陸 恩
(蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 蘇州 215008)
根據(jù)教育部《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革 全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》和教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的精神,自2007年以來,教育部、財(cái)政部在全國各高等院校立項(xiàng)建設(shè)國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)1 000多支,其目的是通過國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開發(fā)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合,提高中青年教師的教學(xué)水平;探索教學(xué)團(tuán)隊(duì)在組織架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行模式,為兄弟院校培訓(xùn)教師提供可推廣、可借鑒的示范性經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)高校和地方教育行政部門建設(shè)校級、省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)。我院積極響應(yīng)教育部的號(hào)召,先后出臺(tái)了《專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理辦法》等一系列文件,2010年組建了25個(gè)校級專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)就是其中的一支。當(dāng)前,我院商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)正根據(jù)國家級高職教學(xué)團(tuán)隊(duì)和我院合格教學(xué)團(tuán)隊(duì)的要求順利進(jìn)行著。
根據(jù)人力資源管理理論,團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。在企業(yè)里是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),獲得巨大的、可持續(xù)的事業(yè)成功的必要條件。美國于上世紀(jì)70年代將團(tuán)隊(duì)引入高等學(xué)校,我國的一些高等學(xué)校于上世紀(jì)90年代后期也開始組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。關(guān)于教學(xué)團(tuán)隊(duì),目前尚未形成統(tǒng)一的定義。劉寶存認(rèn)為:教學(xué)團(tuán)隊(duì)是以教書育人為共同的遠(yuǎn)景目標(biāo),為完成某個(gè)教學(xué)目標(biāo)而明確分工協(xié)作,由相互承擔(dān)責(zé)任的少數(shù)知識(shí)技能互補(bǔ)的個(gè)體所組成的團(tuán)隊(duì)。他認(rèn)為,一個(gè)高水平或者高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)一般具有以下幾個(gè)特征:共同的目標(biāo)、知識(shí)技能互補(bǔ)、分工協(xié)作、良好的溝通、有效的領(lǐng)導(dǎo)。在教育部高等教育司 《關(guān)于組織2007年國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)評審工作的通知》中,對教學(xué)團(tuán)隊(duì)及其組成是這樣要求的:根據(jù)各學(xué)科(專業(yè))的具體情況,以教研室、研究所、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以系列課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái),在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì),具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu),老中青搭配、職稱和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。高職團(tuán)隊(duì)中應(yīng)有來自行業(yè)、企業(yè)一線的高水平兼職教師。
高職國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求主要為幾個(gè)方面:第一,專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組成必須是 “雙師”結(jié)構(gòu)。第二,專兼結(jié)合的制度保障。第三,學(xué)科帶頭人。要求學(xué)科帶頭人善于整合與利用社會(huì)資源,通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力;能制定切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。第四,人才培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶,保障學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)的效果;實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會(huì)認(rèn)可度高。第五是社會(huì)服務(wù)。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢,開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會(huì)服務(wù),具有良好的社會(huì)聲譽(yù)。
近年來,隨著專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)這一創(chuàng)新概念的提出,高等院校的許多教學(xué)專家和教師對教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)進(jìn)行了研究和實(shí)踐。研究較多的是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的概念、特征,教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性、目的、任務(wù)、策略和原則等。一些研究者就目前專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀、存在的問題、困境進(jìn)行了思考,并提出了對策。很多研究者進(jìn)行了個(gè)案研究,根據(jù)本?;虮緦I(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究和實(shí)踐發(fā)表了很多專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究成果。本文則總結(jié)我院商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究和實(shí)踐,指出團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題并提出團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議。
