2012年3月8日,徐曉榮獲“河南省三八紅旗手”稱號(hào)。7月11日,她全票當(dāng)選河南省女企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。記者有意探究徐曉的故事時(shí)卻發(fā)現(xiàn),無(wú)論是上網(wǎng)搜索,還是查閱媒體資料,竟然沒(méi)有一篇有關(guān)她的專訪報(bào)道。于是,記者多次赴滎陽(yáng)進(jìn)行深入采訪,與采訪對(duì)象一起拂落記憶的塵埃,細(xì)細(xì)品讀一個(gè)平凡女性的不平凡人生……
貧寒擋不住前進(jìn)的腳步
1972年,徐曉出生在河南省滎陽(yáng)市南部山區(qū)一個(gè)普通家庭,父親是打鐵匠,母親是農(nóng)民。6歲那年,徐曉的父親身患重病,臥床不起。5個(gè)孩子尚且年幼,母親一人挑起了養(yǎng)家的重?fù)?dān)。在徐曉的記憶中,母親總有干不完的活兒:做飯、下田,照顧一家人的吃穿。雖然生活艱難,可母親卻從不抱怨。多年后,回憶起這段歲月,徐曉深有感觸地說(shuō):“是母親的堅(jiān)韌深深影響了我,再苦再難,只要堅(jiān)持,就一定會(huì)邁過(guò)生活的坎兒?!?/p>
為了求學(xué),13歲的徐曉每周要走幾十里的山路,到山那邊的鄉(xiāng)村中學(xué)讀書(shū),一罐咸菜、幾個(gè)饅頭就是她一周的口糧。一個(gè)深秋的早上,徐曉像往常一樣翻山去上學(xué),途中忽然下起了雨,為了不耽誤上課,她冒雨趕路。到學(xué)校時(shí),她身上的衣服已經(jīng)濕透,卻沒(méi)有多余的衣服可換。于是,她只好到宿舍把濕衣服擰了擰,然后穿上走進(jìn)了教室。那天她硬是穿著濕衣服上完了課。由于穿了一周的濕衣服,從而引發(fā)她患上了至今也無(wú)法治愈的風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。
從小聽(tīng)著山里車(chē)夫號(hào)子長(zhǎng)大的徐曉,非??释纯瓷酵獾氖澜纭?7歲那年,徐曉以優(yōu)異的成績(jī)考上北京防災(zāi)科技學(xué)院。大學(xué)期間,她擔(dān)任了女生部部長(zhǎng)、宣傳部部長(zhǎng)、廣播站站長(zhǎng)等職務(wù),在學(xué)習(xí)之余積極參加各種活動(dòng)。她還一手策劃組織了“女同胞,請(qǐng)勇敢地推銷你自己”演講比賽,在校內(nèi)外引起不小的轟動(dòng),也引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。1990年,北京市舉辦大中專院校演講比賽,她被學(xué)校選為代表參加比賽,最終不負(fù)眾望,獲得了一等獎(jiǎng)。徐曉說(shuō),女性天生嫻靜有余,活力不足,需要給她們創(chuàng)造展示自我的平臺(tái)。這一理念也一直影響著她,如今她身為海龍集團(tuán)的董事長(zhǎng),依然不忘關(guān)心集團(tuán)里的女員工,告訴她們要像孔雀開(kāi)屏一樣,在工作和生活中把自己最美麗的一面展示出來(lái)。
作為家里唯一的大學(xué)生,大學(xué)畢業(yè)后,徐曉首先想到的是回老家工作,這樣可以更多地照顧家里。于是,徐曉回到劉河鄉(xiāng)信用社做了一名會(huì)計(jì)。因業(yè)務(wù)能力強(qiáng),表現(xiàn)突出,她先后從事過(guò)信貸會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)等工作。1994年,她被調(diào)到滎陽(yáng)市信用社工作。憑著勤奮,不到5年時(shí)間,她從一名辦公室文秘升職為中層干部,成為信用社高管的后備人選。徐曉說(shuō),當(dāng)時(shí)不論從工作環(huán)境上講,還是從工資待遇上講,在信用社的工作都是一個(gè)讓鄰里鄉(xiāng)親羨慕的“金飯碗”,父母也因她感到驕傲。如果徐曉一切都像這樣按部就班的話,也許就沒(méi)有今天的海龍集團(tuán)了。
