【摘 要】隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來，員工培訓(xùn)與開發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。員工培訓(xùn)與開發(fā)己逐漸在人力資源管理中成為一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。我國企業(yè)在員工培訓(xùn)上形成了一套基本規(guī)范的體系，但在實(shí)際工作中還存在許多問題，培訓(xùn)往往流于形式，雖然一直在堅(jiān)持，卻始終沒有多少成效，國企尤其如此。因此，展開對我國企業(yè)員工培訓(xùn)的研究具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】營口鹽業(yè)集團(tuán)；人力資源；員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)是指由某個(gè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，根據(jù)某一部分人員在某一時(shí)期的工作需要，通過書 面、口頭傳達(dá)或者其他溝通方式，對這些人員進(jìn)行教育和示范，以更新他們的知識、理念。提高他們的綜合素質(zhì)，影響和改變他們的行為方式，提升組織競爭力，促進(jìn)組織或團(tuán)隊(duì)更快速、更穩(wěn)定發(fā)展的行為。

1.營口鹽業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)過程中存在的問題

營口鹽業(yè)集團(tuán)是一家以生產(chǎn)海鹽及系列產(chǎn)品，無水硝、溴素、塑料制品、海水養(yǎng)殖、機(jī)械加工、勞務(wù)、土木建筑、化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)品）為主營業(yè)務(wù)的化工公司，經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了一定的市場競爭力，但是因?yàn)閱T工培訓(xùn)方面存在著一系列問題，阻礙了該公司的持續(xù)發(fā)展，具體來說，營口鹽業(yè)集團(tuán)在員工培訓(xùn)方面存在著以下幾個(gè)方面的問題。

1.1管理者的思想觀念未轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)理念有偏差

作為擁有近百年歷史的營口鹽業(yè)集團(tuán)是一個(gè)以制鹽為主的國有型大企業(yè)，其下屬的子公司有數(shù)十家，并且在營口及其周邊地區(qū)一直處于鹽業(yè)龍頭老大的位置，其特殊的地位使得該企業(yè)的管理層對員工培訓(xùn)還停留在感性認(rèn)識階段，沒有將培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中來，進(jìn)而策劃建立嚴(yán)格的培訓(xùn)制度。或者制度是有了，但實(shí)際工作中的培訓(xùn)未按制度實(shí)施，很多時(shí)候是當(dāng)作上級指示來應(yīng)付了事，沒有關(guān)心員工培訓(xùn)需求，也沒有認(rèn)真仔細(xì)地策劃安排培訓(xùn)的整個(gè)過程。培訓(xùn)觀念陳舊，認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間和金錢，埋怨培訓(xùn)只開花，不結(jié)果；認(rèn)為培訓(xùn)效果不明顯，為片面節(jié)約成本而降低培訓(xùn)投入；認(rèn)為經(jīng)過培訓(xùn)后的員工素質(zhì)和技能提高了，人員流出本企業(yè)的可能性增大。

1.2培訓(xùn)者方面的問題

無論是外聘還是企業(yè)內(nèi)部選拔的培訓(xùn)者都肩負(fù)著企業(yè)人才培養(yǎng)的重任，其素質(zhì)的高低，在一定程度上決定著企業(yè)人力資源的素質(zhì)，而后者又決定了企業(yè)的興衰榮辱。但是由于大部分培訓(xùn)人員都是營口鹽業(yè)集團(tuán)或是其下屬子公司老員工和經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，因此也存在許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在：

（1）培訓(xùn)師的自身素質(zhì)影響。主要體現(xiàn)在培訓(xùn)師的思想陳舊；個(gè)別培訓(xùn)師的知識貧乏、過時(shí)；同時(shí)個(gè)別培訓(xùn)師的道德規(guī)范存在著問題。

（2）培訓(xùn)師不了解受訓(xùn)者。培訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)之前應(yīng)事先了解員工的真實(shí)需求以及他們的知識背景，然后制定具體的課程培訓(xùn)方案，因材施教，但一些培訓(xùn)師往往按照企業(yè)給的培訓(xùn)大標(biāo)題，自己想象一些培訓(xùn)內(nèi)容，常與員工需求不符，也背離了企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)，從課程方案設(shè)計(jì)上也較少考慮員工的知識層次。

（3）培訓(xùn)存在失誤，重理論輕實(shí)踐。目前，大部分培訓(xùn)仍采用傳統(tǒng)的“灌輸式”教育方法，很少結(jié)合企業(yè)實(shí)際崗位需求給予員工實(shí)踐的機(jī)會(huì)，情景模擬游戲、行動(dòng)學(xué)習(xí)、小組討論等增加實(shí)感的方法采用較少，這樣就是學(xué)到一點(diǎn)理論知識也難以在實(shí)際工作中靈活應(yīng)用。

1.3培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營結(jié)合不緊

培訓(xùn)企業(yè)員工的目的是增長知識、提高技能，增強(qiáng)企業(yè)核心能力，進(jìn)而為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力打好人才基礎(chǔ)。由于沒有基于戰(zhàn)略體系的培訓(xùn)體系乃至人力資源管理體系，使培訓(xùn)效果無法盡如人意。導(dǎo)致培訓(xùn)高層人員少，其中關(guān)于核心能力培養(yǎng)的人則更少；培訓(xùn)有關(guān)操作層的業(yè)務(wù)少，真正如提高銷售市場的占有率、細(xì)分市場、成本核算等專項(xiàng)技術(shù)類的培訓(xùn)更少；真正指向企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)項(xiàng)目不多。

