文 _ 本刊特約記者 陳敏
成功不走捷徑—專訪周憶
文 _ 本刊特約記者 陳敏
周憶,IBM大中華區(qū)副總裁。
IBM位于盤古大觀大廈的辦公區(qū),沒人喧嘩閑談,過往者步履匆匆。入眼多是西裝,大廳除了綠植,沒有多余的裝飾物。
采訪安排在一間二三十平方米的會(huì)議室,一桌幾椅,墻壁雪白。周憶走進(jìn)來,橘色西服,妝容精致—身為IBM大中華區(qū)副總裁,她在這家以男性為主的百年高科技企業(yè)已經(jīng)待了12年,依然江南范兒,不會(huì)大刀闊斧。
一定要做獨(dú)一無二的自己,這點(diǎn),她常常強(qiáng)調(diào)。
從小,周憶就非常清楚自己想要什么。
她很愛美,5歲時(shí)新年聚餐,大家忙著大快朵頤,而她把手藏在桌子底下,忙著把新褲子理平整;在軍校學(xué)習(xí)時(shí),每天軍訓(xùn)、掃地、幫廚,只能穿寬大的軍裝,她就在露出的襯衫衣領(lǐng)上花小心思;參加職場(chǎng)晚宴要準(zhǔn)備一件上海老式旗袍,她和設(shè)計(jì)師溝通了一個(gè)下午;在印度出差時(shí)偶遇一位美女,身披黑白紗麗,驚鴻一瞥,懷想至今;去美國買到愛馬仕Birkin包包,她給閨密發(fā)短信,號(hào)稱是對(duì)自己工作的最好獎(jiǎng)勵(lì)。周憶說:“愛美對(duì)一個(gè)女人而言,應(yīng)該貫穿始終。不是要天天花枝招展,時(shí)刻盛裝以待,而是一種對(duì)待自己的矜持和對(duì)待別人的禮節(jié)?!泵篮蜁r(shí)尚常需財(cái)富滋養(yǎng),而她的先生說:“周憶從沒有把這種渴望寄托在一個(gè)能給她帶來這一切的男人身上,而是朝著明確的目標(biāo)自我奮斗。”
她追求卓越,讀書時(shí)是學(xué)校的風(fēng)云人物,16歲獲得全市作文一等獎(jiǎng),代表全省學(xué)生發(fā)言;18歲自作主張考到河南的軍校,踏實(shí)學(xué)習(xí),在全國英語專業(yè)考試中拿到第10名。研究生畢業(yè)后,她選擇去東三環(huán)國貿(mào)的外企應(yīng)聘。1993年,周憶加盟摩托羅拉(中國)電子有限公司,6年后升任企業(yè)傳播與策劃部高級(jí)經(jīng)理;2001年“空降”IBM,入職第4個(gè)月帶領(lǐng)中國團(tuán)隊(duì)拿到IBM亞太區(qū)杰出表現(xiàn)獎(jiǎng),第11個(gè)月飛速升任IBM大中華區(qū)企業(yè)傳播與策劃部總監(jiān),之后晉升為亞太區(qū)副總裁,業(yè)務(wù)覆蓋17個(gè)國家和地區(qū),下轄員工逾10萬人。有人問她成功秘訣,她說:“我選擇最好的時(shí)機(jī)進(jìn)入外企,只要不掉隊(duì),一切皆有可能。我之所以能夠堅(jiān)持住,與那些成功學(xué)攻略無關(guān),只與自己的靈魂和腳步有關(guān)?!?/p>
她不走捷徑,因?yàn)槌晒]有捷徑,只有各種意想不到的戰(zhàn)役。剛到IBM時(shí),每天開七八個(gè)會(huì),辦公室鈴聲不斷、狀況百出,高度緊張地工作14個(gè)小時(shí),人幾乎崩潰。她不能借口自己是新來的,緩一緩,因?yàn)檫@個(gè)職位要求無所不能。一個(gè)月后,她累到頸椎病發(fā)作,入院治療?!暗蚁?,這是自己選擇的路,沒有人能拯救我。咬牙挺住,不能倒下?!背鲈汉螅琅f瘋狂工作,回家后很疲憊,拼著消化掉一尺多高的資料,才敢睡去。那年的平安夜,她履職剛兩個(gè)月,在家里突擊12個(gè)小時(shí),最后敲定公司全年的公關(guān)戰(zhàn)略。次日開會(huì)時(shí)拿出來,這位穿著白襯衫、魚尾裙的女士,讓西裝革履的老員工刮目相看—25樓來了個(gè)周憶,而且不僅僅是個(gè)美女。
