張靜

2013年“三八節(jié)”前，鄭州市女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)沙龍上，正在分享創(chuàng)業(yè)故事的方媛被自己的手機(jī)鈴聲打斷，她看了一眼短信，臉色都變了。隨后，她跟大家說聲抱歉，便抓起包就沖出門外。原來是她的員工突然發(fā)病。

真誠(chéng)待人，有責(zé)任感是見到方媛的第一印象。

這位溫潤(rùn)的女人，19歲開始創(chuàng)業(yè)，把一半青春獻(xiàn)給了事業(yè)。從一家玩具店掘金，后來滲透到新能源、房地產(chǎn)、茶、酒等產(chǎn)業(yè)，成為方潤(rùn)集團(tuán)的女舵手。

她是一位性情中人，敢于挑戰(zhàn)。感性而又不失理智的判斷。在她豐富的內(nèi)心世界，有一股敢闖敢拼的力量，這么多年一直伴她前行。她很少向現(xiàn)實(shí)示弱，釋放著女人特有的能量，一步步地證明自己的價(jià)值。

面對(duì)一次次挑戰(zhàn)，她總會(huì)告訴自己：只要敢闖，就有明天。

敢闖的商業(yè)性格

早在1994年，方媛就表現(xiàn)出敢闖的性格。那年，她19歲，為補(bǔ)貼家用便從大別山走出來，開始“闖蕩江湖”。

她做過工人，背過幾十斤重的貨物，后來跟隨親戚在鄭州市銀基商貿(mào)城做服裝批發(fā)，接觸到了毛絨玩具，便想著要開一家玩具店，以彌補(bǔ)童年時(shí)擁有毛絨玩具的夢(mèng)想。

“勤奮，能吃苦耐勞，這是信陽人的性格特點(diǎn)?！狈芥驴偨Y(jié)道。當(dāng)她的存折上有了1.5萬元的存款后，便開始考慮創(chuàng)業(yè)。她的邏輯是“先定目標(biāo)，再做分析”。

憑著自己的積蓄，她在親戚服裝店附近租間房子開了家玩具店，從廣東批發(fā)再回來賣。隨著與客戶的不斷接觸，她意識(shí)到玩具里的大生意，便萌生開家公司的想法，并且很快將想法落實(shí)：找人設(shè)計(jì)，再拿著樣稿找到廣東一家玩具廠，與對(duì)方談合作，做代加工。對(duì)于同齡人而言，她的做法顯得“大膽，勇敢”。

因?yàn)楦谊J，她接下了第一單生意：一個(gè)外地客戶要1000個(gè)玩具，要求兩周內(nèi)交貨。一般情況下，單是開模就要1個(gè)月，但方媛毫不猶豫地接了單。1周內(nèi)畫圖、開模，三四個(gè)人連續(xù)干了幾個(gè)通宵，最終按期交貨。這筆生意賺了2萬多元。

做玩具生意讓方媛更好地綻放生命，每次嘗試都是一種進(jìn)步.從做零售到批發(fā)，再到進(jìn)駐商場(chǎng)超市，與丹尼斯、沃爾瑪合作，有艱辛也有收獲，她的心也越來越堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)定?！袄щy來了我們無法逃避，迎刃而上就是了。”

當(dāng)初的玩具公司如今已發(fā)展成為擁有千萬元規(guī)模的商貿(mào)公司。在事業(yè)如日中天時(shí)，她開始了下一個(gè)征途：拓寬自己的視野，在科技、文化、房地產(chǎn)等領(lǐng)域劃定事業(yè)版圖。

先體驗(yàn)，后付款

2007年，方媛成立了河南方潤(rùn)電子科技有限公司。公司主要從事LED照明系列產(chǎn)品的研發(fā)﹑設(shè)計(jì)﹑生產(chǎn)﹑銷售。

在商海打拼的方媛，懂得一個(gè)道理：當(dāng)自己的羽翼尚未豐滿時(shí)，站在巨人的肩膀上才能更快成長(zhǎng)。

為此，方媛與美國(guó)CREE公司、奧特姆集團(tuán)、康佳集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行全面合作。其系列LED照明產(chǎn)品應(yīng)用于城市亮化，室內(nèi)亮化，農(nóng)業(yè)植物生產(chǎn)等領(lǐng)域。“有光的地方，就會(huì)有我們的產(chǎn)品”。方媛對(duì)自己的事業(yè)充滿信心。

