【摘 要】闡述人格魅力培養(yǎng)是學習人際交往與溝通課程的重要環(huán)節(jié)，探討在高職高專人際交往與溝通課程教學中培養(yǎng)學生人格魅力的策略。

【關(guān)鍵詞】人際交往與溝通課程 人

格魅力 培養(yǎng) 策略

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）05C-

0114-02

一、人格魅力培養(yǎng)是學習人際交往與溝通課程的重要環(huán)節(jié)

人際交往與溝通作為高職高專的一門公共選修課程，著眼于學生未來職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展，從內(nèi)在主觀情志到實際行為方式，從為人的品格修養(yǎng)到交往溝通的方法、技巧，精心安排了十講內(nèi)容，旨在改變和提高高職高專學生人際交往與溝通的現(xiàn)實狀況和能力基礎(chǔ)。學生在課程中著重學習人際關(guān)系的知識、與人交往溝通的方法技巧，并通過課程中設(shè)置的多種練習活動的訓練，使自己與他人的交往溝通成為一種自覺自主的行為，從而更容易適應(yīng)今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的復(fù)雜人際關(guān)系。

學習人際交往各種技巧的目的在于成為受他人歡迎的人。在多年的教學實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)，教授學生各項交往技能固然重要，但是，引導學生培養(yǎng)自身人格魅力卻有著更加深遠的影響。人格魅力是指一個人在性格、氣質(zhì)、能力以及道德品質(zhì)等方面具有的能吸引人的力量。人格魅力具有非常豐富的內(nèi)涵和外延，經(jīng)過梳理、歸納，筆者認為，學生的主要單項人格魅力有誠信、仁愛、有責任心、寬容、謙虛、自控、開朗、幽默。人際交往各種技巧的學習需要人格魅力的不斷內(nèi)化與表現(xiàn)。因此，培養(yǎng)學生人格魅力是人際交往與溝通課程教學中不可或缺的環(huán)節(jié)。

二、在人際交往與溝通課程教學中培養(yǎng)學生人格魅力的策略

通過后天的努力來學習和培養(yǎng)人格魅力是一個漫長且循序漸進的過程。以下是筆者在人際交往與溝通課程教學中總結(jié)出的培養(yǎng)學生人格魅力的策略。

（一）增強學生“內(nèi)省吾心，反省吾行”的思維意識。內(nèi)省的目的是發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與劣勢。對于優(yōu)勢，應(yīng)在與人交往時，善于表現(xiàn)出來，以吸引旁人的眼光；而對于劣勢，應(yīng)盡力通過后天的學習來彌補，以達到在人際交往過程中揚長避短的目的。這就是所謂的“自知之明”。正確地認識自己并非易事。如果高估自己，就會自大，看不到自己的短處；如果低估自己，就會自卑，對自己缺乏信心。只有對自己有一個準確到位的估計，才算是有自知之明。但是，當代高校學生多是獨生子女，是家里的“掌上明珠”，生活中經(jīng)常受到長輩的寵愛，這樣的生活現(xiàn)狀導致許多學生缺乏自我反省的意識與習慣。當在學習生活中碰到挫折時，首先想到的是埋怨，如“為什么我要遭受這種不公的待遇”、“為什么他們要這樣對我”等。很少有學生遇到問題后先從自身找原因，檢討自己，這樣很難找到解決問題的“鑰匙”。

因此，應(yīng)增強學生“內(nèi)省吾心，反省吾行”的思維意識，引導學生養(yǎng)成每天結(jié)束時內(nèi)省的習慣十分重要。在教學實踐中，建議學生每天問問自己下面幾個問題：“今天我學到了什么？我有什么樣的進步？我是否對今天所做的一切感到滿意？”除此之外，教師還應(yīng)該提醒學生，必須真誠地面對這些問題的答案，只有這樣才能達到自省，并不斷突破自我局限的最終目的。