她欣賞平衡,辦公桌上就擺著一個(gè)小天平。母親、妻子、女兒、兒媳、企業(yè)高管……這些角色,她統(tǒng)統(tǒng)勾選—“我不放棄其中任何一個(gè)角色和責(zé)任,我周圍的這些關(guān)系,才讓我成為一個(gè)完整的我。”上海世博會(huì)期間,她有機(jī)會(huì)帶著家人去參觀,但工作又無法丟開,最后決定一家人飛到上海,住在世博園附近的酒店,她留下工作,而父子倆去逛世博會(huì)。悶在屋里忙完一天,周憶粒米未進(jìn),傍晚看到父子倆開心地回來,也很知足。周憶任IBM亞太區(qū)副總裁期間,外派到了上海,年長(zhǎng)6歲的丈夫遷就她,每個(gè)周末在京滬兩地當(dāng)“空中飛人”。兩年后的一天,丈夫說:“老婆,我真的跑不動(dòng)了?!敝軕浺魂囆乃幔鲃?dòng)做出調(diào)整,向公司提出做回大中華區(qū)副總裁,能多點(diǎn)時(shí)間照顧家人。如今,每個(gè)周末,只要不出差,她會(huì)去菜市場(chǎng)買菜,下廚做飯;如果出差,她會(huì)寫好詳細(xì)的營(yíng)養(yǎng)食譜交給保姆。
在職場(chǎng)打拼多年,每天下班回家,周憶總是感嘆太累,一到清晨又神采奕奕地出發(fā)。她喜歡駕馭的速度和美感,并將管理當(dāng)成一門藝術(shù)去經(jīng)營(yíng)。她能讓刺兒頭員工成為熱情的合作者,能讓質(zhì)疑者閉上嘴巴;她懂得“箭在弦上,引而不發(fā)”的威力,也善用剛?cè)岵?jì)的東方哲學(xué)。
而讓同事和朋友一再感嘆的,還是這個(gè)柔弱女子蘊(yùn)藏著鋼鐵般強(qiáng)大的意志。而她的堅(jiān)強(qiáng),或許源自父親。
周憶的父親曾在師院教授中文,誠實(shí)耿直,1966年卷入歷史劫難,被下放到石礦當(dāng)苦力。母親帶著兩個(gè)孩子去探望。石礦有人搬完石頭,正彎腰拉車。車不動(dòng),人較勁,車終于挪了一步,人把腰直了起來。那張臉,是父親的臉,“塵滿面,鬢如霜”。對(duì)視之下,隔得老遠(yuǎn),都哭了。
周憶說:“我爸爸在石礦三年,那樣苦都能挺過來,我就覺得,人生沒有什么坎兒是過不去的?!?/p>
最近,她出版了新書《綻放》,講述一個(gè)女人如何積蓄力量而盛開,從職場(chǎng)到婚姻,每一片花瓣從蜷曲到舒展,是為人生最美。
《讀者·原創(chuàng)版》:你當(dāng)初為什么會(huì)選擇進(jìn)軍校呢?
周憶:其實(shí),我的父母鄰居都認(rèn)為我是最不可能上軍校的,因?yàn)槲沂芗依锖亲o(hù),愛浪漫,有點(diǎn)小資情調(diào),怎么會(huì)去當(dāng)兵呢?當(dāng)時(shí),能穿漂亮的軍裝是很令人羨慕的。我在學(xué)校也是個(gè)小名人,那個(gè)年紀(jì),在方向的把握上會(huì)迷失,所以希望有個(gè)既能制約我,又能讓我的才華和能量獲得最大釋放的環(huán)境。最重要的是內(nèi)心希望往北走,走出小城,去體驗(yàn)完全不一樣的世界。
不管你的職業(yè)生涯發(fā)生什么變故,高了低了,順與不順,當(dāng)你戴上他的戒指,在教堂發(fā)誓后,他就是你終生的伴侶。
《讀者·原創(chuàng)版》:你從小就喜歡嘗試新鮮嗎?
周憶:小時(shí)候放學(xué)回家,我都挑不同的路,不是為了與眾不同,就是喜歡新鮮。后來到了軍校,生活很艱苦,日復(fù)一日的嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)于女生而言有很多生理、心理的挑戰(zhàn)。不過回頭看,很感謝那幾年,發(fā)現(xiàn)自己不嬌氣,挺能吃苦。
《讀者·原創(chuàng)版》:在IBM12年,沒有留洋背景,沒有管理學(xué)位,卻能步步高升。你最想分享的體驗(yàn)是什么?