自我院組建商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)以來,專業(yè)帶頭人首先制定了商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方案,確定了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)、途徑和措施。
按照我院專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理辦法,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以師資隊(duì)伍建設(shè)為根本,以課程體系改革和教材建設(shè)為基礎(chǔ),加強(qiáng)教學(xué)改革和工學(xué)結(jié)合,構(gòu)建一支“教育理念新、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、教學(xué)水平高、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)、團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)”的,“雙師型”的,人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)成果顯著的創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)商務(wù)應(yīng)用型人才,創(chuàng)新教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。因此,團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新、教學(xué)方法和手段的改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)、社會(huì)服務(wù)、教研與科研和學(xué)生技能等。
商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新 根據(jù)國家 “十二五”規(guī)劃精神和我院新一輪評估要求,專業(yè)帶頭人制定了專業(yè)建設(shè)與發(fā)展“十二五”規(guī)劃。本專業(yè)堅(jiān)持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真貫徹教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的精神,充分研究長江三角洲地區(qū)中外企業(yè)相關(guān)崗位對人才素質(zhì)和技能的要求,以市場需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)人才所必須的知識(shí)、能力和素質(zhì);不斷完善實(shí)踐教學(xué)體系,把學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手和動(dòng)口能力的訓(xùn)練放在重要地位,提升畢業(yè)生商務(wù)英語溝通能力,熟練地運(yùn)用英語進(jìn)行社交和商務(wù)活動(dòng)的能力;重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)操作能力,使畢業(yè)生能充分勝任商務(wù)活動(dòng)、貿(mào)易業(yè)務(wù)以及相關(guān)崗位工作。根據(jù)了解的專業(yè)前沿和行業(yè)現(xiàn)狀,我們完善了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案,優(yōu)化了課程體系,制定了新開課的教學(xué)大綱。2010年,改變了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案,由以往的“2.5+0.5”變成了“2+0.5+0.5”,即學(xué)生在校學(xué)習(xí) 2年,半年頂崗實(shí)習(xí),半年畢業(yè)實(shí)習(xí)。課程設(shè)置方面,整合商務(wù)英語函電和外貿(mào)單證兩門課程為商務(wù)英語函電與單證;在適當(dāng)壓縮某些課程課時(shí)的基礎(chǔ)上,增加了英語國家概況、商務(wù)禮儀、電子商務(wù)英語、文秘英語、旅游英語等課程。2011年,專業(yè)帶頭人制定了商務(wù)英語專業(yè)“BECQPIP”人才培養(yǎng)方案,即“商務(wù)+英語+能力+素質(zhì)+實(shí)踐的交互漸進(jìn)式”人才培養(yǎng)模式;和教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員一起,修訂了2011級商務(wù)英語專業(yè)所有課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。
教學(xué)方法和手段的改革 積極探索“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式,基于工作過程進(jìn)行課程改革,基于行動(dòng)導(dǎo)向進(jìn)行課堂教學(xué)改革。在教學(xué)中,注重引入新的教學(xué)理念和設(shè)計(jì)新的教學(xué)模式與教學(xué)方法,授課內(nèi)容與職業(yè)能力培養(yǎng)緊密聯(lián)系,構(gòu)建以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的知識(shí)體系。積極探索情境教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、討論式教學(xué)、探究式教學(xué)、角色扮演等教學(xué)方法,啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與意識(shí),充分發(fā)掘?qū)W生的潛力,鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力。目前,商務(wù)英語專業(yè)的核心課程基本采用多媒體教學(xué)。
師資隊(duì)伍建設(shè) 鼓勵(lì)教師進(jìn)行學(xué)位進(jìn)修。目前,教學(xué)團(tuán)隊(duì)中有三名教師在對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)在職讀研。三名教師分別赴新加坡和英國培訓(xùn)。建立青年教師培養(yǎng)制度,教學(xué)名師和教壇新秀簽訂了導(dǎo)師、教壇新秀結(jié)對協(xié)議。其他教師也分別參加了各類培訓(xùn)。兩名教師去企業(yè)參加社會(huì)實(shí)踐。
教材建設(shè) 在教材建設(shè)方面,優(yōu)先選用全國通用的、成熟的、能充分體現(xiàn)職業(yè)理論、職業(yè)技能、職業(yè)能力要求的,適合本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的教材。首先是高職高專規(guī)劃教材,其次是高職高專優(yōu)秀教材和系列教材。因此,新開課程電子商務(wù)英語就選用了高職高專規(guī)劃教材。商務(wù)函電和單證采用了普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材及2007年度普通高等教育精品教材(高職高專教育)。
