梁傳勇
摘 要:薪酬管理是企業(yè)人力資源管理中的重要內(nèi)容,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分。本文介紹人力資源管理的現(xiàn)代薪酬理論和薪酬體系設(shè)計,探討應(yīng)用現(xiàn)代薪酬理論進(jìn)行人才資源管理。為企業(yè)留住人才,應(yīng)妥善處理好薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、特別薪酬制和物質(zhì)需求等4個方面,形成完善的薪酬管理制度。
關(guān)鍵字:人力資源管理;薪酬管理;以人為本;問題和對策
一、薪酬管理研究背景及理論概述
每個企業(yè)的薪酬管理水平有高有低,這是相當(dāng)關(guān)鍵的,因為薪酬管理跟全體員工的待遇等多方面直接相連,涉及到員工的切身利益,是員工對工作充滿激情的前提條件。因為報酬的多少基本上是根據(jù)員工對企業(yè)作出的貢獻(xiàn)來確定的,所以,員工想要得到更多的報酬的話,就會積極去工作。一個企業(yè)的薪酬管理水平越高,員工對其就越滿意,進(jìn)而對企業(yè)的歸屬感就越濃,工作積極性也就越高,這將成為良性循環(huán),對企業(yè)的人力資源管理更加有幫助。
二、薪酬管理中存在的主要問題分析
1.薪酬結(jié)構(gòu)不合理。目前,中國的企業(yè)的平均主義傾向尤其嚴(yán)重。這種現(xiàn)象,國有企業(yè)雖然平均工資水平是普遍高于市場水平,但工資差距是非常不合理,主要表現(xiàn)在兩個方面:一是重要的崗位工資水平低,二是高管薪酬和員工的收入差距較小。這種方法將使企業(yè)支付更高的勞動力成本,但員工對收入的滿意度不高,無法擺脫的內(nèi)部公平性是不高的狀態(tài),這直接導(dǎo)致的現(xiàn)象是重要和關(guān)鍵的位置人員損失,這對企業(yè)的發(fā)展非常不利的。
2.考核和分配缺乏依據(jù)。分配形式一般分為經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)形式。在改革開放之前,企業(yè)忽略經(jīng)濟(jì)形式,而更看重非經(jīng)濟(jì)形式?,F(xiàn)在很多企業(yè)往往更注重經(jīng)濟(jì)形式,而忽略非經(jīng)濟(jì)形式,這會導(dǎo)致員工只關(guān)心個人利益,缺乏對企業(yè)的忠誠。在經(jīng)濟(jì)分配形式中,工資、獎金、津貼、股權(quán)、福利等諸多形式只成了員工應(yīng)得的報酬,企業(yè)缺少了應(yīng)有的激勵。
3.薪酬管理缺乏科學(xué)性和可持續(xù)性發(fā)展。薪酬管理機(jī)制能顯著提高人力資源管理的有效性。但在具體的實施過程中,看不出效果。許多企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)過于簡單,容易使人們失去工作熱情,責(zé)任意識降低,不利于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤,因為過度追求利潤最大化,過度的開源節(jié)流,減少開支,降低人力成本,造成大批企業(yè)員工的流失,導(dǎo)致企業(yè)利益逐漸下降。
三、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理中應(yīng)注意的問題
1.薪酬水平?,F(xiàn)代企業(yè)如何設(shè)計一個合理的工資水平,這是薪酬管理中的困難之一。在設(shè)計過程中,必須考慮自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況和盈利情況、同行的薪酬水平、工會和員工的溝通情況、國家的法律情況等等,在短時間內(nèi)確定一個合理的工資水平。當(dāng)然,在具體實施過程中,也可以委托咨詢公司,讓他到企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,進(jìn)行定量分析,然后確定工資范圍,企業(yè)參考實施。
2.薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)的傾向性也是現(xiàn)代企業(yè)薪酬設(shè)計的難點之一。如果薪酬水平是一個合理性的問題,那薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計也是一個合理性的問題?,F(xiàn)代企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,每家企業(yè)薪酬設(shè)計都有不同的傾向。勞動密集型企業(yè)應(yīng)以工資為主,輔之以獎金;知識密集型企業(yè)應(yīng)采取獎金為主,晉升、進(jìn)修為輔;一般的企業(yè)應(yīng)采用后職位薪酬體制。
3.特別薪酬制。如今是知識經(jīng)濟(jì)時代,那么現(xiàn)代企業(yè)的競爭,應(yīng)為人力資源的競爭,也就是知識人才的競爭。人力資源管理就是知識人才的管理,即如何招聘與選拔、培訓(xùn)、以及人員的任命,這一切都以薪酬為基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)高薪聘請人才,如何防止這些高薪人才不被其他企業(yè)搶走,這都是要深思的問題。對于這些人,特別是薪酬體系的設(shè)計,使他們想永遠(yuǎn)留在企業(yè),為企業(yè)做貢獻(xiàn),從工資、獎金、晉升、進(jìn)修、社會地位、自我成就等方面來滿足他們的需求,這些人才就會留在企業(yè),為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。