周憶:堅(jiān)毅。這是家常青藤似的公司,錄進(jìn)來的都是頂尖人才,所以,大家從IQ的角度沒有差別。但這是場(chǎng)馬拉松賽跑,有人跑五六十米就停住了,有人能堅(jiān)持到最后一刻。能夠按照設(shè)想走下去的人,不是有多聰明,而是堅(jiān)毅。業(yè)務(wù)環(huán)境和生活壓力,無時(shí)不在困擾著你,你越往后走,就發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)無法控制,很難達(dá)到平衡。比如你想中午去健身,下午喝茶,可你的日程表不是自己定的。尤其是現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,壓力越來越大,必須去面對(duì),不抱怨。我一直跟我的團(tuán)隊(duì)說,我們要做馬拉松選手,保持體力,跑到最后。
《讀者·原創(chuàng)版》:這種職業(yè)理想的動(dòng)力來自哪里?
周憶:做好每一件事,讓自己的每一天都過得很充實(shí),讓這個(gè)世界、這個(gè)公司因?yàn)橛心愣灰粯?。不是誰生下來就可以當(dāng)總裁的,我剛來北京時(shí)也一窮二白。對(duì)成功的向往誰都有,但成功是什么,我覺得虛無縹緲。終于有一天,你得到了認(rèn)可,拿到自己想要的東西,在這之前,你已經(jīng)努力了很久。不要想偷懶,你拿到的每個(gè)項(xiàng)目,在職場(chǎng)遇到的每件事情,都必須一件一件全部解決好,才能繼續(xù)往下走。
《讀者·原創(chuàng)版》:職場(chǎng)真的沒有捷徑可走嗎?
周憶:很多聰明人會(huì)選擇走各種捷徑,我的感覺是,這十幾年,完全沒有捷徑。有時(shí)似乎看到了捷徑,但最后還是泡影。成功不會(huì)留給聰明人,而是留給堅(jiān)忍不拔的人,到后來都是對(duì)意志力的考驗(yàn)。
《讀者·原創(chuàng)版》:這個(gè)過程會(huì)很苦很累,你如何調(diào)整心態(tài)?
周憶:的確,工作中會(huì)遇到很多事情,不愉悅,有壓力,甚至令人窒息。我就想,這些事是上帝安排的,坦然接受,努力解決,把它變成增長(zhǎng)正能量的一個(gè)經(jīng)歷。以這樣的人生態(tài)度,什么事情都能挺過來。
每一天都這樣去對(duì)待,生活會(huì)變得很精彩,每天都在遇到不同的事情。人生最乏味的就是什么都不曾經(jīng)歷。
《讀者·原創(chuàng)版》:在你的新書《綻放》里,我看到一個(gè)坦蕩的周憶,而大家第一眼看到一位身處高位的美女,就會(huì)想很多。你面對(duì)過這種質(zhì)疑嗎?
周憶:首先,關(guān)于美不美,每個(gè)人都有自己的看法。我覺得,做自己就很美,美是一種綜合氣質(zhì)。IBM是一家高科技企業(yè),追求快速卓越的成長(zhǎng),尊重個(gè)人,又很強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。我剛來時(shí)很有壓力,心想自己是不是一個(gè)徒有其表的花瓶?而且我是做公關(guān)的,雖然這個(gè)公關(guān)跟大家想的完全兩樣,不是吃吃喝喝,而是要做大量的業(yè)務(wù)調(diào)查……頭一兩年,我都在證明,不要看我的長(zhǎng)相,要看我的實(shí)力。
《讀者·原創(chuàng)版》:所以說,美貌對(duì)你變成了一種壓力。
周憶:在高智商人群中,在關(guān)鍵時(shí)刻,你能表現(xiàn)卓越,凸顯你的才華和能力,證明職業(yè)能力和職業(yè)理想能夠?qū)樱蜁?huì)改變?nèi)藗兊目捶ǎA得尊重。這時(shí)候,你的美貌才是加分的,否則就是減分的。一兩年后,我就聽不到質(zhì)疑了。容貌美麗是個(gè)優(yōu)勢(shì),但蓋不過你才華的美,這才是內(nèi)外兼修。
《讀者·原創(chuàng)版》:你怎么看待憑借美貌去走各種捷徑的女孩?
周憶:說實(shí)話,我很不屑,為什么要這樣呢?
《讀者·原創(chuàng)版》:你覺得這種女孩也能“綻放”嗎?
