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        互聯(lián)網(wǎng)群雄圍攻 小米手機先發(fā)優(yōu)勢難保

        2012-12-31 00:00:00吳培鋒
        投資者報 2012年21期

        “這是一個足夠大的市場,越來越多的人加入進來,是大勢所趨。競爭加劇,也會加速產(chǎn)品的改進升級”,小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁黎萬強近日在接受《投資者報》采訪時如是表示。

        目前,小米手機在國內(nèi)智能機領(lǐng)域的成功,引起了眾多互聯(lián)網(wǎng)大佬的垂涎。360、網(wǎng)易等紛紛進入智能手機領(lǐng)域,加上此前的阿里云、百度易等智能手機產(chǎn)品,眾多國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大佬大有對小米形成包圍之勢。

        尤其是IT狂人周鴻祎的介入讓這場競爭的火藥味變得更濃,當(dāng)年殺毒軟件的混戰(zhàn)之中,雷軍的金山殺毒已經(jīng)是周鴻祎的手下敗將,在智能機領(lǐng)域,小米手機是否還能夠抵抗住宿敵的進攻?

        業(yè)內(nèi)人士在接受《投資者報》采訪時指出,互聯(lián)網(wǎng)公司涉足手機領(lǐng)域是為了搶占移動互聯(lián)入口,但互聯(lián)網(wǎng)公司做手機在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面存在著致命的硬傷,很難獲得成功。而小米手機面對越來越多的同業(yè)競爭者,其營銷模式帶來的優(yōu)勢也將逐漸消失。

        互聯(lián)網(wǎng)公司扎堆做手機

        5月18日,定價1499元的小米手機青春版正式開賣。而就在同一天,奇虎360也宣布推出了旗下首款360特供機“華為閃耀”。和青春版小米一樣,叫價也是1499元。

        按照雙方公布的配置信息,小米手機青春版為1.2GHz雙核處理器,華為閃耀為1GHz雙核。

        小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強發(fā)表微博稱,“某特供手機雙核1G卻1499元的價格?我們現(xiàn)在雙核1.5G標準版,1999元;雙核1.2G青春版,1499元,如果我們再做1G,依然再降500元,為999元?!?/p>

        而就是這條微博,引發(fā)了兩家公司高管的隔空罵戰(zhàn)。周鴻祎、雷軍、華為終端總裁余承東又相繼加入戰(zhàn)局,分別為雙方陣營的芯片處理器性能展開辯護。

        但實際上,小米手機要應(yīng)對的新對手,遠不止360一家。

        5月18日,丁磊在發(fā)布網(wǎng)易一季度財報后的電話會上對華爾街分析師表示,網(wǎng)易已經(jīng)確定將進軍智能手機行業(yè),目前已經(jīng)有試制機問世。該手機采用安卓4.0系統(tǒng),預(yù)計售價在千元以下。他表示網(wǎng)易非常重視這一波智能手機在中國的普及所帶來的機會。而此前,已有阿里云、百度易、盛大Bambook等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足手機領(lǐng)域。

        但在HTC的元老級人物,旗下唯一授權(quán)品牌多普達公司的前創(chuàng)始人楊興平看來,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司多是在盲目地跟風(fēng)做手機,“與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相比,手機這個行業(yè)是一個更大的紅海,從一個紅海跳到另一個紅海,成功的可能性很小?!?/p>

        楊興平對《投資者報》記者表示,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很難復(fù)制谷歌做手機的經(jīng)驗。“谷歌的號召力很大,免費提供系統(tǒng),手機廠商愿意跟它合作,在安卓的平臺上做開發(fā),很快形成了產(chǎn)業(yè)鏈,而谷歌對后臺的控制能力非常強,其他手機公司實際上是為它免費打工。這個很不容易,哪怕騰訊百度去做也不容易?!?/p>

        “做互聯(lián)網(wǎng)和做手機是完全不同的行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)公司沒有必要做,合作定制是很松散的合作方式。要把一個用戶體驗做到極致,就需要把硬件、軟件服務(wù)都做好,這是蘋果的模式,更不可能復(fù)制?,F(xiàn)在其實是一個圍城的形勢,互聯(lián)網(wǎng)公司想來做手機,其實手機公司都想往外逃?!?/p>