4.千萬不要忽視物質(zhì)需要。當(dāng)我們把注意力集中在目標(biāo)設(shè)定、創(chuàng)新的趣味性、提供參與機(jī)會等因素時,很容易忽略,錢是大部分員工工作的主要原因。一個審查報告的研究總結(jié)了8O項評價激勵模式對員工工作績效的影響,其結(jié)論證實了這一觀點:當(dāng)只按照生產(chǎn)情況來制定目標(biāo)時,生產(chǎn)效率提高了16%;重新豐富激勵機(jī)制時,生產(chǎn)效率提高了8%~16%;讓員工參與企業(yè)決策的方式,生產(chǎn)率提高低于1%;但是,把金錢作為獎勵時,生產(chǎn)效率提高了30%。這項研究可能不具有代表性,但它告訴我們,金錢物質(zhì)因素總是第一需求。
四、企業(yè)薪酬管理中存在問題的對策
1.建立系統(tǒng)的績效考核體系。對于內(nèi)部員工積極性不強(qiáng)的現(xiàn)象,應(yīng)建立績效考核機(jī)制,根據(jù)按勞分配的同時,我們應(yīng)該制定合理的目標(biāo)和評價機(jī)制,獎勵完成任務(wù)的員工,但沒有完成任務(wù)的員工給予相應(yīng)的處罰。工資水平應(yīng)透明化,保持員工的積極性,員工績效與工資績效之間要有良好的聯(lián)系,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這樣可以激勵員工的工作,同時在企業(yè)形成良好的工作氛圍,提高了企業(yè)的工作效率。
2.刺激性的薪酬政策的制定。員工重視工資,也重視小組的合作關(guān)系。以小組為單位的小組協(xié)作的工作方式越來越受歡迎,對不同的小組設(shè)計不同的薪酬計劃和方案,這樣能起到相當(dāng)好的激勵作用。本方案適用于人數(shù)少且強(qiáng)調(diào)合作的企業(yè)。在薪酬方案的設(shè)計過程中,必須注意員工固定薪酬的設(shè)定。固定薪酬設(shè)計合理,讓員工有安全感,能達(dá)到激勵員工的目的。對員工的薪酬激勵是目前主要的激勵手段,這種手段是由企業(yè)控制,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男匠昙钪贫?,以實現(xiàn)提升公司整體的質(zhì)量和效率。
3.薪酬管理進(jìn)行透明化。透明化是單位內(nèi)部公平性的體現(xiàn),要充分發(fā)揮薪酬制度的激勵作用,必須實行薪酬管理的透明化。具體的應(yīng)該做到:①在制定薪酬制度時,不僅領(lǐng)導(dǎo)要參加,而且員工代表也要參加.充分做到民主,讓員工能主動地參與進(jìn)行;②在進(jìn)行職務(wù)評價的時候,應(yīng)該采用簡便的方法,讓員工都能理解;③企業(yè)的薪酬大事,應(yīng)當(dāng)用文件形式向員工闡述此薪酬制度是如何產(chǎn)生的;④評定后制定的薪酬制度,盡可能不讓員工產(chǎn)生誤解;⑤在薪酬制度的實行過程當(dāng)中,要能根據(jù)企業(yè)的實際情況,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,讓員工積極提高自己的各項技能,以便獲得與能力相應(yīng)的薪酬。
4.實行以人為本的管理制度。薪酬管理不僅是一種發(fā)放報酬機(jī)制,更是一種能激發(fā)人積極性的重要制度,調(diào)動人的積極性來促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展,培養(yǎng)員工工作的熱情度:①公平、競爭、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法是薪酬制度的核心;②薪酬制度要培養(yǎng)員工的主人翁思想,把員工的利益和企業(yè)的利益聯(lián)系起來,建立一個企業(yè)的利益相聯(lián)的薪酬制度。這樣員工才會有更好、更廣闊的發(fā)展空問。③要建立技能和業(yè)績相聯(lián)系的薪酬機(jī)制?,F(xiàn)代化的企業(yè)管理,不僅管理單位的工作量,而且通過綜合措施,以衡量員工的工作能力,其個人能力得到充分發(fā)揮后,才能真正為企業(yè)帶來有效的貢獻(xiàn);④加大員工薪酬方案中獎勵和福利的比例。員工往往由于個人收入應(yīng)穩(wěn)定,可以說,在企業(yè)管理中,員工的收入有保障。如果薪酬管理方案中,其基本工資占較大比例,將影響企業(yè)員工的積極性;⑤將員工的基本薪酬部分處于變動中,穩(wěn)定收入比重降低,不穩(wěn)定收入提高。員工工資的不穩(wěn)定部分視其對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)而定;⑥職務(wù)和工資等級主要取決予本人的專業(yè)水平。如果員工技能水平不斷上升,那么他的職位和工資也會相應(yīng)的上升,實際上是加大了薪酬中技能的比重,鼓勵員工提高自身的專業(yè)水平;⑦將薪酬與員工的能力和績效表現(xiàn)聯(lián)系起來。
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