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        如何進(jìn)一步完善公司社會(huì)責(zé)任制度

        2013-04-29 01:41:55李思諾

        [摘 要]2012年冬天以來,北京連續(xù)出現(xiàn)的霧霾天氣給人們生活帶來了諸多不便,并且給人類的身體健康造成了嚴(yán)重威脅。工業(yè)的發(fā)展的同時(shí),其帶來的不利因素已經(jīng)影響到了人類的生存環(huán)境,公司社會(huì)責(zé)任是一個(gè)十分新穎的話題,社會(huì)越進(jìn)步對公司社會(huì)責(zé)任的要求就越高,為了促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展,公司不僅要進(jìn)行自主創(chuàng)新,在增加企業(yè)的利潤率的同時(shí)更要積極地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,完善企業(yè)的社會(huì)責(zé)任制度建設(shè),這也是我國建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的新要求。

        [關(guān)鍵詞]公司法;公司社會(huì)責(zé)任;完善

        公司的社會(huì)責(zé)任要求公司要以一種有利于社會(huì)健康發(fā)展的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理,不僅承擔(dān)法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù),而且還要承擔(dān)對社會(huì)有利的義務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公司行為對自然界以及人類社會(huì)的影響越來越大,環(huán)境污染、資源枯竭、商業(yè)道德缺失的問題越來越嚴(yán)重。在這樣的大背景下,如何使公司利益與社會(huì)利益得到平衡;如何使企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任,是現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迫切任務(wù)。

        一、公司社會(huì)責(zé)任的法律內(nèi)涵

        公司社會(huì)責(zé)任概念的提出始于二十世紀(jì)五十年代,經(jīng)歷從最初的古典理論強(qiáng)調(diào)的企業(yè)只承擔(dān)股東利潤最大化的經(jīng)濟(jì)責(zé)任擴(kuò)展到所有利益相關(guān)者,形成利益相關(guān)者理論,再從利益相關(guān)者擴(kuò)展到社會(huì)需求理論的過程。今天我們所強(qiáng)調(diào)的社會(huì)責(zé)任是指公司在追求最大限度的自身利益和股東利益的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起不斷增進(jìn)不特定社會(huì)利益的責(zé)任。公司不再單純地充當(dāng)“經(jīng)濟(jì)人”,而且要積極地承擔(dān)作為“社會(huì)人”這一角色的義務(wù)。除了承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)責(zé)任外,還要承擔(dān)諸如對社區(qū)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益事業(yè)的支持和捐助等責(zé)任。

        我國新《公司法》第五條明確規(guī)定:“公司從事經(jīng)營活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,誠實(shí)守信,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”。這是我國第一次以法律的形式規(guī)定公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,但是該條法規(guī)只是進(jìn)行了原則性的規(guī)定,并沒有對公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任、如何去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,進(jìn)行硬性規(guī)定。同時(shí)缺乏相應(yīng)的救濟(jì)措施,使得該條文很有可能無法落實(shí)。而且對股東外的利益相關(guān)者保障不足,沒有相對應(yīng)的利益代表,董事作為公司日常事務(wù)的執(zhí)行者,公司法對其的義務(wù)規(guī)定還僅限于代表股東、股東會(huì)的利益,沒有條文表明董事有代表利益相關(guān)者行使權(quán)力的義務(wù)。在法律已經(jīng)有了很大進(jìn)步的同時(shí),我們還是應(yīng)當(dāng)提出更加具體可行的實(shí)施規(guī)則來保證法律效果的實(shí)現(xiàn),使社會(huì)責(zé)任這一概念不僅停留在書面,而是真真實(shí)實(shí)地貫徹到公司經(jīng)營管理中,社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中。因此,接下來本文將從內(nèi)部和外部兩方面提出如何進(jìn)一步完善公司社會(huì)責(zé)任的建議。

        二、完善公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部治理機(jī)制

        承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體是公司,公司從內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)上進(jìn)行完善是公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的前提,也是倡導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必然要求,只有公司開始積極主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,才能保證該條文的有效實(shí)施。

        首先,為更好地落實(shí)公司的社會(huì)責(zé)任,立法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加快建設(shè)相關(guān)的法律體系,除了在《公司法》中做原則性的規(guī)定外,還應(yīng)當(dāng)在《勞動(dòng)法》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《全民所有制企業(yè)法》、《合伙企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》等法律中對企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行具體的規(guī)定,最終形成以《公司法》為核心的法律體系,使公司社會(huì)責(zé)任的精神具體化,內(nèi)容更加明確,更加具有操作性。如企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義、內(nèi)涵、原則和制度安排等。另外,公司在遵守法律的前提下,在公司內(nèi)部制定相應(yīng)的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公司規(guī)定,將法律條文與公司的自身情況相結(jié)合,制定切實(shí)可行,易于操作的公司規(guī)章。在企業(yè)內(nèi)部樹立“以人為本”的理念,在經(jīng)營、管理和決策中都始終貫徹這一理念。

