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        北京出租車漲價(jià)了還拒載咋辦?

        2013-04-29 00:44:03石述思
        世紀(jì)人物 2013年6期
        關(guān)鍵詞:份兒調(diào)價(jià)出租汽車

        石述思

        困擾北京市民的“打車難”正在向“打車貴”轉(zhuǎn)化。

        當(dāng)日(5月7日),北京市發(fā)改委網(wǎng)站發(fā)布《北京市出租汽車租價(jià)調(diào)整和完善燃油附加費(fèi)動態(tài)調(diào)整機(jī)制的聽證方案》,兩套方案對于起步價(jià)的調(diào)整相同,都由現(xiàn)行10元漲至13元,燃油附加費(fèi)由3公里以上運(yùn)次調(diào)整為全部運(yùn)次加收1元。

        此次調(diào)價(jià)隱藏如下邏輯:既然打車難是由于出租車司機(jī)普遍在高峰期掙不到錢,消費(fèi)者就多掏些銀子鼓勵下這些苦命的人。

        如果打車難發(fā)生在北京出租車數(shù)量不足,供需嚴(yán)重失衡,低價(jià)運(yùn)營下的司機(jī)已接近學(xué)雷鋒,按照市場經(jīng)濟(jì)的基本法則,適當(dāng)漲價(jià)似乎無可厚非。但據(jù)官方數(shù)據(jù),北京目前擁有出租車6.6萬輛,位居全國首位,甚至超過巴黎、東京等國際都市。而且北京打車難往往是階段性的:上下班高峰,雨雪天氣和個別習(xí)慣性擁堵路段。當(dāng)然不能掩蓋這樣的現(xiàn)實(shí):的哥的姐們是相當(dāng)苦逼的一類人,為了支付公司包括出租車公司和兩桶油的超額利潤,也就是“份兒錢”,起早貪黑,透支健康,超時(shí)加班。

        于是,有人便為司機(jī)們描繪了調(diào)價(jià)后的美好圖景:如果每公里調(diào)價(jià)為2.3元,堵車時(shí)翻倍,那么堵5分鐘就是4.6元,一小時(shí)就是55.2元錢,刨除成本,司機(jī)能賺20元左右。而現(xiàn)在“堵車一小時(shí),就賠七八塊錢?!泵吭驴傮w收入從3000多元漲到6000多元。

        在高峰未緩解、擁堵依舊在、監(jiān)管不到位、體制沒理順的背景下,出租車司機(jī)真的會因此變得顧客利益至上,從此不拒載了?這連一些出租車公司的管理者都不信。因?yàn)楹芏嗨緳C(jī)不會因?yàn)閹讐K錢而拉長自己的運(yùn)營時(shí)間。尤其是早晚高峰,即使北京6.6萬輛出租車全在路上,打車的人也一定超過這個數(shù)字。而人力資源緊張的現(xiàn)狀又讓企業(yè)不能太嚴(yán)管司機(jī),“司機(jī)拒載、挑活兒就更加肆無忌憚”。

        于是,調(diào)價(jià)的結(jié)果可能淪為一個多輸?shù)慕Y(jié)果:顧客、司機(jī)都不滿意,一個抱怨?jié)q價(jià)成本總是攤到自己頭上,服務(wù)未必提升;一個抱怨這點(diǎn)小錢根本緩解了不了自己的生存困境。因此,整個調(diào)價(jià)方案便有了明顯的“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的意味。

        北京市對于出租車業(yè)的基本政策是數(shù)量控制、價(jià)格管制、特許經(jīng)營,從牌照發(fā)放到日常管理都由有關(guān)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。在這樣的體制下,便形成了一個龐大的利益集團(tuán)壟斷的出租車運(yùn)營公司,他們從每個出租車司機(jī)身上拿著全世界最昂貴的“份兒錢”,卻留給顧客一個打車難的現(xiàn)實(shí)窘境。

        但有出租車公司管理者反駁說,企業(yè)還給員工上保險(xiǎn)和養(yǎng)老金呢。一些管理部門認(rèn)為,利用率不足,非高峰時(shí)段車輛多有空駛,這說明現(xiàn)有的市場仍未飽和,只是運(yùn)力分配不均,如果放開管制可能引起市場混亂、惡性競爭,個體經(jīng)營對市場秩序無益。但他們拒絕回答這樣的追問:這個“份兒錢”究竟是如何計(jì)算的?是怎樣分配的?出租車運(yùn)營公司的利潤究竟有多高?不少出租車司機(jī)則表示,他們既無社保,也從來沒有繳過住房公積金。

        目前北京出租車運(yùn)營管理模式也與國際潮流背道而馳。在歐美國家,出租車行業(yè)的改革經(jīng)歷了從“數(shù)量管制”、“價(jià)格管制”向“質(zhì)量管制”和“安全管制”轉(zhuǎn)變的過程。比如英國倫敦的出租車改革使得大量新的從業(yè)者進(jìn)入這個出租車行業(yè),通過競爭使出租車價(jià)格降低,同時(shí),出租車數(shù)量的增加,大幅降低了乘客的等車時(shí)間,并通過法治下的行業(yè)自律大大提升了出租車的服務(wù)質(zhì)量。

        在北京,扭曲的體制除了鍛造出一些黑幕重重的利益集團(tuán),更逼迫出租車司機(jī)為了在高“份兒錢”下活下去,只能通過坑害公眾利益來維權(quán)。但這樣的悲催不能最終變成宰客和降低服務(wù)的理由。希望這些受害的主體和顧客一道成為推動變革的力量。

        今年2月底,交通運(yùn)輸部、人力資源和社會保障部、全國總工會聯(lián)合宣布開展為期兩年的“出租汽車行業(yè)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動”。全國各地將逐步推行出租汽車企業(yè)員工制經(jīng)營模式,代替目前承包掛靠制;同時(shí)還將普遍推行以車輛承包費(fèi)用(份兒錢)、社會保險(xiǎn)、勞動收入、休息休假等為主要內(nèi)容的工資集體協(xié)商機(jī)制。

        這無疑為出租車司機(jī)維護(hù)自己合法權(quán)益,徹底改變勞資博弈中的弱勢地位邁出重要一步,但在現(xiàn)實(shí)中操作卻步履維艱,其中究竟耐人尋味。

        所以,不根本改革現(xiàn)行出租車管理模式,去行政化,實(shí)現(xiàn)法治化、市場化,漲價(jià)后的出租車也很難打破乘客不滿、司機(jī)抱怨的魔咒。(有刪節(jié))

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