劉辰
當連鎖企業(yè)有了人氣,累積了知名度,遇到“李鬼”就極其正常了。在企業(yè)發(fā)展前期規(guī)模不大時,“李鬼”反而能幫企業(yè)做宣傳;但當企業(yè)發(fā)展到一定程度,正牌店要開發(fā)市場時,對于“李鬼”就要訴諸法律了。
快樂檸檬
去假冒者的城市開店是最好的打假方法
快樂檸檬董事長特別助理鄧特一認為,對付山寨最好的方法是商業(yè)行為——去仿冒者所在的城市開店,你的店面一開起來,仿冒者自然就活不了了?!暗陂_店前還有幾個動作要做,比如假冒品牌開在商場里,你可以去跟商場溝通,也要發(fā)函件給山寨方。最必要的方法是找工商局去查,那種完全盜用你名字的假冒者,工商局會勒令他們改掉。
但是,連鎖企業(yè)要考慮一個問題,打假的時機是否合適?當下值不值得投入精力打假?“因為在不同的城市,你的知名度、投資額不一樣,你是不是現(xiàn)在就要進入那個市場?如果那個市場很遠,你可能不需要花太大精力去打,因為投入跟產(chǎn)出不成比例。如果近期就要進這個市場,那么你的手段和力度都要強一些?!?/p>
周黑鴨
關(guān)閉加盟 只做直營
周黑鴨剛在武漢走紅時就遭遇過“李鬼”,網(wǎng)上以周黑鴨名義做加盟的假招商也層出不窮。
周黑鴨成立了專門的打假團隊,針對各地頻現(xiàn)的山寨店進行圍剿。周黑鴨采取過很多行動,規(guī)模比較大的一次是去年所有店面統(tǒng)一改變顏色,推出會員卡,不能刷卡的店均是仿冒店。在武漢的周黑鴨正品店,每個店內(nèi)都有播放器播放周黑鴨的制作過程,并在銷售的產(chǎn)品塑料袋內(nèi)附“含三聚氰胺的奶粉您敢喝嗎,冒牌的周黑鴨您敢吃嗎”的提醒小紙條。但最重要的舉措還是在進軍南昌市場時關(guān)閉了加盟店,從此專注直營?!凹用说曩|(zhì)量難以掌控,也是假貨漫天的一個因素,這個口子堅決不再開?!眲?chuàng)始人周鵬說。
麥多餡餅
無需擔心只想借光賺錢的人
2008年,麥多餡餅做到第三年的時候,網(wǎng)上假冒招商加盟的就特別猖狂了。“這時候假店有一個爆發(fā),關(guān)注你的人多了,你的品牌知名度也上來了。我在沈陽認識了一個經(jīng)濟學(xué)博士,和他探討,他問:‘他們都叫什么名字?是不是都沒離開麥和多這兩個字?我一想還真是。他說,這是好事,說明他們都不如你,真正對你有沖擊的人起名字是不會和麥多這兩個字沾邊的,一定會另起爐灶。只要跟你沾邊,老百姓都知道他是撿剩的。這樣的人并沒有跟你競爭的想法,只是想借光賺錢罷了?!丙湺囵W餅創(chuàng)始人劉占華說。
“假麥多”的確在一定程度上影響了“真麥多”。劉占華說,萊西的一個店周圍出了九個假店,營業(yè)額肯定受到影響,“但是你光是看選址都能感覺到作假。全選在小吃街、農(nóng)貿(mào)市場、居民區(qū),那種地方怎么做生意?選的這些地址,真的去了都要死,何況是假的?!?/p>
迄今為止,麥多餡餅在鄭州、合肥幾個地方打過幾次假,拿著商標和營業(yè)執(zhí)照去找工商局投訴。但劉占華承認光是打假,精力不夠,現(xiàn)在主要精力還是放在直營店,“認認真真把直營店做好,短期內(nèi)假冒對你有些影響,但時間長了,老百姓自然能比較出來。”