智慧巴士系統(tǒng)不僅是一個(gè)產(chǎn)品或軟件,還是一種生活形態(tài),并成為面向未來的生活形態(tài)的先驅(qū)者,它有一股影響力量,通過系統(tǒng)產(chǎn)品和軟件、服務(wù)模式及營運(yùn)模式的整合,創(chuàng)造一個(gè)嶄新的價(jià)值鏈。
把汽車當(dāng)作一部“巨型手機(jī)”,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),構(gòu)筑一個(gè)車輪上的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),兩年前,《汽車觀察》雜志就推出了封面故事《掘金車聯(lián)網(wǎng)》,當(dāng)時(shí)重磅提出全新觀點(diǎn):在未來5年~10年中,車聯(lián)網(wǎng)將率先在商用車特別是卡車上應(yīng)用,由此引發(fā)的商用車領(lǐng)域的深刻變革,必將進(jìn)一步推動(dòng)車聯(lián)網(wǎng)的跨越式發(fā)展。
2013年新春伊始,汽車觀察雜志社收到由公共交通學(xué)者王健主編的《中國巴士與客車:智慧巴士及解決方案》(下簡稱《智慧巴士》),將車聯(lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展聚焦于“巴士”這一公共交通領(lǐng)域。這是他經(jīng)過兩年多時(shí)間調(diào)研和精心準(zhǔn)備而推出的年鑒書,為保證資料的完整性而中斷了正常出版周期,特別選擇在歐盟第一個(gè)有關(guān)公共巴士的研究項(xiàng)目《歐洲未來的巴士系統(tǒng)》結(jié)題后出版,及時(shí)推出以《智慧巴士及解決方案》為主題的年鑒書。
王健說,要為中國城市公共交通行業(yè)倡導(dǎo)和推廣運(yùn)用先進(jìn)公共交通系統(tǒng)(APTS)提供簡單有效的新方法——智慧巴士系統(tǒng)(SmartBus),一種有效提高運(yùn)營與管理公共巴士服務(wù)水平的新工具。
近日,又有一則“新加坡裕廊的國際商業(yè)園率先采用了智慧巴士資訊系統(tǒng)”的消息,文中所描述的園區(qū)情景:在園區(qū)內(nèi)工作的巴士乘客可查知下一趟短程巴士幾時(shí)到站,不必在車站苦苦等候。目前,巴士乘客可以從大廈大廳的電子顯示牌或是互聯(lián)網(wǎng),查知接下來兩趟巴士會(huì)在多少分鐘后到站,并獲知巴士當(dāng)時(shí)所在的位置。智慧巴士資訊系統(tǒng)的運(yùn)作方式相當(dāng)簡單,巴士上裝置的環(huán)球定位系統(tǒng)儀器,會(huì)把巴士所在地點(diǎn)和行駛速度傳到總部的中央電腦,電腦經(jīng)過計(jì)算和預(yù)測巴士到站的時(shí)間后,便把資訊傳送出去,并每隔 10秒鐘便更新一次。
新加坡的這一園區(qū)的情景實(shí)際上已經(jīng)不是新鮮事,在北京快速公交上已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)。在王健的《智慧巴士》中,他還描述了乘客還可以在車站用手機(jī)刷條形碼買車票,在公共巴士上網(wǎng);駕駛員整合信息接口,碰撞顯示系統(tǒng)、瞌睡警示、酒精偵測、視訊盲點(diǎn)輔助等系統(tǒng),大幅提升了行車安全,讓搭公共巴士成為一趟舒適、安全、便捷的旅程等情境,這些既不是天方夜譚的故事,也不是科學(xué)幻想,而是全球公共交通行業(yè)發(fā)展的愿景,并在我們現(xiàn)實(shí)生活的示范中,或多或少地已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的事實(shí)。
王健介紹,在《歐洲未來的巴士系統(tǒng)》項(xiàng)目上,由公共交通國際聯(lián)合會(huì)(UITP)作為協(xié)調(diào)人,歐洲11個(gè)國家47個(gè)合作伙伴及400多名專家參與,經(jīng)過長達(dá)4年的研究工作,為復(fù)興公共巴士,提高公共巴士系統(tǒng)的吸引力和形象提供了許多成功經(jīng)驗(yàn)。這項(xiàng)研究全新定義了公共巴士系統(tǒng)利益相關(guān)者的各種需求、公共巴士系統(tǒng)的功能與結(jié)構(gòu);結(jié)合最佳的巴士運(yùn)營實(shí)踐而在車輛和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域開發(fā)新技術(shù);在車輛、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營中設(shè)計(jì)、模擬和測試新的解決方案;建立未來公共巴士系統(tǒng)解決方案的協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)化框架。
可以看到,這幾年車聯(lián)網(wǎng)不僅在卡車上得以廣泛的應(yīng)用,在公共交通的巴士上也得以應(yīng)用,可謂并駕齊驅(qū),對此,《汽車觀察》將《智慧巴士》的精華部分進(jìn)行編輯,向讀者們呈現(xiàn)出車聯(lián)網(wǎng)在這一領(lǐng)域的發(fā)展與未來。
智慧巴士的“終極”
