【摘 要】德清縣建設監(jiān)理有限公司依據(jù)《建設工程監(jiān)理規(guī)范》相關要求，探索開展監(jiān)理工程師跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉），開創(chuàng)監(jiān)理培訓交流管理新理念。通過采取監(jiān)理工程師的走出去、請進來的模式，不斷提升監(jiān)理隊伍專業(yè)能力和管理水平，相互交流學習先進管理經(jīng)驗，全面提高公司監(jiān)理人員整體綜合素質(zhì)，保證工程監(jiān)理服務合同的履約率100%，監(jiān)理質(zhì)量零事故。

【關鍵詞】監(jiān)理工程師；跨區(qū)交流學習；掛崗鍛煉

1. 跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）管理目標

1.1 跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）管理的理念

德清縣建設監(jiān)理有限公司在上級建設主管部門的指導和幫助下，結合本單位監(jiān)理管理體系實施方案，依托典型工程、標化工地等重點工程建設，開展監(jiān)理工程師跨區(qū)域觀摩、研討、交流活動，借鑒學習先進經(jīng)驗，取長補短，以基礎信息管理、標準化建設、專業(yè)人才培養(yǎng)、專業(yè)競賽交流、專業(yè)評價與考核五個方面內(nèi)容為抓手，深化監(jiān)理專業(yè)管理，逐步提升監(jiān)理隊伍專業(yè)能力和管理水平。

1.2 跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）管理的策略

開展監(jiān)理工程師跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉），其策略是每年按計劃選派5—10名監(jiān)理工程師。派任人員采取監(jiān)理單位推薦和上級建設主管部門派任相結合的辦法確定。擬派人員應具備強烈的工作事業(yè)心和責任感，德才兼?zhèn)洌幸欢ǖ慕M織領導能力和專業(yè)知識，經(jīng)多年現(xiàn)場工作經(jīng)歷和艱苦復雜環(huán)境鍛煉，具有較豐富的工程建設管理工作經(jīng)驗和較強的管理水平能力。每一批跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）時間一般為1個月至3個月，職務（崗位）為業(yè)主項目部總監(jiān)理工程師助理，具體由交流雙方業(yè)主項目部協(xié)商決定。

1.3 跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）管理目標

1.3.1 深化監(jiān)理工程師專業(yè)化管理運作模式。

1.3.2 以理念的升華，推動隊伍作風、能力和素質(zhì)的提升。

1.3.3 開創(chuàng)監(jiān)理工程師培訓交流管理新理念。

1.3.4 借鑒學習先進管理經(jīng)驗，取長補短，以集體智慧加強監(jiān)理工程師專業(yè)管理。

1.3.5 全面提升監(jiān)理工程師的工作效率、業(yè)務能力、綜合素質(zhì)和管理水平。

1.4 跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）指標體系及目標值。

1.4.1 確保監(jiān)理工程師專業(yè)管理基礎信息管理資料的完整性達到100%，滿足公司監(jiān)理工程師基礎信息管理專業(yè)管理要求。

1.4.2 健全各專業(yè)管理和項目部建設的企業(yè)工作標準、管理標準和技術標準體系。

1.4.3 通過開展各項專業(yè)培訓工作，提高專業(yè)人才當量密度。

1.4.4 開展專業(yè)競賽交流活動，評選先進典型，通過示范帶動，強化專業(yè)管理。

1.4.5開展監(jiān)理工程師的專業(yè)評價和工程質(zhì)量評優(yōu)活動，促進監(jiān)理隊伍整體能力的提升。

2、跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）的主要做法

2.1 跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）管理工作的流程

根據(jù)《建設工程監(jiān)理規(guī)范》和監(jiān)理工程師跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）人員策劃方案的要求，建立監(jiān)理工程師跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）管理體系，結合監(jiān)理工程師專業(yè)化管理的過程方法，依托典型工程、示范工程等重點工程建設，組織監(jiān)理工程師跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉），學習先進經(jīng)驗，取長補短，逐步提高自身專業(yè)管理能力。建立了清晰、明確、科學的專業(yè)交流管理流程，。在主線活動中組織管理是核心，協(xié)調(diào)是手段，專業(yè)交流為關鍵點，最終目的是圓滿完成監(jiān)理工程師跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）工作任務。

2.2 跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）流程運行的人力資源保證

開展跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）工作需要一個層次清晰、運轉高效的組織體系作為保證。德清縣建設監(jiān)理有限公司按照“統(tǒng)一領導，分工負責，歸口管理”的原則，使跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）工作各個環(huán)節(jié)均有法可依，有章可循。

根據(jù)《跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）策劃方案》開展跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉），提高監(jiān)理工程師綜合素質(zhì)，使基建工程管理人員之間達到學習、教育、影響、幫助、促進和提高專業(yè)知識和業(yè)務水平，最大限度地調(diào)動、發(fā)揮隊伍的積極性和創(chuàng)造性。

3、評估與改進

3.1 專業(yè)管理的評估方法

3.1.1 評估方法

多用戶決策評估：不同層面的用戶能看到不同的問題，要全面了解風險，必須進行多用戶溝通評估。將評估過程作為多用戶“決策”過程，對于了解風險、理解風險、管理風險、落實行動，具有極大的意義。事實證明，多用戶參與的效果非常明顯。

3.1.2 評估的內(nèi)容

評估內(nèi)容主要包括：管理制度、基礎信息管理、標準化建設目錄及臺賬的完整性、正確性、有效性和新工藝新方法的運用。

3.1.3 衡量標準

衡量標準：制度健全、目標明確、行之有效

管理制度健全，目標明確，并且在實際過程中操作性強，得到了很好的執(zhí)行，這能充分體現(xiàn)跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）的意義。衡量跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）的有效性包括兩方面內(nèi)容：一是在執(zhí)行中的有效性，即制定監(jiān)理工程師跨區(qū)交流學習方案能否在現(xiàn)場合理有效執(zhí)行，技術保障體系、組織保障系統(tǒng)是否在執(zhí)行中發(fā)揮作用，有效保障交流學習活動順利進行。二是跨區(qū)交流學習（掛崗鍛煉）的具體成果，交流雙方單位專