米海燕

摘要：企業(yè)特殊的工作體制和性質(zhì)，一定程度地影響著職工隊伍的心理變化。這些心理問題如果得不到及時疏導，勢必產(chǎn)生思想波動，導致職工隊伍的不穩(wěn)定、不和諧，影響職工的團結和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。要以科學發(fā)展觀指導思想政治工作的創(chuàng)新，要營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向前發(fā)展，就必須重視職工隊伍的心理疏導，引導他們的思想和行為朝積極的方向轉化，增強思想政治工作的有效性。

關鍵詞：煤礦 職工 思想 心理 疏導 探析

中國特色社會主義事業(yè)的興旺發(fā)達，離不開國有企業(yè)的發(fā)展壯大。國企的發(fā)展壯大，離不開思想政治工作的有力保障。當前，煤礦企業(yè)正處于深化改革、做強做大的關鍵時期，讓廣大職工以主人翁姿態(tài)積極投身改革發(fā)展工作中去，是做好煤礦職工思想政治工作的方針和靈魂。因此，如何從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做好職工的思想政治工作，引導和激勵廣大職工腳踏實地干好本職工作，是當前擺在我們面前的一項重要課題。

一、當前煤礦職工心理狀況及產(chǎn)生的原因

作為從事井下工作的煤礦工人，文化程度和整體素養(yǎng)參差不齊，加上工作環(huán)境較差，生活不規(guī)律，重體力勞動時間長，容易產(chǎn)生心理緊張和急躁情緒，甚至發(fā)展為心理障礙和心理疾病。如何更好地做好煤礦職工的心理疏導和思想政治工作，是需要我們認真研究和思考的問題。

據(jù)初步調(diào)查，井下從業(yè)人員中存在心理障礙的約占三成，主要表現(xiàn)為：空虛感明顯，工作機械且效率低下；應付工作，缺乏創(chuàng)造力和團隊精神；妒忌先進，缺乏積極性；個人成就感降低，消極怠工；自以為是，對他人不信任，嫌苦怕難，對“三違”現(xiàn)象無動于衷；出了問題遷怒他人，極端的情況下會出現(xiàn)只自保，不互保、聯(lián)保的自私行為。因此，井下從業(yè)人員的心理是否健康直接關系到礦井的安全生產(chǎn)。

二、做好新形勢下煤礦職工的思想政治工作和心理疏導的方法及對策

思想政治工作是一項解決人的思想問題的具體實踐活動。因此，我們要適應企業(yè)改革和發(fā)展的要求，有針對性地開展思想政治工作，把全體職工的精神和力量凝聚到礦井的健康發(fā)展上來。思想政治工作又是推動企業(yè)健康和諧快速發(fā)展的助推器，是企業(yè)工作能否正常運轉的保證；

（一）注重科學性，增強吸引力。思想政治工作要符合員工思想和行為活動規(guī)律，不斷增強其“吸引力”。一是加強論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認識問題。可以采用民主、討論、說服教育的方法，以理服人。二是利用典型示范。要善于用先進典型來教育員工。在凈石溝煤礦發(fā)展建設中，涌現(xiàn)出了“白國周”式的先進班組和個人等先進典型。不斷引導職工學趕先進，崗位建功。三是對癥下藥。做好思想政治工作，應首先為員工思想把脈，根據(jù)不同的“病”情對“癥”下藥。要針對員工各自的思想特點，建立有效的思想政治工作體系，了解和掌握職工思想動態(tài)，及時處理和反饋思想信息。

（二）講究藝術性，增強感染力。思想政治工作是做人的工作，運用員工喜聞樂見的形式，才能起到激勵向上的作用，講究思想政治工作藝術性，可采用以下形式：

一是廣開思路，活動引導。在市場經(jīng)濟條件下，員工的思想十分活躍，這就要求我們拓展思路、寓教于樂，利用多種渠道和多種形式搞活工作。要廣泛開展演講賽、知識競賽等活動，不斷探索開展“網(wǎng)上政工”的有效途徑與實現(xiàn)形式，提高了員工的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

二是審時度勢，冷熱結合。員工的生活條件、思維方式和價值觀念在變化之中。思想政治工作的內(nèi)容、形式、方法也要跟上新形勢。所謂“冷熱結合”，就是把握解決問題的火候，要根據(jù)具體情況，或趁熱打鐵，一鼓作氣；或作“冷處理”，暫時放一放，待條件成熟時再做思想工作。

三是曉之以理，動之以情。言傳身教，必須先正自己。要不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，在相互了解的基礎上使員工充分信任，消除隔閡。而后，曉之以理，動之以情，從而做好思想政治工作。

（三）把握現(xiàn)實性，增強凝聚力。在煤礦企業(yè)的改革發(fā)展中，員工的思想和情感時刻變化。思想政治工作必須貫穿于整個過程之中，加強對員工的傳統(tǒng)理想和信念教育，把大家的精神和力量凝聚到安全生產(chǎn)上來。

要注重思想政治工作與注重安全生產(chǎn)工作相結合。思想政治工作是安全生產(chǎn)的生命線，而安全生產(chǎn)又是搞好思想政治工作的基礎，兩者互為條件，相輔相成。

要根據(jù)員工的不同年齡、文化層次、政治素質(zhì)，分層次地去做思想政治工作。對不同層次的員工采取不同的教育方式和要求，實施不同的教育方法，積極做好一人一事的思想政治工作，才能起到事半功倍的效果。

在做好思想政治工作的同時，輔之以相應的紀律約束。做好思想政治工作，目的在于統(tǒng)一職工的思想，提高職工的覺悟，保證黨的方針、政策和礦井各項規(guī)章制度得到貫徹落實，使全體職工以主人翁的姿態(tài)，全身心地投入到各項工作中去。然而，由于廣大職工的政治素質(zhì)、文化程度、思想覺悟的高低不盡相同，單靠苦口婆心地做其思想政治工作，也難完全奏效。因此，還必須輔之以相應的紀律和規(guī)章來約束，強制其改變不良習慣。

（四）調(diào)動積極性，增強感召力。對形勢的看法， 直接影響著職工的思想情緒和工作積極性。有些職工把困難看得過重， 對發(fā)展前景信心不足， 甚至怨天尤人、不思進取。因此， 思想政治工作要把形勢教育作為一個重點， 幫助職工正確看待形勢， 使他們掌握、分析和判斷形勢的正確方法， 增強發(fā)展的信心。在形勢教育中， 要做到有的放矢、對癥下藥， 引導職工一分為二地看形勢， 既看到支流更看到主流，既看到不利的一面更看到有利的一面， 充分利用有利條件， 克服不利因素， 樹立信心，從而使其全身心地投入到礦井的改革發(fā)展和安全生產(chǎn)等工作中。

要關心職工、愛護職工，為職工辦實事，提高職工的思想認識，是提高思想政治工作成效的重要途徑。在強化思想政治工作的同時，應注意解決職工的實際問題。要深入到職工家中，關心他們生產(chǎn)、生活的方方面面，并著力解決好其關心的熱點、難點問題，因為這些看似小事，但恰恰是職工心中的大事，它牽動著職工的心思，影響著職工的行為，直接關系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。所以，礦井對職工誠摯的愛護、關心和幫助是一種巨大的感召力和凝聚力。

總之，現(xiàn)階段煤礦的思想政治工作必須適應新形勢，并將思想政治工作圍繞和服務于生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上不斷創(chuàng)新，努力增強思想政治工作的針對性和實效性，更好的為煤礦改革、穩(wěn)定、和諧快速發(fā)展服務。