何強

摘 要：在高等教育大眾化的背景下，學生的學籍問題日益突出，傳統(tǒng)的“事后處理型”，已經(jīng)不能適應新時期大學生的特點和需求，建立一套“事前、事中預防型”的主動性學籍預警機制很有必要，它對于保障學生學習利益，樹立良好學風，構(gòu)建和諧的教育環(huán)境有著十分重要的作用。

關鍵詞：高等教育大眾化；高校學籍管理；預警機制；以學生為本

中圖分類號： G642.471 文獻標志碼： A 文章編號：16720539（2013）05010704

近年來隨著我國高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，我國高等教育毛入學率達26%以上，進入國際公認的高等教育大眾化發(fā)展階段，2012年全國高考的平均錄取率更將逼近80%?？傮w來看，現(xiàn)在進入高校學習越來越容易了，但不可否認與“精英教育”時代相比，大眾化教育時代高校生源的質(zhì)量呈現(xiàn)出下降的趨勢；而隨著學分制教學管理在全國大多數(shù)高校中的推廣，給學生更多自主學習主動權的同時，對學生的學習能力和自我管理能力也提出了更高的要求。

學籍管理是高校教學管理工作的一項重要內(nèi)容，是指學校教學管理部門依據(jù)國家教育行政主管部門頒布的有關法規(guī)， 并結(jié)合本校實際制定的相關實施細則和規(guī)章制度，對學生從入學到畢業(yè)的全部過程的學習質(zhì)量考核和管理，它與學生的利益息息相關。而學籍預警機制是指在日常的學籍管理中，通過合理的制度和科學的工作方法，盡早發(fā)現(xiàn)學生的學習問題并加以干預的一種機制。

一、學籍預警機制制度的建設

隨著高等教育大眾化時代的到來，教育對象層次和管理模式都發(fā)生了較大的改變，這對高校教育管理工作者提出了新的挑戰(zhàn)，以前在學籍管理中靠單一的正面引導鼓勵的教育管理方法已不能適應新的要求，在正面教育的基礎上，改傳統(tǒng)的“事后處理型”管理為“事前、事中預防型”管理，進行學籍預警，對學生在學習中出現(xiàn)的問題及時給予警示和糾正，是順應當前教育發(fā)展趨勢、完善教育管理、提升教學質(zhì)量的必然手段。學籍預警機制應貫穿于學生整個學習過程，即從學生入學到畢業(yè)期間建立不同類型的預警機制對學生的學習進行全面預警。主要有以下幾個類型的學籍預警機制：

（一）入學預警

入學預警即在學生入學教育期間，對學生進行學籍管理規(guī)則制度的宣講，結(jié)合實例使學生了解制度的同時，重視學籍管理對學習階段的影響。學?？稍诖笠恍律_設的專業(yè)導論課、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課等課程的教學過程中融入學籍管理方面內(nèi)容的講解，使學生了解大學學習和高中學習的區(qū)別，盡快的適應大學的學習生活。

（二）考勤預警

考勤預警是課堂教學過程中最直接的預警方式之一，這需要任課老師和班主任有高度的責任心。由于大學期間學習時間比較自由開放，不少學生自制力還不夠，逃課的情況普遍存在，通過考勤預警任課老師和班主任可以直接了解學生的學習情況，對于未通過課程免修故意逃課的學生進行及時的教育糾正，保證其出勤率，避免應曠課過多取消考試資格的情況發(fā)生。

（三）成績預警

成績預警是指每學期對學生學習和考試情況進行整體總結(jié)和講評，并負責將每位學生每學期的學習及生活情況反饋給家長。成績預警由于有家長的參與，大大提高了學生對試讀及退學政策的關注度，可起到很好的警示效果。在實踐工作中證明成績預警的預警效果最為顯著。

（四）試讀/退學預警

試讀預警是對學年末未達到學籍管理規(guī)定所獲學分學生的一種較為嚴厲的預警機制。通過前面以預防為主的學籍預警機制仍可能出現(xiàn)不良學籍的情況，這個時候就需要進行試讀/退學預警。這部分學生的學籍情況以及處于比較糟糕的階段，比如一學年所獲學分未達到16學分應給予退學處理，一學年所獲學分未達到20學分應給予試讀處理。

（五）畢業(yè)預警

對于畢業(yè)班的學生，在畢業(yè)前一年根據(jù)各專業(yè)的培養(yǎng)方案要求進行畢業(yè)資格審查工作，審核學生各課程模塊學分獲得情況，對學生尚未修讀或未達到要求的課程情況進行預警，以便他們在最后一年的學習中明確查漏補缺的方向，或提前做好延遲畢業(yè)的準備。畢業(yè)預警是學籍預警機制的最后一道預警防線，這個階段的預警由于距離學生的畢業(yè)時間較近，學生學習情況復雜等因素，所以具有時間緊、難度大、涉及面廣等特點。

