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        金字塔底端需求爆發(fā)銀行反向操作對戰(zhàn)電商

        2013-04-29 00:44:03蔡佩爽
        數(shù)字商業(yè)時(shí)代 2013年9期
        關(guān)鍵詞:阿里京東銀行

        蔡佩爽

        第四次創(chuàng)業(yè)選擇了P2P的李明順一度以為終于找到了一片藍(lán)海:“在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,永遠(yuǎn)都規(guī)避不了與互聯(lián)網(wǎng)大佬的競爭,在金融領(lǐng)域,至少不會(huì)和BAT碰上?!?/p>

        很快,這種竊喜就不復(fù)存在。阿里金融每一個(gè)動(dòng)作都掀起一片躁動(dòng),京東把金融置于第二個(gè)10年的三大方向之一,騰訊的金融布局充滿想象,百度獲得支付牌照,連新浪都借“微銀行”涉足金融市場。

        藍(lán)海變紅的速度不僅超出李明順的想象,也讓堅(jiān)不可摧的銀行感到一絲恐慌。2013年上半年,許多銀行都在各自內(nèi)部或匯集一起閉門研討,如何對付來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)金融?!拔铱偢杏X到銀行還不夠開放,社會(huì)的發(fā)展是任何人阻擋不住的,你不迎接它也來了,你迎接它也來了,應(yīng)該正面迎戰(zhàn)?!闭猩蹄y行副行長丁偉不無憂慮地說。

        剛剛結(jié)束的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,互聯(lián)網(wǎng)金融論壇吸引了最多的人氣,幾百人的場地座無虛席,觀眾甚至席地而坐或站立在角落聽完整場論壇。中國人民銀行副行長劉士余感慨全場只有自己不是“互聯(lián)網(wǎng)金融”,因?yàn)橹挥兴粋€(gè)人穿了正裝。

        “互聯(lián)網(wǎng)好像有一種精神,就是抱著長尾巴在路上不停地拔尾巴毛,然后吹著口號(hào)一直往前走?!边@位典型的傳統(tǒng)金融代表比很多銀行家更快讀懂了互聯(lián)網(wǎng)在金融業(yè)扮演的角色。

        站在金字塔頂端的大中型企業(yè)是傳統(tǒng)金融企業(yè)的座上賓,大量躺在低端的小微企業(yè)則始終面臨融資難的問題?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放性決定了它能對中長尾市場實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,降低金融服務(wù)的門檻,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)千萬的小微企業(yè)打開一道通往金融服務(wù)的大門。

        “不是因?yàn)槲覀兿霋旮嗟腻X,而是覺得在這個(gè)時(shí)代,我們需要用互聯(lián)網(wǎng)的思想和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),去支撐整個(gè)社會(huì)未來金融體系的重建?!瘪R云寄托于金融平臺(tái)之上的希望,是傳統(tǒng)金融不想見又勢必要面對的改變。

        銀行“嫌貧愛富”

        互聯(lián)網(wǎng)步步逼近金融業(yè)

        銀行本身是“嫌貧愛富”的行業(yè)。

        對于銀行來說,服務(wù)金字塔頂端的大中型企業(yè),成本更低、風(fēng)險(xiǎn)更小,大量位于底端的小微企業(yè)乏人問津,成為互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)的基礎(chǔ)。

        根據(jù)銀監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公示的信息,目前我國擁有政策性銀行3家、5家國有商業(yè)銀行、12家股份制銀行、132家商業(yè)銀行,其他各類銀行622家,共計(jì)774家。其他信托、財(cái)務(wù)公司等金融機(jī)構(gòu)共計(jì)152家。

        這些金融機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足“4300萬中小企業(yè)、3000萬個(gè)體經(jīng)營者和2億目標(biāo)消費(fèi)者”服務(wù),民間小貸、擔(dān)保、保險(xiǎn)等各類合法、非法金融公司應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這類公司近萬家。據(jù)安信證券的一份報(bào)告顯示,2012年,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的成交量達(dá)200億元,2013年,成交規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到600億元。

        “京東決定做金融業(yè)務(wù),最主要的因素來自于上游的供應(yīng)商,供應(yīng)商在京東的交易量越來越大,有時(shí)候庫存周轉(zhuǎn)率跟不上京東的發(fā)展速度,而且在現(xiàn)有合作模式下,比如說賬期的因素會(huì)影響到回款的速度,所以我們發(fā)現(xiàn)很多供應(yīng)商有這種訴求,那京東就從供應(yīng)鏈金融入手。” 京東商城金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏介紹。