        其次,在《公司法》的相關(guān)章節(jié)中強(qiáng)化董事的職能、監(jiān)事會(huì)的職能,保證公司在決策時(shí)兼顧和保障利益相關(guān)者的利益。完善企業(yè)信息披露制度,保證利益相關(guān)者對切身利益的知情權(quán)和對公司經(jīng)營的真實(shí)狀況了解,以助于利益相關(guān)者做出最合理的決定,不被不實(shí)的報(bào)道和消息所蒙蔽,損害相關(guān)者的利益。具體而言,首先,董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)中要增加利益相關(guān)者的代表,明確代表的職權(quán),提高代表在公司中得地位,使其意見得到充分的重視。其次,不僅要將關(guān)系利益相關(guān)者利益的重要信息、公司重大事件,人員調(diào)整等信息及時(shí)公布,還應(yīng)當(dāng)公布十分詳細(xì)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,這不僅是對利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是公司對公眾和自身負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

        此外,社會(huì)責(zé)任概念在西方國家由來已久,但對于我國的中小企業(yè)而言還相對陌生,除了因?yàn)槲覈髽I(yè)自身實(shí)力不足,在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面有時(shí)心有余而力不足,但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這已不再是企業(yè)不承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任的理由,任何規(guī)模、任何性質(zhì)的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部社會(huì)責(zé)任理念的宣傳,深化對社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),尤其是對管理層人員的培訓(xùn)十分重要,促使其在決策時(shí)將社會(huì)責(zé)任方面的內(nèi)容考慮在內(nèi)。社會(huì)責(zé)任不僅僅關(guān)系到企業(yè)自身的發(fā)展,從長遠(yuǎn)來看,更是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的長治久安,和諧發(fā)展。就眼前利益來看,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對中小企業(yè)有些困難,但是就長遠(yuǎn)利益來看,這正是中小企業(yè)得以發(fā)展壯大的前提。不僅為其帶來了很好的聲譽(yù),也為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的社會(huì)和自然環(huán)境。

        三、完善外部監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制

        公司社會(huì)責(zé)任制度的完善僅有企業(yè)內(nèi)部的約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要社會(huì)多方面的配合,尤其是政府對公司的監(jiān)督和激勵(lì)對公司的建設(shè)十分重要。

        首先,有效地監(jiān)督機(jī)構(gòu)對法律的實(shí)施必不可少。政府作為公司社會(huì)責(zé)任的相關(guān)主體,在社會(huì)責(zé)任制度實(shí)施的過程中要發(fā)揮必要的引導(dǎo)監(jiān)督作用。在中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,政府的角色應(yīng)當(dāng)多樣化,不僅僅是管理公司的“上級”,也是監(jiān)督公司的平級,更是激勵(lì)公司的“下級”。政府的多重角色,要求政府管理方式多元化,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行法律的同時(shí),靈活利用政府身份,激勵(lì)和督促企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。具體而言,政府要建立長效機(jī)制激勵(lì)和約束公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng),采取合法適當(dāng)?shù)母深A(yù)模式,對公司進(jìn)行謹(jǐn)慎干預(yù)。同時(shí),充分運(yùn)用宏觀調(diào)控政策,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和產(chǎn)業(yè)監(jiān)督來引導(dǎo)和規(guī)范公司的行為,使公司正確實(shí)施社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn);此外,要加強(qiáng)司法機(jī)關(guān),即人民法院和人民檢察院對公司的監(jiān)督,真正做到為利益相關(guān)的公民負(fù)責(zé),而不是做公司的代言人。監(jiān)督公司嚴(yán)格遵守社會(huì)責(zé)任的要求,切實(shí)提高公司的道德水平。

