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        營銷 就像一場未知的旅行

        2013-04-29 06:07:32劉月
        汽車生活 2013年9期
        關(guān)鍵詞:新店寶馬市場營銷

        站在巨人的肩上

        GA集團(tuán)是一家專業(yè)從事BMW、MINI、FerrariI、 Maserati、Porsche等高端品牌汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的集團(tuán)。在全國擁有多家高端品牌汽車4S店,同樣也是目前寶馬集團(tuán)中國地區(qū)綜合實(shí)力較強(qiáng)、4S店數(shù)量較多的經(jīng)銷商集團(tuán)。

        成都中寶就站在這樣的一個(gè)巨人肩上。作為GA集團(tuán)在西部地區(qū)的第一家4S店,通過前期立體式營銷等方法,成都中寶在短時(shí)間內(nèi)知名度、美譽(yù)度都得到了很大提升。

        前期市場開拓得如此成功,與市場經(jīng)理——孫玲的努力分不開。她提出的“立體式營銷、全方位覆蓋、打造豪車第四極”這些理念都在市場開拓中取得了不錯(cuò)的反響。

        7年經(jīng)驗(yàn)的元老

        孫玲與“市場營銷”似乎與生俱來就有某種關(guān)聯(lián)。原本學(xué)習(xí)中文專業(yè)的她,畢業(yè)后理應(yīng)順理成章地成為一名人民教師,但她卻對(duì)這份工作不感興趣?!安幌矚g一成不變的生活。”于是在畢業(yè)后她到了一家房地產(chǎn)公司做營銷“第一份工作就是營銷。”相比于房地產(chǎn)更簡單一些的汽車行業(yè),孫玲似乎更喜歡。一年后,孫玲進(jìn)入了汽車銷售領(lǐng)域。

        在上一家汽車銷售公司市場部做了近3年時(shí)間,孫玲從最初的市場經(jīng)理到最后的市場總監(jiān),她的市場營銷理念也從稚嫩到成熟,見證了老店換新店的過程,同時(shí)自己的能力也上升到了一個(gè)新的高度。

        去年11月,孫玲進(jìn)入到了當(dāng)時(shí)還在籌備的成都中寶寶馬,擔(dān)任市場經(jīng)理,主要做新店的推廣。雖然從她跨入汽車行業(yè),到現(xiàn)在已經(jīng)是第7個(gè)年頭。作為汽車行業(yè)市場部門的“元老級(jí)”人物,在面對(duì)不同品牌、不同定位的新店時(shí),同樣也遇到實(shí)際問題和已有經(jīng)驗(yàn)大相徑庭的情況,尤其是像寶馬這樣的高端品牌。

        相比于其他3家寶馬,成都中寶幾乎全要依靠新客戶,“前期壓力和工作量都很大,”在保證利潤的情況下他們給客戶提供了更大、更多的優(yōu)惠?,F(xiàn)在,看著已經(jīng)在成都打開了市場的中寶寶馬。孫玲把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到了用戶體驗(yàn)、品牌服務(wù)的推廣上來,“在其他寶馬店感受到的服務(wù),我們可以更好;在其他寶馬店感受不到的服務(wù),我們可以體驗(yàn)。”她用“市場營銷就像一場未知的旅行”這樣一句話來形容自己的工作?!霸谶@個(gè)過程中你會(huì)不斷遇到許多未知的事情,就像旅游一樣新奇?!?/p>

        魄力不僅在工作

        在采訪中,我看著這么一個(gè)在事業(yè)上能力突出的女人,一度以為工作就是她的全部。

        然而她卻告訴我,在工作之外,她更是一個(gè)喜歡體驗(yàn)生活的人。她曾經(jīng)把工作辭了,背包出去旅行了半年。我很難想象是一種什么樣的魄力才可以做到這一點(diǎn)。“旅游會(huì)讓我變得更加寬容。人一輩子不要后悔,應(yīng)該趁著年輕多出去走走。”

        當(dāng)我問及老公眼中的她是什么樣子時(shí),她神情顯得非常可愛,像小女生一樣略帶不好意思地告訴我:“他說我像個(gè)小娃娃一樣,非常包容我、寵愛我?!蹦樕下冻隽诵∨说男邼?。

        Q=劉月 A=孫玲

        Q:你是什么星座?

        A:射手座。

        Q:你喜歡什么樣的生活方式?

        A:20-50歲的生活方式我都可以適應(yīng)。(笑)

        Q:如果人生能夠選擇從頭再來,你會(huì)選嗎?

        A:不會(huì),走好每一步。

        Q:如果不上班,你會(huì)干什么?

        A:旅游、看書、烘焙。

        Q:最喜歡看什么書?

        A:各種類型都可以。最近喜歡看佛教的書籍。

        Q:你最向往什么樣的生活?

        A:和自己的愛人,住在海邊的房子里,種田、做手工這種與世無爭的生活。

        Q:你希望自己以后的孩子成為一個(gè)什么樣的人?

        A:沒有要求,健康成長就好了。

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