馮珊珊

“偉大的公司都是熬出來的，該輪到你賺錢就賺。任何商業(yè)模式都能被復(fù)制，就看誰跑在前面。這個(gè)行業(yè)里一定會(huì)出狀元，但鹿死誰手還未可知?！北本┲型兑曈嵨幕瘋髅接邢薰径驴偨?jīng)理兼CEO姜強(qiáng)說，“大公司可能不愿意做這種不大的事，小公司又不一定能做成這種不太小的事。這種局面中恰恰蘊(yùn)藏著商機(jī)，就看誰能抓住時(shí)機(jī)，看誰能堅(jiān)持?！?/p>

發(fā)展機(jī)遇

作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端之一，而今手機(jī)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的通話工具，它不但能用來瀏覽新聞、即時(shí)通訊，還可以搜索信息、閱讀、玩游戲、欣賞音樂和視頻、下載軟件、操作股票金融、使用社區(qū)論壇等等。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，有越來越多的PC互聯(lián)網(wǎng)用戶開始轉(zhuǎn)而使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，這也為手機(jī)視頻的發(fā)展提供了巨大機(jī)會(huì)。

智能手機(jī)已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要載體。受低端Android智能機(jī)市場飛速發(fā)展的帶動(dòng)，中國智能手機(jī)的保有量近年有大幅增長。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國智能手機(jī)保有量為3.6億臺，同比增長80.0%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，未來智能手機(jī)將進(jìn)一步接管功能手機(jī)市場。到2016年，中國的智能手機(jī)保有量將超過7億臺。

2012年，在三、四線城市使用移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的比例達(dá)到了32%，較2009年增長351%。在接入設(shè)備中，智能手機(jī)占20%，功能手機(jī)占21%。雖然發(fā)展迅猛，但仍有不少市場人士對手機(jī)電視的市場發(fā)展前景持懷疑態(tài)度。他們認(rèn)為，屏幕尺寸、電池容量、無線帶寬是導(dǎo)致手機(jī)用戶互聯(lián)接入體驗(yàn)不佳的三大主要障礙。

“這種觀點(diǎn)是建立在常規(guī)思維或者說一般認(rèn)知上的，是不對的。對這個(gè)問題我們曾經(jīng)做過深入調(diào)查，主要是通過后臺數(shù)據(jù)來分析用戶的行為模式?！苯獜?qiáng)說。對比手機(jī)電視和傳統(tǒng)電視每天的收視率曲線，兩者的表現(xiàn)完全一致：兩條曲線都是從晚上八點(diǎn)開始越來越高，一直到晚上十一二點(diǎn)達(dá)到最高峰，凌晨一兩點(diǎn)時(shí)曲線開始下降；兩者在白天的情況也大致相同，中午時(shí)段收視率會(huì)有所上升，下午五六點(diǎn)的下班時(shí)間會(huì)有一個(gè)小高峰，但真正的高峰還是出現(xiàn)在晚上。

關(guān)于手機(jī)屏幕偏小的質(zhì)疑，姜強(qiáng)認(rèn)為，雖然手機(jī)屏幕不如電視的大，但是作為一種近距離觀看行為，用戶會(huì)感到自己視野中的畫面面積與看電視時(shí)差別不大。關(guān)于不適合用手機(jī)看長視頻的質(zhì)疑，姜強(qiáng)表示，真正看手機(jī)電視的人，反而更愿意看長片，而且用戶通常是在家里看長片，于是既有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也有充電環(huán)境?！叭撕苈斆?，自己能很好地分配時(shí)間。他不會(huì)選擇在路上看一個(gè)長片，因?yàn)槿绻謾C(jī)沒電了就沒法打電話了，而且也沒有幾個(gè)人非得在走路或坐車時(shí)看電影?！?/p>

姜強(qiáng)說：“如今人們的觀念正在慢慢轉(zhuǎn)變，而且與電視相比，手機(jī)的個(gè)性化程度高很多，真正能做到節(jié)目按需選擇。連上無線網(wǎng)絡(luò)，輸入關(guān)鍵字搜索之后馬上就能觀看。這種便利感受產(chǎn)生的影響是深刻的?！?/p>