智慧巴士系統(tǒng)的終極目標(biāo)是要建設(shè)一個(gè)面向未來的全新公共巴士系統(tǒng)。首先,依靠現(xiàn)代高新科技產(chǎn)品,通過提供安全、便捷和舒適的服務(wù),改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)公共巴士服務(wù)水平低下的不良印象,提高人們出行選擇乘坐公共巴士的吸引力;其次,轉(zhuǎn)變公共交通行業(yè)發(fā)展方向,從強(qiáng)調(diào)運(yùn)營商的車輛調(diào)度管理轉(zhuǎn)向?yàn)槭忻癯鲂刑峁┏浞值某鲂蟹?wù)信息,吸引乘客更多地乘坐公共巴士,促進(jìn)城市公共交通的可持續(xù)發(fā)展,并將政府的監(jiān)管方法管融入到現(xiàn)代技術(shù)中。
智慧巴士系統(tǒng)的主要技術(shù)途徑是在公共巴士(車載系統(tǒng))和車站基礎(chǔ)設(shè)施(車站設(shè)施系統(tǒng))中,廣泛地應(yīng)用現(xiàn)代電子技術(shù)(ET)、信息與通訊技術(shù)(ICT)所構(gòu)成的后臺(tái)系統(tǒng)(Back System),通過全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)和全球通信技術(shù)而分享各種信息,讓市民充分掌握公共巴士的運(yùn)營狀動(dòng)態(tài),結(jié)合最佳的公共巴士運(yùn)營實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn), 提供智慧化的設(shè)計(jì)功能,到達(dá)節(jié)能減排效用,并有效地運(yùn)營與管理公共巴士,提高效率和降低成本。
智慧巴士系統(tǒng)面向滿足乘客(Passenger)、運(yùn)營商(Operator)和管理機(jī)構(gòu)(Authority)的各種需要,既為廣大民眾提供有用的動(dòng)態(tài)乘客信息(DPI),又為巴士運(yùn)營商提供先進(jìn)的自動(dòng)車輛監(jiān)控系統(tǒng)(AVMS)來有效管理車輛及駕駛員,還為政府管理機(jī)構(gòu)提供有用的車輛及運(yùn)營監(jiān)管信息(System Monitoring)。
如果說智慧巴士系統(tǒng)是在信息技術(shù)和車載通訊裝置方面的一種集成方法,具體來講,就是在城市公共巴士服務(wù)中應(yīng)用系統(tǒng)方式進(jìn)行設(shè)計(jì)以增加城市公共巴士系統(tǒng)的吸引力和形象,其基本特征是:智慧的系統(tǒng)(有效地使用信息、不同的巴士系統(tǒng)解決方案適應(yīng)不同利益關(guān)系人的需求);創(chuàng)新的巴士(改進(jìn)舒適性和可達(dá)性、智慧地使用車載能源);整合現(xiàn)代城市場景(適應(yīng)不同城市環(huán)境、考慮未來的機(jī)動(dòng)性趨勢、為乘客和運(yùn)營商提供新的服務(wù)并整合為交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的一部分)。
公共巴士的革命
智慧巴士系統(tǒng)為巴士制造商提供管理所需的基本功能包括提供車輛跟蹤數(shù)據(jù)、機(jī)械診斷數(shù)據(jù)、路線行程數(shù)據(jù),用以實(shí)現(xiàn)車輛實(shí)時(shí)調(diào)度管理、遠(yuǎn)程車輛禁用功能、防盜功能;根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)模型發(fā)出提示或執(zhí)行特定操作,并可逐漸建立優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)模型,自動(dòng)生成報(bào)表和警告報(bào)告。
智慧巴士系統(tǒng)為巴士營運(yùn)商提供管理所需的基本功能包括通過車載數(shù)據(jù)獲取駕駛行為記錄、通過GPS和GIS電子地圖獲取行車記錄,用于出勤管理管與獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行;與后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)相連接,結(jié)合專家系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)評價(jià)駕駛員行為是否合格、駕駛行為的安全性等級, 用以提高車隊(duì)管理效率和優(yōu)化駕駛行為;提供駕駛行為數(shù)據(jù)作為駕駛員安全駕駛、節(jié)能減排培訓(xùn)的材料。
智慧巴士系統(tǒng)的核心價(jià)值在于包括一個(gè)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)建立的專家系統(tǒng)模型,用于比較和衡量實(shí)際的車載信息與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)模型之間的差異,其創(chuàng)新之處在于整合巴士制造和運(yùn)營產(chǎn)業(yè)與用戶和監(jiān)管為后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng),其績效取決于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的水平。制造商從客運(yùn)市場的需求角度生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的巴士車輛及附屬設(shè)施,運(yùn)營商根據(jù)乘客的要求和管理當(dāng)局的監(jiān)管要求提供高質(zhì)量的服務(wù)水平,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條不僅加快技術(shù)升級,更適應(yīng)市場需求,節(jié)約能源及人力資源,乘客更是可以從中體會(huì)到現(xiàn)代化的智慧巴士系統(tǒng)給出行帶來的快捷和享受。
