◎ 程 濤
(作者系湖北省孝感市民政局黨組書記、局長)
社區(qū)是社會的基本組成單元和基本組織形式,是黨和政府的服務(wù)前沿和管理末端。加強社區(qū)“1+X”服務(wù)平臺、“1+X”組織網(wǎng)絡(luò)、“1+X”人才隊伍建設(shè)是湖北省孝感市市委、市政府加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社會服務(wù)管理、夯實和諧穩(wěn)定之基的重要舉措。三個“1+X”建設(shè)的根本理念是突出核心、多元發(fā)展、統(tǒng)籌推進,真正把城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)成為穩(wěn)定、和諧、幸福的生活共同體。
社區(qū)“1+X”服務(wù)平臺是社區(qū)各類服務(wù)管理功能得以提供的先決條件。“1”,即社區(qū)綜合服務(wù)中心,“X”,即由社區(qū)綜合服務(wù)中心承載和延伸的多種功能。加強社區(qū)“1+X”服務(wù)平臺建設(shè),要以推進規(guī)范化、制度化、信息化建設(shè)為引領(lǐng),著力打造便民高效的公共服務(wù)超市、社會管理終端和“十五分鐘服務(wù)管理圈”。
一是要把握標(biāo)準(zhǔn)抓規(guī)范。統(tǒng)一社區(qū)標(biāo)識。社區(qū)綜合服務(wù)平臺統(tǒng)一懸掛社區(qū)黨組織、社區(qū)居(村)民委員會、社區(qū)綜合服務(wù)中心(黨員群眾服務(wù)中心)3塊牌子和“中國社區(qū)”標(biāo)識。統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。城市、城鎮(zhèn)社區(qū)綜合服務(wù)中心面積按三種標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè)。人口低于5000人,已建的不低于300平方米,新建的不低于500平方米;人口在5000~10000人的,已建的不低于500平方米,新建的不低于800平方米;人口在10000人以上的,已建的不低于800平方米,新建的不低于1000平方米。農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)中心面積不低于300平方米。統(tǒng)一服務(wù)項目。確保就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房、社保等基本公共服務(wù)項目全覆蓋,促進城鄉(xiāng)社區(qū)基本公共服務(wù)均等化。統(tǒng)一服務(wù)要求。公開社區(qū)服務(wù)平臺的辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事時限,實行“一站式”服務(wù)。
二是要科學(xué)配置強功能。城市、城鎮(zhèn)社區(qū)要統(tǒng)一設(shè)置社區(qū)黨組織、居委會辦公活動場所、便民服務(wù)大廳、休閑廣場、便民服務(wù)超市、文體活動室、圖書閱覽室、社區(qū)檔案室、社區(qū)衛(wèi)生(計生)服務(wù)站、社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)站、居家養(yǎng)老服務(wù)站等服務(wù)功能區(qū)。農(nóng)村社區(qū)要參照城市、城鎮(zhèn)社區(qū),根據(jù)村民群眾生產(chǎn)生活實際需要,加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)、農(nóng)業(yè)科技推廣、農(nóng)資經(jīng)營服務(wù)、村民生活服務(wù)等功能建設(shè),優(yōu)化和整合各功能室(區(qū))配置。
三是要整合資源提效率。積極支持城鄉(xiāng)社區(qū)改善辦公設(shè)備,加大社區(qū)信息化技術(shù)應(yīng)用和推廣力度,整合社區(qū)就業(yè)、社保、衛(wèi)生、文化等公共服務(wù)信息,加快建立覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)的綜合服務(wù)信息平臺,建設(shè)完善“一鍵通”、“一號通”等呼叫系統(tǒng),為社區(qū)居民提供高效便捷的信息化服務(wù)。
