(zhàn)略考慮，也有著細(xì)密周全的執(zhí)行準(zhǔn)備，由集團(tuán)總裁劉江親自運(yùn)籌帷幄，因而對(duì)全媒體布局能夠做到謹(jǐn)慎而不失進(jìn)取、全面而互有支撐，使得時(shí)尚全媒體走在了時(shí)尚媒體行業(yè)的前面。

我們目前雖然取得一些成績(jī)，但是仍在探索，尚未成功。有思路，敢投入，不怕試錯(cuò)，既有集團(tuán)統(tǒng)一整合，又有一些刊司做獨(dú)立探索，這符合轉(zhuǎn)型期高舉高打同時(shí)化整為零的創(chuàng)新規(guī)律，且符合碎片化內(nèi)容時(shí)代的組織樣式。我們的努力不一定成功，但不作為一定不成功。時(shí)尚對(duì)于跨界，對(duì)于名類人才的悅納，都是創(chuàng)新基因的表現(xiàn)，既有勇氣，又有較好的執(zhí)行力。量變到質(zhì)變，必然會(huì)創(chuàng)造新價(jià)值。全媒體之全，已有雜志、廣播、電視、影視、話劇及批量，分類數(shù)字產(chǎn)品，可喜之處在于不少合作伙伴以多種方式參與支持了我們的創(chuàng)新過(guò)程。時(shí)尚的線上與線下的活躍度得到廣泛認(rèn)可。數(shù)字化還有效拓展了客戶量及范圍，新伙伴帶來(lái)了新機(jī)遇。未來(lái)因?yàn)槲粗腥?，與傳媒界同行一起行走，路很寬。

記者：時(shí)尚傳媒集團(tuán)在全媒體建設(shè)中是怎樣的商業(yè)模式？有哪些核心的建設(shè)？取得了哪些成績(jī)？

權(quán)錚：時(shí)尚全媒體以Web互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)發(fā)展方向。目前主要收入來(lái)源是互聯(lián)網(wǎng)廣告，平臺(tái)包括Web端（時(shí)尚網(wǎng)站群）、Pad端（時(shí)尚集團(tuán)電子刊物）和手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。核心是整合打通各平臺(tái)，并整合集團(tuán)18本刊物的內(nèi)容資源，實(shí)現(xiàn)線上線下的立體互動(dòng)營(yíng)銷。時(shí)尚網(wǎng)目前是時(shí)尚垂直領(lǐng)域最權(quán)威的門戶，跟產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)重要平臺(tái)和客戶有全面的合作。PAD端的電子刊物書架是最受用戶歡迎的電子雜志產(chǎn)品，每月的活躍用戶覆蓋達(dá)到千萬(wàn)級(jí)的規(guī)模。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有閱時(shí)尚和i時(shí)尚兩條產(chǎn)品線，閱時(shí)尚采取品牌內(nèi)容的前向收費(fèi)模式構(gòu)建商業(yè)模式，i時(shí)尚采用后向收費(fèi)的商業(yè)模式，這兩個(gè)產(chǎn)品今后逐步會(huì)成為時(shí)尚全媒體的基石性產(chǎn)品。

記者：在全媒體建設(shè)過(guò)程中遇到過(guò)哪些難題？最大的難題是什么？如何解決的？

權(quán)錚：時(shí)尚集團(tuán)作為中國(guó)時(shí)尚媒體的航母，既給發(fā)展全媒體業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)大后盾，同時(shí)也對(duì)全媒體業(yè)務(wù)的整合執(zhí)行力提出了很高的要求。時(shí)尚全媒體建設(shè)工程中遇到的挑戰(zhàn)往往不是來(lái)自外部而是內(nèi)部，最大的難題就是如何整合18本刊物的內(nèi)容資源、行業(yè)資源、客戶資源，并讓它們與新媒體業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮出1+1>2的作用。由于時(shí)尚集團(tuán)與一般雜志不同——我們的雜志數(shù)量以及各刊的江湖地位都遠(yuǎn)非其他同行可比，如此大而強(qiáng)的雜志資源的整合，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。對(duì)此我們采取的方式是將全集團(tuán)的新媒體業(yè)務(wù)基本都集中在全媒體事業(yè)部，將拳頭握緊了，才能打出力量。

記者：今后貴單位在全媒體建設(shè)過(guò)程中有何具體規(guī)劃思路？

權(quán)錚：全媒體建設(shè)關(guān)鍵在于對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的判斷和把握。媒體是按照發(fā)現(xiàn)、定義、呈現(xiàn)、到達(dá)的游戲規(guī)則運(yùn)行的?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打破了呈現(xiàn)、到達(dá)的游戲規(guī)則，導(dǎo)致前端的發(fā)現(xiàn)和定義環(huán)節(jié)的工作方式發(fā)生了很大的變化。任何公司的全媒體建設(shè)必須要清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能做好布局。我們從幾個(gè)方面做了規(guī)劃：首先產(chǎn)品層面我們做好了網(wǎng)站、數(shù)字出版、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的布局，聚合時(shí)尚集團(tuán)在高端內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì)，向用戶提供最好、最酷、最炫的時(shí)尚內(nèi)容。商業(yè)模式上我們既有前向收費(fèi)，也有后向收費(fèi)，后向收費(fèi)既有傳統(tǒng)的廣告模式，也有互聯(lián)網(wǎng)化的服務(wù)收費(fèi)模式，這些商業(yè)模式的構(gòu)建將會(huì)保證業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展和快速發(fā)展。其次，在人才的建設(shè)上投入了巨大的資源，包括改進(jìn)人才梯隊(duì)的結(jié)構(gòu)，引進(jìn)更多具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才，通過(guò)定期和不定期內(nèi)外培訓(xùn)培養(yǎng)更多具備傳統(tǒng)媒體和新媒體視野的人才。還有一個(gè)就是搭建高效的組織架構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制。理順部門架構(gòu)，制定更加科學(xué)的全媒體業(yè)務(wù)流程，令業(yè)務(wù)板塊間責(zé)任明晰又互為支撐對(duì)全媒體業(yè)務(wù)的運(yùn)作非常關(guān)鍵，把傳統(tǒng)和新技術(shù)融合，搭建一個(gè)全新的工作方式和游戲規(guī)則將會(huì)是保證全媒體業(yè)務(wù)成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力。今后我們可能會(huì)引入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制來(lái)保證高效的組織運(yùn)行和人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。

