蔣雯

摘要： 論壇、博客已逐漸成為高校學生發(fā)表輿論的重要場所，加強對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導，成為當前高校思想政治教育工作的新課題。針對網(wǎng)絡(luò)輿情的特點對高校思想政治教育工作帶來的影響，要對高校網(wǎng)絡(luò)輿情進行引導，以促進高校校園的和諧發(fā)展，更好地發(fā)揮思想政治教育在育人和管理中的作用，挖掘網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下思想政治教育的新功能。

關(guān)鍵詞：高校網(wǎng)絡(luò)輿情；思想政治教育

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容

中國當代大學生面臨的時代環(huán)境變化多端，在追尋個性化發(fā)展的同時，他們力求保持在社會主流價值觀上的一致性。由此，我們可以總結(jié)出當前高校網(wǎng)絡(luò)輿情所包含的一下幾個內(nèi)容：

一是國際國內(nèi)的時政熱點和焦點問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，大學生作為活躍的群體，以更加開放的眼界了解世界局勢的變化與動蕩，對國際國內(nèi)熱點時政問題和事件保持著極高的關(guān)注。二是校園建設(shè)發(fā)展和管理以及重大的突發(fā)事件。大學生作為校園的主體成員，他們通過高校論壇積極獻言獻策，推動和諧校園的構(gòu)建，實現(xiàn)主人翁的歸屬感，同時校園突發(fā)性事件也是他們持續(xù)關(guān)注的焦點。三是同學生切身利益關(guān)聯(lián)性高的事務(wù)。如學校政策制定、招生、考試、教學安排、各類收費、學生對后勤、宿管、網(wǎng)絡(luò)等管理服務(wù)的批評投訴等問題都很容易形成網(wǎng)絡(luò)輿情。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點

由于大學生具有思維活躍、易于接受新事物、信息素質(zhì)較高等特點，使得高校網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出以下特點：第一，開放性。相對于傳統(tǒng)的傳播媒介，大學生通過學校多樣性的網(wǎng)絡(luò)平臺進行信息的傳遞，監(jiān)管部門并不可能做到像對報刊雜志那么嚴格的審核監(jiān)管，這就為網(wǎng)絡(luò)參與的各個平等主體提供了更加開放的信息交流環(huán)境。第二，隱匿性?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)絡(luò)參與者提供了無法言喻的交流便利性，同時它本身的虛擬性給予參與者更多的隱秘色彩。大學生群體在網(wǎng)上論壇進行情緒宣泄，觀點表達完全不用在乎是否會被他人嘲笑，因為虛擬化使得參與者的真實信息不致暴露，大家盡可暢所欲言，但隱匿性或許也是大學生網(wǎng)上道德失范的重要誘因。第三，時效性。大學生作為年輕人，他們追尋的是個性的彰顯，在網(wǎng)絡(luò)論壇中通過即時信息和熱點的關(guān)注及傳播，表達自己個性化鮮明的觀點和看法尤為重要。第四，復雜性。網(wǎng)絡(luò)信息的海量傳播和參與主體的匿名性，使得網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展撲朔迷離，利益多元化和價值多元化主體充斥其中，各種言論，思想和觀點交相輝映，網(wǎng)絡(luò)輿情的辨識性也在更大程度上增加了困難。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情中思想政治教育的新要求

（一）加強網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)，提高教育管理水平

高校網(wǎng)絡(luò)輿情是反映學生思想動態(tài)的一個重要窗口，需要培養(yǎng)一支既具有較高的政治理論水平、熟悉思想政治工作規(guī)律，又能較有效地掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、熟悉網(wǎng)絡(luò)文化的特點，能夠在網(wǎng)絡(luò)上進行思想政治教育工作的隊伍。學生輔導員作為工作在思想政治工作第一線的教育工作者，除了具備高尚的政治品質(zhì)以外，還必須要加強有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識和技能的學習，熟練掌握并運用互聯(lián)網(wǎng)這一新的傳播媒體，努力適應(yīng)思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)工作的需要。

（二）把握網(wǎng)絡(luò)輿情的運行機制，有效地提高網(wǎng)絡(luò)輿情的引導

越來越多的大學生依賴于網(wǎng)絡(luò)，他們遭遇挫折時多選擇網(wǎng)上聊天或發(fā)表文章來達到解決的目的。因此，通過網(wǎng)絡(luò)輿情能夠較為清楚地了解大學生的心理狀況，網(wǎng)絡(luò)輿情是大學生思想狀況的“晴雨表”。教育工作者要有針對性地研究網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播規(guī)律和運行機制，尋求有效的輿情引導方法和手段。要準確掌握學生對焦點問題、敏感問題的關(guān)注規(guī)律，尊重主體言論的自主性，講究引導策略、引導藝術(shù)和引導效果，從多元化的輿論中尋找共同點，發(fā)現(xiàn)積極因素，使網(wǎng)上輿情的引導工作更具針對性。在網(wǎng)上，教育者與被教育者是平等的，網(wǎng)上角色又是虛擬的，說教與灌輸自然不再有生存的空間，教育者的作用主要在于引導與支持，包括價值取向的正確引導、心理健康的積極疏導、正確觀點與行為方式的同情和支持等。

（三）增強大學生的網(wǎng)絡(luò)道德教育，強化自律機制

高校要積極引導、教育廣大學生文明上網(wǎng)，提高學生網(wǎng)民的道德品質(zhì)，培養(yǎng)大學生良好的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)道德責任感，增強其遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)道德的自覺性，從而形成良好校園網(wǎng)絡(luò)輿情的氛圍。學校可以通過調(diào)整和充實德育內(nèi)容的方式，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德教育課程，并把網(wǎng)絡(luò)道德教育課程納入思想政治理論教育和考試范疇，幫助大學生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀念，從主觀上杜絕虛假及非法網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生和傳播，力求把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為傳播先進義化、塑造美好心靈的陣地。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為網(wǎng)民尤其是青年大學生參與公共輿論、影響社會生活的重要平臺，校園網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點涉及校園生活的方方面面，反映出大學生群體的各種思想動態(tài)。高校思想教育的一個重要功能就是要科學把握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展規(guī)律，研究因勢利導、化解矛盾、理順情緒的方法，使之朝著有利于社會和諧的方向發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉 毅.網(wǎng)絡(luò)輿情與政府治理范式的轉(zhuǎn)變[J].前沿，2006（10）.

[2]吳 風.網(wǎng)絡(luò)傳播學一種形而上的透視[M].北京：中國廣播電視出版社，2004.

[3]丁建軍. 淺談高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點、成因及其危機應(yīng)對[J].荊門職業(yè)技術(shù)學院學報·教育學刊， 2008（4）.

[4]嚴 冰，郭 沛，張玉華. 高校網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育工作的應(yīng)對[J].繼續(xù)教育研究， 2009（7）.

（作者簡介：蔣 雯（1985.7-），女，四川遂寧人，四川職業(yè)技術(shù)學院電子電氣工程系，專職輔導員，實習研究員，從事專職輔導員工作。）