【摘 要】本文主要針對如何加強(qiáng)我國商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理展開論述，希望能進(jìn)一步提高我國商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行；操作風(fēng)險(xiǎn)；管理；對策

一、強(qiáng)化我國商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的管理意識

首先，我國的商業(yè)銀行應(yīng)該積極借鑒外國商業(yè)銀行的操作經(jīng)驗(yàn)，不斷吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，建立起一套行之有效的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系。其次，我國的商業(yè)銀行還應(yīng)該建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)管理會，定期要求各個部門將部門內(nèi)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理會，以便可以及時處理。最后，商業(yè)銀行還應(yīng)該建立相應(yīng)的獎懲制度，避免有個別部門考慮到自身的利益而隱瞞不報(bào)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

二、提升我國商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的管理層次

商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。有學(xué)者認(rèn)為，當(dāng)前世界上各個國家的商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理都是處在5個不同發(fā)展階段：傳統(tǒng)管理—認(rèn)識—監(jiān)控—量化—整合。但是，通過相關(guān)分析和了解，我們可以判定我國商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理仍然處于傳統(tǒng)管理階段。雖然部分商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理層次有一定的提升，但是離量化和整合階段的要求還相距甚遠(yuǎn)。所以，我國目前商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的重中之重應(yīng)該放在做實(shí)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上不斷提升商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理層次。

三、健全和完善我國商業(yè)銀行的內(nèi)部控制制度

首先，各商業(yè)銀行應(yīng)該嚴(yán)格遵循《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》，統(tǒng)一制定操作流程和相關(guān)管理制度。在制度的制定方面應(yīng)該要強(qiáng)化統(tǒng)一性，相關(guān)制度不應(yīng)政出多門，避免產(chǎn)生不必要的麻煩，帶來操作上的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該徹底轉(zhuǎn)變商業(yè)銀行傳統(tǒng)的“先發(fā)展后規(guī)范”的做法。其次，在清理和完善相關(guān)銀行制度的同時，還要大力加強(qiáng)我國商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度的落實(shí)和完善。應(yīng)該在商業(yè)銀行內(nèi)部建立一套有效的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對商業(yè)銀行各級經(jīng)營單位的經(jīng)營績效考評，強(qiáng)化內(nèi)部控制制度。最后，對商業(yè)銀行內(nèi)的各種規(guī)章制度應(yīng)該定期的進(jìn)行整理、整合。整合之后要及時匯編成冊，然后發(fā)給每一位員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，便于員工及時掌握銀行的制度變化，從而提高員工的執(zhí)行制度的水平和能力，最終提高商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

四、強(qiáng)化我國商業(yè)銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制能力

我國商業(yè)銀行的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)不僅僅是一個控制平臺和管理平臺，還應(yīng)該是一個操作平臺和數(shù)據(jù)平臺。因此，我們需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)控制。還應(yīng)該對計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的最初立項(xiàng)、具體設(shè)計(jì)、研發(fā)、調(diào)試、運(yùn)行、維修等全部過程實(shí)行嚴(yán)格管理，盡量減少人為操作的風(fēng)險(xiǎn)。

五、完善我國商業(yè)銀行基層機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的辦法

我們還要把銀行案件防范以及商業(yè)銀行各重要崗位的內(nèi)部落實(shí)作為對銀行考核的重要目標(biāo)。要讓銀行內(nèi)部形成一個“一損俱損、一榮俱榮”的局面，要讓商業(yè)銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂責(zé)任狀，還要把考核通晉升、獎懲等緊密結(jié)合。從而提升銀行案件的防范能力，減少我國商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。與此同時，我們還要做好銀行崗位職責(zé)的修改工作，商業(yè)銀行必須要根據(jù)人員崗位和相關(guān)文件的調(diào)整及時進(jìn)行修改，做到每一位員工都可以有章可循。要切實(shí)明確商業(yè)銀行各個崗位的權(quán)、責(zé)、利。對于薪酬較高的重要崗位其所應(yīng)該負(fù)的相應(yīng)的責(zé)任也應(yīng)該越大。這樣就會促使只有那些具備相應(yīng)能力的銀行員工才敢去、才能去競爭這些高薪崗位，最終做到有效規(guī)避銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。最后，可以在商業(yè)銀行內(nèi)部建立內(nèi)控扣分制。對于高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的銀行工作崗位，應(yīng)該是級別越高的相關(guān)銀行工作人員扣點(diǎn)或處罰的程度越高，從而便于加大商業(yè)銀行管理層的責(zé)任，進(jìn)而提高這些人對防范操作風(fēng)險(xiǎn)的重視程度。

本文只是希望可以起到拋磚引玉的效果，引起更多的學(xué)者和銀行工作人員對銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的重視，積極采用有效的措施，對我國商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而把我國的銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平提高到一個新的層次，規(guī)避我國商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

參 考 文 獻(xiàn)

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