文|張冬梅
普立公司的理念是4個詞,“科學(xué) 高效 滿意 適度”,前三個詞,應(yīng)該說是每個公司都追求的,而普立公司與眾不同的一點就是在“適度”。
王寅的辦公室不大,20平方米左右,也絲毫談不上豪華,顯示出主人夠用就好的樸實態(tài)度。辦公室稍顯凌亂,一堆堆厚厚的信函、快遞、文件堆放在辦公桌上,透露出主人繁忙的工作狀態(tài)。座椅背后的墻上,最顯眼的位置,掛著一副書法作品,是行書的“誠信”二字,筆態(tài)溫厚儒雅,恰似王寅本人給人的印象。對面的墻上,是一副草書,“梅花香自苦寒來”,其意不言而明。
■ 作為國內(nèi)最早從事泳池水處理設(shè)備的元老級公司,普立經(jīng)歷了國內(nèi)市場從上世紀(jì)80時代到今天的整個發(fā)展過程,請問您對現(xiàn)在泳池行業(yè)市場的感覺是怎樣的?
□ 坦率地說,現(xiàn)在的泳池行業(yè)市場競爭是惡性的、無序的。以往是靠產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)來贏得市場,但現(xiàn)在往往靠的不是這個。這是非常令人遺憾的。當(dāng)然,造成這種混亂的市場的原因有很多。
■ 身處這樣的環(huán)境,普立公司是怎樣應(yīng)對的呢?
□ 普立公司當(dāng)然感覺到壓力,對一些異常的招投標(biāo),普立自動放棄,不參與。我們堅持自己的原則,那就是做“良心活兒”。普立公司成立那么久,一向擁有良好的口碑,也通過公司這么多年的業(yè)績,擁有了很多老朋友。普立公司珍視這些口碑,珍視公司的形象。在當(dāng)前這樣的市場環(huán)境下,我們尤其珍視自己的公司形象。現(xiàn)在有一種不好的風(fēng)氣,就是“殺熟”,利用老朋友的信任,把價格抬高。普立從來不這樣做,一塊錢的東西,我們就是賣一塊錢,甚至因為老朋友的關(guān)系,還會略低,而不會利用信任賣十塊錢。我們不干這種事。
■ 國內(nèi)這幾年各地興起了修建游泳場館的熱潮,有一個現(xiàn)象就是場館越建越豪華,對此您是怎么看的?
□ 普立公司的理念是4個詞,“科學(xué) 高效 滿意 適度”,前三個詞,應(yīng)該說是每個公司都追求的,而普立公司與眾不同的一點就是在“適度”,而且我們很重視并堅持“適度”這條原則。在當(dāng)今這個提倡環(huán)保、節(jié)能的大時代,場館追求豪華、氣派,是反其道而行之的,帶來的后果就是場館的運營成本高、維護成本高,不利于場館對公眾的開放。我們是做工程的,應(yīng)該尊重科學(xué),尊重自然,提倡環(huán)保節(jié)能。
■ 在同行中,普立公司為客戶提供的服務(wù)有什么不同嗎?
□ 我們堅持提供高材質(zhì)的設(shè)備、高質(zhì)量的服務(wù)。水處理中使用的過濾罐,國家規(guī)定使用壽命是15年,但我們?yōu)樯虾蓚€客戶提供的過濾罐已經(jīng)使用了20多年了,仍然運行良好。
前面提到普立公司的一個理念是“適度”。有的公司為了賺錢,極力向客戶推銷昂貴的、不必要的產(chǎn)品,普立從來不這樣做,而是站在客戶的角度上,為客戶提供最適用、效率最佳的方案。有時人家會不理解,說你們這個也不用買,那個也不用配,不像做生意的。
此外,我們常常會有被認(rèn)為是“多此一舉”的考慮,給客戶提供不屬于我們公司承攬業(yè)務(wù)范圍的建議和解決方案。這是普立公司的一大“特色”。我們的態(tài)度是既然參與你的項目,那么就要對你負責(zé)。我們會利用我們對場館全面的技術(shù)經(jīng)驗,站在客戶的角度,為客戶提供更優(yōu)化的方案。而不是只管照著設(shè)計做,哪怕這設(shè)計是錯誤的。
■ 近幾年來,一些國外從事泳池設(shè)備的公司相繼進入中國,積極開拓國內(nèi)的市場,您是否認(rèn)為他們是國內(nèi)企業(yè)的強有力的競爭對手?