為了提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，她率先采用合同能源管理模式，成為中原第一個(gè)引入合同能源管理模式的企業(yè)。

“我們會(huì)跟客戶簽訂合同，先安裝讓客戶體驗(yàn)，再付款。比如一家商場(chǎng)用普通照明一年的電費(fèi)是1000萬元，用方潤(rùn)的產(chǎn)品只需要交300萬元電費(fèi)，節(jié)省的700萬元我們會(huì)根據(jù)每月電表度數(shù)收取電費(fèi)?！边@需要建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，我們會(huì)選擇年用電量在500萬元以上的客戶合作，方媛補(bǔ)充道。

在服務(wù)上，她要求團(tuán)隊(duì)做到極致。比如：專業(yè)的照明方案設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供最優(yōu)化的照明產(chǎn)品解決方案，建立全國(guó)電子物流配送系統(tǒng)，利用最先進(jìn)的ERP系統(tǒng)，輕松下單，及時(shí)送貨，保持合理的庫存水平。此外，有專業(yè)的客戶服務(wù)人員，會(huì)在24小時(shí)為客戶提供全面的交易指導(dǎo)、訂單指導(dǎo)；當(dāng)客戶需要維修，他們會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)上門維修。

從產(chǎn)品到服務(wù)，再到市場(chǎng)，方媛要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。隨著公司的發(fā)展壯大，她努力打造產(chǎn)業(yè)鏈。2007年，她在鄭州龍湖鎮(zhèn)投入3.6億元建設(shè)方潤(rùn)工業(yè)園，借助中部物流港的便利，“帶領(lǐng)企業(yè)走向LED節(jié)能產(chǎn)業(yè)新時(shí)代”。

敢于放手

一位成功的女人背后都有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。如何打造一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的高管隊(duì)伍，做好選人、用人、留人，是方媛思考的重要問題。

從創(chuàng)業(yè)發(fā)展至今，方潤(rùn)集團(tuán)走的是多元化發(fā)展之路，很多行業(yè)跨二、三產(chǎn)業(yè)。在方媛看來，她的管理人員要不斷接受新的挑戰(zhàn)。

多元化發(fā)展沒有使方媛顧此失彼，這也來源于她的智慧——敢于放手。“成立一家公司，我這個(gè)掌舵手先帶幾年，成熟便聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人管理”。

用人方面她最看重品德和責(zé)任感，對(duì)家庭的責(zé)任最重要。在方潤(rùn)，管理責(zé)任包含三重含義：一是目標(biāo)管理，二是對(duì)員工的思想管理，三是對(duì)社會(huì)發(fā)展和用戶管理了如指掌。

“如果我的團(tuán)隊(duì)在決策上有分歧，首先我會(huì)尊重不同的意見，決策者一定要果斷，但并非拍腦袋決策。”方媛鼓勵(lì)創(chuàng)新，也包容失敗。她還有一個(gè)觀點(diǎn)：不做事就永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò)。

這些年，她的團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)的原因在于他們他們之間的包容、信任和溝通。有人曾經(jīng)對(duì)方媛說：董事長(zhǎng)，正因?yàn)槟悴慌u(píng)我們，我們才更加難受。“但我相信他們會(huì)在每一次經(jīng)歷中汲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為財(cái)富”。在管理中，她特別注重放權(quán)，“下屬企業(yè)一把手的事我肯定不多過問，留足空間，充分發(fā)揮好他們自身的管理優(yōu)勢(shì)”。

她說，在方潤(rùn)，我管最大的事和最小的事。我們的員工生病，我肯定是第一個(gè)到場(chǎng)，幫忙找最好的醫(yī)生。哪個(gè)員工沒談朋友，我會(huì)幫他找對(duì)象，減輕他們的后顧之憂。

在方媛心中，寫著一個(gè)大大的“愛”字，在她眼中，方潤(rùn)是個(gè)溫暖的大家庭，在他們最需要的時(shí)候，站在他們身旁給他們以支持和力量是她義不容辭的責(zé)任。

“我沒什么大夢(mèng)想，只想為員工和身邊的人多做些事情，承擔(dān)大家庭的責(zé)任，盡自己的能力幫助別人?！边@是方媛最樸實(shí)的夢(mèng)想。