記者：時(shí)尚傳媒集團(tuán)在技術(shù)建設(shè)方面有何新的動(dòng)向或構(gòu)思？

權(quán)錚：由于時(shí)尚全媒體肩負(fù)著整合集團(tuán)資源的責(zé)任，因此在技術(shù)方面我們也做了很多整合平臺(tái)的研發(fā)工作，這些工作主要是在幕后進(jìn)行的，比如說(shuō)廣告平臺(tái)系統(tǒng)的自主研發(fā)、內(nèi)容資源庫(kù)系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)，精準(zhǔn)投放分析系統(tǒng)，數(shù)字出版系統(tǒng)、網(wǎng)站編輯系統(tǒng)等，這些工作做的扎實(shí)，才可以讓全媒體業(yè)務(wù)站得穩(wěn)。另外，近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)風(fēng)起云涌，移動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的未來(lái)——這在全球范圍內(nèi)已形成廣泛共識(shí)。在這個(gè)領(lǐng)域我們也投入了很大精力，有專門的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)線在這個(gè)領(lǐng)域深耕。目前我們已經(jīng)上線了很多移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，但一些核心產(chǎn)品還沒(méi)有做規(guī)模推廣，因?yàn)樽约哼€不夠滿意。和我們的平臺(tái)整合一樣，我們的產(chǎn)品也要在使用體驗(yàn)、交互技術(shù)、界面、架構(gòu)等方面做到趨近完善才可以全力出擊——這也是時(shí)尚集團(tuán)一貫追求的精品路線的體現(xiàn)。

記者：全媒體建設(shè)需要“全媒體型”人才，這就對(duì)傳統(tǒng)媒體的編輯、記者的素質(zhì)提出了更高的要求。時(shí)尚傳媒集團(tuán)在全媒體建設(shè)中對(duì)“全媒體型”人才有怎樣的要求？

權(quán)錚：相對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部各刊的采編隊(duì)伍，全媒體對(duì)人才能力有更多維度的要求。不僅是對(duì)時(shí)尚內(nèi)容有敏銳的嗅覺(jué)和把握能力，更要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讀者的需求、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)有著執(zhí)著甚至癡迷的追求。一本雜志內(nèi)容的成敗，主要取決于圖文內(nèi)容的品質(zhì)、采訪對(duì)象的人氣、謀篇布局的創(chuàng)意等，而一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，不管是網(wǎng)站還是手機(jī)客戶端，決定成敗的更多是用戶體驗(yàn)。打個(gè)比方說(shuō)，你做一個(gè)app上線了，內(nèi)容豐富、美輪美奐，獨(dú)家大片兒、明星做客……一樣不少，但就是偶爾給你來(lái)個(gè)閃退！那用戶當(dāng)即就給你卸載了——手機(jī)卸載太容易了。而且以后再看見(jiàn)你這個(gè)app人家也不再下了，任憑你內(nèi)容多好、功能多強(qiáng)。就一個(gè)小bug，就毀了一切。這就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)我們的更高要求——必須把用戶體驗(yàn)看的和生命一樣重。

記者：時(shí)尚傳媒集團(tuán)至今已發(fā)展成為擁有18本高檔期刊，業(yè)務(wù)涵蓋期刊編輯、圖書策劃、網(wǎng)絡(luò)傳媒、數(shù)字出版等多項(xiàng)領(lǐng)域的傳媒體多平臺(tái)的傳媒集團(tuán)。同時(shí)，時(shí)尚傳媒集團(tuán)率先與世界一流出版集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，采取版權(quán)合作的形式，在當(dāng)前數(shù)字時(shí)代的浪潮之下，作為時(shí)尚和潮流的引領(lǐng)人，在版權(quán)運(yùn)營(yíng)模式方面具有怎樣的思維？

權(quán)錚：過(guò)去時(shí)尚集團(tuán)的國(guó)際版權(quán)合作局限于紙媒，從2011年開始已經(jīng)逐步采取傳統(tǒng)和新媒體版權(quán)共同運(yùn)營(yíng)的方式。目前有合作的國(guó)外版權(quán)機(jī)構(gòu)，陸陸續(xù)續(xù)和時(shí)尚集團(tuán)簽訂了數(shù)字版權(quán)合同。版權(quán)運(yùn)營(yíng)的核心解決方案就是利益共享的商業(yè)模式構(gòu)建，無(wú)論是國(guó)外的大出版集團(tuán)，還是以個(gè)人身份與時(shí)尚合作的合作伙伴，今后都會(huì)在時(shí)尚全媒體的平臺(tái)上共享商業(yè)模式成功的利益。我們的每條產(chǎn)品線在規(guī)劃階段充分考慮到了版權(quán)利益分享的業(yè)務(wù)模型，無(wú)論是股東身份的大的版權(quán)合作方還是圍繞時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈的眾多中小版權(quán)方，今后都會(huì)在時(shí)尚全媒體的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中分享到應(yīng)得的利益。