□ 我從來沒認(rèn)為這些國外公司是競爭對手。原因很簡單,這些企業(yè)的產(chǎn)品市場與使用條件與國內(nèi)完全不同。歐美等發(fā)達國家,游泳池的建設(shè)早已跨越了我們國家這種大型游泳場館建設(shè)的階段,泳池的家庭普及率已經(jīng)很高,甚至飽和。因此,國外泳池設(shè)備公司的產(chǎn)品主要針對的是星級會所、家庭等小的泳池,而小泳池跟大型的對公眾開放的泳池,在產(chǎn)品使用要求上是不同的,后者比前者要高得多。你想想看,國外由于家庭、學(xué)校、社區(qū)等普遍擁有泳池,泳池的人均使用率必然很小,不會像我們國內(nèi)游泳館常常像下餃子似地,一天幾千人甚至上萬人來游泳,兩者對設(shè)備、產(chǎn)品的使用要求必然不同。我們國內(nèi)泳池對設(shè)備、產(chǎn)品的使用要求要遠高于國外泳池的設(shè)備、產(chǎn)品。
■ 普立公司一直以來核心業(yè)務(wù)是水處理設(shè)備的設(shè)計、制造,但2009年,公司推出了“普立”牌游泳池專用瓷磚,這是基于什么樣的考慮?
□ 任何一個公司要發(fā)展,必然需要與時俱進,開拓創(chuàng)新。2005年,因為偶然的機緣,我們與國外某品牌的瓷磚廠家進行了合作。與國內(nèi)瓷磚相比較,國外瓷磚有很多優(yōu)勢,但價格過高。能否吸收、借鑒國外瓷磚的優(yōu)勢,生產(chǎn)出價格適宜的更為先進的瓷磚呢?2009年,在經(jīng)過近一年的研發(fā)后,我們推出了“普立”牌泳池專用瓷磚。我們針對的是“想花國產(chǎn)產(chǎn)品的價格,買到進口品質(zhì)的產(chǎn)品”的客戶群。
■ “普立”牌泳池專用瓷磚推出后,市場反響如何?
□ 可以說,普立牌泳池專用瓷磚匯集了國內(nèi)外知名品牌游泳池專用瓷磚品質(zhì)之長處,具有國際品牌的品質(zhì),而價格又遠遠低于國外產(chǎn)品。產(chǎn)品品質(zhì)均嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)ISO13006和國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T4100-2006生產(chǎn),外形規(guī)格尺寸按國際標(biāo)準(zhǔn)244*119MM生產(chǎn),吸水率按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T4100-2006干壓陶瓷磚最高標(biāo)準(zhǔn)均低于0.5%生產(chǎn),并于2011年8月通過國家3C認(rèn)證。因此,推出之后,就受到市場的歡迎。目前泳池專用瓷磚這一塊,已經(jīng)成為公司一個新的支柱業(yè)務(wù)。
近幾年來,我們?yōu)樯轿魇W體中心游泳跳水館等近二百個標(biāo)準(zhǔn)游泳場館提供了“普立”牌游泳池專用瓷磚
普立牌泳池專用瓷磚匯集了國內(nèi)外知名品牌游泳池專用瓷磚品質(zhì)之長處,具有國際品牌的品質(zhì),而價格又遠遠低于國外產(chǎn)品。
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