劉 捷
(中核深圳凱利集團有限公司,廣東 深圳 518033 )
科技檔案是檔案中的一大門類,是企事業(yè)單位和國家機構(gòu)、社會組織及個人從事生產(chǎn)、科研、基建及管理活動形成的,對國家和社會具有保存價值的,應當歸檔保存的科技文件材料。[1]科技檔案不僅具有保存一個企事業(yè)單位科技活動傳承發(fā)展不可或缺的知識和記憶功能,還具有其他競爭情報源無法替代的、獨具特色的競爭情報功能??萍紮n案資源對于科技創(chuàng)新型企業(yè)而言,其競爭情報功能尤為突出。對科技檔案資源的有效開發(fā)利用,還有助于企業(yè)了解企業(yè)外部環(huán)境變化和經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,也有助于企業(yè)了解環(huán)境大勢,確立企業(yè)發(fā)展新方向,確定產(chǎn)品或服務創(chuàng)新的新思路。
國務院頒布的《關(guān)于加強技術(shù)創(chuàng)新,加速科技產(chǎn)業(yè)化》的決定中,將科技創(chuàng)新定義為:“以市場為導向,將科技潛力轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢的創(chuàng)新活動,包括從新思想的產(chǎn)生到技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研制、生產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷和服務的全過程?!盵2]企業(yè)是市場競爭的主體,科技創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素,更是企業(yè)做大、做強,保持可持續(xù)發(fā)展的根本動力。因此,企業(yè)要在市場競爭中求得生存和發(fā)展,就必須加強科技創(chuàng)新,通過持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新,企業(yè)在競爭中才能立于不敗之地,才能謀求到新的發(fā)展機遇。
企業(yè)在增強自身實力,實施科技創(chuàng)新的過程中,形成了大量的科技檔案,這些科技檔案是企業(yè)從事科技創(chuàng)新的歷史積累,是企業(yè)科技創(chuàng)新人員智慧的結(jié)晶,是企業(yè)具有重大價值的無形資產(chǎn)。反之,科技檔案能在企業(yè)的科技和生產(chǎn)活動中發(fā)揮知識儲備、依據(jù)憑證和情報功能。企業(yè)科技人員利用科技檔案,能使企業(yè)科技創(chuàng)新活動避免重復研究、提高研究效率,進一步加速科技創(chuàng)新,從而促進企業(yè)發(fā)展并提高經(jīng)濟效益。總之,科技檔案是企業(yè)科技創(chuàng)新的智慧結(jié)晶,在企業(yè)科技創(chuàng)新中發(fā)揮著巨大作用;而企業(yè)科技創(chuàng)新是科技檔案的內(nèi)容來源,科技檔案是隨著科技創(chuàng)新活動的發(fā)展而逐漸形成、積累起來的。
科技檔案是科技活動的原始記錄,是重要的科技信息資源,對企業(yè)自主創(chuàng)新具有借鑒參考作用,科技創(chuàng)新對于人類的發(fā)展來說起到了巨大的推動作用。然而科技創(chuàng)新也不是可以孤立進行的,科技創(chuàng)新只有繼承前人的研究和成果才能不斷的發(fā)展下去,也就是說,如果科技創(chuàng)新沒有前人的研究和成果作為基礎(chǔ)的話,那么科技創(chuàng)新也就無從談起,所以說科技創(chuàng)新必須繼承前人的研究和成果才能得到發(fā)展??萍紮n案是前人的研究和成果的精確記錄,有了它,人類可以真實地了解前人的研究和成果,企業(yè)可以更快地開發(fā)出更新的產(chǎn)品。
企業(yè)科技檔案是企業(yè)科技人員從事自主創(chuàng)新研發(fā)的經(jīng)歷、智慧結(jié)晶和勞動成果的真實記錄。以企業(yè)自主研發(fā)新產(chǎn)品為例,從設(shè)計試制到大規(guī)模生產(chǎn),包含了一代甚至幾代創(chuàng)新者的聰明才智與辛勤汗水,最后凝聚在以文字、數(shù)據(jù)、圖紙、音像等各種形式的檔案載體上。一個企業(yè)擁有自主創(chuàng)新的核心技術(shù),才能具有核心競爭力??萍紮n案是企業(yè)核心技術(shù)的載體,是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、科技成果的真實記載。同時,科技檔案在維護企業(yè)自身權(quán)益,保護企業(yè)自主科技創(chuàng)新成果的過程中也能起到關(guān)鍵性作用。
