關(guān)巍巍
為進一步提高員工的文明規(guī)范服務(wù)水平,給員工提供服務(wù)禮儀展示、交流、學(xué)習(xí)的平臺, 12月8日,九臺農(nóng)商銀行在高新支行四樓會議室舉辦了“域外機構(gòu)第一屆服務(wù)禮儀大賽”,域外18家支行全部派代表隊參加了比賽。九臺農(nóng)商銀行羅輝監(jiān)事長、高中華副書記、梁向民副行長等領(lǐng)導(dǎo)親臨活動現(xiàn)場,并為獲獎團隊和選手頒獎。
比賽分為“團隊風(fēng)采秀”、“限時必答題”與“情景模擬”三個環(huán)節(jié),既有個人風(fēng)采的展示又有團隊合作的體現(xiàn),全方位考察參賽選手職業(yè)素養(yǎng)?,F(xiàn)場氣氛緊張活躍、高潮迭起,經(jīng)過激烈而富有激情的角逐,最終新嘉支行獲得大賽的一等獎,高新支行、景陽支行獲得二等獎,農(nóng)安支行、前郭支行、公主嶺支行獲得三等獎。此外本次大賽還頒發(fā)了九臺農(nóng)商銀行“禮儀大使”、“最美微笑獎”、“最佳風(fēng)采獎”、“最具親和力獎”、“最具表現(xiàn)力獎”等6個個人獎項。
本次服務(wù)禮儀大賽旨在普及服務(wù)禮儀知識,倡導(dǎo)禮儀實踐,以賽促學(xué),學(xué)以致用,在全行上下形成注重禮儀、熱情友善、文明服務(wù)的新風(fēng)尚,展示全行員工良好的精神風(fēng)貌,更好地激勵員工不斷提高服務(wù)水平,進一步打造九臺農(nóng)商銀行獨特的服務(wù)品牌形象。