（六）其他預警

學生大學期間的學生生涯是一個循序漸進、日積月累的過程，除了上述幾個學籍預警類型，在一些細節(jié)方面構(gòu)建預警機制也是很有必要的，比如選課預警提醒學生在規(guī)定時間內(nèi)選修應修課程；考試預警即對缺考學生發(fā)出預警；學籍異動預警即對轉(zhuǎn)專業(yè)、復學、降級試讀等學籍異動的學生進行學習方面的預警。

二、學籍預警機制的實施

學籍預警機制的建立是“以學生為本”新型教育理念在學籍管理工作中的重要表現(xiàn)，而相應預警制度的實施是對這種教育理念的實踐和發(fā)展。因此，科學合理的實施運用各種預警機制是其能否在在學籍管理過程中充分發(fā)揮預警作用的關鍵。

（一）樹立“人文關懷”精神，構(gòu)建和諧預警氛圍

學籍處理和學生的利益息息相關，在學籍處理過程中應充分體現(xiàn)“人文關懷”精神，以關系幫助問題學生為順利完成學業(yè)原則，注重方式方法，積極主動加強與學生、家長、輔導員、任課老師之間信息的溝通和交流，多方協(xié)作，共同形成教學管理工作的合力，構(gòu)建和諧的預警氛圍。比如在試讀/退學預警的實施中要充分體現(xiàn)“以學生為本”的教育管理理念，仔細核實學生的學習情況并與學生本人及其家長充分溝通，消除學生和家長的恐慌心理和抵觸情緒。在學校規(guī)定的學校年制之內(nèi)，盡量鼓勵學生通過降級試讀等方法繼續(xù)完成自己的學業(yè)，對于試讀的學生班主任和任課老師應給予更多的幫助和關心，家長應定期督查子女的學習情況，通過學生自身的努力、家庭的督促、學校的輔助幫助學生重新樹立學習的信心和正確的學習方法，在規(guī)定的年限內(nèi)完成大學學業(yè)。

（二）分層管理，明確責任，推進學籍預警工作有序開展

學籍預警工作是一項連續(xù)性、長期性、復雜性的工作，需要教務、學工密切配合，教、學、管全面參與，共同配合。在發(fā)出學籍預警通知前，學籍管理人員要做到認真核實學生的學籍信息，確保所有信息的準確無誤，杜絕漏報、錯報的情況，預警信息的準確是維護學籍管理嚴肅性的重要基礎。輔導員和班主任是預警機制實施的主要參與者，在實施的過程中，要注重方式方法，根據(jù)不同的預警級別采取相應的措施，盡量使被預警的學生既能了解自己學習問題的嚴重性，又能主動配合學籍處理意見。學籍預警機制實施過程中，學生的反饋信息和存在的困難及問題，教、學、管之間應及時相互溝通，保證預警工作的成效以及該項工作的有序開展。

（三）學校、家庭雙輪驅(qū)動，構(gòu)建聯(lián)動的學籍預警體系

被學籍預警的學生共同的特點就是其在學習方面存在較為嚴重的問題，雖然大學生都已是成年人，大學的學習更多的是自主型的學習，但對于被預警的學生，將其問題及時反映給學生家長是十分有必要的。進入大學后家長對于子女的學習關注度一般會降低不少，這在某種程度上也使得個別自我管理能力較弱的學生在學習上少了一層重要的約束力。所以在學籍預警機制中，學校和家庭有著同樣重要的作用，兩者間針對學生學習生活情況進行定期的溝通交流是十分必要的，學校和家庭在學籍預警機制中構(gòu)建的聯(lián)動體系是實現(xiàn)學籍預警目標的重要保障。

（四）強化學生的主動性，及時跟蹤預警效果

在學生各個學習階段都要對學籍預警機制進行宣傳介紹，使學生把預警機制作為常識了解，形成自我檢測學籍狀態(tài)，進行自我監(jiān)控、自我調(diào)整的意識。同時對于已經(jīng)被預警的學生要實時跟蹤學生的學習狀況，學院主管領導、系室主任、任課教師，尤其是學工部門對受預警學生在校期間的思想、學習要進行實時動態(tài)跟蹤，密切關注其變化，并給予更多的幫助和關心。只要相關部門密切配合，定能做好被預警學生的轉(zhuǎn)化工作，保證預警機制的效果。

（五）堅持科學規(guī)范的管理原則，促進學籍預警程序化管理

由于學籍問題與學生利益息息相關，隨著學生維權意識的增強，近年來學生與學校間因?qū)W籍管理引發(fā)的訴訟也備受社會關注。因此科學合理、詳細全面、寬嚴適度、可執(zhí)行力強的預警機制是防范學籍處理過程中的不良反應的基礎。在預警機制執(zhí)行的過程中要堅持規(guī)則面前人人平等的原則，進行規(guī)范化管理，樹立規(guī)則的公平性、嚴肅性，同時對預警過程建立詳細的文檔記錄，使責任與是非的界定有據(jù)可查，減少爭議環(huán)節(jié)。

