本刊記者 | 于光媚

高德公司日前對(duì)外宣布，對(duì)旗下“高德導(dǎo)航”手機(jī)應(yīng)用實(shí)行免費(fèi)政策。巧合的是，在高德宣布這一消息之前3個(gè)小時(shí)，百度剛剛宣布其手機(jī)導(dǎo)航App V2.0版將永久免費(fèi)。百度和高德一先一后宣布導(dǎo)航APP免費(fèi)，無疑意味著中文導(dǎo)航市場(chǎng)將進(jìn)入更加同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)階段。

隨后，百度官方又發(fā)布消息稱，之前在iOS、Android平臺(tái)購買過百度導(dǎo)航的用戶，百度將全部退款。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度導(dǎo)航這一退款策略，高德董事長(zhǎng)兼CEO成從武回應(yīng)道：“百度公司本身是互聯(lián)網(wǎng)公司，就不應(yīng)該收錢。而且百度導(dǎo)航不專業(yè)，應(yīng)該給用戶退錢。對(duì)于之前購買高德導(dǎo)航的用戶，高德只能說聲抱歉，但不會(huì)退費(fèi)?！?/p>

免費(fèi)是大勢(shì)所趨

手機(jī)地圖被看成是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最為重要的入口之一，而手機(jī)導(dǎo)航作為一款面向車主用戶的位置服務(wù)應(yīng)用是對(duì)手機(jī)地圖市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)化。艾瑞咨詢報(bào)告顯示，2012年中國移動(dòng)地圖和導(dǎo)航市場(chǎng)用戶規(guī)模為2.53億人，增長(zhǎng)率為62.2%；市場(chǎng)規(guī)模為1.85億元，預(yù)計(jì)2013年市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)到2.81億元。

LBS(位置服務(wù))逐漸處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的核心位置，國內(nèi)外巨頭都看到了地圖和位置服務(wù)在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的戰(zhàn)略價(jià)值，紛紛涌入這一行業(yè)，并花巨資對(duì)整個(gè)行業(yè)生存和發(fā)展空間實(shí)施了大量擠壓。高德旗下目前有兩款主要手機(jī)地圖應(yīng)用——“高德導(dǎo)航”和“高德地圖。易觀國際的統(tǒng)計(jì)顯示，截至2013年二季度，高德地圖以31.3%的市場(chǎng)份額位居中國手機(jī)地圖客戶端市場(chǎng)第一。而百度作為這一領(lǐng)域的后來者，截至2013年二季度，其市場(chǎng)份額已占到24.4%，僅次于高德排名第二。入口之爭(zhēng)日趨激烈，導(dǎo)航市場(chǎng)免費(fèi)是大勢(shì)所趨，高德做出免費(fèi)的決定，是“經(jīng)過深思熟慮同時(shí)也是水到渠成的，”成從武表示。

“通過過去兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，高德從產(chǎn)品、技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力、數(shù)據(jù)的支撐，以及整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系的建設(shè)等方面也都已具備成熟的條件?！背蓮奈浣忉尩馈?/p>

用戶成爭(zhēng)奪關(guān)鍵

導(dǎo)航業(yè)務(wù)一直是高德收入的主要來源，實(shí)施免費(fèi)政策后，高德在營(yíng)收方面勢(shì)必會(huì)受到影響。高德近期發(fā)布的截止6月30日的2013年第二季度財(cái)報(bào)也顯示，其凈營(yíng)收和凈利潤(rùn)雙雙同比下滑。對(duì)此，成從武承認(rèn)收入確實(shí)會(huì)受到影響，“但高德只能犧牲眼前的利益。免費(fèi)是給用戶創(chuàng)造價(jià)值，贏得用戶才能贏得未來?！敝挥袪?zhēng)取到更多用戶，未來才能在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)商業(yè)化時(shí)，取得到更大的市場(chǎng)份額和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

另外，阿里巴巴早前以2.94億美元獲得高德約28%的股份，成為高德第一大股東。高德之所以敢“壯士斷腕”，其實(shí)也是因?yàn)楸澈笥邪⒗锇桶统渥阗Y金和豐富資源的支持。

高德與百度的“免費(fèi)之戰(zhàn)”無疑加劇了導(dǎo)航市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，對(duì)于凱立德等一些沒有巨頭支持的導(dǎo)航企業(yè)，未來或?qū)⒚媾R嚴(yán)重的生存危機(jī)。成從武預(yù)計(jì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地圖經(jīng)過兩年左右的“圈地運(yùn)動(dòng)”后，即將沉淀出巨頭占據(jù)80%市場(chǎng)的“二八”格局。