2012年歲末,青島銀行再次成為金融界的焦點(diǎn)。青島銀行隆重推出“世園金融IC卡”。同時,青島銀行新一代個人網(wǎng)上銀行、全新個貸品牌——“海貸”暨品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會,亦同時盛大舉行。
在百花齊放的金融產(chǎn)品中,青島銀行的特色品牌以強(qiáng)勁的“金融引擎”給力青島市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時也拉動了自身的品牌價值成長。那么,此番青島銀行如何通過世園卡和新產(chǎn)品的推廣,打造自己的金融航母,創(chuàng)新金融青島的品牌之路呢。日前,記者專訪了青島銀行總行行長王麟。
記者:比較傳統(tǒng)的網(wǎng)銀,青島銀行新一代網(wǎng)銀有何特點(diǎn)與優(yōu)勢?
王麟:工欲善其事,必先利其器。新一代網(wǎng)上銀行,首次引入APP應(yīng)用概念,著重強(qiáng)化用戶體驗(yàn)的流暢性,以簡約樸素的“貨比三家,青島銀行網(wǎng)銀最好用”為目標(biāo),圍繞個人財務(wù)規(guī)劃、投資分析、現(xiàn)金管理和智能生活,以用戶體驗(yàn)、互動營銷和渠道協(xié)同為主線,在客戶體驗(yàn)、產(chǎn)品功能、安全體系、內(nèi)部管理等方面進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn),以其全面的兼容性、超強(qiáng)的安全性、貼心的人性化設(shè)計,為廣大客戶提供一種全新的智慧金融生活體驗(yàn)。
記者:青島銀行作為2014青島世界園藝博覽會唯一合作銀行,推出世園卡可謂錦上添花,這張銀行卡將給我們帶來一種什么樣的全新體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
王麟:青島銀行此次推出的國內(nèi)首張具有非接功能的環(huán)保金融IC卡,具有重要的歷史意義,這點(diǎn)也恰恰契合了2014年世園會提出的“讓生活走進(jìn)自然”的綠色理念。
綠色金融讓生活更美好。世園卡是青島銀行“科技金融、綠色生活”產(chǎn)品理念的一種體現(xiàn)?!笆缊@卡”卡面設(shè)計精美,采用可降解材料制成,同時由于使用內(nèi)置芯片技術(shù),讓客戶在用卡過程中能切身體驗(yàn)到安全、便利、輕松的生活樂趣。
記者:青島銀行如何通過品牌升級,打造“青島號”金融品牌航母呢?
王麟:近年來,順應(yīng)市場發(fā)展和客戶需求的變化,青島銀行一直堅定不移地依托電子銀行科技走渠道網(wǎng)絡(luò)化、產(chǎn)品多元化和服務(wù)品牌化的組合型發(fā)展之路,大力推動IT系統(tǒng)建設(shè)、個性化產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)涵型品牌升級。新一代網(wǎng)上銀行、環(huán)保型世園卡和E智青銀及海貸品牌升級,即是我們在渠道、產(chǎn)品和品牌三大方面的重要突破。
品味決定品質(zhì),品質(zhì)引領(lǐng)品牌,青島銀行一直堅定不移地走品牌化道路。電子銀行品牌一“E智青銀”和個人貸款品牌-青銀“海貸”,是青島銀行以產(chǎn)品資源整合提升品牌內(nèi)涵的重大舉措。舉個通俗的例子,如果把產(chǎn)品比作各式各樣的“水果”,那我們現(xiàn)在要做的就是把“水果”裝進(jìn)“果籃”進(jìn)行組合化的品牌銷售。
青島銀行的品牌建設(shè)工作正在提速,品牌升級的背后是渠道、產(chǎn)品和服務(wù)等的全面提升。我相信,通過大力拓展電子銀行渠道,持續(xù)提升產(chǎn)品創(chuàng)新力度和不斷深化品牌影響力,青島銀行必將以全新的形象、優(yōu)異的品質(zhì)進(jìn)一步贏得廣大市民的青睞!