三、學籍預警機制的創(chuàng)新發(fā)展

（一）進一步加強信息技術手段在學籍預警機制中的應用，建立主動性學籍管理平臺

主動性高校學籍管理工作就是讓學生和教師主動參與到學籍管理工作中來。學生個體能主動關注自身的學籍情況，能利用個體學籍情況對自身學業(yè)進行預警、自律；教師能掌握本班或個別學生的學籍情況，有針對性地給予學籍管理指導及學籍預警，便于學生對學業(yè)過程中的學籍問題進行相應處理，防患于未然。在信息化時代，利益網(wǎng)絡和計算機技術構(gòu)建一個功能實用、操作方便的學籍管理網(wǎng)絡平臺，為學生和教師主動參與到學籍預警機制中很有幫助，也是學籍預警機制推廣的重要手段。

針對學籍預警機制主要內(nèi)容，構(gòu)建的高校學籍管理網(wǎng)絡平臺應該具有以下功能模塊：第一，學籍管理制度模塊，在這個模塊中可以使學生了解學校目前的學籍管理相關規(guī)章制度；第二，專業(yè)課程執(zhí)行計劃模塊，在這個模塊中列出學生所在專業(yè)畢業(yè)所需完成的各類課程，并能將學生已學課程與執(zhí)行計劃進行比對，便于學生查漏補缺；第三，成績學分查詢模塊，在該模塊學生可以查詢自己詳細的各門課程的成績、已獲得學分、重修學分、自己專業(yè)成績或綜合成績在班年級的排名、英語計算機等級考試成績等信息，充分了解自己的學習情況，合理安排自己的學習計劃；第四，學籍處理反饋信息查詢模塊，學生提交學籍異動申請后，可通過這個模塊查詢個人學籍信息更改情況，同時還可以查詢自己大學期間學籍處理的歷史記錄；第五，教師管理模塊，這個模塊主要為主管領導、系室主任、任課老師、輔導員和班主任提供班級或個人學籍信息、學籍狀態(tài)及學籍成績的查詢和打印功能；第六，管理員管理模塊，這個模塊主要提供給學籍管理員或系統(tǒng)管理員提供維護學籍管理網(wǎng)絡平臺，便于管理人員及時更新學籍管理規(guī)則制度、專業(yè)執(zhí)行計劃、學籍異動學生學籍信息等數(shù)據(jù)。

（二）堅持以科學發(fā)展的思想，豐富學籍預警機制的內(nèi)涵

學籍預警機制在我國高校中還處于發(fā)展階段，實施的過程中可能會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們在實踐和研究學籍預警機制的過程中應該堅持科學發(fā)展的思想，堅持以學生為本，使這種機制能全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，在實踐過程中不斷豐富和完善學籍預警機制的內(nèi)容。同時，對于預警機制不能解決的問題，我們應遵循特殊問題特殊處理的原則，比如對于未完成專業(yè)培養(yǎng)方案要求課程不能正常畢業(yè)的學生，若有其他方面的特長或在大學期間取得其他優(yōu)異成績可提出申請?zhí)厥馐谖?，?jīng)學校學位委員會評定通過后可給予特殊授位。

（三）推進學籍預警工作常態(tài)化建設，充分發(fā)揮預警機制在學籍管理中的輔助作用

構(gòu)建多層次的學籍預警體系，除了進一步發(fā)揮學籍管理員、輔導員、班主任的學習指導工作外，可將系部主任納入指導體系中，并定期召開主管領導、系部主任、教學管理人員、輔導員、班主任參加的聯(lián)席會，及時交換學生的學習動態(tài)。除老師直接參與的預警體系外，還可構(gòu)建由學生干部、成績優(yōu)異學生指導普通學生，高年級學生指導低年級學生，研究生指導本科生的學生自我學習指導體系。使預警機制的理念和學生的學習過程更加緊密的結(jié)合在一起，稱為一項常態(tài)化的工作。

總之，學籍預警機制不是一種懲罰機制，它建立和實施的主要目的是盡早發(fā)現(xiàn)學生學習中的問題并發(fā)出預警信息，對被預警的學生從各方面進行幫助，糾正學生錯誤的學習態(tài)度和習慣，激發(fā)其內(nèi)在的學習動力，促進他們朝好的方向發(fā)展，充分體現(xiàn)出大眾化教育背景下“以學生為本”的教育理念，為高等教育目標的實現(xiàn)，構(gòu)建和諧教育起到積極的促進作用。但各個高校情況特色不完全一致，因此建立適合本校特色和學生特點的學籍預警機制是最務實的，同時，在實施的過程中根據(jù)實施效果動態(tài)的對學籍預警機制進行改進是保證這種機制更有效的發(fā)揮其作用的重要手段。

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