石菲
數(shù)據(jù)中心遷移絕不僅僅只是將服務器和相關的配套設備轉移到新地點那么簡單,數(shù)據(jù)中心承載了太多的關鍵任務信息,涉及到高經(jīng)濟風險,搬遷過程中任何的失誤都可能會帶來潛在破壞性影響。有價值的數(shù)據(jù)信息可能會丟失,昂貴的IT設備可能會受損,關鍵系統(tǒng)可能會脫機長達幾小時、幾天甚至幾周,而這些問題可能會給企業(yè)造成高達數(shù)千甚至數(shù)百萬元的生產(chǎn)損失和收入損失。
2013年5月,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司(以下簡稱“中華財險”)不僅圓滿完成了數(shù)據(jù)中心遷移工作,并且在數(shù)據(jù)遷移過程中重新設計了IT架構,為后續(xù)研發(fā)和應用打下良好基礎。
確保萬無一失
中華財險始建于1986年,是新中國成立的第二家具有法人資格的保險公司,也是全國首家以“中華”冠名的全國性保險公司。中華保險自2002年走出新疆、走向全國以來,實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2012 年底,公司已在全國設立了23家省級分公司、189家中心支公司、1010家支公司、736家營銷服務部、機構總計1973家,員工31000余人,形成了比較完整的營銷服務網(wǎng)絡,建立了一支高素質的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊伍。2012年,公司實現(xiàn)保費收入245.6億元,位居國內產(chǎn)險市場第四位,實現(xiàn)凈利潤27.4億元,各項主要經(jīng)營指標名列行業(yè)前茅。
自2010年底總部從新疆遷至北京后,中華財險就制訂了在北京建設新一代數(shù)據(jù)中心的戰(zhàn)略舉措,全面啟動了新數(shù)據(jù)中心建設和應用系統(tǒng)從新疆向北京的整體遷移工作。
保險公司數(shù)據(jù)中心的遷移是個龐雜、高難度的系統(tǒng)工程,組織架構、測試環(huán)節(jié)和業(yè)務關聯(lián)關系復雜,業(yè)務連續(xù)性要求高,需要遷移眾多的業(yè)務系統(tǒng)、服務器、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。中華財險是新中國第二家國有保險公司,市場規(guī)模居全國第四位,其經(jīng)營歷史長、業(yè)務量大,在新疆積累了大量的數(shù)據(jù),這對系統(tǒng)遷移工作提出了更大的挑戰(zhàn)。如此大規(guī)模、高難度的數(shù)據(jù)遷移工作,在保險行業(yè)內也是少有的。
2011年9月中華財險建立了系統(tǒng)架構設計小組,對新數(shù)據(jù)中心進行了整體架構設計,并按照設計的配置標準進行了軟硬件采購工作。為保證數(shù)據(jù)中心遷移工作萬無一失,中華財險在前期進行了周密的規(guī)劃。整體規(guī)劃設計耗時8、9個月,大量的前期工作保障了后面各項工作得以高標準順利進行。2012年8月至2013年5月,用時10個月完成了數(shù)據(jù)中心整體遷移工作。其中,原新疆生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心的應用系統(tǒng)遷移最為復雜,共分為兩個物理搬遷批次和5個系統(tǒng)遷移批次。前期調研從2012年8月開始, 2012年11月完成規(guī)劃設計, 2012年12月開始物理搬遷, 2013年1月到5月進行系統(tǒng)遷移。
在遷移過程中,中華財險在全系統(tǒng)共組織了五次大規(guī)模人工壓力測試,充分調動了所有和遷移有關的各級機構的部門和人員,涉及分公司承保、理賠、財務、農險、電子商務等多個條線8000余人。目前遷移項目已經(jīng)全部完成,且每次遷移都是一次成功,沒有出現(xiàn)過回退問題。據(jù)IBM項目經(jīng)理韓偉成介紹,完善的規(guī)劃、充分的測試有效控制了風險,保證了中華財險業(yè)務的連續(xù)性。如今中華財險數(shù)據(jù)中心整體遷移工作圓滿收官,由于各項工作測試充分、準備細致,所有繁復的實施環(huán)節(jié)均按最終遷移計劃順利完成。整個遷移過程未發(fā)生一次事故,實現(xiàn)了公司領導“確保萬無一失”的要求,保證了公司正常的經(jīng)營、管理和服務。
向云中邁進
系統(tǒng)搬遷和北京新數(shù)據(jù)中心啟用,不僅僅將新疆多年來積累的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進行了物理遷移,更加是一次全面的技術升級。為確保新數(shù)據(jù)中心的技術前瞻性、先進性和可擴展性,中華財險以數(shù)據(jù)中心搬遷為契機,充分運用了虛擬化、負載均衡等一系列先進的技術方案,提升數(shù)據(jù)中心基礎設施的安全可靠性和運行能力。同時也為下一步向云計算中心的轉變打下了基礎。
遷移之前原數(shù)據(jù)中心擁有將近100套應用系統(tǒng),通過高可用設計和虛擬化技術,新數(shù)據(jù)中心容納了將近300套應用系統(tǒng)。并且從底層的存儲、服務器、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、中間件,到上層應用系統(tǒng),全部采用了高可用、冗余架構設計,使數(shù)據(jù)中心可用性達到顯著提高。
據(jù)IBM項目經(jīng)理韓偉成介紹,之前數(shù)據(jù)中心的核心系統(tǒng)采用了60個CPU,平時CPU使用率達到85%。遷移完成后采用40個CPU,最高CPU使用率只有60%,性能獲得了大量提升。此外,由于虛擬化設計、負載均衡設計、共享存儲技術,使服務器主機部署靈活性得以提高,之前搭建一套應用服務要花費幾天的時間,現(xiàn)在搭建一套服務器主機可能只需要一天時間,操作系統(tǒng)部署則只需要一、兩個小時。
談及云計算,中華財險信息技術部負責人表示,目前中華財險的數(shù)據(jù)中心處于從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心向云數(shù)據(jù)中心轉變的過程中,雖然沒有完全達到云數(shù)據(jù)中心的標準,但從基礎架構設計上為云數(shù)據(jù)中心建設奠定了很好的基礎。
自此,北京數(shù)據(jù)中心正式成為中華財險新的生產(chǎn)系統(tǒng)中心,為其今后持續(xù)健康發(fā)展提供全面技術支撐和保障。同時,原有的新疆數(shù)據(jù)中心將轉變?yōu)橹腥A財險的開發(fā)中心、測試中心和災備中心。
2012年,中華財險制訂發(fā)布了信息化五年戰(zhàn)略規(guī)劃,將信息化建設納入公司發(fā)展戰(zhàn)略,打造成提升效率、強化管控和提升形象的核心競爭力。
新數(shù)據(jù)中心總建筑面積為1650平米,是按照國家最高技術等級的A類機房建設標準,結合自有建筑特點、因地制宜地建設而成的。能夠滿足公司8-10年的發(fā)展需要和集團化經(jīng)營的要求,具有高可用性、高可擴展性、高安全性、高可管理性和高虛擬化等特點,可以為中華財險信息化五年戰(zhàn)略規(guī)劃的實施提供強大的基礎平臺,也為未來“雙中心”建設和云服務平臺奠定了堅實的技術基礎。