“給員工畫餅，得連唬帶蒙，得有幾個(gè)人幫你說(shuō)話，自己得有激情。”UPS巨頭何思模擅長(zhǎng)說(shuō)大白話、大實(shí)話，且能將其組織得頗具韻味。

2012年11月18日，在第二屆徽商奧斯卡全球年度盛典系列活動(dòng)之徽商高校巡講活動(dòng)中，何思模更是嬉笑怒罵、極盡調(diào)侃之能事，將易事特和施耐德之間的往事與男女情愛(ài)相類比，把這場(chǎng)商界司空見(jiàn)慣的分合大戲演繹得跌宕起伏。其輕松幽默的語(yǔ)言在贏得陣陣掌聲的同時(shí)，也賺得了不少大學(xué)生粉絲。

有意思的是，這位有著彌勒佛般哈哈笑臉的富豪，盡管看似不正經(jīng)，卻在易事特實(shí)施了嚴(yán)格的軍事化管理，且頗有成效。

“遵守紀(jì)律，服從命令，完成任務(wù)！副總以下不要討論！”在何思模的行事準(zhǔn)則中，只要公司決策做出來(lái)后，任何人不能反對(duì)，要堅(jiān)定地執(zhí)行公司決策；對(duì)于工作結(jié)果和目標(biāo)達(dá)成問(wèn)題，不允許說(shuō)“基本完成…‘差不多完成”這種話，必須回答“完成了”還是“沒(méi)有完成”。

“部隊(duì)里是只講結(jié)果和效率的。打仗時(shí)，上級(jí)下達(dá)命令，要求在拂曉三點(diǎn)鐘之前必須拿下一個(gè)山頭，不管你用什么方法，火箭炮也好，導(dǎo)彈也罷，最后要的就是三點(diǎn)鐘之前把紅旗插到山頭上?！焙稳绱丝偨Y(jié)。

何思模這樣做的目的很簡(jiǎn)單，一是想通過(guò)速度上的領(lǐng)先，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)；二是提升員工的素質(zhì)和在職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。

何在給員工培訓(xùn)時(shí)，曾講道：“世界上最杰出的商學(xué)院不在哈佛，也不在牛津、劍橋，而是美國(guó)西點(diǎn)軍校。那里培養(yǎng)出來(lái)的人才遍布美國(guó)政壇和世界500強(qiáng)企業(yè)?！倍鼽c(diǎn)軍校22條軍規(guī)中的第一條就是無(wú)條件執(zhí)行。很顯然，何也希望自己的員工通過(guò)這種無(wú)條件執(zhí)行和“魔鬼式”的訓(xùn)練，成為職場(chǎng)中的佼佼者。

不過(guò)，易事特的所謂軍事化管理絕不如部隊(duì)那般嚴(yán)苛。好開(kāi)玩笑的何思模認(rèn)為，即使是“軍事化”的管理，也不必“板著臉”。

在易事特，經(jīng)常會(huì)發(fā)生這么一件事情。何思模每周給員工上一堂課，在講課過(guò)程中經(jīng)常會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，比如，課堂上放映有關(guān)海爾的資料片，他問(wèn)道：“海爾的核心理念是什么？”有員工回答：“日清日畢，日清日高?！边@時(shí)就會(huì)有人走到答題者的面前，把50元錢放在他手上，作為對(duì)他正確答題的獎(jiǎng)勵(lì)。

聽(tīng)這樣的課的確很愉快。不過(guò)，獎(jiǎng)金可不是那么好拿的，課下若不花時(shí)間讀書、下工夫?qū)W習(xí)，恐怕就只有看著別人拿獎(jiǎng)金了。潛移默化中，獎(jiǎng)勵(lì)制度逐漸標(biāo)準(zhǔn)化，學(xué)習(xí)制度也建立起來(lái)了。

現(xiàn)在，易事特每年派出大批中層管理人員去高校接受MBA教育，而且還成立了自己的商學(xué)院，請(qǐng)高校的老師授課。中專生要達(dá)到大專生水平，大專生要達(dá)到國(guó)內(nèi)知名高校本科生水平，而每個(gè)本科員工進(jìn)來(lái)三年之后，都必須要在碩士研究生、工程碩士、EMBA中三者選一開(kāi)讀，而且學(xué)習(xí)結(jié)果納入考核，和晉升與否緊密掛鉤?？偛康膯T工每周一到周四晚上統(tǒng)—上課，即使是外地的分公司，也通過(guò)視頻系統(tǒng)輪番聽(tīng)“何老師”講課。而且每半年必須脫產(chǎn)三天到總部學(xué)習(xí)，雷打不動(dòng)。新員工則—定要接受為期兩天的何思模的親自培訓(xùn)，并在一年之內(nèi)跟隨指定的師傅。一年之中若沒(méi)犯錯(cuò)誤，師徒同受獎(jiǎng)勵(lì)；反之，則同受處罰，而且?guī)煾凳芰P雙倍。

“現(xiàn)在我們本科生帶博士的多的是。能者上，庸者下。”何思模說(shuō)。

在胡蘿卜加大棒的方式下，如今，軍事化管理模式在易事特內(nèi)部已根深蒂固。對(duì)此，何思模深有感觸。“中國(guó)企業(yè)可以提出自己的管理模式，這不是建立在IBM和微軟之上，而是建立在東方哲學(xué)和企業(yè)特性之上?！?/p>

事實(shí)也證明，何思模找到了一條正確的企業(yè)管理之路。易事特UPS已經(jīng)連續(xù)多年在中國(guó)市場(chǎng)占有率第一，還曾為神舟號(hào)系列飛船、青藏鐵路提供過(guò)電源。