有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的因素是，參與者彼此間積極評(píng)論與消極評(píng)論的比例。業(yè)績(jī)最佳的團(tuán)隊(duì)的平均比例是5.6：1；居于中間的團(tuán)隊(duì)比例為1.9：1，積極評(píng)論幾乎是消極評(píng)論的兩倍；而表現(xiàn)最差的團(tuán)隊(duì)的平均比例是0.36：1。

少量的消極反饋不可或缺，因?yàn)樗鼈兏菀滓鹱⒁?，能夠防止陷入自滿或集體迷思，并幫助領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)勝嚴(yán)重的弱點(diǎn)。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，收到消極評(píng)論最多的領(lǐng)導(dǎo)也是進(jìn)步最大的。而消極評(píng)論代價(jià)也很大。即使最善意的批評(píng)都可能損傷關(guān)系，傷害對(duì)方的自信心與主動(dòng)性。消極反饋能改變行為，但無(wú)法激勵(lì)人最大限度地發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。積極的反饋能激勵(lì)人們堅(jiān)持做自己擅長(zhǎng)的工作，并在工作中投入更多精力、決心和創(chuàng)造力。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中多數(shù)沒(méi)有明顯弱點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)而言，積極的反饋能激勵(lì)他們繼續(xù)進(jìn)步。就數(shù)據(jù)庫(kù)中起步高于平均水平的領(lǐng)導(dǎo)而言，積極反饋在他們身上的作用機(jī)制，與消極反饋對(duì)較差領(lǐng)導(dǎo)群體所產(chǎn)生的作用相似。

——有趣的是，該研究與另一項(xiàng)關(guān)于婚姻的研究遙相呼應(yīng)，后者發(fā)現(xiàn)，夫妻婚姻維系的決定因素是夫妻間積極和消極評(píng)論出現(xiàn)的比例。其得出的最優(yōu)比例結(jié)果非常相似，為5條積極評(píng)論對(duì)1條消極評(píng)論。而在離婚夫婦中，該比例是3：4。在工作與生活中，積極和消極的反饋，都有其適宜的時(shí)間和地點(diǎn)。若存在需要被制止的舉動(dòng)，或某人走上了歧途，此時(shí)就是使用消極反饋的恰當(dāng)時(shí)機(jī)。

分享的摩爾定律

我認(rèn)識(shí)到信息分享理論在移動(dòng)端的前景，可以將它比喻成摩爾定律，一個(gè)人分享的信息正在以一到兩年的時(shí)間成倍地增長(zhǎng)。我們看到的大趨勢(shì)是：在小群體內(nèi)進(jìn)行分享。分享不僅僅是關(guān)于動(dòng)態(tài)數(shù)量每年的翻倍增長(zhǎng)，而是由各種趨勢(shì)變化結(jié)合而成。開(kāi)始，人們通過(guò)Profile中提交信息進(jìn)行分享，接下來(lái)就可以更新動(dòng)態(tài)，之后加入了圖片，現(xiàn)在人們可以在App內(nèi)進(jìn)行分享。這一切將不僅發(fā)生在Facebook上，而是發(fā)生在全世界?！R克.扎克伯格在Facebook Home發(fā)布后接受《連線》采訪時(shí)，提到移動(dòng)互聯(lián)媒體時(shí)代下信息分享的趨勢(shì)。

瑞典模式復(fù)興？

瑞典持股的獨(dú)特模式在于，不是將企業(yè)權(quán)力交給管理層，而是交給股東，后者負(fù)責(zé)選舉董事并參與重大戰(zhàn)略決策。這種企業(yè)制度促進(jìn)長(zhǎng)期投資思維，因此吸引了世界各地監(jiān)管機(jī)構(gòu)和各國(guó)政府的興趣，它們正在尋找避免金融危機(jī)的方法。采納這種模式的基本原則，可減少對(duì)企業(yè)造成傷害的短期思維，并促進(jìn)國(guó)內(nèi)工業(yè)發(fā)展。瑞典模式此前曾被英美的企業(yè)治理模式（控制權(quán)在管理層）蓋過(guò)了風(fēng)頭，但如今全世界正在研究它向股東賦權(quán)的方式，甚至其雙層股權(quán)結(jié)構(gòu)等特有做法也重新獲得探討。曾經(jīng)聲名狼藉的雙層股權(quán)結(jié)構(gòu)是指，把公司股票劃分為A類(lèi)和B類(lèi)，從而給予特定投資者額外的投票權(quán)。一些治理專(zhuān)家正開(kāi)始支持向長(zhǎng)期股東派發(fā)更多股利的觀點(diǎn)。瑞典長(zhǎng)期所有權(quán)模式對(duì)瑞典具有重要影響，它不僅支撐了瑞典成功的出口部門(mén)，而且由于公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期社會(huì)利益掛鉤，它也支持了瑞典模式本身。瑞典模式從集中所有權(quán)逐步發(fā)展起來(lái)，它最初源于銀行，目前是控股公司。普通的英美投資者眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，這意味著瑞典模式很難模仿。

——控制著斯德哥爾摩證券交易所上市公司逾一半的股份的?？嘶魻柲泛湍醾愓J(rèn)為，瑞典取得成功很大程度上由于賦予股東極大權(quán)力帶來(lái)的穩(wěn)定。