云計算、移動應(yīng)用、內(nèi)存計算……層出不窮的信息技術(shù)正在對企業(yè)的IT應(yīng)用產(chǎn)生越來越深遠的影響。這也使得埃森哲這樣一個咨詢服務(wù)公司更加重視對技術(shù)的研究。對于這一點，埃森哲技術(shù)實驗室全球董事總經(jīng)理麥克·瑞丁更是深有體會。

三項技術(shù)影響依舊深遠

事實上，新技術(shù)的應(yīng)用已給企業(yè)CIO帶來了巨大的挑戰(zhàn)。CIO到底該如何來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)呢？麥克告訴記者，在全世界最成功的企業(yè)中，CIO都會在公司內(nèi)部組建核心的技術(shù)團隊，盡管有些技術(shù)團隊的規(guī)模非常小。這個核心技術(shù)團隊的一項關(guān)鍵任務(wù)是關(guān)注最新技術(shù)趨勢或者技術(shù)創(chuàng)新，然后將一些有價值的想法引入企業(yè)。他透露，我國一家與埃森哲保持密切合作的銀行就有專門團隊來負責跟蹤和考量技術(shù)創(chuàng)新?！叭绻辛诉@樣的意識，哪怕技術(shù)團隊很小，就能保持對技術(shù)趨勢的敏感，并從中發(fā)現(xiàn)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的新機會?！丙溈苏f。

麥克認為，云計算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析能力依舊將對IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重要影響。

他指出，現(xiàn)在云計算依舊是業(yè)界非?；钴S的話題，未來幾年內(nèi)典型的IT公司依舊會將云作為它們搭建IT系統(tǒng)時最基本、最重要的考量因素。不管他們是要對現(xiàn)有系統(tǒng)進行更新、升級、擴展，還是開發(fā)新系統(tǒng)，云都是他們要考慮的基本要素。在問到諸如Salesforce這樣的SaaS服務(wù)商是否會取代傳統(tǒng)管理軟件廠商時，麥克認為，有這種可能性，但不可能出現(xiàn)在近期。因為從應(yīng)用情況來看，當前傳統(tǒng)管理軟件和SaaS服務(wù)更多是互補的關(guān)系。比如說，知名時裝公司burberry用SAP軟件來進行庫存管理，同時用Salesforce的軟件服務(wù)來進行信息管理，并將兩者結(jié)合起來形成了一個iPad的應(yīng)用。這樣，專賣店的員工就可以用iPad為進店消費的客人提供個性化的導(dǎo)購服務(wù)。

麥克指出，以前談到大數(shù)據(jù)，多指數(shù)據(jù)的多樣性（Variety）和數(shù)據(jù)量的龐大（Volume），而以后要更多關(guān)注數(shù)據(jù)的速率（Velocity）。也就是說，海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生以后，企業(yè)用戶如何才能快速理解、吸收這些數(shù)據(jù)，并用來改善企業(yè)的決策和業(yè)務(wù)流程。比如說，通過建立動態(tài)的數(shù)據(jù)流檢測機制來對流程進行調(diào)整。他介紹，埃森哲就通過數(shù)據(jù)收集和分析來監(jiān)測電力供應(yīng)過程中的狀態(tài)和電力消費情況等。

麥克所言的數(shù)據(jù)分析能力，主要是指為分析能力做設(shè)計。他說，首先要發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的盲區(qū)，看看哪些信息可能遺失；如果盲區(qū)不存在，要看看能否做得更好，實現(xiàn)更優(yōu)化的決策。

智能電網(wǎng)大有作為

正是因為信息技術(shù)對應(yīng)用產(chǎn)生著越來越大的影響，埃森哲技術(shù)實驗室的地位顯得越來越重要。剛剛成立一年左右的專注服務(wù)中國市場的埃森哲北京技術(shù)實驗室也格外引人注目。

據(jù)悉，在過去一年中，埃森哲北京實驗室一直在研究哪些領(lǐng)域信息技術(shù)能夠成為推動變化的力量，以及什么是中國市場持續(xù)增長和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵推動力。最終，他們將目光聚焦在能源行業(yè)的智能電網(wǎng)上。

據(jù)悉，埃森哲北京技術(shù)實驗室在智能電網(wǎng)領(lǐng)域制定了以下三個初步的研發(fā)主題：

第一，對海量規(guī)模數(shù)據(jù)的管理。智能電網(wǎng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量是傳統(tǒng)電網(wǎng)的3000倍，埃森哲希望通過開發(fā)不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)，讓電網(wǎng)公司的CIO能夠有效管理整個電網(wǎng)上的信息，對這些數(shù)據(jù)進行分析，從而得出智能電網(wǎng)最優(yōu)效果。

第二，智能化的配電管理能力。具體而言，生產(chǎn)出來的電力如何進行分配，如何對配電的過程進行管理，尤其是如何將一些不斷涌現(xiàn)出來的新型可再生的能源與現(xiàn)有的電網(wǎng)結(jié)合起來。

第三，對用電情況進行有效分析，尤其是在電力需求進行更有效的分析和管理，進一步提高電力供應(yīng)的可靠性和穩(wěn)定性。

麥克介紹，埃森哲將通過研討會的形勢，將支撐以上三個主題的技術(shù)定期向客戶傳達和演示，并期望通過雙方的互動為用戶提供更好的技術(shù)和能力。

“在這些研討會上，我們所討論的話題當然不局限于智能電網(wǎng)。我們將埃森哲全球的技術(shù)解決方案介紹給中國客戶，也和中國客戶探討業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的重要話題?！丙溈搜a充說。