        手機咨詢公司戰(zhàn)國策首席分析師楊群認為,互聯(lián)網(wǎng)公司做手機,存在著致命的硬傷和隱患。首先是產(chǎn)品質(zhì)量的隱患。

        “互聯(lián)網(wǎng)是品牌運營機構(gòu),真正做的是工廠。三星、諾基亞等手機的返修率一般在2%~3%。而國產(chǎn)的手機一般是3%~5%,像360這類通過與國產(chǎn)手機廠商合作定制手機的,返修率不可能低于3%?!?/p>

        而在價格方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的手機也很難有優(yōu)勢?!皣a(chǎn)手機利用互聯(lián)網(wǎng)公司的品牌營銷,互聯(lián)網(wǎng)公司利用國產(chǎn)手機的制造能力,阿里與天語的合作,就是失敗的例子。阿里云手機號稱銷量50萬部,但實際銷量不過3萬,因為雙方都要賺錢,價格就高了。國產(chǎn)手機要賣到1500元,大家就去買HTC了,只可能是1000元左右。這就已經(jīng)失去了價格競爭的優(yōu)勢。”上述分析人士對本報記者表示。

        小米優(yōu)勢或?qū)⑾?/p>

        眾多互聯(lián)網(wǎng)公司涌入手機制造領(lǐng)域,對于最早嘗試該模式的小米手機會有怎么樣的沖擊?

        “我們是整體在做手機,包括硬件、軟件和服務(wù),都自己完成研發(fā)制造。而其他互聯(lián)網(wǎng)公司都只介入手機制造的某一環(huán)節(jié)。用戶選擇手機,最根本的是看一個手機提供的綜合軟硬件以及服務(wù)的用戶體驗,而不會是其中單純的某一個,這就是小米手機的優(yōu)勢?!痹诮邮鼙緢笥浾卟稍L時,黎萬強這樣描述小米手機的核心優(yōu)勢。

        據(jù)了解,目前其他互聯(lián)網(wǎng)公司制造手機,主要通過與國際、國內(nèi)廠商合作定制的方式完成。此次360高調(diào)宣傳的特供機,即是與華為合作。

        但在楊群看來,自己完成手機硬件的研發(fā)制造存在著更大的致命傷:“賣的越多,死的越快!”

        “互聯(lián)網(wǎng)手機在網(wǎng)上銷售,主要集中在北上廣深等一線城市和部分省會城市,銷售渠道無法下沉到二三線城市。這也導(dǎo)致這些互聯(lián)網(wǎng)公司的售后服務(wù)無法跟上。沒有銷售網(wǎng)點,一旦出了故障,只能是寄回去。”

        據(jù)黎萬強介紹,小米手機如今已經(jīng)銷售200萬臺。而今年的目標是500萬臺,也就是銷售額100億元。

        “我們現(xiàn)在只能說是微利,但是我們有正向的現(xiàn)金流,未來兩年還在投入期,我覺得單款手機超過1000萬的銷售量才有可能說靠內(nèi)容和軟件盈利?,F(xiàn)在靠什么盈利,我們也沒有想明白,但是把產(chǎn)品做好了,規(guī)模做大了,很多盈利模式自然也就出來了?!崩枞f強對本報記者表示。

        黎萬強表示,小米手機會繼續(xù)走精品路線,“小米的產(chǎn)品策略是生產(chǎn)高性能的手機,提供很好的智能體驗。單核的手機,可以做到999元,材料、電池用國產(chǎn)的,可以節(jié)省30%~40%,CPU可以差兩到三倍,硬件的自由度很大,可以把利潤壓低,但是手機的性能會受很大影響?!?/p>

        “360稱零利潤,通過軟件模式來賺錢,但是上市公司盈利壓力大,有財務(wù)壓力,而我們可以看得更長遠,持續(xù)投入,在這一點上,上市公司是拼不過創(chuàng)業(yè)公司的?!鄙鲜鋈耸勘硎尽?/p>

        但在楊群看來,小米的核心優(yōu)勢其實并不在手機制造環(huán)節(jié)上,而是在其營銷模式,“小米不是手機制造商的創(chuàng)新,而是一種營銷模式的創(chuàng)新,用電子商務(wù)的方式做手機。”

        “小米第一個走出互聯(lián)網(wǎng)手機的營銷模式,每一種創(chuàng)新的模式,最后都會成就一兩家公司。現(xiàn)在越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司加入到這里面來,而且越來越多的傳統(tǒng)手機廠商不甘市場份額被侵蝕,也在互聯(lián)網(wǎng)手機上發(fā)力,小米的優(yōu)勢也就逐漸消失掉了?!鄙鲜龇治鋈耸勘硎?。

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