【摘 要】隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)設(shè)備已經(jīng)走入了千家萬戶，在應(yīng)用的過程中難免會遇到各種各樣的硬件故障。下文中筆者將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對計算機(jī)的一些主要硬件故障的相關(guān)問題進(jìn)行分析，并提出一些解決的措施和建議，文中筆者將從計算機(jī)硬件的故障分析、硬件故障診斷方法、電腦各主要部件常見故障分析等幾個方面展開論述，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】計算機(jī)硬件故障；診斷與分析

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)和設(shè)備被廣泛的應(yīng)用于生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域。計算機(jī)的運(yùn)行狀況將直接影響著人們的信息交流活動，一旦其出現(xiàn)硬件故障，就會嚴(yán)重的影響人們的正常生產(chǎn)和生活。所以，對硬件故障的診斷和維修就顯得非常重要。下文中筆者將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勅绾螌σ恍┲匾嬎銠C(jī)硬件的常見故障進(jìn)行診斷和維修。

1.計算機(jī)硬件的故障分析

常見的計算機(jī)故障一般可以根據(jù)其產(chǎn)生的原因的不同，分為以下三種：即內(nèi)部因素、外部因素和人為因素。只有正確的分析了故障的產(chǎn)生原因，才能對癥下藥，正確的排除故障問題。下面筆者將對這三種因素的基本含義和內(nèi)容進(jìn)行分析：首先：內(nèi)部因素指的是由于計算機(jī)設(shè)備自身的構(gòu)件和元件的性能或者質(zhì)量出現(xiàn)了問題導(dǎo)致的設(shè)備故障，這其中也包括元件的壽命的終結(jié)；其次，外部因素指的是由于用戶的使用不當(dāng)導(dǎo)致的計算機(jī)硬件的各種損害，也包括各種外部環(huán)境對設(shè)備的性能的侵害，如灰塵的堆積等；再次，人為因素指的是由于用戶的錯誤操作導(dǎo)致的計算機(jī)設(shè)備的硬件使用問題。所以，在計算機(jī)設(shè)備的硬件出現(xiàn)故障后，要首先正確判斷其產(chǎn)生的原因才能有針對性的對其展開維修活動。

2.硬件故障診斷方法

明確了硬件設(shè)備的基本類型后，要采用正確的方法對其進(jìn)行判斷，一般來說，可以分為直接用戶搜觸摸硬件設(shè)備以及采用專門的檢測工具進(jìn)行檢測兩個部分，但是從具體的診斷方法來看，還可以細(xì)分為直接觀察法、清潔法、拔插法、替換法等幾個方法，下文中筆者將逐一進(jìn)行闡述。

2.1直接觀察法

所謂直接觀察法，就是通過人的感官對計算機(jī)的硬件設(shè)備的基本故障表現(xiàn)進(jìn)行判斷，通常的方法有聽聲音、聞氣味、觸摸芯片等，主要你的目的在于通過直觀的感受判斷計算機(jī)的硬件是否存在著外部損傷，有無燒焦、開裂等現(xiàn)象。這種直觀觀察法是最簡單易行的故障診斷方法，在觀察的過程中，用戶以及檢修人員可以適當(dāng)?shù)牟捎脭嚯娫偻姷确绞絹磔o助觀察和判斷。一般來說，通過直接觀察法，可以判斷的計算機(jī)硬件故障通常包括斷線、短路、漏電、過熱以及接觸不良等，對其進(jìn)行進(jìn)一步判斷，還需要采取其他專業(yè)方法。

2.2清潔法

所謂清潔法，就是在計算機(jī)硬件設(shè)備的故障診斷過程中，對于一些使用環(huán)境差、污染嚴(yán)重的電腦，要進(jìn)行一定的灰塵處理，以便能夠直觀的反映和觀測到其硬件的實(shí)際運(yùn)行狀況，另外，還可以排除一些簡單的設(shè)備故障，因?yàn)榛覊m的堆積也是導(dǎo)致計算機(jī)硬件產(chǎn)生故障的一個重要原因。常見的清潔方式主要有：用刷子去掉板卡上的灰塵以及用橡皮擦掉插卡上的插腳上的氧化層等。

2.3拔插法

所以拔插法，就是在計算機(jī)硬件故障的診斷過程中，采用將有關(guān)插件拔出和插回的方式來觀測計算機(jī)硬件的運(yùn)行狀況，最終實(shí)現(xiàn)對其故障產(chǎn)生原因的正確判斷。一般來說，拔插法的使用應(yīng)該在計算機(jī)關(guān)機(jī)后進(jìn)行，并且在操作過程中應(yīng)該注意的是要采取逐塊拔掉的方式，這樣才能達(dá)到較好的觀測和對比效果。此外，由于該方法在操作上比較繁瑣，所以可以在實(shí)踐中根據(jù)計算機(jī)的具體情況，對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，采用采用最小系統(tǒng)的方法進(jìn)行拔插。