實(shí)訓(xùn)基地建設(shè) 2011年,對校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——語言實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行了改造,接通了互聯(lián)網(wǎng)。投入20多萬元,將其中一個(gè)語言實(shí)驗(yàn)室更新了設(shè)備。教師上課可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,教師和學(xué)生平時(shí)也通過電子郵件以及QQ、飛信等即時(shí)聊天工具進(jìn)行有效的輔導(dǎo)和溝通。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)已初步形成。校外實(shí)訓(xùn)基地方面增加了六家緊密型的校外實(shí)習(xí)基地。系領(lǐng)導(dǎo)和帶頭人赴昆山中銀金融商務(wù)有限公司、蘇州國際科技園進(jìn)行考察,為學(xué)生聯(lián)系、落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)。
教學(xué)資源建設(shè) 為保證商務(wù)英語教學(xué)資源庫建設(shè)的逐步開展,教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人積極申報(bào)科研項(xiàng)目。通過精品課程建設(shè),英語寫作課程的教學(xué)資源已基本齊全,教師上課可以共享課件、試題等資源,學(xué)生可以利用精品課程平臺(tái)進(jìn)行課后復(fù)習(xí)、做練習(xí)等。通過在研課題,逐步完成其他課程(如商務(wù)禮儀、電子商務(wù)英語等)的教學(xué)資源建設(shè)。
教研與科研 到2011年8月,商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員主持省級及以上課題6個(gè)、參與多個(gè),主持院級課題3個(gè),參與院級課題多個(gè),共發(fā)表論文十余篇。兩名教師指導(dǎo)學(xué)生開展江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目。一名教師在2010年學(xué)院優(yōu)秀多媒體教學(xué)課件評選中獲二等獎(jiǎng),三名教師在2011年學(xué)院優(yōu)秀多媒體教學(xué)課件評選中獲三等獎(jiǎng)。三名指導(dǎo)教師在學(xué)院2010屆優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評選中分別獲一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。一篇論文獲學(xué)院2010年度優(yōu)秀教改論文評比特等獎(jiǎng);一篇論文獲2009—2010年度江蘇省高校教學(xué)管理研究會(huì)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。
學(xué)生技能和人才培養(yǎng)效果 商務(wù)英語專業(yè)重視“雙證書”制度。學(xué)生必須取得畢業(yè)證書和職業(yè)技能證書方可畢業(yè)。要求取得的職業(yè)技能證書主要為:(1)大學(xué)英語四級(425 分以上);(2)全國計(jì)算機(jī)等級考試(NCRE)一級或全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書(OSTA);(3)全國國際商務(wù)英語培訓(xùn)認(rèn)證考試一級或劍橋商務(wù)英語BEC初級/中級。從商務(wù)英語專業(yè)近兩年的初次就業(yè)率和新生報(bào)到率可以看出,我院的商務(wù)英語人才培養(yǎng)效果和社會(huì)聲譽(yù)還是不錯(cuò)的。2009年和2010年的畢業(yè)生初次就業(yè)率分別為100%和97.60%,新生報(bào)到率為96.51%和 91.36%,2011年新生報(bào)到率超過了96%。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)雖然取得了一定成效,但還存在著一些問題。
第一,教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不太合理。學(xué)歷方面,絕大多數(shù)教師學(xué)歷層次較低;具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員所占比例很少,雖然有些教師有商務(wù)專業(yè)背景,但都很年輕,沒有企業(yè)經(jīng)驗(yàn);在性別方面,女教師占了絕大多數(shù)。這樣就難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)多元化。
第二,團(tuán)隊(duì)成員“雙師”素質(zhì)不明顯。英語專業(yè)的教師英語功底深厚,教法靈活嫻熟,但由于未接受過系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)培訓(xùn),對專業(yè)知識(shí)難以很好地理解和講授。
第三,專業(yè)帶頭人的創(chuàng)新精神、遠(yuǎn)見卓識(shí)和改革氣魄還有些欠缺,人格魅力、組織協(xié)調(diào)等管理能力有待進(jìn)一步提高。團(tuán)隊(duì)成員的教科研能力也有待進(jìn)一步提高。
第四,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐指導(dǎo)能力不強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員缺乏專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏相關(guān)行業(yè)背景知識(shí)和企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),用英語向?qū)W生講授營銷策略、社交禮儀、談判技巧等商務(wù)知識(shí)存在一定的困難,缺乏實(shí)例,在商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中難以對學(xué)生進(jìn)行良好的示范和指導(dǎo)。
第五,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的信息素養(yǎng)、新媒體素養(yǎng)不高,難以適應(yīng)多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué),不利于精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程和教學(xué)資源庫等的建設(shè),也不利于教學(xué)改革和創(chuàng)新。