很多東西被發(fā)明出來，其目的就是為了給人提供更多方便，當(dāng)然它同時(shí)也能滿足某個(gè)群體的獨(dú)特需求。任何一種產(chǎn)品，只要其功能能夠滿足一定層面的需求，自然就會(huì)催生出相應(yīng)的消費(fèi)群體?！叭俗鳛橐粋€(gè)物種，其獨(dú)特性在于有思想，有精神，也有娛樂的需求。視頻節(jié)目就很容易讓人獲得歡樂的感受，達(dá)到娛樂目的。我們創(chuàng)造無線娛樂，就是為了給新時(shí)代的娛樂提供解決方案。”姜強(qiáng)說。

2008年6月，中投視訊正式在中國移動(dòng)上線，最初的月收入只有大約2萬元，而今已過千萬。在手機(jī)電視業(yè)務(wù)的收入方面，中國移動(dòng)2012年的整體收入規(guī)模已經(jīng)超過17億元。目前的分成比例是，中國移動(dòng)占60%，牌照方占40%。

“在文化體制改革政策的推動(dòng)下，運(yùn)營商正在不斷做出調(diào)整?；謴?fù)收取流量費(fèi)之后，可能分配比例會(huì)調(diào)整到6：4，也就是說我們能拿到60%，他們只收40%?！敝袊苿?dòng)將2013年的手機(jī)視頻業(yè)務(wù)收入目標(biāo)設(shè)定為24.5億，對很多有意進(jìn)入行業(yè)來分一杯羹的企業(yè)來說，這樣的擴(kuò)張速度無疑是一大利好消息。

商業(yè)模式

在姜強(qiáng)看來，視頻是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間的新的延伸和拓展。但與以往通過文字、圖片來傳遞信息的互聯(lián)網(wǎng)傳播方式相比，視頻的崛起還算不上是一次顛覆性的革命。時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)界已經(jīng)很難再出現(xiàn)真正具有顛覆意義的商業(yè)模式，所以即便是已經(jīng)上市的視頻網(wǎng)站現(xiàn)在的經(jīng)營狀況也不大好，還沒上市的就更不用說了。

“原因很簡單，購買視頻內(nèi)容需要支付巨額的版權(quán)費(fèi)用，在這個(gè)需要財(cái)力支撐的環(huán)節(jié)中，視頻網(wǎng)站居于被動(dòng)地位，買誰的不買誰的，自己說了不算，錢說了才算。另外，巨額的帶寬成本也是視頻網(wǎng)站運(yùn)營成本的大頭，而帶寬的定價(jià)由運(yùn)營商說了算。兩頭都說了不算，視頻網(wǎng)站的日子就過得很辛苦了?！苯獜?qiáng)說。

所謂商業(yè)模式，最關(guān)鍵的是確立用戶關(guān)系?，F(xiàn)在無線互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者面臨的最大挑戰(zhàn)就是用戶入口的改變，用戶和平臺的關(guān)系已經(jīng)徹底發(fā)生了變化。基于智能手機(jī)的定位服務(wù)（LBS），以及微信、米聊等蜂窩網(wǎng)絡(luò)中的聊天交友工具等等，會(huì)越來越強(qiáng)調(diào)移動(dòng)互聯(lián)和用戶體驗(yàn)。

用戶并不是沒有付費(fèi)意愿，關(guān)鍵是為什么付費(fèi)?！八赡転橘I東西付錢，為得到了某種心理滿足付錢，也可能為節(jié)約時(shí)間付錢，這些都是值得深入挖掘的層面。很多商業(yè)模式不一定馬上就做到完善，它會(huì)有一個(gè)漸進(jìn)的過程。但今天不開始做，就可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)?！?/p>

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消除了信息傳播的時(shí)空限制，它在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳播方面的隨意性和隨地性更強(qiáng)。在這種背景下，新的消費(fèi)者關(guān)系的建立和維系也與傳統(tǒng)的商業(yè)營銷方式有很大區(qū)別。移動(dòng)終端本身具有跨媒介的特質(zhì)，因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷并不能僅僅局限于移動(dòng)本身。同時(shí)，移動(dòng)終端的跨媒介特點(diǎn)，使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠與傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)更為貼近的結(jié)合，從而產(chǎn)生更好的交互性，實(shí)現(xiàn)更大的營銷價(jià)值，這是其他媒體所不具備的優(yōu)勢。

