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        “期望理論”下高職學(xué)生體育教學(xué)滿意度研究

        2013-03-07 05:24:30陳碧清
        湖北體育科技 2013年5期
        關(guān)鍵詞:滿意度高職體育

        陳碧清

        體育課是學(xué)生最愛上的課程之一,但是長久以來卻不能讓學(xué)生養(yǎng)成規(guī)律運動的習(xí)慣,甚至形成很多學(xué)生“愛運動,不愛體育課”或是“不愿接觸運動”的想法,追根溯源,還得從學(xué)校體育進行思考。體育教師大多掌握體育教學(xué)原理和教學(xué)技能,上課也很認真,卻達不到預(yù)期的教學(xué)效果。究其原因可能是有的體育老師只知依教科書內(nèi)容,卻不去考慮學(xué)生內(nèi)心真正的感受與需要,以致體育課不能滿足學(xué)生的期望,達不到“學(xué)以致用”的效果。

        期望理論,也稱為“預(yù)期—不確定理論”[1],Oliver(1980)提出。這個理論根植于1970年代的社會心理學(xué)(Weaver et,al,1974)與組織行為學(xué)(Ligen,1971)。其基本的概念是:消費者以購買前對商品的期望與購買后商品的實際表現(xiàn)相比較來判斷對所購買物是否滿意。

        本研究以“期望理論”為研究架構(gòu)的基點,將體育教學(xué)視為產(chǎn)品或服務(wù),將學(xué)生視為消費者從了解學(xué)生對體育課學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)期望出發(fā),探討學(xué)生對體育教學(xué)的感受及滿意情形,對高職學(xué)生進行體育教學(xué)期望與滿意度對比研究,為提高高職院校的體育教學(xué)提供依據(jù)。

        1 研究對象與方法

        1.1 研究對象

        本研究以1 504名浙江省高職院校在校學(xué)生為調(diào)查對象,研究分析浙江省高職學(xué)生體育課教學(xué)(選課情況、學(xué)習(xí)效果、教師教學(xué)情況、場地器材及成績評價)各因素學(xué)期前期望、學(xué)期后滿意(感受)狀況、學(xué)期前期望與學(xué)期后感受的得分差距,深入分析高職學(xué)生體育教學(xué)現(xiàn)況,了解學(xué)生對體育教學(xué)的需求。

        1.2 研究方法

        基于期望理論,參照2008年潘紹紅,于可紅主編,高等教育出版社出版的《學(xué)校體育學(xué)》設(shè)計問卷[2]。問卷有二種,一為“期望問卷”(學(xué)期開學(xué)初發(fā)放),二為“滿意度問卷”(學(xué)期結(jié)束前方放)。問卷包含二個部分,第一部分為高職學(xué)生人口統(tǒng)計學(xué)因素問卷,包含學(xué)生性別、年級、專業(yè)、體育愛好程度、自覺健康狀況五個方面;第二部分是學(xué)生對課程學(xué)習(xí)滿意度問卷,包含學(xué)生對體育教師與教學(xué)、場地器材、選課情況、學(xué)習(xí)效果與成績評價等方面。問卷第二部分采用李克特式量表(Likert-type scale)進行評分,依據(jù)學(xué)生對每一題所表示內(nèi)容的期望滿意程度,從“很不期待(滿意)”、“不期待(滿意)”、“一般”、“期待(滿意)”、“很期待(滿意)”以1、2、3、4、5給分,分數(shù)越高表示期待(滿意度)越高。

        本研究發(fā)放“期望問卷”900份,回收721份,其中有效問卷622份;發(fā)放“滿意度問卷”900份,回收900份,其中有效問卷882份。共發(fā)放問卷1 800份,回收問卷1 621份,回收率90.1%,其中有效問卷1 504份,有效率92.8%;

        回收的問卷經(jīng)過篩選,采用spss 13.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

        2 結(jié)果與分析

        2.1 參與調(diào)研學(xué)生的基本情況

        本次調(diào)研的1 504名學(xué)生中,男生393名(26.1%);女生1 111名(73.9%);涉及高職教育二個年級的學(xué)生,其中一年級913人(占60.7%),二年級591人(39.3%);調(diào)查的專業(yè)為文科理科,文科695人(46.2%),理科809(53.8%);來自農(nóng)村學(xué)生894人(59.4%),來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有400人(26.6%),來自城市210人(14.0%)。在自覺健康狀況上,9.8%的學(xué)生覺得自已是很健康,29.6%自覺健康狀況一般,60.6%的學(xué)生自覺健康狀況良好;在對體育的喜歡程度上,17.0%的學(xué)生不喜歡體育,46.9%的學(xué)生對體育喜歡程度一般,36.1%的學(xué)生熱愛體育運動;參加期望程度調(diào)研的有622人,參加滿意度調(diào)研的有882人。

        2.2 高職學(xué)生對體育教學(xué)的期望程度

        期望程度問卷表從學(xué)生對體育教學(xué)的5個維度進行調(diào)查,包括體育項目選課期望、體育教學(xué)期望、教學(xué)場地期望、學(xué)習(xí)效果期望、成績評價期望,55個問題。從表1得知,高職學(xué)生對體育教學(xué)期望值較高,個因素期望程度都高于普通值,個因素評期望程度數(shù)值高低依次為:成績評價(M=4.00)>體育教學(xué)(M=3.79)>學(xué)習(xí)效果(M=3.73)>場地器材(M=3.71)>體育選項(M=3.44)。學(xué)生對期末成績的評價非常的期待,希望老師能給自已一個好成績,而對于自己學(xué)習(xí)的項目卻并不怎么看重。