        服務(wù)對象的不同,又讓傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網(wǎng)金融正在形成差異化的市場定位,如中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融法研究所所長黃震所言,銀行就像主動(dòng)脈,互聯(lián)網(wǎng)金融特別是電商的小額貸款,就好比毛細(xì)血管,可以向主動(dòng)脈覆蓋不到的中小企業(yè)提供“能量”。這種定位的分化甚至讓銀行多了一個(gè)保持淡定的理由。

        “即使所有的‘屌絲都去理財(cái),這個(gè)社會(huì)還是會(huì)有‘二八定律的,八成的‘屌絲只占有二成的財(cái)富,對整個(gè)金融市場的影響不大?!闭猩蹄y行零售部總經(jīng)理胡滔說,“也許有一些硝煙的味道,但目前遠(yuǎn)未到正面激戰(zhàn)的程度,雙方各擅勝場。互聯(lián)網(wǎng)金融未來肯定是中國金融體系中的一部分,但是能占到多大的比例,還是值得討論的。”

        阿里巴巴一位內(nèi)部人士同樣認(rèn)為,無論是互聯(lián)網(wǎng)公司對銀行的沖擊,還是像平安與eBay合作推出的業(yè)務(wù)對阿里的沖擊,其實(shí)都是比較偏媒體的視角的。實(shí)際上,大家做的事情離得比較遠(yuǎn),阿里服務(wù)的客戶是以前銀行沒有服務(wù)的,或者不愿意服務(wù)的。如果說沖擊,最多也是沖擊了一些邊界帶,比如平安和eBay服務(wù)的客戶是eBay平臺(tái)上一些面向海外的賣家。

        但毋庸置疑的是,互聯(lián)網(wǎng)的基因已經(jīng)在向金融業(yè)滲透。“互聯(lián)網(wǎng)對金融業(yè)的影響是循序漸進(jìn)的,首先從中介開始,其次是風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),再次是杠桿?!笨戾X公司CEO關(guān)國光認(rèn)為,“中介是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的特點(diǎn),它把溝通、所有的信息流轉(zhuǎn)效率全部根本性加快、提高了。無論風(fēng)險(xiǎn),還是利率市場化,都需要以數(shù)據(jù)為依據(jù),大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)積累了大量數(shù)據(jù)之后,就可以影響風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)了,最后才是對杠桿的影響?!?/p>

        “平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”帶來革命性變化

        銀行探索“電商化”

        一個(gè)基于電商的平臺(tái),一個(gè)基于社交的平臺(tái),半個(gè)基于搜索的平臺(tái),阿里、騰訊、百度三大巨頭,開始在金融領(lǐng)域?qū)尽?/p>

        “什么是平臺(tái)?很簡單,日活躍量上億。沒有這樣巨大的使用者規(guī)模就不能算平臺(tái)?!币晃话⒗锔吖苷J(rèn)為,“阿里、騰訊都算平臺(tái),百度算半個(gè)?!?/p>

        互聯(lián)網(wǎng)公司談的最多的就是開放,所以在做事情的方法上更多的會(huì)有一些平臺(tái)化的操作方法?!安皇鞘裁炊家约鹤觯峭ㄟ^平臺(tái)化的方式去做。包括信貸業(yè)務(wù),我們希望以后把它做成一個(gè)開放的平臺(tái),有更多的銀行、金融機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來,一起向小微企業(yè)做一些貸款的服務(wù)。”這位阿里人介紹。

        在闡釋京東的供應(yīng)鏈金融時(shí),因?yàn)楦灸繕?biāo)是平臺(tái),劉長宏強(qiáng)調(diào)自己希望弱化產(chǎn)品本身:“京東確實(shí)是想做平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上面,用特定人群或者特定供應(yīng)商企業(yè)群的大數(shù)據(jù)來建立信用評級體系,能夠準(zhǔn)確地知道一個(gè)用戶到底想要多少錢,大概什么時(shí)候需要錢。隨著業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大,把它做成一個(gè)融資平臺(tái),平臺(tái)上除了有B端,還有有興趣在這個(gè)平臺(tái)上做業(yè)務(wù)的合作伙伴,以及一些C端的個(gè)人客戶?!?/p>

        這種開放平臺(tái)的運(yùn)作方式,對于金融企業(yè)來說是陌生而遙遠(yuǎn)的。華夏銀行中小企業(yè)信貸部總經(jīng)理盧小群在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上稱,“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn),對銀行傳統(tǒng)的思想觀念、組織結(jié)構(gòu)、營銷方式和產(chǎn)品創(chuàng)新帶來革命性的變化。

        越來越多的市場領(lǐng)域出現(xiàn)平臺(tái)化趨勢,諸多企業(yè)也正在快速掀起平臺(tái)經(jīng)濟(jì)革命。電子商務(wù)在擁有交易平臺(tái)、交易數(shù)據(jù)、支付功能之后,最終進(jìn)入了金融領(lǐng)域,進(jìn)一步整合或替代銀行信用創(chuàng)造和金融服務(wù)功能,變身為發(fā)放貸款的“銀行”,從融資業(yè)務(wù)到投資業(yè)務(wù)全方位多角度覆蓋銀行功能。