科技檔案對于科技創(chuàng)新具有一定的啟迪作用。主要表現(xiàn)為以下兩個方面。第一,科技檔案為創(chuàng)新人員的新思想和新靈感提供思路。企業(yè)從事科技創(chuàng)新的人員可以從科技檔案中獲得前人相關(guān)研究中的相關(guān)材料,通過對材料的類比分析,從中或能產(chǎn)生新的理念和概念,從而產(chǎn)生科技創(chuàng)新的新靈感。第二、科技檔案可為科技創(chuàng)新人員的判斷和決策提供有效的依據(jù)。在進行任何科技創(chuàng)新前都要對科技創(chuàng)新的方向進行判斷和決策,而是否能做到科學的判斷就取決研究人員的自身素質(zhì)以及其對客觀事物的正確理解和分析,而科技檔案則給他們提供與科學判斷有關(guān)的資料。
科技檔案對科技創(chuàng)新的激勵作用具體表現(xiàn)在:一是問題激勵,通過對前人所提出的種種假設(shè)、理論等進行求證和研究,由此來推動相關(guān)的問題可以得到發(fā)展。二是榜樣激勵,科技創(chuàng)新就是人類不斷地提出新問題,之后再通過研究解決問題,證明問題,并且在這個過程中不斷的發(fā)展,而科技檔案中記錄的科學家就是在這個過程中不斷的失敗,又不斷的研究,為后人樹立了正確的榜樣。[3]
科技檔案最本質(zhì)、最基本的價值是:科技檔案是生產(chǎn)力的存在形式,是一種潛在的生產(chǎn)力。借助科技檔案,企業(yè)科技創(chuàng)新人員可以充分利用已有的研究成果,實現(xiàn)科技創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展,并能最大限度地解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力。因此,科技檔案可以使企業(yè)科研人員在進行科技創(chuàng)新過程中避免科研重復、降低科研成本、提高科技創(chuàng)新效率,縮短科技成果轉(zhuǎn)化周期??萍紮n案是使科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的“橋梁”,能為企業(yè)創(chuàng)造巨額經(jīng)濟效益,促進企業(yè)科學發(fā)展。[3]
企業(yè)檔案是維系企業(yè)歷史記憶的主要載體,也是為企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)提供情報價值的重要知識源,其中科技檔案,蘊含著豐富的知識儲備,是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的知識源泉,[4]然而,在這些知識中,被很好地歸類,并及時提供知識從而發(fā)揮作用的只有 12%。[5]要想為企業(yè)科技創(chuàng)新提供更好的服務,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,企業(yè)檔案部門要培養(yǎng)檔案人員的創(chuàng)新力,調(diào)動他們挖掘檔案內(nèi)在信息的積極性,努力開發(fā)科技檔案資源,積累提供豐富的信息資源,還要重視對檔案用戶利用需求的研究分析,為企業(yè)科技創(chuàng)新提供高度相關(guān)性的知識服務。
首先,要樹立大局觀,企業(yè)檔案部門和檔案管理人員要了解企業(yè)大局,把握大局,把為企業(yè)的中心工作服務作為重點,確立服務的主攻方向,取得服務的主動權(quán),使檔案部門成為企業(yè)決策及創(chuàng)新的信息庫和智囊團。其次,要樹立發(fā)展觀,要加快檔案開發(fā)步伐,拓寬檔案的利用渠道,檔案管理人員要促使企業(yè)改善檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施,充分發(fā)揮檔案管理部門在企業(yè)建設(shè)中的主體地位、主導作用和集聚輻射功能,使各種檔案資源合理流動,優(yōu)化配置,從而形成檔案工作整體合力和規(guī)模效應,要把檔案工作融入到企業(yè)各項建設(shè)事業(yè)中,與企業(yè)發(fā)展同步,不斷擴大檔案工作的發(fā)展空間。第三,要樹立效益觀,轉(zhuǎn)變過去檔案工作只講投入,不講產(chǎn)出,不求效益的觀念,檔案管理人員要優(yōu)化庫藏,把好接收,征集關(guān)口,實現(xiàn)檔案的經(jīng)濟和社會價值;要運用各種先進的技術(shù)和手段,最大限度地開發(fā)檔案信息資源,滿足企業(yè)各種需要;要加強檔案咨詢服務,檔案利用服務職能的建設(shè),為不斷發(fā)展的企業(yè)需求提供優(yōu)質(zhì)服務。
