很多時候，員工愿意跟隨自己的上級，不是因為上級的權力有多大，而是因為他能夠在員工需要的時候為員工撐腰，具備勇于為員工承擔責任的氣概。

某科長在辦公室里并不受員工的擁護，原因只有一個——他總是動不動就訓斥人。

一天，處長十分不高興地走進科辦公室，怒氣沖沖地批評起前幾日一位寫報告的人：“你寫的這是什么東西！”

辦公室里頓時鴉雀無聲。

此時，那位經(jīng)常指責員工的科長卻站了起來，面對比自己高一級的處長堅定地說：“這是我要他寫的，責任由我一個人來負！”

這事后，該辦公室里的氣氛完全改變了?？崎L還是那個科長，仍舊動輒訓人，但科員們對科長的態(tài)度卻與從前不同了。因為，他們意識到，科長還是愛護他們的，只是脾氣差而已。

替下屬撐腰，是一個成功的管理者所應具備的可貴品質。

（摘自《經(jīng)理日報》 星漢/文）