（二）訓練學生養(yǎng)成“外察世界，積累智慧”的學習習慣。要培養(yǎng)交際的人格魅力，需要智慧，而積累智慧的重要途徑是學習。教師應(yīng)引導學生通過不斷地學習去了解自己，跟世界建立有效的聯(lián)系。

1.擴寬學生的視野，不斷擴張學習對象的范疇。書本被長期處于象牙塔中的學生作為唯一學習的對象，其實不然。書本只是知識存在的一種方式，人類的知識系統(tǒng)包括自然科學、社會科學、人文科學三個組成部分。自然科學的認知對象是自然界中的萬事萬物，是通過科學的觀察和分類的方法來探索自然現(xiàn)象的各門學科的總稱，它是研究存在的物質(zhì)層面的系統(tǒng)知識。它包括物理、化學、數(shù)學等基礎(chǔ)學科和計算機、建筑等技術(shù)學科。社會科學是研究人類行為的科學，它是人類的社會結(jié)構(gòu)、過程和組織，帶有明顯的經(jīng)驗性和應(yīng)用性。它包括人類學、政治學、經(jīng)濟學、歷史學等學科。人文科學指文學、語言、哲學、藝術(shù)及其研究，它明顯區(qū)別于自然科學和社會科學。

受教育體系的影響，學生的學習視野一直局限于自己的專業(yè)范圍內(nèi)，長期存在文理偏廢的現(xiàn)象。而事實上，自然科學知識能幫助我們認識自然界萬事萬物的規(guī)律及現(xiàn)象，使我們更客觀地了解身邊的事物。社會科學則提供與人類社會相關(guān)的知識與基本規(guī)律，如歷史學能讓我們回顧中華民族厚重的歷史傳統(tǒng)，增強歷史使命感，加深愛國情感。而人文科學則能幫助我們樹立科學的人生觀、價值觀、世界觀，為培養(yǎng)人際交往的人格魅力提供直接的指導。因此，教師應(yīng)努力擴寬學生的視野，不斷擴張學習對象的范疇。

2.幫助學生找到事半功倍的學習方法。第一，培養(yǎng)學生形成閱讀的習慣。書本凝聚了歷代各個學科領(lǐng)域的學者的智慧結(jié)晶，而閱讀是間接獲取信息與知識的主要途徑。通過閱讀，能在最短的時間內(nèi)最大限度地吸取書本的知識精華，并把前人的知識精髓內(nèi)化為自身的素質(zhì)修養(yǎng)，而內(nèi)蘊與修養(yǎng)是人格魅力的重要體現(xiàn)，因此，閱讀可以培養(yǎng)人格魅力。高職教育由于其目標特征正呈現(xiàn)出“重理工輕文史”的趨勢，學生在校接受的技能教育的比重遠遠大于文史哲等素質(zhì)教育的比重。這樣導致學生雖然技能很強，但是自我的表述能力卻相對欠缺，和外界交往也存在障礙。毋庸置疑，閱讀能增長學生的知識，提高內(nèi)涵和修養(yǎng)，是最佳的自我學習方式。在課程中，教師應(yīng)不定期以學習小組為單位舉行“主題讀書會”。教師根據(jù)時事熱點挑選閱讀主題。學生需要根據(jù)主題查找文獻，并通過撰寫閱讀心得或展開討論來實現(xiàn)閱讀反饋。教師在活動過程中應(yīng)注重引導學生準確理解書本的精華，幫助學生提高閱讀效率。通過反復(fù)的閱讀活動訓練，學生逐漸形成閱讀的習慣。

第二，鼓勵學生“不恥下問”。善于學習的人應(yīng)敏感多思。敏感多思的人熱衷于各個零星的知識點的學習，然后借助自身舉一反三的聯(lián)想能力，逐漸地擴充知識框架，并有意識地填充對自己有用的知識空缺。經(jīng)過日積月累的學習，他們的知識自然越來越豐富，對世界的認知自然越來越全面、立體。