1.4培訓(xùn)資金不足

擁有近百年歷史的營口鹽業(yè)集團(tuán)，每年用于員工培訓(xùn)的資金年人均很低，不超過30元。且對于員工的崗后和中長期的培訓(xùn)工作上因資金有限也處于停滯狀態(tài)。資金不足是影響該公司培訓(xùn)工作效果的一個(gè)重要因素。

2.增強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性對策

2.1更新觀念，充分認(rèn)識創(chuàng)新培訓(xùn)的必要性

企業(yè)要想在激烈的市場競爭中持久發(fā)展，管理者們需要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，更需要培訓(xùn)，培訓(xùn)是轉(zhuǎn)虧為贏的重要手段，真正意識到員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎(chǔ)。更新觀念是培訓(xùn)創(chuàng)新的前提。要使職工培訓(xùn)在知識經(jīng)濟(jì)中順應(yīng)趨勢，在人才培養(yǎng)和技術(shù)推廣等方面發(fā)揮重要作用，就必須更好地適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新要求，把創(chuàng)新能力培訓(xùn)納入到整個(gè)培訓(xùn)體系中。

2.2造就一支優(yōu)秀的師資力量

2.2.1培訓(xùn)要?jiǎng)?chuàng)新，教師首先要有創(chuàng)新精神

教師要開展創(chuàng)新培訓(xùn)，首先必須有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，這樣教師才能主動(dòng)去探索新知識，研究新情況，解決新問題，尋求新途徑，并在實(shí)施創(chuàng)新培訓(xùn)的過程中，打破傳統(tǒng)的容易束縛學(xué)員創(chuàng)新思維的教學(xué)模式。對于營口鹽業(yè)集團(tuán)來說可以送培訓(xùn)人員到其它院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，一方面可以提高這些培訓(xùn)人員的專業(yè)技術(shù)理論水平，另一方面可以讓培訓(xùn)人員開拓眼界，樹立新的培訓(xùn)理念，以滿足創(chuàng)新培訓(xùn)的師資要求。

2.2.2善于營造多維互動(dòng)的氛圍，提高學(xué)員的創(chuàng)新思維能力

培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)新想象力，營造創(chuàng)新多維互動(dòng)的氛圍，要靠創(chuàng)新培訓(xùn)，而創(chuàng)新培訓(xùn)取決于創(chuàng)新型的教學(xué)管理和環(huán)境，培訓(xùn)工作者作為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者和管理者，應(yīng)創(chuàng)設(shè)一種合作學(xué)習(xí)環(huán)境及互動(dòng)式的多邊性教學(xué)方法，在培訓(xùn)過程中，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)員思維的積極性，挖掘其思維潛能，善于創(chuàng)設(shè)問題的情境，激活學(xué)員的創(chuàng)新思維和想象力，鼓勵(lì)學(xué)員大膽提出與眾不同的質(zhì)疑，獨(dú)辟蹊徑地解決問題，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新意識。

2.3將培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合

要將企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略有效結(jié)合起來，就要以企業(yè)戰(zhàn)略為中心建立培訓(xùn)體系需要遵循以下流程：

（1）了解企業(yè)未來的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)愿景和使命，通過目標(biāo)分解下達(dá)，確定每個(gè)部門和各個(gè)崗位承擔(dān)的重點(diǎn)工作和主要目標(biāo)是什么，目標(biāo)分解要盡可能量化和具體化，讓每個(gè)人都清晰明了。

（2）了解戰(zhàn)略對人才的需要。確定了企業(yè)的戰(zhàn)略以及每個(gè)崗位承擔(dān)的目標(biāo)后，就需要根據(jù)目標(biāo)要求和任職條件建立每個(gè)崗位的素質(zhì)模型，建立一個(gè)標(biāo)尺。明確戰(zhàn)略長期對人才的要求、近期具備的條件和未來人才的數(shù)量和質(zhì)量等。不同戰(zhàn)略類型的企業(yè)，其崗位的素質(zhì)模型是不一樣的。

（3）設(shè)計(jì)針對性的培訓(xùn)解決方案。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求和培訓(xùn)差距，我們就可以設(shè)計(jì)出企業(yè)的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)解決方案。確定企業(yè)未來的培訓(xùn)重點(diǎn)，根據(jù)輕重緩急來安排培訓(xùn)，可以做到資源的合理配置，培訓(xùn)效果顯著。

2.4加強(qiáng)對企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)管理

（1）建立健全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理要求做到專款專用，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事。制定經(jīng)費(fèi)管理的實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用審批制度，防止占用、濫用和挪用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保證經(jīng)費(fèi)的合理有效使用。

（2）履行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算決算制度。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是為了確保各培訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)保障，要求按項(xiàng)目單列計(jì)劃，同時(shí)也要考慮適當(dāng)?shù)臋C(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)，報(bào)主管部門審批；按照財(cái)務(wù)管理要求，執(zhí)行經(jīng)費(fèi)決算，其目的在于通過經(jīng)費(fèi)收支額的年度核算，檢查、總結(jié)年度預(yù)算的執(zhí)行情況，同時(shí)，為下一年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算提供參考。

（3）突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用要與培訓(xùn)工作的總體思路統(tǒng)一起來。在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)相對緊張的情況下，如何用現(xiàn)有的資金辦出超效益的事情來，關(guān)鍵就是要分清主次，突出重點(diǎn)。把培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用與培訓(xùn)的效益結(jié)合起來考慮。

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