毅然辭職助哥哥創(chuàng)業(yè)
時(shí)常有人問(wèn)徐曉:“你后悔辭去在信用社的工作嗎?”徐曉說(shuō):“當(dāng)時(shí)辭職就是想幫身處創(chuàng)業(yè)之初的大哥。大哥開(kāi)了一家煤礦,身邊非常需要一個(gè)幫手。因?yàn)楫?dāng)年是大哥貸款供我讀完了大學(xué),我不能自己貪圖享受,而不去幫大哥。”正是因?yàn)橛辛藞?bào)恩的想法,1998年10月,徐曉放棄了當(dāng)時(shí)平均月薪2000多元的工作,不顧家人的反對(duì),毅然來(lái)到大哥身邊,主動(dòng)要求從一名出納做起。
初到煤礦上的辦公室,徐曉看到,寬大的民房四處透風(fēng),屋里只有一張破舊的辦公桌、一把破椅子和一個(gè)燒煤球的爐子,這就是當(dāng)時(shí)全部的辦公設(shè)施??吹竭@些,徐曉并沒(méi)有覺(jué)得難受,反而感到心里很踏實(shí)。她說(shuō)人生就是一種擔(dān)當(dāng),就是要負(fù)起責(zé)任。除了完成日常工作,她堅(jiān)持每天給大哥提供一份日?qǐng)?bào)表,把當(dāng)天的收入、支出、盈虧都寫(xiě)得清清楚楚,并就虧損的原因進(jìn)行分析,提出對(duì)策。在徐曉的幫助下,大哥一步一步把企業(yè)引入正軌,不到一年時(shí)間,便把煤礦從一家擴(kuò)大到了四家。
看到企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,徐曉又大膽提出成立徐煤集團(tuán)的建議。徐曉說(shuō),對(duì)外而言,成立集團(tuán)代表了一個(gè)企業(yè)的形象和實(shí)力,是企業(yè)發(fā)展壯大到一個(gè)新階段的需要;對(duì)內(nèi)則能有效整合幾個(gè)煤礦的資源,便于企業(yè)管理。但是由于公司管理層的文化程度普遍不高,大家認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)只要能正常運(yùn)轉(zhuǎn)就可以了,成立不成立集團(tuán)無(wú)關(guān)緊要。但徐曉卻堅(jiān)持自己的看法,向大哥詳細(xì)說(shuō)明了成立集團(tuán)的必要性。大哥聽(tīng)后沒(méi)有表態(tài)。徐曉沒(méi)有放棄,過(guò)了一段時(shí)間,她再次向大哥提起成立集團(tuán)的事,大哥沉思了一會(huì)兒,只說(shuō)了一句話:“你組織吧?!庇辛诉@句話,徐曉異常興奮,加緊了籌備工作。
很快,在班子會(huì)議上,徐曉把成立集團(tuán)的方案做了詳細(xì)闡述。她動(dòng)情地說(shuō):“也許今天我不能說(shuō)服所有的人,但是我可以負(fù)責(zé)任地對(duì)大家說(shuō),如果企業(yè)做好了,利益是你們的,如果失敗了,我愿意承擔(dān)一切責(zé)任!”徐曉的自信和勇氣打動(dòng)了在場(chǎng)的每一個(gè)人。在集團(tuán)成立的過(guò)程中,從起草企業(yè)章程、登記、注冊(cè)到集團(tuán)的慶典儀式,徐曉都親力親為。2000年6月30日,經(jīng)過(guò)近半年的醞釀、籌備,徐煤集團(tuán)正式成立了。這在當(dāng)?shù)厣毯O破鹆艘魂嚥?,人們也開(kāi)始對(duì)這個(gè)曾經(jīng)不起眼的家族企業(yè)刮目相看。
實(shí)踐證明,成立徐煤集團(tuán)是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵一步,正是因?yàn)橛辛诵烀杭瘓F(tuán)的適時(shí)創(chuàng)立和快速發(fā)展,才有了后來(lái)海龍集團(tuán)的發(fā)展壯大。