2.4替換法

所謂替換法，就是在計算機(jī)硬件設(shè)備的診斷過程中，采用硬件替換的方式來檢測其具體的硬件故障的方法，這種方法的最大的使用特點(diǎn)就是簡單直接。具體的操作步驟如下：首先，打開計算機(jī)的機(jī)箱將內(nèi)存條拔下，并觀察其在開機(jī)的過程中是否存在報警聲。因?yàn)橐坏┯袌缶?，就說明主板和CPU沒有運(yùn)行問題，也就可以排除此二者的故障，然后再用柔軟的毛刷將內(nèi)存刷凈，重新插好再試。這個時候如果沒有報警聲發(fā)出，說明自檢根本沒有檢測到，也就可以判斷為內(nèi)存問題一定出在主板和CPU上，用最小系統(tǒng)法檢測電源等其它配件若仍然檢測不到內(nèi)存，那疑點(diǎn)就確定在CPU和主板上了。把CPU取下，用“皮老虎”除掉灰塵，再插上。如果問題還不能解決，則采用“替換法”判斷問題到底是出在CPU還是主板上，注意更換CPU時，一定要先檢查主板有無被燒的痕跡。

上文中筆者總結(jié)的幾種常見的計算機(jī)硬件故障的診斷方法，對于一般的計算機(jī)硬件故障的檢修可以達(dá)到較好的效果，但是如果應(yīng)用了上述方法仍然沒有檢測出故障原因，就應(yīng)該送至專業(yè)的維修機(jī)構(gòu)處理。

3.電腦各主要部件常見故障分析

明確了計算機(jī)硬件的故障產(chǎn)生原因，就應(yīng)該對其進(jìn)行有針對行的檢修，在檢修的過程中，可以根據(jù)檢修部位的不同，具體的分為主板故障檢修、硬盤故障檢修、內(nèi)存故障檢修等幾個方面，下文中筆者將逐一進(jìn)行淺析。此外，常用的維修工具和儀表包括防靜電工具、測試硬件工具、維修拆裝工具、測試軟件工具、清潔工具等。

3.1主板常見故障的處理辦法

3.1.1開機(jī)無顯示

出現(xiàn)該類故障，一般是因?yàn)橹靼鍝p壞或BIOS被CIH病毒破壞所致，可通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞。另外，還有兩種原因會造成這種現(xiàn)象：第一種是因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題；第二種是對于現(xiàn)在的免跳線板而言，如若在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對，也會引發(fā)不顯示故障。對此，只要清除CMOS，即可解決問題。

3.1.2 CMOS設(shè)置不能保存

可能是由于CMOS跳線問題或電池與主板接觸不好以及電池沒電造成的。

3.2內(nèi)存常見故障的處理辦法

3.2.1開機(jī)無顯示

所謂開機(jī)無顯示，就是指在計算機(jī)開機(jī)后，屏幕沒有出現(xiàn)正常的頁面，這種情況一般是由于計算機(jī)的內(nèi)存問題導(dǎo)致的，遇到這類故障，最佳的處理辦法就是用橡皮擦來回擦試其金手指部位。

3.2.2 windows系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定導(dǎo)致非法錯誤

一般是由于內(nèi)存芯片質(zhì)量不良或軟件原因引起，如若確定是內(nèi)存條原因，只有更換解決問題。

3.2.3隨機(jī)性死機(jī)

導(dǎo)致這種故障的最主要原因是由于計算機(jī)的內(nèi)存中的幾種芯片無法共存，它們在計算機(jī)初始化的過程中沒有達(dá)到時間上的一致，所以導(dǎo)致了死機(jī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。對于這種問題的處理，應(yīng)該從改變內(nèi)存的速度入手，即在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度。此外，也可以采用將其內(nèi)存條統(tǒng)一的方式予以解決。

3.3硬盤常見故障的處理辦法

第一，檢查硬盤的各種連接線路是否正常，如有松動或者是連接錯誤，要及時的拆下重新連接，如果是連接問題則可以直接解決；第二，檢查主板提供的電源是否正常，用萬用表檢查硬盤四針電源插頭的電壓大?。坏谌?，用手試著感覺硬盤的溫度，工作量大的計算機(jī)必須保持環(huán)境溫度在30℃以下，一旦超過該溫度，就應(yīng)該對其運(yùn)行狀況進(jìn)行多項檢查；第四，清除硬盤的灰塵，硬盤不能隨意卸，防止意外碰撞；第五，檢查計算機(jī)的內(nèi)存容量和超頻，內(nèi)存容量不能太少，而超頻不能太大，長時間讓硬盤工作在超頻狀態(tài)下會影響硬盤的使用壽命；第六，若使用多個硬盤，需檢查硬盤的跳線設(shè)置是否正常；第七，在使用過程中，不能頻繁地進(jìn)行硬盤碎片整理、分區(qū)、格式化等操作；第八，使用殺毒軟件，檢查硬盤是否感染病毒，殺毒處理后再嘗試是否可以修復(fù)。

綜上所述，隨著計算機(jī)的廣泛應(yīng)用，其故障問題也越來越引起了人們的重視，上文中筆者結(jié)合了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對計算機(jī)主要硬件故障的診斷和維修問題進(jìn)行了探討，從計算機(jī)硬件的故障分析、硬件故障診斷方法、電腦各主要部件常見故障分析等幾個方面展開了論述，希望能夠?yàn)槲覈挠嬎銠C(jī)故障維修的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。