第六,校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地難以滿足實(shí)訓(xùn)需求。到目前為止,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地只有多媒體教室和語言實(shí)驗(yàn)室,還沒有與商務(wù)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)室,也沒有與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套的實(shí)訓(xùn)教材和實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件。沒有建立真正長期穩(wěn)定合作的校外實(shí)訓(xùn)基地。
第七,教學(xué)團(tuán)隊(duì)社會(huì)服務(wù)渠道較少。商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)服務(wù)主要集中在語言培訓(xùn)和考試上。只有個(gè)別團(tuán)隊(duì)成員為企業(yè)或個(gè)人翻譯資料、輔導(dǎo)英語口語等。
針對上面存在的主要問題,筆者提出以下幾條建議:
第一,充分發(fā)揮學(xué)院指揮棒的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的部門擬訂具體的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理制度和措施,保障團(tuán)隊(duì)建設(shè)有序運(yùn)行。指揮棒在建設(shè)中起著舉足輕重的作用。應(yīng)把團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作細(xì)化,列出每一條評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的具體實(shí)施措施,對團(tuán)隊(duì)中不符合要求的地方提出整改措施并指出不執(zhí)行的后果。這樣,團(tuán)隊(duì)成員可自己對照每一條評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的行動(dòng),把工作落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處,可操作層面。
第二,繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。派教師學(xué)習(xí)參觀國家級示范院校的商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,學(xué)習(xí)各種實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件,如AHCOR英語商務(wù)函電教學(xué)中心、AHDOC單證教學(xué)實(shí)習(xí)考試平臺(tái)、SIMTRADE外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)V3.1等,建設(shè)與商貿(mào)有關(guān)的實(shí)訓(xùn)室。
第三,加強(qiáng)兼職教師管理。要確定兼職教師聘用條件,簽訂合同,由學(xué)院頒發(fā) 《兼職教師聘用書》,并報(bào)組織人事處備案。來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師,主要承擔(dān)專業(yè)實(shí)踐技能課程和實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)指導(dǎo)工作,應(yīng)做好指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)記錄等兼課記錄。為了建立穩(wěn)定的兼職教師聘請渠道,應(yīng)建立兼職教師資源庫,明確兼職教師的待遇。校外兼職教師的企業(yè)工作繁忙,不可能把全部精力用于教學(xué)工作,很難保證教學(xué)時(shí)間和教學(xué)質(zhì)量,但我們可以讓他們選擇時(shí)間來校上課或開設(shè)講座。例如,聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)關(guān)員、外貿(mào)公司的高級職員、談判及翻譯人員、海關(guān)或出入境管理局的高級職員、翻譯公司的專家、具有涉外業(yè)務(wù)銀行的高級職員等等,使學(xué)生了解各行各業(yè)對英語的使用情況及要求。
第四,加強(qiáng)教學(xué)資源庫建設(shè)。充分調(diào)動(dòng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,加強(qiáng)共享教學(xué)資源庫的建設(shè),建設(shè)教學(xué)課件、試題庫等素材資源,實(shí)現(xiàn)資源共享。
第五,增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)服務(wù)能力。充分調(diào)動(dòng)院系和團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)資源,擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)渠道,給教師參加社會(huì)服務(wù)提供機(jī)會(huì)。實(shí)行開放辦學(xué),密切與產(chǎn)業(yè)界的聯(lián)系,加強(qiáng)國內(nèi)外交流與合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)服務(wù)能力。
第六,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。營造團(tuán)隊(duì)成員間相互尊重、相互信任、彼此理解的氛圍,要求團(tuán)隊(duì)成員尊重彼此的意見和觀點(diǎn)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神。制定公正的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)關(guān)系到我院商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量,因此,要建設(shè)好團(tuán)隊(duì),必須從人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,缺一不可。在日后的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,要通過課程建設(shè),來推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容和方法的研究與改革,促進(jìn)教學(xué)研究和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,形成結(jié)構(gòu)合理、教科研能力強(qiáng),教學(xué)效果好、作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。這對提高我院商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量、培養(yǎng)滿足蘇州地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)技能型商務(wù)人才具有深遠(yuǎn)意義。
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