社區(qū)“1+X”組織網(wǎng)絡(luò)是社區(qū)各類服務(wù)管理功能得以發(fā)揮的基本保障?!?”,即社區(qū)黨組織,“X”,即社區(qū)自治組織、群團組織、民間社會組織和其它各類協(xié)會等。加強社區(qū)“1+X”組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要以強化社區(qū)黨建為引領(lǐng),進一步優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)布局,著力健全以社區(qū)黨組織為核心、以社區(qū)居委會為主體、以社區(qū)群團組織及社會組織為基礎(chǔ)的社區(qū)組織體系。
一是要加快推進全覆蓋。加快推進城市新區(qū)、開發(fā)區(qū)和新建居民區(qū)的社區(qū)“兩委”組織全覆蓋。新建居民區(qū)達(dá)到組建社區(qū)規(guī)模、居民入住率達(dá)到50%的,及時成立社區(qū)“兩委”組織。
二是要加快培育促發(fā)展。探索建立“先備案、后登記”制度、社區(qū)社會組織資金補貼和扶持機制,著力培育社區(qū)家政、文體娛樂、居家養(yǎng)老等服務(wù)性、公益性、互助性的社區(qū)社會組織和不同類型、不同層次的社區(qū)志愿服務(wù)組織,促進社區(qū)社會組織、志愿服務(wù)組織協(xié)調(diào)發(fā)展。
三是要完善制度建機制。修訂和完善社區(qū)組織工作制度、居民自治章程、居規(guī)民約,健全完善社區(qū)居民會議、協(xié)商議事、居務(wù)公開、民主評議制度、社區(qū)居委會及下屬工作委員會工作等制度。推行志愿者注冊制度,建立志愿服務(wù)激勵機制,健全完善社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制、社區(qū)自治組織的工作運轉(zhuǎn)機制和社區(qū)社會組織及志愿服務(wù)組織的活動開展機制。
社區(qū)“1+X”人才隊伍是社區(qū)各類服務(wù)管理功能得以實現(xiàn)的核心要素。 “1”,即社區(qū)干部隊伍,“X”,即以社區(qū)黨員為主體,各種社會能人、志愿服務(wù)者、社會工作者等參與的服務(wù)隊伍。加強社區(qū)“1+X”人才隊伍建設(shè),要以促進社區(qū)干部隊伍專業(yè)化、職業(yè)化為引領(lǐng),進一步完善社區(qū)各類人才的培養(yǎng)教育、選撥任用和激勵保障機制。
一是要選優(yōu)配齊強班子。拓寬社區(qū)干部選撥渠道,建立新錄用公務(wù)員到社區(qū)掛職鍛煉制度,鼓勵高校畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)退伍軍人、社會工作者到社區(qū)“兩委”從事專職工作,優(yōu)化社區(qū)干部結(jié)構(gòu)。開展?fàn)幃?dāng)致富書記、貼心書記、平安書記、廉潔書記、領(lǐng)航書記“五個書記”、“大學(xué)生服務(wù)社區(qū)”計劃和“社工人才進社區(qū)”活動,力爭用3年時間,實現(xiàn)全市每個社區(qū)都有1名大學(xué)生和1名社會工作專業(yè)人員從事社區(qū)管理和服務(wù)工作。
二是要加強培養(yǎng)提素質(zhì)。建立社區(qū)黨員干部培訓(xùn)基地和定期教育培訓(xùn)制度,加大對社區(qū)黨員干部特別是社區(qū)“兩委”主職干部的培訓(xùn)力度。健全社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)制度。加大社區(qū)社工人才培養(yǎng)力度,深入開展崗位示范和技能競賽活動,推行“以社工帶義工”志愿服務(wù)模式,提高志愿服務(wù)專業(yè)化水平。
三是要完善機制強保障。建立社區(qū)干部成長進步通道,加大從優(yōu)秀社區(qū)干部中招錄公務(wù)員、選聘街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))事業(yè)單位干部的力度,推選優(yōu)秀社區(qū)干部擔(dān)任各級黨代表、人大代表和政協(xié)委員,加大優(yōu)秀社區(qū)干部、志愿服務(wù)者、社工人才評選表彰力度,進一步提升廣大社區(qū)工作人員的政治地位、社會地位和經(jīng)濟待遇。