與高中的學習不同，高校的學習是自主學習，不論是建構(gòu)專業(yè)知識框架還是職業(yè)生涯規(guī)劃都更多地需要學生自己來策劃和執(zhí)行。教師不論是在課堂還是課外，也只是起引導作用，要“學什么”、“怎么學”都依靠學生自己。因此，要事半功倍地學習就應(yīng)該鼓勵學生勇于“不恥下問”。經(jīng)常“不恥下問”的學生不僅能為自己的難題找到答案，更能培養(yǎng)“謙虛好學”的人格魅力。

要鼓勵學生“不恥下問”，建議教師在課堂中多設(shè)置問題，而且問題之間應(yīng)該存在層層深入的邏輯關(guān)聯(lián)。很多教師在課堂上滔滔不絕地拋自己的“專業(yè)知識書包”，而堂下的學生聽得昏昏欲睡，這樣的課堂其實并沒有效果。但是，如果教師換一種方法來設(shè)置問題，以增加“關(guān)卡”的方式來上課，那么學生上起課來猶如“冒險游戲”，自然興趣大增。當學生遇到問題，自然就想到向同學、教師請教，久而久之，便會養(yǎng)成“謙虛好問”的好習慣，成為敏感多思的人。

（三）引導學生體驗并尋找“美”。各項人格魅力都與“美”有關(guān)。當然，此處的“美”不是單純的形式上的“美”，而是包含了社會道德倫理層面的“美”。誠信的“美”在于它對于人與人之間關(guān)系的單純樸素的信任；仁愛的“美”在于它彰顯了人與人之間的無私與大愛；責任心的“美”在于它強調(diào)了個人對他人、社會的義務(wù)；寬容的“美”在于它投射了人與人關(guān)系的平和融洽；開朗的“美”在于它反映了人們的樂觀與豁達；謙虛的“美”在于它顯示了人們自知無知的智慧；自控的“美”在于它透露了人們?nèi)套尩亩攘?；幽默的“美”在于它體現(xiàn)了人們言語的機智……因此，要培養(yǎng)人格魅力，必須先體驗高尚精神層次的“美”。

這種“美”的體驗與學習，不在于對美學中專業(yè)的概念和原理的學習，我們強調(diào)的是“美”的日常體驗，這是最原始的感性體驗。在人際交往與溝通課程中，教師有意識地增加審美活動項目，并積極提供機會讓學生說出自身的感受。除此之外，課余時間，建議學生多進行審美活動，鑒賞一切呈現(xiàn)形式“美”的藝術(shù)品，例如，鑒賞優(yōu)美的畫作、聆聽悅耳的音樂、欣賞優(yōu)美的自然風景等。因為，審美可以提升我們的精神境界和趣味，豐富我們的人生體驗，健全我們的人格。

簡而言之，培養(yǎng)人格魅力的過程即是追求真、善、美的過程。其中的“真”，不僅包含了外在世界的真理與事物的規(guī)律，而且包含了對自己本真的認知與掌握。這是追求“美”的前提。只有認識了自我的需要、了解了自我的價值，并借助于外界萬事萬物的規(guī)律，才能體驗生命中的“美”。人們常說，生活中從來不缺乏美，只是缺少了發(fā)現(xiàn)美的眼睛。試想一下，當我們迷茫于凌亂的物質(zhì)萬象，當我們混沌于模糊的是非真相，我們又怎能抽離世俗的眼光，發(fā)現(xiàn)純真至善的美呢？而只有常常發(fā)現(xiàn)“美”，并體驗“美”的人，才能擁有開闊的胸懷和淡泊的心境，以便在面對生活選擇時剝離世俗的紛擾，行之以“善”。

人格魅力的培養(yǎng)是學習人際交往技巧的內(nèi)涵基礎(chǔ)，是學生內(nèi)化優(yōu)秀品質(zhì)的重要途徑。多年的教學實踐證明，以上策略有助于培養(yǎng)學生的人格魅力，同時，對于學生習得人際交往技能也有明顯的作用。

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【作者簡介】陳秋娜（1980- ），女，廣西北海人，碩士，柳州職業(yè)技術(shù)學院講師，研究方向：漢語言文學教育。

（責編 蘇 洋）