目前，手機(jī)視頻網(wǎng)站主要的盈利渠道是運(yùn)營商分成、常規(guī)廣告、專題營銷等等。不過姜強(qiáng)認(rèn)為，互動(dòng)性傳播是未來必然的發(fā)展趨勢，這將給商業(yè)模式創(chuàng)新帶來無限機(jī)會(huì)。“我們在互動(dòng)性傳播方面做了很多研究，今年要實(shí)現(xiàn)婚禮直播和美女導(dǎo)購。”

所謂美女導(dǎo)購，就是一種經(jīng)驗(yàn)的分享，用戶在網(wǎng)上分享自己的購物心得，并提出購買建議。“秀一下自己買的漂亮衣服，其他人看到也可以和你聊天，等他從你這個(gè)入口進(jìn)去買了一件，淘寶、京東給我分錢，我就會(huì)給你分錢。這樣，我們就構(gòu)建了自己的商業(yè)模式?！苯獜?qiáng)介紹說。未來技術(shù)取得突破之后，用戶還能在家里走模特秀，自己用搖控器切換鏡頭， 做到多鏡頭的自導(dǎo)播?！爱?dāng)某種需求升級為一種社會(huì)化、商業(yè)化安排的時(shí)候，就會(huì)反向推動(dòng)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展?！?/p>

從媒體生存與發(fā)展的角度看，有人預(yù)言，視頻網(wǎng)站未來可能會(huì)取代電視臺的市場位置。姜強(qiáng)并不認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)視頻的出現(xiàn)是對傳統(tǒng)視頻觀看方式的強(qiáng)力沖擊，但其目的不是為了消滅傳統(tǒng)電視。它撼動(dòng)的只是原有的行為模式或者說商業(yè)模式，然后會(huì)促成各方形成一種新的合作共贏關(guān)系，最終得到一個(gè)更美好的結(jié)果。

姜強(qiáng)預(yù)計(jì)，在新媒體時(shí)代，電視臺肯定會(huì)改變舊觀念，尋求新發(fā)展。但它具體怎么發(fā)展，是配合型發(fā)展、組合型發(fā)展，還是自己創(chuàng)新的發(fā)展，還有待觀察?！半娨暸_雖然不缺創(chuàng)意型人才，也有政府支持，但是缺乏互聯(lián)網(wǎng)人才。像《非誠勿擾》、《中國好聲音》這類節(jié)目，如果能與新媒體合作實(shí)現(xiàn)互動(dòng)性傳播，一定能創(chuàng)造出更大的商機(jī)。最近我們自己做了一個(gè)客戶端叫視頻中國，它把全國所有以衛(wèi)視為主的電視臺全部集成起來，然后實(shí)現(xiàn)多媒體甚至是全球化的新媒體傳播?！?/p>

競爭門檻

企業(yè)不能也不應(yīng)該違法經(jīng)營，但技術(shù)的發(fā)展往往會(huì)走在政策的前面，會(huì)不斷沖垮所謂的政策制約。目前，在政策層面還存在一些阻礙手機(jī)電視行業(yè)發(fā)展的限制。如果網(wǎng)站想開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)，必須事先獲得廣電部頒發(fā)的手機(jī)視聽許可證。拿到許可證后才能跟中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信這三大運(yùn)營商進(jìn)行業(yè)務(wù)接入。網(wǎng)站才能把內(nèi)容提供給運(yùn)營商，由運(yùn)營商通過扣話費(fèi)的方式把內(nèi)容賣給手機(jī)用戶觀看。

目前，獲得許可證的手機(jī)視頻網(wǎng)站只有幾十家。姜強(qiáng)指出，獲得牌照實(shí)際意味著獲得產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)、播發(fā)權(quán)和內(nèi)容審查權(quán)。牌照方的主要職責(zé)就是審查，現(xiàn)在對手機(jī)視頻內(nèi)容的審查都是自我審查。