在與外界接觸的過(guò)程中,徐曉深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的單一化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要,必須走一條產(chǎn)業(yè)多元化道路。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析后,徐曉提出了成立海龍集團(tuán)的建議,名字取“海納百川,龍行天下”之意,預(yù)示著集團(tuán)將大舉進(jìn)軍其他產(chǎn)業(yè)。鑒于徐曉之前的出色表現(xiàn)和成功經(jīng)驗(yàn),她的這一想法很快得到了大家的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的籌備,2001年年底,海龍集團(tuán)正式成立了。
2003年,徐曉出任海龍集團(tuán)總經(jīng)理,2008年擔(dān)任海龍集團(tuán)董事長(zhǎng)。作為企業(yè)的管理者,徐曉在集團(tuán)擴(kuò)張中表現(xiàn)出了優(yōu)秀的市場(chǎng)判斷能力和資源整合能力。在她的帶領(lǐng)下,海龍集團(tuán)相繼進(jìn)入苗圃培育、酒店管理、房地產(chǎn)、文化產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。2003年,海龍集團(tuán)投資3000萬(wàn)元成立了鄭州永鑫環(huán)保建材有限公司,每年可生產(chǎn)8000萬(wàn)塊新型環(huán)保磚;2006年,海龍集團(tuán)投資4個(gè)多億建設(shè)滎陽(yáng)市第一家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的綜合性涉外酒店——海龍大酒店,如今已經(jīng)成為滎陽(yáng)市的地標(biāo)性建筑。2006年,海龍集團(tuán)投資6000萬(wàn)元成立了鄭州源華混凝土攪拌安裝有限公司,計(jì)劃年產(chǎn)混凝土100萬(wàn)立方米; 2010年,海龍集團(tuán)進(jìn)軍文化產(chǎn)業(yè),擬投資6.5億元對(duì)開(kāi)封市“城下城”進(jìn)行保護(hù)性開(kāi)發(fā),并將“城下城”更名為“城摞城”,項(xiàng)目得到了開(kāi)封市委市政府的高度重視。2012年3月30日,項(xiàng)目奠基儀式舉行時(shí),開(kāi)封市的領(lǐng)導(dǎo)親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并在項(xiàng)目奠基后迅速成立了項(xiàng)目指揮部,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。行業(yè)內(nèi)的專家考察項(xiàng)目后一致表示,通過(guò)該項(xiàng)目,一定能讓中國(guó)5000年文明史上絕無(wú)僅有的、世界考古史上獨(dú)一無(wú)二的“城摞城”奇觀更好地向世人展示,一定能讓世界各地的游客在談起中國(guó)文化遺產(chǎn)時(shí)贊不絕口。徐曉說(shuō):“‘城摞城’項(xiàng)目是一個(gè)‘高投入、低回報(bào),高品質(zhì)、保原貌’的項(xiàng)目,雖然需要5到10年才能收回投資,但這個(gè)產(chǎn)業(yè)是個(gè)陽(yáng)光產(chǎn)業(yè),我們?cè)敢馔度??!?/p>
把“讓員工滿意”放在第一位