近10年來,中國巴士與客車制造業(yè)快速發(fā)展,制造商在一些分散的技術(shù)革新上取得較大的進(jìn)步,市場需求的實(shí)際情況并沒有改變乘客或管理機(jī)構(gòu)對公共巴士系統(tǒng)服務(wù)水平低劣的印象。智慧巴士系統(tǒng)將通過車輛技術(shù)的進(jìn)步直接改善公共巴士的安全性,提高公共巴士的形象,目標(biāo)是獲取政治決策人物及廣大乘客對公共巴士系統(tǒng)的熱愛和吸引力。
利用卡車底盤制造公共巴士的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,但利用卡車部件仍然是巴士與客車制造業(yè)的基礎(chǔ)。歐洲從第一代標(biāo)準(zhǔn)巴士(Standard Bus) 演變?yōu)楝F(xiàn)在的第四代低地板巴士,且廣泛采用模塊設(shè)計(jì)技術(shù);中國已實(shí)施第三階段汽車排放標(biāo)準(zhǔn)(相當(dāng)于歐洲Ⅲ號的排放標(biāo)準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī)普遍采用電控化油器或電控燃油噴射技術(shù)(Electronic Fuel Injection),車輛裝配采用控制器局域網(wǎng)絡(luò)(CAN總線),這些都是公共巴士設(shè)計(jì)與制造技術(shù)進(jìn)步的重要發(fā)展時(shí)機(jī),期待公共巴士的革命能像高速列車一樣快速發(fā)展。
智慧巴士是一種生活形態(tài)
智慧巴士系統(tǒng)的建立將為整個(gè)公共交通系統(tǒng)的信息化提供一面旗幟,因?yàn)楣财嚪?wù)是一個(gè)關(guān)系普通老百姓日常生活的一個(gè)領(lǐng)域,而且公共汽車也是公共交通系統(tǒng)中應(yīng)用范圍最廣的一種交通方式,信息化推廣的成果可以讓普通大眾親身體驗(yàn),其效果也最為直接。
發(fā)展智慧巴士系統(tǒng)的目標(biāo),除編制開放式的信息技術(shù)框架與相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范之外, 不僅要廣泛接受公眾的評估,要充分考慮各種利益關(guān)系人的需求(包括人市政當(dāng)局、公共交通管理當(dāng)局、公共交通運(yùn)營商、以及城市交通設(shè)施的供應(yīng)商),在此基礎(chǔ)上可以創(chuàng)造無限的新服務(wù),進(jìn)一步開發(fā)各種應(yīng)用程序,非常容易地修改或升級,這是巴士制造商和運(yùn)營商共同利益的關(guān)鍵,突出舒適性,讓公共巴士服務(wù)展示出高質(zhì)量的服務(wù)水平,發(fā)展創(chuàng)新的公共巴士服務(wù)商業(yè)模式。
智慧巴士系統(tǒng)的建立將為整個(gè)巴士與客車產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),包括制造商與運(yùn)營商提供參考依據(jù), 生產(chǎn)商從市場需求的角度生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的巴士車輛及附屬設(shè)施,運(yùn)營商根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),這樣,不僅可以加快產(chǎn)業(yè)升級,跟上市場需求的節(jié)奏,也可以節(jié)約能源及人力資源,乘客更是可以從中體會(huì)到現(xiàn)代化的智慧巴士系統(tǒng)給出行帶來的快捷和享受。
世界各大城市的公共交通運(yùn)營商和管理機(jī)構(gòu)紛紛投入公共巴士的智能化建設(shè),以提升民眾搭乘意愿與提高巴士管理效率,在這種發(fā)展趨勢下,全球智能巴士系統(tǒng)的車載信息通信設(shè)備與服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到4,485億元,主要包含車載接口設(shè)備、中控與系統(tǒng)整合、視頻輔助系統(tǒng)、站名信息系統(tǒng)、乘客端應(yīng)用系統(tǒng)、車輛控制等廠商將因此受惠;據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù), 2011年中國公路運(yùn)輸行業(yè)的載客汽車保有量為83萬輛,城市公共交通行業(yè)的公共汽電車保有量為38萬輛,智慧巴士系統(tǒng)產(chǎn)品按其6%~8%的市場份額估計(jì),將有100億元~200億元的產(chǎn)值。
智慧巴士系統(tǒng)不僅是一個(gè)產(chǎn)品或軟件,還是一種生活形態(tài),并成為面向未來的生活形態(tài)的先驅(qū)者,它有一股影響力量,通過系統(tǒng)產(chǎn)品和軟件、服務(wù)模式及營運(yùn)模式的整合,創(chuàng)造一個(gè)嶄新的價(jià)值鏈。