做企業(yè)最重要的是抓住發(fā)展時(shí)機(jī)，不能指望靠某一個(gè)政策來擋住別人的進(jìn)步。憑借自己手里掌握的手機(jī)電視牌照打壓競爭對手是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)閷?shí)際上用戶可以用智能手機(jī)直接訪問各大視頻網(wǎng)站，隨時(shí)觀看大量的免費(fèi)視頻。

“這就是我們現(xiàn)在遇到的問題和困難。那些有牌照的手機(jī)視頻公司固然是我們的競爭對手，而騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)也是我們的競爭對手。面對這種局面，我們也正在做很多的準(zhǔn)備，思考如何構(gòu)建自己的核心競爭力，主要還是要找到能讓用戶愿意付費(fèi)的更加強(qiáng)勢的內(nèi)容?！?/p>

“手機(jī)視頻領(lǐng)域的競爭是開放的競爭，大家面對面，硬碰硬，毫不含糊。比如360、微信、微博就都是直接的競爭對手，因?yàn)樵谒鼈兡膫€(gè)平臺上都能看視頻，而人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中央電視臺這些傳統(tǒng)媒體也都提供了手機(jī)電視服務(wù)。眾多互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)在未來結(jié)成一個(gè)更大的開放性平臺，同時(shí)運(yùn)營商也會(huì)迅速發(fā)展。中國移動(dòng)已經(jīng)宣布成立自己的互聯(lián)網(wǎng)公司，把原來的基地業(yè)務(wù)全部整合起來，放在互聯(lián)網(wǎng)公司里統(tǒng)一管理，統(tǒng)一運(yùn)營。這種開放性競爭一定會(huì)給新興企業(yè)帶來更好的發(fā)展空間。”姜強(qiáng)說。

雖然如今廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的影響力依然很大，但是經(jīng)過幾年的發(fā)展，PC媒體形態(tài)也已經(jīng)逐步成型。特別是微博、微信問世后，用戶獲取資訊的渠道發(fā)生了很大變化，技術(shù)和技術(shù)平臺本身也發(fā)生了根本性改變?！拔覀儸F(xiàn)在可以做論壇直播，這就需要一些技術(shù)支撐?，F(xiàn)在用戶的體驗(yàn)和需求與以前已經(jīng)完全不同?！?/p>

“新時(shí)代的媒體一定要同時(shí)覆蓋到PC媒體和傳統(tǒng)媒體。如果一個(gè)媒體單位不從現(xiàn)在開始以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為思考點(diǎn)架構(gòu)商業(yè)模式，未來肯定會(huì)遇到大麻煩。”但在轉(zhuǎn)變思路的過程中，傳統(tǒng)媒體也面臨著一個(gè)實(shí)際問題：因?yàn)闆]有良好的技術(shù)人員儲備，要自己搭建平臺就顯得困難重重?！皞鹘y(tǒng)媒體可能更適合資源整合型的發(fā)展模式，不太適合技術(shù)導(dǎo)向型發(fā)展，傳統(tǒng)媒體單位和制作公司在技術(shù)方面很難超越騰訊、360?！?/p>

姜強(qiáng)認(rèn)為，大型傳媒機(jī)構(gòu)應(yīng)該有自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺和管理技術(shù)，而小的內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)則不需要獨(dú)立掌握很多技術(shù)。社會(huì)上有很多成熟的技術(shù)配套公司，小機(jī)構(gòu)完全可以委托第三方提供技術(shù)支持，自己只要擁有平臺的核心管理權(quán)，并在條件成熟的時(shí)候掌握一些關(guān)鍵技術(shù)就可以了。

內(nèi)容為王

目前，手機(jī)視頻的內(nèi)容已經(jīng)做到全覆蓋，電影、電視劇、新聞、體育、娛樂、時(shí)尚、教育、美食、汽車等內(nèi)容應(yīng)有盡有。手機(jī)視頻與互聯(lián)網(wǎng)視頻之間的界線正變得越來越模糊，因此，兩者的競爭也越來越激烈。