在談到集團(tuán)為何能在短短十年時(shí)間就獲得如此快的發(fā)展時(shí),徐曉對(duì)記者說(shuō):“這一切都得益于我們有一支凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),‘讓員工滿意,讓客戶滿意,讓社會(huì)滿意’是我們企業(yè)不變的宗旨?!?/p>
徐曉說(shuō),員工是企業(yè)發(fā)展的基石,只有厚愛(ài)員工,滿足員工的發(fā)展需求,讓員工在集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,才能讓企業(yè)更好地發(fā)展,才能做到讓客戶滿意、讓社會(huì)滿意。這些年,在海龍集團(tuán)快速發(fā)展的同時(shí),員工的工資、福利待遇、生活條件也得到了很大改善。每到年底,徐曉都會(huì)從自己的獎(jiǎng)金里拿出2萬(wàn)元錢(qián),獎(jiǎng)勵(lì)為公司作出突出貢獻(xiàn)的員工外出旅游。
在徐曉看來(lái),每個(gè)員工都是她的家人,關(guān)心員工的工作、生活和家庭是她工作的一部分。身為董事長(zhǎng),她在集團(tuán)內(nèi)還有一個(gè)特別的稱呼——三姐。海龍集團(tuán)辦公室主任張素貞對(duì)記者說(shuō):“平時(shí)我們更愿意叫她三姐,在三姐面前,我們可以把自己的心事對(duì)她講。不管多忙,她都會(huì)耐心地幫我們分析問(wèn)題、解決困難。我們有些不能對(duì)家人說(shuō)的話,對(duì)三姐能說(shuō)。最讓我感動(dòng)的是在我休產(chǎn)假的時(shí)候,她堅(jiān)持把我的崗位保留到我上班,體現(xiàn)了對(duì)我的信賴和期待。在我臨近休假時(shí),她就安排分管財(cái)務(wù)的副總兼管辦公室的工作。休假期間,我和辦公室的同事通電話時(shí),同事對(duì)我說(shuō):‘你放心在家?guī)Ш煤⒆影?,徐總交代了,我們完成不了的工作,她?huì)親自處理,不讓我們打擾你……’有這樣的好領(lǐng)導(dǎo),我們?cè)诤}埣瘓F(tuán)已經(jīng)不僅僅是為了一份工作,更多的是在這里找到了歸屬感,感受到了家的溫暖。”
對(duì)此,海龍集團(tuán)工程部經(jīng)理孫繼中也深有感觸。海龍香檳大道四期工程開(kāi)工建設(shè)時(shí),工程任務(wù)很重,而此時(shí)他的孩子剛剛出生。一邊是不容耽擱的工程,一邊是無(wú)人照料的妻兒,孫繼中忙得焦頭爛額,有時(shí)實(shí)在抽不開(kāi)身,照顧孩子的重?fù)?dān)就落在了妻子身上。為此,妻子頗有怨言,夫妻關(guān)系一度很緊張。徐曉得知后,在一次中層干部會(huì)議上說(shuō):“我知道大家為集團(tuán)付出了很多,像孫經(jīng)理,一心忙工作,幾天不能回家,孩子剛滿月,愛(ài)人一個(gè)人照顧孩子很辛苦。我很感謝大家為海龍的付出,同時(shí)拜托大家和家人做好溝通,只有家庭安寧了,大家才能安心工作?!闭f(shuō)著說(shuō)著,徐曉流淚了,孫繼中的眼睛也濕潤(rùn)了。孫繼中說(shuō):“三姐那么忙,我的家務(wù)事本來(lái)微不足道,但她卻一直牽掛著,讓我很感動(dòng)。”會(huì)后,徐曉從自己的工資里拿出300元錢(qián)給孫繼中,說(shuō)是給孩子買(mǎi)身衣服。孫繼中感動(dòng)地說(shuō)自己要在海龍集團(tuán)干到退休,不辜負(fù)三姐的一片好心。
像這樣的例子還有很多,樁樁件件都珍藏在海龍集團(tuán)2000多名員工的心里。正是因?yàn)樾鞎詫?duì)員工的真心關(guān)愛(ài),才換來(lái)了員工對(duì)集團(tuán)的無(wú)限忠誠(chéng),海龍集團(tuán)才能夠從當(dāng)初十幾人的家族企業(yè),一步一步發(fā)展成為今天資產(chǎn)達(dá)到28億、擁有11家子公司的綜合性現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。