        其次,在輿論發(fā)達(dá)的今天,社會(huì)媒體對企業(yè)的監(jiān)督日益重要,將企業(yè)置于社會(huì)公眾的視野中,更加有利于企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)信息披露制度一直在不斷完善中,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對企業(yè)信息披露要求更加全面,媒體行業(yè)的日益壯大,為企業(yè)信息披露提供了更加廣闊的平臺(tái),對公司提高自律性具有深遠(yuǎn)意義。企業(yè)除了要完善內(nèi)部的信息披露制度,同時(shí)要勇于將自己置于輿論的監(jiān)督之下,接受大眾的監(jiān)督,虛心接受大眾的意見,積極的采取措施改善不足之處。媒體除了要及時(shí)揭露公司的不法、違法行為,也要宣揚(yáng)公司積極正面的行為,作為輿論的傳播者,要秉承正義的理念,對事件進(jìn)行真實(shí)、客觀的報(bào)道,不為利益所屈服,真正發(fā)揮輿論積極的導(dǎo)向作用,傳播“正能量”。除此之外,消費(fèi)者及消費(fèi)者組織在引導(dǎo)公司履行社會(huì)責(zé)任方面也具有舉足輕重的作用,消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),以及消費(fèi)者組織積極與侵犯消費(fèi)者權(quán)益的公司周旋,都是對公司的監(jiān)督與督促。都將促使公司深刻地進(jìn)行自我反思和約束,從而有利于公司社會(huì)責(zé)任的建設(shè)。消費(fèi)者和消費(fèi)者組織的日益強(qiáng)大,將促使市場由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,公司的經(jīng)營決策,產(chǎn)品的導(dǎo)向?qū)⒏拥臑橄M(fèi)者的利益傾斜,為消費(fèi)者考慮,而不再是僅被利潤所驅(qū)動(dòng)。

        再次,各行業(yè)的行業(yè)自律組織也是監(jiān)督和激勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的有利推手,2005年5月,中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)推出國內(nèi)制造業(yè)的第一個(gè)行業(yè)自律性的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系CSC9000T(即China Social Compliance 9000 for Textile & ApparelIndustry)。它的誕生,填補(bǔ)了我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系和制度體系的空白。之后,我國企業(yè)陸續(xù)發(fā)布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告或企業(yè)公民報(bào)告,其中,中國人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告對于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解比較具有代表性,其對自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的理解分為九個(gè)方面,包括:對國家,承擔(dān)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的責(zé)任;對社會(huì),承擔(dān)促進(jìn)安定和諧和提高全社會(huì)保障水平的責(zé)任;對政府,承擔(dān)創(chuàng)造稅收和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的責(zé)任;對行業(yè),承擔(dān)引領(lǐng)發(fā)展和樹立良好社會(huì)形象的責(zé)任;對股東和投資人,承擔(dān)確保國有資產(chǎn)保值增值和實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化的責(zé)任;對客戶,承擔(dān)滿足客戶需求和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任;對員工,承擔(dān)促進(jìn)成長和保障合法權(quán)益的責(zé)任;對環(huán)境,承擔(dān)減少資源消耗和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任;對社區(qū),承擔(dān)促進(jìn)社區(qū)的繁榮與和諧提供安全、健康的生活環(huán)境的責(zé)任。這九個(gè)方面不僅是保險(xiǎn)行業(yè),也是其他各行各業(yè)在經(jīng)營管理中應(yīng)當(dāng)考慮在內(nèi)的。行業(yè)自律組織利用其對本行業(yè)的充分認(rèn)識(shí),能夠提出切實(shí)有效管理體系,在不損害企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,不破壞經(jīng)濟(jì)秩序的前提下,對企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行有效地督促。因此,加強(qiáng)行業(yè)組織的建設(shè)十分必要。

        公司社會(huì)責(zé)任的建設(shè)需要全社會(huì)的共同努力,深化人們對社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí),在全社會(huì)范圍內(nèi)營造共同履行社會(huì)責(zé)任的氣氛,真正從根本上提高公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和能力,建立更多的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。

        四、結(jié)語

        現(xiàn)如今,環(huán)境的破壞已經(jīng)不僅僅是對自然界動(dòng)物生存環(huán)境的挑戰(zhàn),更是對人類的生存環(huán)境的挑戰(zhàn),保護(hù)環(huán)境不再是政府和國家的責(zé)任,更是每一個(gè)社會(huì)成員的責(zé)任。霧霾天氣、禽流感等嚴(yán)重的問題更多的是由于不法商販、企業(yè)的不法行為造成的。公司作為重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)參與者,應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,約束自身行為,改變傳統(tǒng)的思維模式,運(yùn)用科學(xué)的管理模式,制定嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到以人為本,在提高經(jīng)濟(jì)利潤的同時(shí),為社會(huì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司社會(huì)責(zé)任的提高不僅是增強(qiáng)公司競爭力的重要途徑,也是更好地協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境發(fā)展的重要手段。在提倡建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的大背景下,公司為支持和響應(yīng)該政策的有效方式即勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,從自身的建設(shè)做起,為和諧社會(huì)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        [參考文獻(xiàn)]

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        [作者簡介]李思諾(1988—),女,山西陽泉人,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院2011級經(jīng)濟(jì)法專業(yè),研究方向:經(jīng)濟(jì)法。

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