現(xiàn)階段，手機(jī)電視用戶的特征可以歸納為三個(gè)“相對偏低”：年齡相對偏低，收入水平相對偏低，文化程度相對偏低。這個(gè)群體的休閑時(shí)間相對充裕，也更樂于用手機(jī)上網(wǎng)觀看視頻。“像我們的內(nèi)容是十塊錢包月，流量免費(fèi)，無線觀看，從用戶角度來講很樂于接受。”姜強(qiáng)說。但他同時(shí)認(rèn)為，最終市場上的關(guān)注度并不等同于美譽(yù)度。互聯(lián)網(wǎng)上甚至包括某些電視臺播出的節(jié)目內(nèi)容，都曾因?yàn)榇嬖谏鐣?huì)價(jià)值導(dǎo)向問題而被監(jiān)管部門叫停。所以，在爭奪視頻市場的過程中一定要講求內(nèi)容創(chuàng)作的規(guī)范。

視頻要有吸引力，一定要經(jīng)過專業(yè)性創(chuàng)作，有資金支持、有好的創(chuàng)意和專業(yè)人才，才能做出好的視頻?！耙曨l內(nèi)容的提供一定離不開專業(yè)的支撐，用戶是絕對不會(huì)為簡單拼湊出來的內(nèi)容買單的。手機(jī)電視會(huì)保持前向收費(fèi)，內(nèi)容生產(chǎn)者要堅(jiān)定信心，好的作品一定會(huì)賺錢?！苯獜?qiáng)相信，微博等平臺的大幅發(fā)展，運(yùn)營商在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面各種形式的調(diào)整，都非常有利于內(nèi)容制作者，尤其是小的內(nèi)容創(chuàng)作機(jī)構(gòu)會(huì)迎來發(fā)展的春天。

目前，中投視訊的節(jié)目內(nèi)容，除了來自普通用戶上傳和專業(yè)內(nèi)容制作者提供之外，也有公司自制的部分。它本身有制作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)提供原創(chuàng)或改編的視頻內(nèi)容。此外，公司還購買了大量國內(nèi)外傳統(tǒng)內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)的視頻版權(quán)。

“我們買了韓國KBS全部節(jié)目的手機(jī)版權(quán)，買了浙江電視臺、江蘇電視臺節(jié)目在手機(jī)上的點(diǎn)播權(quán)，也買了光線傳媒制作的很多電視節(jié)目。未來如果有更好的資金渠道，我們還可以自己拍電影、買體育節(jié)目轉(zhuǎn)播權(quán)，這些都會(huì)給公司帶來更大的發(fā)展和變化。”姜強(qiáng)說。

對于手機(jī)視頻網(wǎng)站而言，三網(wǎng)融合或許是個(gè)重大機(jī)遇。屆時(shí)如果能夠獨(dú)占某個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的版權(quán)，內(nèi)容供應(yīng)商就能夠獲得穩(wěn)定的利益分配。換句話說，平臺成熟的時(shí)候是內(nèi)容為王，而平臺欠成熟的時(shí)候，渠道就會(huì)比較專橫，內(nèi)容本身的真實(shí)價(jià)值難以獲得實(shí)現(xiàn)。

姜強(qiáng)透露，在內(nèi)容方面，中投視訊未來還可能會(huì)與一些國家獨(dú)有資源建立合作關(guān)系。“現(xiàn)在公司在中國移動(dòng)有綠通業(yè)務(wù)，這個(gè)業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)報(bào)備到衛(wèi)生部，他們也推薦到醫(yī)院，未來可以實(shí)現(xiàn)電子掛號、在線與醫(yī)生通話咨詢等等。隨著業(yè)務(wù)展開，還能細(xì)分很多不同的商業(yè)模式，這些都能帶來巨大的商業(yè)收入?！?/p>

在姜強(qiáng)看來，手機(jī)電視行業(yè)的成熟應(yīng)該是競爭環(huán)境的成熟，主要表現(xiàn)為內(nèi)容提供方能夠得到合理的收入分配。他相信，當(dāng)行業(yè)發(fā)展到一定水平，必然會(huì)走向成熟，從而實(shí)現(xiàn)收益的合理分配?！拔矣X得真正做內(nèi)容的人堅(jiān)持下去，一定會(huì)迎來一個(gè)好的明天?！?/p>