用真情回報(bào)社會(huì)
在發(fā)展企業(yè)的同時(shí),徐曉還不忘回報(bào)社會(huì)。汶川地震發(fā)生后,她第一時(shí)間組織捐款,通過(guò)集團(tuán)籌資和員工捐款,共籌集善款200多萬(wàn)元,幫助災(zāi)民重建家園。她還租來(lái)大巴車(chē)把來(lái)自災(zāi)區(qū)的41名農(nóng)民工送回家鄉(xiāng)。當(dāng)看到環(huán)衛(wèi)工人工作很辛苦時(shí),她在集團(tuán)內(nèi)部定下規(guī)矩:要為環(huán)衛(wèi)工人冬天送溫暖夏天送清涼。此后,每到冬天,海龍集團(tuán)都要為全市1200多名環(huán)衛(wèi)工人送去棉衣、防風(fēng)工作服等衣物;夏天為環(huán)衛(wèi)工人送去毛巾、水杯、降暑藥等物品。海龍集團(tuán)還與滎陽(yáng)市的報(bào)亭簽訂協(xié)議,凡是環(huán)衛(wèi)工人到報(bào)亭領(lǐng)取礦泉水、飲料的,一律由海龍集團(tuán)結(jié)賬,切實(shí)為環(huán)衛(wèi)工人解決喝水難問(wèn)題。多年來(lái),海龍集團(tuán)已累計(jì)為滎陽(yáng)市的環(huán)衛(wèi)工人捐贈(zèng)了價(jià)值近200萬(wàn)元的物品。
徐曉一直關(guān)注教育事業(yè),她曾斥巨資引進(jìn)北大附中幼兒園,出資30多萬(wàn)元為王村小學(xué)興建教學(xué)樓,先后資助十多名貧困兒童完成學(xué)業(yè)。她還對(duì)外承諾:凡被香港中文大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)錄取的滎陽(yáng)優(yōu)秀學(xué)子,上大學(xué)的學(xué)費(fèi)由她承擔(dān)。截至目前,她已向高考優(yōu)秀學(xué)子捐助學(xué)費(fèi)50多萬(wàn)元。
同時(shí),她還關(guān)注弱勢(shì)群體,累計(jì)為老年軍鼓隊(duì)、劉河鎮(zhèn)燒傷少年、五保老人捐款30多萬(wàn)元。她心系貧困地區(qū)發(fā)展,為方便山區(qū)百姓的出行,她募集資金3億元修筑公路。在滎陽(yáng)市,一說(shuō)到慈善事業(yè)和公益事業(yè),人們談?wù)撟疃嗟谋闶切鞎院秃}埣瘓F(tuán)。近年來(lái),徐曉和海龍集團(tuán)累計(jì)為公益事業(yè)和慈善事業(yè)籌措捐助的善款已達(dá)3億多元。
面對(duì)今天的成績(jī),徐曉顯得非常冷靜和清醒。她常說(shuō):“如果說(shuō)我在成長(zhǎng)的道路上取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)的話,這得益于家人對(duì)我的包容和理解;得益于員工對(duì)我的追隨和支持,與我風(fēng)雨同舟、同甘共苦;得益于客戶對(duì)我的信賴,對(duì)我不離不棄;得益于社會(huì)為我提供了一個(gè)平臺(tái),讓我能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;得益于滎陽(yáng)市黨委政府,為我們企業(yè)營(yíng)造了很好的發(fā)展環(huán)境?!辈稍L結(jié)束時(shí),記者問(wèn)徐曉:“你最大的心愿是什么?”徐曉說(shuō):“我最大的心愿就是將來(lái)能夠創(chuàng)辦一所涵蓋從幼兒園、小學(xué)、中學(xué)再到大學(xué)的學(xué)校,讓更多上不起學(xué)的孩子都能接受良好的教育!”
徐曉,在用真情和責(zé)任筑夢(mèng)人生。
〔編輯:劉波〕