隨著改革開放,我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及經(jīng)濟全球化的大趨勢,當代企業(yè)呈現(xiàn)多元化形式。私營企業(yè),外資企業(yè)以及各種形式企業(yè)的崛起使檔案管理必須改變過去呆板,統(tǒng)一的管理體制,檔案管理也要進行創(chuàng)新。擇優(yōu)繼承傳統(tǒng)的檔案管理體制,確立適合現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理新體制。企業(yè)檔案管理人員應該充分的認識到,必須建立健全、完善的工作機制,加強法律、法規(guī)和制度建設(shè)做到有法可依 、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究;必須克服和防止工作的隨意性和盲目性,促進檔案工作的制度化 、程序化和規(guī)范化,才能完成檔案管理體制的創(chuàng)新。[6]
檔案管理人員創(chuàng)新服務意識,要圍繞中心工作樹立超前服務意識和效益服務意識,變坐等服務為主動上門服務,或利用現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供遠程服務。企業(yè)檔案管理部門應抓住時機積極開展數(shù)字化檔案館建設(shè),在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中增強緊迫感,把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的一項重要任務納入到日常工作中去。檔案管理工作應拓展服務方式和服務領(lǐng)域,也就是說要把檔案室的各項服務功能充分挖掘和開發(fā)出來。創(chuàng)建檔案信息服務產(chǎn)業(yè),即建立以檔案信息搜集、加工、貯存、檢索、服務為主要內(nèi)容的工作實體,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際,完善企業(yè)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高信息存儲,共享與交流的能力,同時完善數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)安全標準,保障企業(yè)檔案管理服務穩(wěn)定有序,安全可靠。在這個基礎(chǔ)上還必須打破檔案、圖書、情報等部門各自為政的局面,建立一個完整的信息系統(tǒng),實行一體化管理,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享。為科技創(chuàng)新人員提供便利使用的,專深的信息資源服務。
企業(yè)創(chuàng)新離不開科技檔案的支持,而科技檔案資源的充實全面是影響企業(yè)創(chuàng)新的重要因素,加大資源建設(shè)力度就顯得尤為重要了。檔案部門既要不斷豐富企業(yè)檔案信息資源,完善企業(yè)檔案管理的業(yè)務建設(shè),又要合理利用企業(yè)信息化的有利時機,整合各類企業(yè)科技檔案信息資源,夯實企業(yè)信息綜合開發(fā)利用的資源基礎(chǔ),同時,企業(yè)還要不斷加大經(jīng)費投入力度,形成關(guān)心、重視、支持企業(yè)檔案管理的良好氛圍,制定必要的政策措施,形成有效的制度體系,確保企業(yè)檔案管理獲得充足的經(jīng)費保障。
檔案管理看似簡單,但其實是一門專業(yè)性很強的工作,企業(yè)檔案管理部門就必須要有過硬的專業(yè)水平和運用現(xiàn)代技術(shù)的能力,不斷學習型的檔案管理人才。企業(yè)要尊重知識,尊重人才、重視人才,大力開發(fā)檔案人才資源。要提高檔案管理人員的素質(zhì),首先應該要求并鼓勵檔案管理人員熱愛本職工作,忠于職守,愛崗敬業(yè),其次通過宣傳和培訓,使之掌握一定的先進技術(shù)。根據(jù)檔案管理發(fā)展對人才的要求,企業(yè)要制定人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃和具體實施方案,使檔案管理人員具備較高的科學文化素質(zhì),和較高的業(yè)務水平。培養(yǎng)檔案管理人員扎實的檔案管理理論知識、實踐技能,尤其是運用現(xiàn)代化科技手段和先進的管理方法管理檔案的基本技能,使檔案管理人員的素質(zhì)得到全方位的提高。此外,企業(yè)還要有一套吸收、激勵措施,以切實培養(yǎng)出適合企業(yè)創(chuàng)新的檔案人才。
[1]陳峰.科技檔案資源對科技創(chuàng)新企業(yè)的競爭情報功能[J].蘭臺論壇,2012,(12):11-12.
[2]李菊芳.論科技檔案在企業(yè)科技創(chuàng)新中的作用[J].機電兵船檔案,2009,(2):12-13.
[3]毛羽豐.科技檔案在科技創(chuàng)新中的具體作用分析[J].中國集體經(jīng)濟,2007,(7):66.
[4]李芳.論檔案信息資源的開發(fā)與利用[J].檔案管理,2003,(6):32-33.
[5]趙廣琴.基于知識管理下企業(yè)檔案的開發(fā)利用[J].廣東檔案, 2010, (4):19-20.
[6]李妍.企業(yè)檔案管理創(chuàng)新淺談[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2010,(12):30.