周憶:有些女孩從不準(zhǔn)備自我綻放,而是待在一個(gè)高營(yíng)養(yǎng)、備受呵護(hù)的環(huán)境里,依靠別人存活,讓別人掌握自己的命運(yùn),很可惜。一朵花不具備綻放的資格和能力,就已經(jīng)夭折。綻放的這個(gè)過程艱難辛苦,會(huì)碰到很多事情,但我想對(duì)女孩們說,每個(gè)女人都應(yīng)該綻放。中途枯萎,是我最不想看到的。
《讀者·原創(chuàng)版》:張愛玲說“出名要趁早”,你覺得女人綻放的時(shí)刻也要趁早嗎?
周憶:女人都需要綻放,無論什么職業(yè),哪怕是一個(gè)家庭主婦。但我覺得時(shí)間不會(huì)太早,要經(jīng)歷很多之后才會(huì)怒放。你看花蕾一點(diǎn)點(diǎn)綻放的過程,多么認(rèn)真和謹(jǐn)慎。我希望讀這本書的人,以及和我一樣在職場(chǎng)拼殺的姐妹們,在她們的生命中有這樣的期許和心愿—能夠看到自己綻放的那一刻。
盤古大觀,IBM位于此
《讀者·原創(chuàng)版》:從書里知道,你的先生是你的初戀。這些年,你走過很多國家,看過很多風(fēng)景,接觸過很多人,怎么阻擋外界的誘惑?
周憶:23年的婚姻,一定不容易。但是,這是你對(duì)生命中最重要的一段關(guān)系的承諾。我心里特別清楚,我跟了這個(gè)人,就跟他一輩子,不管我的職業(yè)生涯發(fā)生什么變故,高了低了,順與不順。當(dāng)你戴上他的戒指,在教堂發(fā)誓后,他就是你終生的伴侶。所有的誘惑都是過眼云煙,但這個(gè)人是不可取代的,會(huì)陪你到生命的終點(diǎn)。
《讀者·原創(chuàng)版》:23年的婚姻,在作為企業(yè)高管的同時(shí),你是如何經(jīng)營(yíng)的?
周憶: 很多事情時(shí)過境遷,人們不能停在原點(diǎn),要不斷調(diào)整。我很幸運(yùn),我的先生很大氣,是一個(gè)懂我又愿意為我的事業(yè)不斷付出的人。在我的每一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,他永遠(yuǎn)支持,絕不會(huì)掉鏈子。對(duì)于他的生活和朋友圈子,我也很關(guān)注,時(shí)間不是借口,再忙都可以擠出來。這么多年,我們一路走過來,彼此之間信守的承諾都變成了日程表里的一部分,比如這個(gè)時(shí)間我們一起去打球,或者去喝咖啡?,F(xiàn)在孩子在學(xué)校,就我們兩個(gè)人,不管多晚,他都要等我回去吃晚飯,然后一起去散步。一天就這么一點(diǎn)點(diǎn)共處的時(shí)間,我們一定要堅(jiān)守住,這點(diǎn)彌足珍貴。
《讀者·原創(chuàng)版》:商界女強(qiáng)人要維持婚姻的幸福,似乎比普通女性更難,你怎么看這一點(diǎn)?
周憶:夫妻為了婚姻都可以做一些事情的。不少朋友覺得沒有這個(gè)情緒,公司有那么多破事,壓力大得想跳樓,哪有情緒還和你散步說話。這是一種自私的行為。對(duì)方在家好好等你,你回家就沒有情緒?要學(xué)會(huì)切換,到了家就把公司的事情拋之腦后,只關(guān)注眼前這個(gè)人,進(jìn)入妻子的角色?;橐霰仨氂眯慕?jīng)營(yíng)。當(dāng)初因?yàn)閻矍?,兩個(gè)人在一起了,甚至私奔,但是不到兩年就分開了,為什么?就是沒有經(jīng)營(yíng)。
《讀者·原創(chuàng)版》:能否說說愛人給你的最難忘的禮物?
周憶:我們20周年結(jié)婚紀(jì)念日,他買了一對(duì)最樸素的套戒,指環(huán)內(nèi)除了“1990年—2010年”的字樣,還刻著彼此的小名。憑借我們的財(cái)力,可以買更貴的,但是我們不需要?;橐霾皇枪怩r奪目的,而是平淡樸素的生活,柴米油鹽、孩子什么的。現(xiàn)在我的其他飾物都可以不戴,但這枚戒指總會(huì)戴著。
《讀者·原創(chuàng)版》:如果可以,你希望讓什么重現(xiàn)?
周憶:讓我的父親回來。我每天都想念他,希望他能回來,看到現(xiàn)在的我。
IBM,國際商業(yè)機(jī)器公司??偣驹诩~約州阿蒙克市,1911年創(chuàng)立于美國,是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司。IBM是世界上最大的信息工業(yè)跨國公司,業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國家和地區(qū)。