大千世界中沒有兩片完全相同的樹葉。在同一個(gè)班上學(xué)生差異萬千的個(gè)性，往往能碰撞出別樣的精彩。這就是“犀利姐”帶給我的啟示。

“犀利姐”的稱號(hào)是我在心里為她取的。這個(gè)女生話鋒尖銳、用詞犀利，針對(duì)別人時(shí)簡(jiǎn)直是“一往無前”。所以我在心里暗暗稱她“犀利姐”。

一對(duì)一，“犀利姐”鋒芒畢露

“犀利姐”的犀利再一次展現(xiàn)了。在班級(jí)QQ群中，矛盾隨著“犀利姐”和小電的爭(zhēng)吵展現(xiàn)在大家面前。

我看了聊天記錄，才知道他們因?yàn)橐稽c(diǎn)小事起了爭(zhēng)論，“犀利姐”展現(xiàn)出自己“犀利”的特色，惹怒了小電，于是爭(zhēng)論升級(jí)為爭(zhēng)吵。

小電：“你本來就不對(duì)，還說別人說得那么過分！”

犀利姐：“我的話哪兒過分了？”

小電：“你總這樣說話，誰會(huì)理你？”

犀利姐：“不理算了！少挑撥我和大家的關(guān)系！”

小電：“你！你??！你！??！”

小電閉了嘴，但梁子卻結(jié)下了。

我看很多學(xué)生都在線，覺得不如就在網(wǎng)絡(luò)上解決問題，畢竟隔著屏幕能有所緩沖。

多對(duì)一，“犀利姐”以退為進(jìn)

我：“這里真是好熱鬧啊！”

“老師來了?！薄昂孟裼小畱?zhàn)爭(zhēng)’哦，老師！”學(xué)生紛紛“探”出了頭，不再“潛水”。各種問候剎那間都出現(xiàn)在屏幕上。

“哈哈，我也看到了，大家說說該怎么辦啊。”我把問題拋回給學(xué)生。大家開始討論了起來。

小A：“他們不應(yīng)該吵架，畢竟都是同學(xué)。”

小B：“和解吧，退一步海闊天空?！?/p>

我：“是的是的，也不是什么頂天的仇恨?！蔽野l(fā)了幾個(gè)搞怪的表情，想要緩和氣氛。

小C：“小電，道個(gè)歉吧，你是男生。當(dāng)然女生也有不對(duì)的地方?！?/p>

大家七嘴八舌一陣子，“犀利姐”終于發(fā)言了：“好吧，是我的問題，我真的不應(yīng)該說那么多。對(duì)不起，小電。”她的態(tài)度看起來還是不錯(cuò)的。

我們都舒了一口氣，更催促小電，“快啊，說幾句，事情就圓滿了?！?/p>

但是小電沒有吭聲，頭像一直亮著，卻不閃動(dòng)。我實(shí)在等不住了，就用私聊發(fā)了句話給他：“男生要大度一點(diǎn)?！?/p>

他回了：“我沒有錯(cuò)，我為什么要道歉！”我一看樂了，又是一個(gè)犟脾氣！

一對(duì)多，“犀利姐”百轉(zhuǎn)千回

“今天這堂課，主題是‘學(xué)會(huì)交往’。交往是一種藝術(shù)，交往能力往往決定了一個(gè)人的發(fā)展空間?！闭n堂上，我借助授課內(nèi)容鼓勵(lì)小電和“犀利姐” 來到了臺(tái)前，坐在面對(duì)面的兩張椅子上。我宣布溝通開始之后，小電就要求發(fā)言，看來昨天的怨氣還在。

小電說：“我沒想針對(duì)她，只是她的話實(shí)在太多了，還很傷人，真有點(diǎn)受不了。就像昨天吧，她課間在座位上說還不算，吃午飯的時(shí)候甚至跑到講臺(tái)上來說。整個(gè)教室都是她的聲音，真的很吵。我忍不住了才說她的?！彼钢跋恪敝形绱牡胤剑瑧崙嵉卣f道，像個(gè)受欺負(fù)的小男孩兒一樣，惹得同學(xué)們都笑了。

這次，“犀利姐”沒有用習(xí)慣性的犀利“反擊”。她好一會(huì)兒才開口道：“其實(shí)，我說話多，又說得快，只是想和別人交流而已。”她帶了些許的哭腔繼續(xù)說，“平時(shí)在家里，沒有人和我說話。我喜歡來學(xué)校，跟同學(xué)聊天?？晌也恢绖e人會(huì)煩，真的……”

原來，“犀利姐”的父母都在外地工作，她長(zhǎng)期和奶奶一起生活，祖孫之間不能順暢地溝通。于是，她的說話方式變得又急又尖銳，受到了很多誤解。

大家都沉默著，場(chǎng)面變得有點(diǎn)冷。我應(yīng)該出場(chǎng)了。

“在她說出想法之前，有多少人想過她的感受呢？”沒有人回應(yīng)。大家都有點(diǎn)愧疚地看著她。我接著說：“我們是不是都應(yīng)該在心里好好想想，反思一下？”

事情過去兩周，既沒有人認(rèn)錯(cuò)，也沒有人總結(jié)。但是，學(xué)生都有了或多或少的改變，總體來說似乎更懂得為別人考慮了。小電少了很多的“犟勁兒”，遇人會(huì)微笑了?！跋恪睂W(xué)會(huì)了低聲交流說話，言辭間的犀利竟然不見了，反而給人一種爽直的感覺……我看著這些甚感欣慰。

一個(gè)學(xué)生言語過于激烈，并非是“言由心生”，而可能是成長(zhǎng)過程中的環(huán)境影響造成的。每個(gè)學(xué)生不同的表象背后，都有值得教師深思的關(guān)注點(diǎn)。

面對(duì)著大家的“七嘴八舌”，教師不要急于將觀點(diǎn)直接呈現(xiàn)給學(xué)生，而應(yīng)該用藝術(shù)化、人性化的態(tài)度，使學(xué)生主動(dòng)地改變自己，進(jìn)而改變班風(fēng)。在這個(gè)過程中，教育手段的完全預(yù)設(shè)是不可能的，也不能要求百分之百的掌控力和復(fù)雜的理論重現(xiàn)，要以鮮活的人為立足點(diǎn)，盡量向著理想的教育方向去促成。

在“犀利姐”的教育過程中，我十分注意把握事態(tài)的發(fā)展。開始的吵架我并沒有簡(jiǎn)單制止，只是關(guān)注。當(dāng)問題呈現(xiàn)在眾人面前后，我適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生的輿論，但并未評(píng)判。最后，我嘗試以坦誠(chéng)的方式讓學(xué)生說出自己的想法，通過溝通和理解得到成長(zhǎng)。

若究其根源，應(yīng)該是教師寬容和民主的態(tài)度升華了教育。學(xué)生被這種大環(huán)境感染，在特定的情境之下，自覺地校正了自己的行為方式。是寬容與等待，使得教育有了難得的溫度。

（責(zé) 編 莫 荻）