        華夏銀行應(yīng)對的策略是在“電商銀行化”和“銀行電商化”上的探索,以打造一個(gè)集信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)四大銀行基本職能于一身、具有在線融資、現(xiàn)金管理、跨行支付、資金結(jié)算、資金監(jiān)管五大功能的綜合金融平臺(tái)。

        熱衷反向操作

        電商與金融迎來直接對抗

        “銀行紛紛建設(shè)電商證明它們處于非常茫然和彷徨的局面。這種茫然,是面對新興事物的認(rèn)識(shí)不夠的結(jié)果,也是過去一直處于封閉環(huán)境里優(yōu)越感太大的結(jié)果,如同動(dòng)物園出來的老虎在路上碰到了一條狗,被逼得不知所措了?!睂τ诿裆娮由虅?wù)公司的組建,德弘資產(chǎn)總裁助理兼火火財(cái)富總裁陳宇有些看不清其中的邏輯,“銀行做電商的目的是什么?電商對金融的滲透到底有多大,是否只有介入電商才是互聯(lián)網(wǎng)金融?如果指望重新再造一個(gè)淘寶出來,實(shí)在是可能性很低,從做金融的角度來看,意義也很有限?!?/p>

        中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心郭田勇同樣不看好這種反向操作:“無論是電商進(jìn)軍金融,還是銀行進(jìn)軍電商,這種反向操作都具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。因?yàn)殂y行缺乏電商思維,電商則尚不具備風(fēng)控能力。”

        現(xiàn)在,阿里金融涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)金融四大類型中除P2P模式外的三塊業(yè)務(wù),一是以放貸和擔(dān)保為特征的風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),二是以支付寶為核心的第三方支付業(yè)務(wù),三是基于淘寶和支付寶基礎(chǔ)上的基金銷售業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)分享業(yè)務(wù)。

        隨著銀行不斷下沉和阿里金融體系成長,雙方也將形成直接的對抗,這個(gè)時(shí)候,反倒是銀行開始擔(dān)心競爭中的不公平。

        “我們研發(fā)一款產(chǎn)品,既要報(bào)央行批,又要到銀監(jiān)會(huì)批。同樣的產(chǎn)品,等我們整個(gè)流程走下來,互聯(lián)網(wǎng)公司可能早已推出上市。”“不能要求我們穿西服和皮鞋來跳舞,而他們則穿著短褲跳舞。這會(huì)造成不平衡,會(huì)誘導(dǎo)更多的互聯(lián)網(wǎng)公司擠進(jìn)金融領(lǐng)域,將來可能會(huì)出現(xiàn)很多不必要的麻煩?!眮碜糟y行的擔(dān)憂也印證了“江南憤青”所說的茫然與彷徨。

        銀行做電商,并不是最近一兩天的事,過去的出發(fā)點(diǎn)是立足于龐大的客戶群,站在為客戶提供更好的差異化服務(wù)的角度,達(dá)到提高客戶黏性的目的。放之于眼前,則多了一層應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)逼近金融的防守意圖。將出任民生電商董事長的尹龍稱,對民生電商定位,不是商人而是生態(tài)服務(wù)者,未來將打通小微、產(chǎn)業(yè)鏈撮合業(yè)務(wù),利用5年時(shí)間,真正打造一個(gè)具有金融改革、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面意義的標(biāo)志性企業(yè)。

        介入電商,無疑是讓銀行更懂互聯(lián)網(wǎng)的一條捷徑。“銀行這幾年有危機(jī)意識(shí)其實(shí)是很不容易的,至少在前幾年幾乎是不可想象的。一直在體系內(nèi)的銀行高官長期不貼近市場,坐南朝北慣了,不懂民間疾苦,現(xiàn)在讓他們有危機(jī)感,終歸是好事情,通過電商的運(yùn)作更好地認(rèn)知和了解市場,明白和理解互聯(lián)網(wǎng)邏輯,縱然失敗,也是值得嘗試的?!标愑钫f。

        失敗的案例的確已經(jīng)出現(xiàn),就在民生電商招兵買馬的消息不斷傳出時(shí),興業(yè)銀行發(fā)布了8月31日正式關(guān)閉網(wǎng)上商城的公告。但這依然不能減速銀行與電商之間的互相滲透,畢竟,未來的銀行必然要從“動(dòng)物園”里放出來,各自去找一塊差異化市場,如果找不到,可能就要接受死去的命運(yùn)。

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