        表1 高職學(xué)生對體育教學(xué)期望程度統(tǒng)計表(n=622)

        2.3 高職學(xué)生對體育教學(xué)的滿意程度

        滿意度問卷表也是從學(xué)生對體育教學(xué)的5個維度進行調(diào)查,包括體育項目選課期望、體育教學(xué)期望、教學(xué)場地期望、學(xué)習(xí)效果期望、成績評價期望,55個問題。從表1得知,高職學(xué)生對體育教學(xué)基本滿意,個因素滿意度都在平均值3以上,各因素滿意程度數(shù)值由低到高依次為:體育選項(M=3.07)<場地器材(M=3.24)<學(xué)習(xí)效果(M=3.37)<成績評價(M=3.38)<體育教學(xué)(M=3.50)。學(xué)生對體育教師的教學(xué)是最滿意的,對體育項目選項最不滿意。

        表2 高職學(xué)生對體育教學(xué)滿意度統(tǒng)計表(n=882)

        2.4 高職學(xué)生對體育教學(xué)期望與滿意程度的差異性分析

        本研究對“高職學(xué)生對體育教學(xué)期望與滿意程度的差異性”運用獨立雙樣本T檢驗進行分析(見表3)。高職體育教學(xué)各因素期望程度與滿意度之間有顯著差異(各因素Sig.<0.05),也就是說,高職學(xué)生對體育教學(xué)的期望程度比較高,實際滿意度不如期望程度?!皩Τ煽冊u價”期望值平均得分比滿意度平均得分高出0.60分,差異最大?!皩龅仄鞑摹逼谕灯骄梅直葷M意度平均得分高出0.46分,排在第二位;平均分最接近的是“對體育教學(xué)”,期望值平均得分比滿意度平均得分高出0.29分;從總平均得分上看,期望值平均得分比滿意度平均得分高出0.39分。

        表3 高職學(xué)生對體育教學(xué)期望程度與滿意度的差異性統(tǒng)計表(n=1 504)

        3 結(jié)論與建議

        3.1 結(jié)論

        1)高職學(xué)生對體育教學(xué)期望程度較高,特別是在成績評定上。在訪談中發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生在選課時就在考慮選一位能給自己打高分的老師,只要期末體育成績高,自己在什么環(huán)境下學(xué)什么項目都無所謂。2)高職學(xué)生對體育教學(xué)比較滿意。體育教學(xué)各因素上滿意度最高的是“體育教學(xué)”,最低的是“體育選項”。3)高職學(xué)生在體育教學(xué)期望程度和滿意度上差異明顯?!皩Τ煽冊u價”差異最顯著。

        3.2 建議

        1)學(xué)生非??粗刈约旱捏w育成績。在訪談中發(fā)現(xiàn),很多高職學(xué)生覺得體育課隨便玩玩就能拿到一個好成績,想不到期末的時候老師打出的分數(shù)與自己想要的分數(shù)相差很大?,F(xiàn)階段高職體育教學(xué)采用項目化的比較多,老師評價成績的時候,不同項目不同教師評價差異較大。這就要求相同的體育項目采用相同的評分標準,實行考教分離;不同體育項目之間要多整合,有一個相對一致的評價方法。2)體育老師在設(shè)計課程應(yīng)多考慮學(xué)生的需求,多開設(shè)學(xué)生喜歡的選項的課程,以趣味化,多元化的方式教學(xué)以提高學(xué)生對體育運動的興趣。3)高職學(xué)生在“場地設(shè)施”期望與滿意度之間存在一定的差異,顯示學(xué)校場地設(shè)施無論在數(shù)量、空間及品質(zhì)等方面都令學(xué)生不是很滿意。學(xué)校要加強運動場地、設(shè)施與器材的維護和更新;在規(guī)劃更新器材前,調(diào)查一下學(xué)生的需求,廣納學(xué)生的意見,使體育設(shè)施與器材真正符合學(xué)生的需要,物盡其用。4)從本研究看,“體育教學(xué)”和“學(xué)習(xí)效果”期望與滿意度之間差異較小,說明學(xué)生對怎樣的教學(xué),學(xué)什么內(nèi)容不是太在意,表現(xiàn)了一種無所謂的態(tài)度。這就要求老師加強對學(xué)生體育意識灌輸,提高學(xué)生認知體育能力,提供更專業(yè)的教學(xué),維持了師生之間的良好互動,達到有效教學(xué)。

        [1] Oliver R.L.,A Congnitive Model of the Antecedents ang Con-sequences of Satisfaction Decisions[J].Journal of Marketing Research,1981,1(17).

        [2] 潘紹偉,于可紅.學(xué)校體育學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2008.

        [3] 陳仁花.體育選項課學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查研究[J].中國成人教育,2009(11).

        [4] 趙繼明.江蘇省大學(xué)生對體育選項課學(xué)習(xí)滿意度的調(diào)查研究[J].湖北體育科技,2007(6).

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